2.4. ANÁLISIS DE RESULTADOS
2.4.1. Análisis de resultados de las entrevistas
Entrevistas realizadas a las autoridades del cantón Pastaza. Cuadro 5: Lista de entrevistados.
Entrevistado Cargo Entidad N° de
personas
Abg. Pablo Herrera.
Intendente General de
Policía. Ministerio del Interior 1 Ing. Cristina
Vaca
Técnico del Departamento
Unidad Calidad Ambiental Ministerio del Ambiente. 1 Ing. Nelly
Durán. Director Zonal Ministerio de Turismo. 1 Arq. Mijail
Álvarez
Técnico del Departamento de Planificación Territorial.
Ilustre Municipalidad del
cantón Pastaza. 1 Elaborado por: Santiago Jácome (2017).
Fuente: Investigación de campo.
Cuadro 6: Recopilación de respuestas entrevistas.
Recopilación de respuestas de la entrevista.
Pregunta Respuesta Análisis
1.- ¿De qué manera considera usted que la sociedad de la ciudad del Puyo cataloga a los moteles?
Ab. Pedro Herrera.- Como un servicio de paso, en especial para parejas; los moteles ya no son un “Tabú” en la sociedad.
Arq. Mijail Álvarez.- Como algo normal; a veces se piensa que la sociedad es conservadora, pero en el Puyo los moteles son algo normal. Ing. Cristina Vaca.- De manera conservadora, mucha gente no ingresa a esos lugares, tal vez porque sus principios y valores no se los permiten
Ing. Nelly Durán.- Son un negocio que presta servicios y que la sociedad del Puyo hace uso de ellos,
Los entrevistados forman parte de las autoridades
seccionales del cantón Pastaza, mencionaron que los
moteles son
considerados como un servicio de hospedaje de paso, en especial para parejas.
2.- ¿Considera usted que los moteles ayudan al desarrollo
económico de la ciudad del Puyo? ¿Cómo?
Ab. Pedro Herrera.-Sí, porque genera ingresos económicos que es dinero que se queda en el Puyo. Arq. Mijail Álvarez.- No lo tengo muy claro; desconozco de cuanto ingresa en la economía del Puyo, pero creo que es una cantidad muy pequeña. Ing. Cristina Vaca.- Creo que no, porque solamente se beneficia al dueño del establecimiento.
Ing. Nelly Durán.- Sí, porque es un negocio como cualquier otro, y por ende exige gastos de producción como, mantenimiento, personal, permisos, entre otros.
Los entrevistados manifestaron que los moteles si generan ingresos económicos en el cantón, ya que los gastos de producción del establecimiento involucran a diferentes sectores. 3.- ¿Qué Institución, departamento o persona es la encargada de la regulación y control de los establecimientos tipo motel de la ciudad?
Ab. Pedro Herrera.- Son el Municipio de Pastaza y la Tenencia Política.
Arq. Mijail Álvarez.- La intendencia general de Policía, El Municipio de Pastaza, Cuerpo de Bomberos y el Ministerio del Ambiente.
Ing. Cristina Vaca.- La intendencia general de Policía, El Municipio de Pastaza, y el Ministerio del Ambiente. Ing. Nelly Durán.- La intendencia general de Policía, El Municipio de Pastaza, Cuerpo de Bomberos y el Ministerio del Ambiente.
Los entrevistados concuerdan que los establecimientos encargados de la regulación y control son: El Ilustre Municipio del Cantón Pastaza, el Ministerio del Ambiente, La Intendencia General de Policía, además del Cuerpo de Bomberos.
4.- ¿Considera usted que los moteles cuentan con una Filosofía Corporativa establecida?
Ab. Pedro Herrera.- No, o tal vez pueda que sí.
Arq. Mijail Álvarez.- No, creo que la mayoría son negocios empíricos. Ing. Cristina Vaca.- No.
Ing. Nelly Durán.- No, debido a que la demanda del Puyo no es exigente.
Los entrevistados manifestaron que los moteles de la ciudad del Puyo no cuentan con una filosofía corporativa debido a que la mayoría son realizados
5.- ¿La
infraestructura y los elementos componen los moteles de la ciudad del Puyo, están adecuados para satisfacer una demanda
exigente?
Ab. Pedro Herrera.- Creo que a mediano plazo, pero falta mucho por mejorar.
Arq. Mijail Álvarez.- No.
Ing. Cristina Vaca.- Desconozco. Ing. Nelly Durán.- No, los moteles tienen mucho que mejorar en todos los ámbitos, servicio, atención, decoración, entre otros.
Los entrevistados consideran que los moteles del Puyo no están adecuados para satisfacer una demanda exigente y recomiendan que se debe mejorar. 6.- ¿Existe algún registro o catastro de los establecimientos tipo motel en la ciudad del Puyo?
Ab. Pedro Herrera.- Si, existe un catastro de todos los prestadores de servicios como discotecas, bares, karaokes y entre ellos están los moteles y lo maneja la intendencia de policía.
Arq. Mijail Álvarez.- Si, nosotros contamos aquí en el municipio con un catastro turístico y otros servidores más.
Ing. Cristina Vaca.- Creo que el municipio debe tener ese registro. Ing. Nelly Durán.- Claro, el MINTUR cuenta con un catastro, pero de prestadores de servicios turísticos en el cual no están considerados los moteles.
Los entrevistados revelaron que si existe un registro o catastro que lo maneja la Intendencia General de Policía, donde constan todos los moteles.
7.- ¿Conoce usted de la existencia de algún motel con características Eco Amigables?
Ab. Pedro Herrera.- No, ninguno en ningún lugar.
Arq. Mijail Álvarez.- No. Ing. Cristina Vaca.- No.
Ing. Nelly Durán.- Ecolodge, pero moteles, no.
Los entrevistados manifiestan que no existe ningún motel con las características Eco-amigables en el cantón. 8.- ¿Qué opina usted de la alternativa de combinar las características Eco Amigables con los
Ab. Pedro Herrera.- Sería bueno y novedoso.
Arq. Mijail Álvarez.- Pues, sería algo nuevo, pero, pienso que sería costoso producirlo.
Ing. Cristina Vaca.- Sería bueno, ya
Todos los entrevistados concuerdan que combinar estas características contribuiría en la
Ing. Nelly Durán.- Excelente, ya que en la actualidad las personas están culturizando por todos los medios posibles la educación ambiental o también conocida tendencia “Eco Friendly”. conservación de los recursos naturales. 9.- ¿Los administradores y colaboradores de los moteles
reciben algún tipo de apoyo social- técnico o económico por parte de alguna institución? ¿Cómo?
Ab. Pedro Herrera.- No.
Arq. Mijail Álvarez.- Desconozco, creo que no.
Ing. Cristina Vaca.- No. Ing. Nelly Durán.- Sí, nosotros brindamos capacitaciones a los servidores turísticos del Puyo, pero no se cuenta con la presencia de los todos los administradores.
Los entrevistados revelan que los administradores y colaboradores de los moteles de la ciudad del Puyo no reciben apoyo económico, sin embargo se está implementando un plan de trabajo por parte del Ministerio de Turismo quien dicta charlas a todos los servidores turísticos y entre ellos los moteles están considerados. 10.- ¿Existe algún organismo que constantemente supervise a los prestadores de servicios de alojamiento rápido, para así garantizar un servicio de calidad?
Ab. Pedro Herrera.- Sí, creo que el Ministerio de Turismo, nosotros como Intendencia General solo nos encargamos del control de los permisos.
Arq. Mijail Álvarez.- La verdad desconozco.
Ing. Cristina Vaca.- Creo que se encarga el Municipio y la intendencia. Ing. Nelly Durán.- Nosotros actuamos supervisando y capacitando a los servidores turísticos.
Los entrevistados concuerdan que si existe control de parte del Municipio del cantón Pastaza y la Intendencia General de Policía y los controles se hacen sin previo aviso. 11.- ¿Cómo autoridad, cuál es su función para incentivar el emprendimiento de negocios de este tipo en la ciudad del Puyo?
Ab. Pedro Herrera.- Nuestra competencia es estrictamente el control.
Arq. Mijail Álvarez.- Nosotros solamente contralamos y emitimos permisos.
Ing. Cristina Vaca.- Como Ministerio del Ambiente, siendo una entidad controladora, no existe incentivos, ya que únicamente se solicita obtener los permisos ambientales para
Los entrevistados coinciden que su función no es incentivar al emprendedor; si no, estrictamente el control y emisión de permisos.
realizar un buen manejo ambiental dentro de los establecimientos. Y evitar posibles sanciones por afectación al medio.
Ing. Nelly Durán.- Como Ministerio de Turismo, no incentivamos de forma económicamente, pero brindamos apoyo y asesoramiento con nuestros técnicos en los proyectos que los emprendedores estén desarrollando. 12.- ¿Considera usted que mediante el diseño de un plan de negocios de alguna manera certifica o garantiza la realización y rentabilidad de un negocio o empresa?
Ab. Pedro Herrera.- Estoy totalmente de acuerdo en que un plan de negocios si garantiza el éxito del negocio.
Arq. Mijail Álvarez.- Creo que sí. Ing. Cristina Vaca.- Sí, debido a que analiza si un proyecto puede ser rentable o no.
Ing. Nelly Durán.- Definitivamente sí. Puesto que es un documento muy necesario que todos los emprendedores deberían practicar para que luego en el desarrollo del mismo se minimicen los riesgos y se ahorren recursos y tiempo.
Los entrevistados están totalmente de acuerdo en que el diseño de un plan de negocios, ayuda a emprender empresas debido a que se analiza diferentes temas que de alguna manera se certifica la rentabilidad de un proyecto.
Elaborado por: Santiago Jácome (2017). Fuente: Investigación de campo.