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1 3.6 Fidelización del Cliente

1.5 Plan de Negocios

1.5.3 Etapas del Plan de Negocios

1.5.3.3 Análisis Técnico

Para CASTRO Raúl & Mokate Karen: “Determina los costos en los que se incurrirá para la implementación de un proyecto donde se incluye: lugar, equipo, instalaciones, tecnología y otros elementos para la producción de un bien o servicio”. Pg.34.

Analiza la posibilidad de lograr un producto o servicio en la calidad, cantidad y costo requerido, lo que conlleva a analizar los procesos productivos, proveedores de insumos, equipos tecnología, recursos humanos, distribución en planta, la capacitación, etc.

Factores que determinan el tamaño de la empresa

Según BACA Urbina Gabriel: “Son aquellos donde se indican y explican los factores que condicionan e influyen de manera predominante en la selección del tamaño de la planta. Es preciso considerar la dimensión del mercado, capacidad financiera de los promotores del proyecto, tecnología, disponibilidad de insumos, eficiente suministro de servicios y políticas económicas”. Pg.104.

Son aquellos que permiten analizar los diferentes escenarios para definir con exactitud cuántos servicios la empresa está en capacidad de producir; los factores que puede apoyar a la determinación del tamaño óptimo del proyecto.

Tamaño del Proyecto y la Demanda

Enuncia ALEGRE Elera Jenner: “Uno de los elementos de juicio más importante para determinar la capacidad de producción es generalmente la cuantía de la demanda que ha de atenderse; es decir, la demanda no satisfecha o por satisfacer que es uno de los factores que condicionan el tamaño de un proyecto” Pg. 193.

De acuerdo a la investigación de mercado que se pretende realizar se logrará conocer la existencia o no de demanda insatisfecha en el servicio de mantenimiento de motores de tráileres americanos, siendo este un factor principal para el desarrollo de nuestro proyecto, así como también se determinará el tamaño de las instalaciones que tendrá la planta.

Tamaño del Proyecto en función de la Tecnología y Equipos

Da a conocer COTRINA Saúl: “El tamaño también está en función de maquinaria y equipos, porque el número de unidades que pretende producir el proyecto depende de la disponibilidad y existencias de activos”. Pg. 217.

El equipo, la tecnología y maquinaria son indispensables para el proceso productivo por lo que la inversión es fuerte; así la falta de ciertas herramientas, maquinaria, etc. puede limitar u obstaculizar el normal desenvolvimiento de actividades, lo que se traduce en pérdidas.

Tamaño en función de Costos de Producción

Costos de Producción

Costo

Es la suma de los gastos invertidos por la empresa. Para obtener los recursos utilizados en la producción y distribución del producto o servicio.

Costo Fijo

Se define como el grupo de gastos que la empresa desembolsa, aunque no produzca ningún bien (alquiler, sueldo de los vigilantes, etc.)

Costo Variable

Son aquellos costos que varían con él número de unidades producidas, los componentes más importantes de estos son: la mano de obra y materia prima.

Tamaño en función de la Inversión

Como lo denomina GUERRERO Gustavo: “El tamaño del proyecto tiene que estar en proporción con los recursos financieros disponibles. Si existen dificultades en el financiamiento para un tamaño óptimo de la planta, si el proceso de producción lo permite e iniciando desde un tamaño mínimo que luego se irá ampliando”. Pg. 81-82.

Para poner en marcha un proyecto industrial de iniciativa privada los recursos pueden provenir de dos fuentes principales que son:

Del capital social suscrito y pagado por los accionistas de las empresas. De créditos que se pueden obtener de instituciones bancarias o financieras y

de proveedores.

Dependiendo de los recursos económicos propios y ajenos que permitan escoger el tamaño, lo más recomendable es aquel que pueda financiarse con mayor comodidad, seguridad y lo más ideal que tenga los menores costos y mejor rendimiento de capital.

Disponibilidad de Mano de Obra

Una vez que se ha determinado el tamaño ideal para el proyecto, se debe pensar en los recursos humanos necesarios para las actividades de operación y dirección; el impacto de los costos de la mano de obra y de costos de operación es considerable por lo que se deberá propender por alternativas de reducción de tiempos muertos y empleando infraestructura de mayor capacidad.

Localización

Según BACA Urbina Gabriel (2006) Pg. 98 “La localización óptima de un proyecto es lo que contribuye en mayor medida a que se logre la mayor tasa de rentabilidad sobre el capital”.

El estudio de la localización consiste en el análisis de las variables consideradas como factores de localización, las que determinar el lugar óptimo para que el proyecto logre la máxima utilidad o el mínimo de costos unitarios.

Entre los factores que se pueden considerar son los siguientes:

Factor Geográfico Factor Social Factor Económico

Factores Geográficos: Relacionados con las condiciones naturales que se rigen en

las distintas zonas del país, como el clima, los niveles de contaminación y desechos, las comunicaciones (carreteras, vías férreas y rutas aéreas), etc.

Factores Sociales: Son aquellos que están relacionados con la adopción del

proyecto al ambiente y la comunidad. Estos factores son poco atendidos, pero no menos importantes.

Factores Económicos: Que se refieren a los costos de los suministros e insumos

en esa localidad, como la mano de obra, materias primas, el agua, energía eléctrica, combustibles, la infraestructura disponible, terrenos, la cercanía de los mercados y materias primas.

En la localización de un proyecto se consideran dos aspectos. Macrolocalización y

A nivel macro los factores más relevantes son:

Costo de Insumos y Productos: Los que indica que la localización debe quedar

cerca de los insumos y del mercado.

Disponibilidad de insumos y su costo: Se refiere a la cantidad de productos para

satisfacer la demanda y también se analiza la disponibilidad y costo de la materia prima en diferentes zonas.

Políticas de descentralización: Su finalidad es la de descongestionar zonas y

aprovechar recursos de materia prima que ofrece el lugar geográfico.

Recurso Humano: En base a este parámetro también se hace la localización y si

este recurso es de bajo costo.

Ingeniería del Proyecto

BACA Urbina Gabriel. Evaluación de proyectos (2006; pág. 110) define a la ingeniería del proyecto como: “Todo lo concerniente a la instalación y el funcionamiento de la planta, desde la descripción del proceso, adquisición de equipo y maquinaria, hasta definir la estructura jurídica y de organización que tendrá la planta productiva.

Flujo de Procesos

Enuncia GUERRERO Gustavo: “Es la representación gráfica del orden de todas las operaciones, transporte, inspección, demora y almacenaje que tiene lugar durante un procedimiento y comprende la información considerada para el análisis del tiempo requerido”. Pg. 87.

Es la representación gráfica de flujo de una secuencia rutinaria. Se basan en la utilización de diversos símbolos para representar operaciones específicas. Se les llama diagramas de flujo porque los símbolos utilizados se conectan por medio de flechas para indicar la secuencia de la operación.

Los símbolos que se utilizan para diseño se someten a una normalización, es decir, se hicieron símbolos casi universales, ya que, en un principio cada usuario podría tener sus propios símbolos para representar sus procesos en forma de Diagrama de flujo. Esto trajo como consecuencia que sólo aquel que conocía sus símbolos, los podía interpretar. La simbología utilizada para la elaboración de diagramas de flujo es variable y debe ajustarse a las normas preestablecidas universalmente para dichos símbolos o datos.

A continuación detallamos el significado de los símbolos empleados en la graficación del proceso productivo del centro.

GRÁFICO Nº 1

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