UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”
2.4.2. Análisis y resultados de las encuestas aplicadas
De los datos obtenidos mediante la encuesta dirigida al personal administrativo del Sindicato de choferes profesionales de Pastaza se obtienen los siguientes resultados
1. ¿Las asambleas generales que se llevan a cabo van en conformidad con los estatutos establecidos?
Tabla 4. Proceso de asambleas generales
1.- ¿Las asambleas generales que se llevan a cabo son en periodos?
SI 7 58%
NO 5 42%
TOTAL 12 100%
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Gráfico 1. Proceso de asambleas generales
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Análisis
De acuerdo a las encuestas aplicadas se refleja que el 58% de los encuestados coinciden en que las asambleas generales si se llevan a cabo de acuerdo a los estatutos, el 42% restante concuerda en que no.
Interpretación
Se evidencia entonces que existe un proceso organizativo para toma de decisiones e informes generales, pero que siendo un porcentaje importante de personas quienes creen que las asambleas no se realizan, es esencial que se tomen acciones mediante las cuales todos los miembros del sindicato conozcan los días de las asambleas a fin de poder tomar decisiones adecuadas en beneficio del sindicato.
58% 42%
SI NO
31
2. ¿Considera usted si existen reglas claras sobre el manejo de los recursos del sindicato?
Tabla 5. Reglamentación clara para manejo de recursos
2. ¿Considera usted si existen reglas claras sobre el manejo de los recursos del sindicato?
SI 4 33%
NO 8 67%
TOTAL 12 100%
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Gráfico 2. Reglamentación clara para manejo de recursos
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Análisis
Como se puede apreciar el 67% de los encuestados coinciden en que no existe una reglamentación clara para el manejo de los recursos del sindicato y solamente un 33% piensa que si la tienen.
Interpretación
Lo que refleja que esta organización no posee ningún control en el que se pueda dar a conocer de manera óptima los estados financieros, debido a esto es importante que se implementen estrategias en las que se instituya una serie de ordenamientos con los que se pueda manejar los recursos de una manera eficaz, y así obtener un mejor control sobre los mismos.
33%
67% SI
32
3. ¿Conoce usted la misión, visión, objetivos y estrategias del Sindicato y si los mismos están documentados?
Tabla 6. Conocimiento de misión, visión, objetivos y estrategias del Sindicato
3. ¿Conoce usted la misión, visión, objetivos y estrategias del Sindicato y si los mismos están documentados?
SI 2 17%
NO 10 83%
TOTAL 12 100%
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Gráfico 3. Conocimiento de misión, visión, objetivos y estrategias del Sindicato.
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Análisis
El desconocimiento de los encuestados acerca de la misión, visión, objetivos a los que persigue el sindicato es de un 83%, mientras que el 17% asegura conocer dichos parámetros.
Interpretación
Estos resultados arrojan que no se está dando un adecuado seguimiento acerca de estos importantes puntos que son los principales dentro de una organización, es primordial que todos los miembros que conforman el sindicato reciban algún tipo de información sobre estos aspectos a fin de que todos trabajen en conjunto para cumplir con dichos objetivos.
17%
83%
33
4.- ¿Considera que la asignación de funciones para el personal es para el mejor desarrollo del Sindicato?
Tabla 7. Importancia de asignación de funciones
4.- ¿Considera que la asignación de funciones para el personal es para el mejor desarrollo del Sindicato?
SI 12 100%
NO 0 0%
TOTAL 12 100%
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Gráfico 4. Importancia de asignación de funciones
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Análisis
El 100% de los encuestados coinciden en que es importante la asignación de funciones para el mejor desarrollo del Sindicato de choferes profesionales de Pastaza.
Interpretación
Al existir unanimidad en que la mejor estrategia para que se dé un mejor desarrollo dentro de la organización, se evidencia un total interés en que el Sindicato posea un proceso de planificación más organizado, mismo que se logrará mediante la aplicación de un sistema de control interno, objetivo de la presente investigación.
100% 0%
SI NO
34
5. ¿Se recibe información administrativa financiera consistente acerca del Sindicato? Tabla 8. Recepción de información administrativa financiera acerca del Sindicato
5. ¿Se recibe información Administrativa Financiera consistente acerca del Sindicato?
SI 2 17%
NO 10 83%
TOTAL 12 100%
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Gráfico 5. Recepción de información administrativa financiera acerca del Sindicato
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Análisis
Como puede apreciarse en el gráfico anterior, el 83 % del personal administrativo, concuerda en que no se recibe información administrativa financiera consistente acerca del Sindicato, un 17% coincide en que si se lo hace.
Interpretación
Con el objetivo de que todos los socios consideren que la información que acogen es consistente es primordial implementar un manual de procedimientos contables que se ajuste a las necesidades del Sindicato, también que ayude a que la información que se emite sea efectiva y de fácil comprensión.
17%
83% SI
35
6. ¿El presupuesto en la organización se socializa mediante asamblea general? Tabla 9. Socialización de presupuesto de la organización
6. ¿De qué forma se socializa el presupuesto en la organización?
SI 7 58%
NO 5 42%
TOTAL 12 100%
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Gráfico 6.Socialización de presupuesto de la organización
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Análisis
De acuerdo a la tabla se puede observar que el 50% coincide en que la socialización del presupuesto de la organización se lo hace de manera individual, el 42% piensa que se lo hace en asamblea general, y un 8% manifiesta que se lo hace de otras maneras.
Interpretación
Debido a que se considera que la información se la da de manera individual es de vital importancia que se establezcan políticas para la emisión de información que ayude al sindicato a mejorar en el proceso de emisión de información, de esta manera será posible evitar confrontaciones y desacuerdos.
58% 42%
SI NO
36
7. ¿Sabe si existen sanciones por el incumplimiento de los estatutos? Tabla 10. Conocimiento de sanciones
7. ¿Sabe si existen sanciones por el incumplimiento de los estatutos?
SI 10 83%
NO 2 17%
TOTAL 12 100%
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Gráfico 7.Conocimiento de sanciones
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Análisis
Es de conocimiento mayoritario con un 83% que si existen sanciones por el incumplimiento de los estatutos, para el 17% de los encuestados no lo es.
Interpretación
Aunque es mayor el porcentaje de los encuestados que conocen las amonestaciones que se pueden dar, también existe un porcentaje que las desconoce, razón por la cual se debe establecer otro tipo de reglamentos mismos que sean de fácil comprensión y que tenga por objetivo ayudar al sindicato a manejar una administración de manera más eficiente, en las que se eviten contravenciones fuertes que afecten la imagen del sindicato.
83% 17%
SI NO
37
8. ¿Sabe usted si existe algún documento en donde se determine el cumplimiento de las actividades de los socios, niveles directivos y personal?
Tabla 11. Existencia de manual de procesos
8. ¿Sabe usted si existe algún documento en donde se determine el cumplimiento de las actividades de los socios, niveles directivos y personal?
SI 3 25%
NO 9 75%
TOTAL 12 100%
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Gráfico 8.Existencia de manual de procesos.
Elaborado por: Mery Aguiar (2017)
Fuente: Encuesta.
Análisis
En cuanto a la existencia de un manual de procedimientos el 75% opina que no existe, mientras que el 25% cree que si lo hay.
Interpretación
Esto denota una falta de manuales para cada uno de los departamentos que forman parte del sindicato, ya que la implementación de manuales específicos para cada departamento ayudará para mejorar gestión administrativa financiera dentro del sindicato.
25%
75% SI
38
9. En el desarrollo de gestión financiera del Sindicato, ¿se consideran satisfactorios los