Análisis PEST

Un análisis PEST es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posición, potencial y dirección de un negocio. PEST está compuesto por las iníciales de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos, utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio o unidad.

Ventajas

o Es una herramienta simple, no requiere un mayor nivel de información para emplearla. o Ofrece una amplia riqueza de información.

o Si se tienen acceso a las suficientes fuentes de información, puede hacerse en muy

poco tiempo.

o Si no se tiene otra información anterior es un excelente punto de partida.

El macroambiente de la empresa está formado por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o a su vez presentan una amenaza para la misma. Estas fuerzas incluyen los siguientes factores: demográfico, económico, medio-ambiental, tecnológico, político-legal y socio-cultural. Cada uno de estos factores afecta al desarrollo y realización de actividades de una empresa, aunque siempre hay algunos que son más influyentes y más importantes que otros (Thompson, Peteraf, Gamble y Strickland, 2012).

De acuerdo a lo mencionado por Hill, el análisis del macro entorno es vital para conocer y obtener información relevante para el caminar del negocio, los diferentes factores que se desee tomar en cuenta dependerá de la necesidad de la empresa.

Entonces para GREEN POINT se analizará cada uno de los factores que pueden afectar o frenar su impulso al crecimiento y desarrollo en el mercado de acuerdo al análisis PEST:

2.3.3.1. Factor Económico.

Thompson, Peteraf, Gamble y Strickland (2012), los factores económicos son aspectos de ámbito nacional, regional, local o incluso internacional los cuales afectan a las empresas, estos se basan en tasas de interés, desempleo, inflación déficits económicos, etc., es decir, todo lo relacionado con la economía en alza o descenso del país entero. (p. 52)

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Uno de los aspectos más fundamentales en este factor es el desempleo que de acuerdo a datos del (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos) [INEC] en junio del 2014 dentro del área urbana se ubicó en 5,72% frente al 4,89% de junio del 2013. El subempleo llegó a 41,15% y la ocupación plena a 52,78% en comparación al 46,25% y 46,92% respectivamente de junio del 2013. Dentro de las ciudades auto-representadas (Quito, Guayaquil, Cuenca, Machala y Ambato), la tasa de ocupación plena tuvo una variación positiva para todas las ciudades. Quito y Guayaquil presentaron las mayores variaciones con 10,9% y 7,9% respectivamente, siendo éstas estadísticamente significativas. En cuanto al subempleo, las mismas ciudades presentaron la mayor disminución entre junio del 2013 y junio del 2014, con 8,14% y 5,89%, respectivamente, siendo éstas estadísticamente significativas. Finalmente, en cuanto al desempleo Guayaquil es la ciudad que presenta la mayor tasa ubicándose en 6,97% para junio de 2014, sin embargo, ninguna ciudad presentó variaciones estadísticamente significativas

(INEC, 2014).

Como se puede identificar las tasas de desempleo son grandes y van en crecimiento constante al igual que el subempleo, sin embargo en Quito mercado objetivo de GREEN POINT las tasas son menores debido a que si existe mayor número de empresas e industrias que otorgan fuentes de trabajo, esto es una desventaja para las microempresas ya que al contratar cualquier personal debe cumplir con lo requerido en las leyes del Código de Trabajo respecto a salarios y en caso de despido las liquidaciones correspondientes siendo un gasto mayor a diferencia de años anteriores donde la aplicación de estas leyes era indiferente.

2.3.3.2. Factor Político.

Son todas las disposiciones y procedimientos políticos, así como la normativa y leyes que rigen a una empresa, dentro de estas podemos mencionar a las regulaciones y leyes laborales, normas antimonopolios, y demás disposiciones legislativas para la formación de empresas y la realización de sus actividades (Thompson, Peteraf, Gamble y Strickland, 2012).

El principal aspecto de este factor es la regulación de salarios al personal, ya que según decreto del Gobierno mediante el Ministerio de Relaciones Laborales estableció que el salario mínimo a percibir por un trabajador o empleado en una empresa sea pública o privada en cuanto a actividades de metalmecánica que es la principal actividad de la microempresa GREEN POINT, es de 348,50 dólares hasta los 353,46 según el cargo y ocupación del trabajador, lo que le permite en base a sus ingresos solventar notablemente a los trabajadores con los que cuenta

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la misma además de brindarles capacitación constante (Ministerio de Relaciones Laborales, 2014).

La Ley Orgánica de Regulación y Control del Poder de Mercado (LORCPM), se encuentra publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 555 de 13 de octubre de 2011. Esto obliga que los actores del mercado, conozcan el alcance de LORCPM, para de esta manera determinar y sobre todo adecuar sus políticas, prácticas, estrategias comerciales y de mercado así como el modo de relacionarse con sus clientes, proveedores; con el objetivo fundamental de evitar posibles irregularidades en el desarrollo y crecimiento empresarial, esto trata de regular las actividades tanto ilícitas como de competitividad mala o anti competitividad en el mercado, la cual trata de sancionar a cualquier alteración de documentos, disposiciones o prácticas irregulares de una empresa o de sus miembros.

Esto beneficia notablemente a las pequeñas empresas como GREEN POINT que tratan de legalmente y en base de estrategias reglamentarias crecer y consolidarse en el mercado.

2.3.3.3. Factor Tecnológico.

Los factores tecnológicos son aquellos que demuestran el cambio constante en procesos técnicos, herramientas y equipos de trabajo, además son considerados todos los avances tecnológicos como uso de la ingeniería genética, el internet y sobre todo los cambios en la comunicación o medios de comunicación e información (Thompson, Peteraf, Gamble y Strickland, 2012).

La tecnología para empresas grandes y pequeñas o industrias metalmecánicas, manufactureras o de fabricación de cualquier tipo de productos se ha vuelto una herramienta necesaria e indispensable, es por esto que GREEN POINT, ha tomado como base fundamental para los procesos de elaboración y producción de sus productos contar con maquinaria, equipos de última tecnología entre estas podemos mencionar: Soldadoras industriales, cortadoras eléctricas, comprensores, pistolas para pintura, cortadoras eléctricas, controladores de precisión en ensamble entre otros, todas estas herramientas en el sector operativo de la microempresa, además de contar con computadoras, teléfonos, paginas sociales, etc., en lo referente a herramientas para uso administrativo, los cuales varían en precios desde los 300 dólares hasta los 3000 dólares, es por tal razón que todas estas herramientas y equipos son accesibles para la empresa ya que se los puede obtener de manera fácil y garantizada con el fin de que a su vez GREEN POINT ofrezca un producto de excelente calidad al igual que un servicio excelente.

58 2.3.3.4. Factor Social y cultural.

Los aspectos dentro de este factor son las actitudes, valores, cultura, estilos de vida de toda una sociedad que de manera directa o indirecta impactan a los negocios o las empresas. Todos estos aspectos de igual manera tienen cambios constantes o significativos dependiendo del lugar, sexo de las personas, distinciones e incluso clases sociales (Thompson, Peteraf, Gamble y Strickland, 2012).

En 2013, Ecuador recibió 1´364.057 extranjeros, un 37,8% más de lo registrado en 2008 cuando ingresaron 989.766, según los datos del Anuario de Estadísticas de Entradas y Salidas Internacionales 2013 del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).

El Anuario recopila información proveniente de los registros migratorios correspondientes al 2013, utiliza la información obtenida en las Jefaturas de Migración, administradas por el Ministerio del Interior.

De acuerdo a los datos, de los extranjeros que ingresaron al país el 56,66% son hombres y el 43,34% mujeres. El 29,13% llegó de Colombia, seguido por el 19,34% de Perú y el 18,63% de Estados Unidos.

Julio y diciembre fueron los meses escogidos por los extranjeros para visitar Ecuador con el 10,13% y 10,03% de las entradas respectivamente.

En el caso de los ecuatorianos, 1´137.875 viajaron al extranjero, siendo agosto el mes en el que se registraron el mayor número de salidas internacionales de viajeros ecuatorianos con el 11,43%. El principal destino de viaje fue Estados Unidos con el 35,70% de los viajeros.

El Anuario presenta cifras por destino migratorio. Así se refleja que España es uno de los tres países en los que entraron más ecuatorianos (118.306) de los que salieron (99.980), dejando un saldo migratorio de 18.326 ecuatorianos (INEC, 2014).

En el país es evidente en los factores socio culturales que la migración es el factor más importante con número muy elevado de personas hacia los países más desarrollados con el fin de mejorar la situación económica y por ende la calidad de vida de muchas familias; si nos damos cuenta que la lucha simultanea por subsistir y salir adelante en nuestros ideales de superación nos permite radicalizar ciertas copias de ideas invasoras extranjeras perdiendo nuestras propias costumbres y valores, es por eso que hoy en día estamos abarrotados con tanta influencia extranjera, como algo tan simple como la moda, costumbres y violencia, además de la adquisición de productos sin satisfacer una necesidad más que solo por

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influencia, lo que se ve a diario en diferentes medios de comunicación como la televisión, el internet y otros, esto influye directamente positiva y negativamente en los jóvenes que quieren ser como ellos y muchas de la veces lleva por un mal camino. La culpa no es exclusivamente de un determinado punto sino que más bien existen una serie de causas que lo lleva a flaquear

para convertirse en lo que la sociedad no quiere, pero lamentablemente un “país pobre” como el

nuestro tiene que amoldarse a las circunstancias que dicte el medio.

Sin embargo para las empresas o microempresas como GREEN POINT, este aspecto es muy significativo ya que debido a la adopción de tendencias de gusto o preferencias o como se lo categorizaría copias hacia países desarrollados con el fin de evolucionar tanto socialmente como económica y tecnológicamente se podría determinar como una ventaja u oportunidad, pero al contrario este aspecto demuestra que al mismo tiempo de adoptar nuevas culturas también se ve el apetito de competir entre personas y por ende existen muchos que emigran o conocidos como fuga de cerebros debido a la falta de apoyo para poder implementar sus conocimientos en el interior del país.

“Los aspectos demográficos abarcan el tamaño, tasa de crecimiento y distribución por edades de diferentes sectores de la población, su distribución geográfica y la distribución del ingreso así

como de las tendencias en estos sectores” Thompson, Peteraf, Gamble y Strickland (2012).

Es decir, el aspecto demográfico se enfoca en el sector en donde está ubicada la empresa al mercado y cliente que está dirigida con el fin de obtener un detallado y específico lugar para realizar sus operaciones.

La empresa GREEN POINT está ubicada en el Sector Norte de la ciudad de Quito es decir ocupa un lugar estratégico para la realización de sus actividades, según el censo del 2010 el INEC declaró que Quito tiene una población de 2.239.191 habitantes es decir un gran número de personas de las cuales muchas se consideran empleados privados, sin embargo el ámbito o mercado objetivo de GREEN POINT se establece en vinculación con grandes empresas ensambladoras de plantas hidroeléctricas, térmicas y metalmecánicas las cuales realizan sus actividades alrededor de todo el país. Esto sería una oportunidad ya que si se mantiene el mismo énfasis en ser un líder en el mercado de Quito se podría a llegar ser un dirigente en abastecimiento de productos metalmecánicos para todo el país.

Thompson, Peteraf, Gamble y Strickland (2012): También se incluye las fuerzas ecológicas y ambientales como el clima y el cambio climático y factores como la escasez de agua. Estos tienen un impacto directo en las industrias como los seguros, la agricultura, la producción de electricidad y el turismo. También

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pueden tener un efecto indirecto pero sustancial como el transporte y el suministro de servicios públicos.

A nivel mundial los grandes pensadores de la humanidad, en sus ideas han manifestado la necesidad de un mundo sin fronteras, mantenimiento de la naturaleza y el aprovechamiento de los recursos naturales necesarios, en donde la empresa se transforma en un organismo proveedor de productos necesarios para la vida humana.

Los desastres ecológicos son innumerables. En los últimos años el hombre ha comenzado a utilizar la energía atómica y nuclear, cuya influencia sobre el destino de la humanidad apenas podemos imaginar. La situación ecológica de nuestro país se encuentra positivamente bien ya que contamos con una gran biodiversidad de recursos naturales como por ejemplo la flora y fauna, los cuales son mal utilizados, es así que la flora y la fauna existentes se ven en constante peligro de extinción. La tecnología es un recurso necesario pero fomenta un sin número de contaminación la cual afecta a nuestro ecosistema y por ende a toda la sociedad. Para GREEN POINT la situación es idéntica debe producir en grandes escalas cada producto por lo cual también su contaminación al medio ambiente es grande sin embargo, el contar con un sistema de precaución del medio ambiente es una fortaleza ya que al realizar un programa de reciclaje y de poca contaminación la hace conocer como una de las microempresas más ecológicas de la ciudad.