Capítulo VII: Del Subsistema De Evaluación Del Desempeño
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
12. Se aplica una administración adecuada en el Ministerio del Trabajo?
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 40 57,14
NO 30 42,86
TOTAL 70 100,00
Fuente:Censo aplicado MDT Loja
Elaborado por:Elizabeth Montero R.
Grafico No 14
Aplicación de efectiva administración en el Ministerio del Trabajo.
Fuente:Censo aplicado MDT Loja
Elaborado por:Elizabeth Montero R.
En la pregunta 12, el 57% de los servidores manifiesta que si se aplica una efectiva administración ya que el trabajo es en equipo, en conjunto y los procesos se relacionan con GPR gobierno por resultados. El 43% manifiesta que una administración adecuada debería incentivar más a los empleados, por lo que contestan en forma negativa sobre la aplicación de la efectiva administración.
Tanto la pregunta once como la pregunta doce tratan de identificar si la actual administración se encuentra acorde al desarrollo de políticas y ámbitos del buen vivir incentivados en el lugar de trabajo de los servidores.
Cuadro No. 15
13. ¿Cuáles son sus sugerencias en cuanto a la aplicación de un modelo de evaluación de desempeño en el Ministerio de Relaciones Laborales?.
VARIABLE FRECUENCIA PORCENTAJE
Se debe evaluar según la carrera de cada servidor. 13 18,57 Se dé prioridad a las actividades realizadas. 10 14,29 Sea realizada por una persona externa al Ministerio. 7 10,00 Según el trabajo asignado debería ser más alta la
calificación. 10 14,29
No existen sugerencias. 30 42,86
TOTAL 70 100,00
Fuente:Censo aplicado MDT Loja
Elaborado por:Elizabeth Montero R.
Grafico No. 15
Sugerencias a la aplicación de un modelo de evaluación de desempeño
Fuente:Censo aplicado MDT Loja
Elaborado por:Elizabeth Montero R.
En cuanto a la pregunta 13 las sugerencias que se presentan son las siguientes: el 19% de los encuestados manifiesta que se debe evaluar según la carrera de cada servidor, el 14% señala de prioridad a las actividades realizadas, el 10% indica que la evaluación de desempeño debe ser realizada por una persona externa al Ministerio, el 14% indica que
según el trabajo asignado debería ser más alta la calificación, y el 43% de los encuestados no presentan sugerencias no existen sugerencias.
Con el análisis anteriormente descrito se puede determinar que la aplicación del formulario MRL-EVAL-01-MODIFICADO no se da de una manera adecuada a los parámetros de evaluación de desempeño. Si bien es cierto es un formulario para evaluar el desempeño en el sector público, bajo el criterio de las personas encuestadas señalan que se pudiese medir la eficacia, y eficiencia, sin embargo se carece de parámetros para medir equidad, igualdad, oportunidad y participación de los servidores por lo que sugieren se realice una nueva dinámica de la aplicación del formulario de evaluación de desempeño.
El segundo propósito dentro del presente capitulo es mejorar la aplicación de la evaluación de desempeño en la Dirección Regional de Trabajo y Servicio Público de Loja Ministerio del Trabajo.
Para esto se toma en consideración que el formulario de evaluación de desempeño se encuentra dictaminado bajo resolución del SENRES Secretaria Nacional Técnica de Desarrollo de Recursos Humanos y Remuneraciones del Sector Publico. Dicho formulario desde el 2010 no ha sido cambiado para la aplicación de la evaluación de desempeño. En la actualidad el Ministerio del Trabajo bajo el amparo de la LOSEP como ente regulador de todas las instituciones del sector publico sigue manejando el mismo formato.
Lo que se pretende en la presente investigación es mejorar los procesos de evaluación de desempeño en los servidores en la Dirección Regional de Trabajo y Servicio Público de Loja, para esto de la lista de Métodos de evaluación de desempeño que pudiesen ser aplicados, se sugiere se analice la temática de la evaluación de desempeño 360º .
Dicha evaluación seria realizada no solo por el superior al servidor, si no que la realizarían los usuarios internos y externos que son atendidos, los compañeros de trabajo o pares, los subordinados en caso de tener, y se podría aplicar una propia autoevaluación.
¿Cómo se aplica en la actualidad la evaluación de desempeño?
Por lo general la evaluación de desempeño es aplicada en el mes de diciembre a todos los servidores públicos que se encuentran laborando con por lo menos tres meses en la institución. Se indica a los servidores que en el transcurso del mes se realizara la aplicación de la evaluación de desempeño y se solicita que todos los servidores públicos dentro de la Dirección Regional cuenten con la lista de actividades realizadas durante el año, además
dichas actividades deben contener la cantidad de procesos realizados. De la misma forma se solicita documentos o verificables que abalicen que la información que será proporcionada por el servidor es la correcta y la adecuada, una vez que se cuenta con estos insumos se procede a aplicar la evaluación de desempeño al servidor.
La aplicación de la evaluación de desempeño cuenta con tres momentos según quien evalúa (en este caso la máxima autoridad, el Director Regional). El primer momento es la calificación a la lista de actividades presentadas por el servidor, el segundo momento preguntas en relación a los conocimientos que el servidor ha adquirido durante el transcurso del año para poder realizar su trabajo, y un tercer momento que es la calificación a las competencias técnicas del puesto, universales, y el trabajo en equipo, iniciativa y liderazgo. Bajo el criterio de la investigación es este último punto el que es subjetivo a la aplicación de la calificación, ya que no se puede evidenciar tangiblemente bajo qué factores se califica el proceso.
Es de ahí que parte el querer realizar una evaluación a la metodología aplicada al modelo de evaluación de desempeño de la Dirección Regional de Trabajo y Servicio Público de Loja, Ministerio del Trabajo, Año 2014.
En la entrevista realizada al Director Regional de Trabajo y Servicio Público de Loja se realizaron las siguientes preguntas: (Ver anexo 1)
1. Valore si la metodología aplicada a la evaluación de desempeño incentiva la