LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS. El objetivo de esta matriz es permitir a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva de la empresa bajo estudio. Tabla. 5
TABLA. 5 MATRIZ DE EVALUACION FACTORES EXTERNOS
ITEM AMENAZAS (A) / OPORTUNIDADES (O)
RESULTAD. PONDERAD.
%
00=NO IMPORTANTE 100=MUY IMPORTANTE CLASIFICACION 1.AMENAZA IMPORTANTE 2.AMENAZA MENOR 3.OPORTUNIDAD MENOR 4.OPORTUNIDAD IMPORTANTE R.T.P PONDER ADO (%xC)1 A1 Falta de compromiso del empresario para con los programas
y proyectos de la Cámara 0.025 1 0.025
2 A2 Cambiantes políticas nacionales y territoriales, que desestimulan la inversión y la creación de nuevas empresas, ya que lo hacen en otras ciudades que ofrecen mejores incentivos. (
0.036 1 0.036
3 A3 La poca diversidad étnica y cultural, lo cual dificulta el
desarrollo y apertura a nuevos productos y/o servicios 0.018 2 0.036 4 A4 Deficiente desarrollo del sector industrial en la región, la
mayor parte la ocupa el sector comercial 0.036 1 0.036
5 A5 Alta dependencia del cultivo del Café, lo que hace que la
economía de la región sea cíclica en tiempo de cosecha 0.028 2 0.056 6 A6 falta de integración de los sectores educativo y productivo ,
así como la participación conjunta entre los sectores público y privado para la ejecución de programas de impacto regional
0.030 1 0.030
7 A7 Altos índices de desempleo, lo que dificulta el consumo de bienes y servicios , favorece la economía informal y aumenta la inseguridad
0.036 1 0.036
8 A8 Cultura comercial y no industrial en la región. 0.027 2 0.054
9 A9 Falta de compromiso del gremio empresarial con los
proyectos productivos de la región 0.036 1 0.036
10 A10 Poca concientización de los comerciantes sobre la importancia de legalizarse.
0.036 1 0.036
11 A11 Poco interés de los comerciantes y empresarios por las capacitaciones y asesorías que ofrece la cámara de comercio
0.036 1 0.036
13 A13 Baja capacidad de innovación empresarial. 0.036 1 0.036
14 O1 El comercio tiene gran capacidad de oferta, debido la diversidad de los mismos.
0.036 4 0.144
15 O2 Establecimientos educativos que brindan capacitación técnica y mano de obra especializada.
0.036 4
0.144
16 O3 Establecimiento de la región como patrimonio nacional – Paisaje Cultural cafetero
0.036 4 0.144
17 O4 La integración entre las Cámaras de Comercio del eje cafetero, favorecen la identidad económica y cultural de la región, con objetivos comunes, apoyo y respaldo para la ejecución de los diferentes programas.
0.036 4 0.144
18 O5 Apertura de nuevos mercados por parte de empresarios de la región (Comercio Exterior), lo que permitirá ampliar el portafolio de servicios de la entidad.
0.036 4 0.144
19 O6 Vinculación económica de la Cámara en proyectos como ferias, exposiciones, etc., que sirva de motivación a otras entidades a participar en dichas actividades.
0.036 4 0.144
20 O7 Obtener nuevos recursos partir de la búsqueda de convenios con organismos nacionales, para la programación de proyectos de capacitación, desarrollo tecnológico y turístico.
0.036 4
0.144
21 O8 Ejecución de proyectos turísticos que amplían la oferta productiva de la región.
0.036 4 0.144
22 O9 La posibilidad de promover procesos sociales y económicos, tendientes a lograr la realización de actividades de beneficio socioeconómico.
0.025 4 0.100
23 O10 Las Políticas gubernamentales que obligan y fomentan la legalización de los negocios (Disposiciones tributarias– Marco Legal a diseñar actividades que generen ingresos privados, y que vinculen a otras entidades del mismo gremio
0.036 4 0.144
24 O11 Implementación de parte del estado de las Cámaras de Comercio como Centros de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición
0.036 4 0.144
25 O12 Adecuado servicio de comunicaciones y transporte hacia el municipio
0.033 4 0.132
26 O13 Posibilidad de descentralizar los servicios a otro municipio y ampliar el área de influencia.
0.026 3 0.078
27 O14 Acuerdos comerciales y tratados de libre comercio vigentes.
0.030 3 0.090
28 O15 Contar con buenos recursos naturales para ser explotados.(turismo)
0.036 3 0.108
29 016 Existencia de las redes sociales. 0.036 4 0.144
30 O17 Optima Ubicación geográfica favorecida por factores climáticos y ser ciudad de transito permanente
0.036 4 0.144
TP. 2.75
RESULTADO PONDERADO: Es el peso otorgado a cada factor y expresa la importancia
relativa del mismo en términos porcentuales (%), 00 (no importante) y 100 (muy importante). Se da un valor más alto a aquellas que se consideran podrían tener una mayor incidencia en el desempeño competitivo de la empresa de llegarse a presentar, bien sean positivas o negativas. Dichos valores ponderados deben sumar 100 en total de acuerdo con el número de variables.
CLASIFICACION O VALOR DE CADA VARIABLE: se analiza y asigna un valor a cada
una de ellas, según si representa una amenaza importante (1), una amenaza menor (2), una oportunidad menor (3) y una oportunidad importante (4).
Teniendo entonces, la ponderación y el valor de cada variable, se obtiene su producto y totalizan los valores correspondientes a las variables, con lo que se obtiene la posición competitiva externa del sector analizado.
Dicha posición se obtiene con una escala que fluctúa entre 1, para un sector de posición competitiva externa poco atractiva, 2,5 para una posición competitiva intermedia y un máximo de 4, para una posición competitiva externa de grandes oportunidades
La cámara de Comercio de Chinchiná se encuentra en una posición competitiva intermedia en cuanto a sus factores externos.
10.2 ANALISIS MEFI
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS (MEFI).Sirve para formular
estrategias, ya que resume y evalúa las principales fortalezas y debilidades en áreas funcionales de una organización ofreciendo una base para identificar y evaluar las relaciones entre ellas
TABLA. 6 MATRIZ DE EVALUACION FACTORES INTERNOS
ITEM FORTALEZAS (F) / DEBILIDADES (D)
RESULTAD PONDERAD.
%
00=NO IMPORTANTE 100=MUY IMPORTANTE CLASIFICACION 1.DEBILIDAD IMPORTANTE 2.DEBILIDAD MENOR 3.FORTALEZA MENOR 4.FORTALEZA IMPORTANTE R.T.P PONDER ADO (%xC)1 F1 Excelentes niveles de compromiso con la institución. 0.038 4 0.152
2 F2 Existencia de una sede institucional propia. 0.038 4 0.152
3 F3 Base de datos Empresas de la región. 0.038 4 0.152
4 F4 Descentralización de los servicios a otro municipio e influir
en otras zonas de la región. 0.020 3 0.060
5 F5 Exclusividad en el manejo de registros públicos y la
información relacionada. 0.038 4 0.152
6 F6 Liderazgo institucional. 0.038 4 0.152
7 F7 Experiencia en el manejo de recursos tanto públicos como
privados. 0.038 4 0.152
8 F8 Buena Imagen de la entidad en la región. 0.038 4 0.152
9 F9 Buena Ubicación física geográfica de oficinas. 0.030 3 0.090
10 F10. Amplio portafolio de servicios. 0.038 4 0.152
11 F11 Buen Clima organizacional y ambiente laboral acorde para
prestar un buen servicio 0.038 4 0.152
12 F12 Herramientas tecnológicas adecuadas para la prestación de los servicios en el desarrollo institucional y la comunicación.
0.038 4 0.152
14 F14 Implementación de los Servicios a nivel virtual 0.038 4 0.152
16 D1 Alta dependencia en los servicios de registros públicos Para
la generación de ingresos 0.038 1 0.038
17 D1 D2 Falta estructurar programas de investigación liderados
por la cámara de comercio 0.030 2 0.060
18 D3 Escasos recursos económicos para proyectos y programas 0.032 2 0.064
19 D4 Ausencia de un programa de Gestión de Calidad que
optimice la realización de procedimientos documentados 0.038 1 0.038 20 D5 Deficiencia en la promoción de los servicios y la
comunicación de las actividades desarrolladas hacia la comunidad empresarial
0.032 2 0.064
21 D6 No existe estandarización de procedimientos para el seguimiento, medición y control a los proyectos de la organización.
0.032 1 0.032
22 D7 Poca experiencia y gestión en la formulación de proyectos 0.021 2 0.042
D8. Deficiencia en la promoción de los servicios y la comunicación de las actividades desarrolladas hacia la comunidad empresarial
0.021 2
T.P=2.58
RESULTADO PONDERADO: Es el peso otorgado a cada factor y expresa la importancia
relativa del mismo en términos porcentuales (%), 00 (no importante) y 100 (muy importante). Se da un valor más alto a aquellas que se consideran podrían tener una mayor incidencia en el desempeño competitivo de la empresa de llegarse a presentar, bien sean positivas o negativas. Dichos valores ponderados deben sumar 100 en total, de acuerdo con el número de variables.
CLASIFICACION O VALOR DE CADA VARIABLE: Se analiza y asigna un valor a cada
una de ellas, según si representa una debilidad importante (1), una debilidad menor (2), una fortaleza menor (3) y una fortaleza importante (4).
Teniendo entonces, la ponderación y el valor de cada variable, se obtiene su producto y totalizan los valores correspondientes a las diez variables, con lo que se obtiene la posición competitiva interna del sector analizado.
Dicha posición se obtiene con una escala que fluctúa entre 1, para un sector de posición competitiva interna débil, 2,5 para una posición competitiva intermedia y un máximo de 4, para una posición competitiva interna fuerte.
La cámara de Comercio de Chinchiná se encuentra en una posición competitiva intermedia en cuanto a sus factores internos.