Descripción y análisis de las interacciones entre los actores de los foros de un EVEA
Cap. IV
Lic. Noemí S. Geromini 107
para aprovechar los beneficios que brinda. No es común, en estudiantes de Informática, que se presenten casos de alumnos que no se conecten por temor a no dominar las herramientas, o que no sepan cómo participar de un foro de discusión, aunque no lo hayan utilizado nunca.3
El escenario no presencial, con las características propias de él, ya trata- das en el capítulo 3. Si bien el foro se implementa en el aula virtual, la asignatura se dicta en forma presencial, combinada con la modalidad vir- tual. Esto significa que se combinan las peculiaridades de ambas modali- dades. Ejemplo de esto es la interacción que se presenta entre los alum- nos y con el profesor, que se ve enriquecida por el encuentro semanal presencial. Si bien las actividades están diseñadas para que se realicen en forma independiente las de la clase física con respecto al trabajo del foro virtual, es prácticamente imposible que no se produzca alguna inte- racción, intercambio, referida a los temas del foro, en la clase semanal presencial.
3
Si el aula virtual se implementa en un grupo de alumnos con escasas habilidades informáti- cas, pueden presentarse determinados obstáculos que no aparecen en el caso tratado en este trabajo. La limitación más importante es la reticiencia a intervenir por temor a cometer errores técnicos o bien por descreimiento de los beneficos que brindan las herramientas informáticas. A este tipo de alumnos se hace dificultosa la implementación de un aula virtual como complemen- to de la clase presencial. Afortunadamente, día a día es cada vez menor la cantidad de alum- nos con estas características.
Lic. Noemí S. Geromini 108
Capítulo V
I
IINNNSSSTTTRRRUUUMMMEEENNNTTTOOO DDDEEE AAANNNÁÁÁLLLIIISSSIIISSS
D
DDEEE LLLAAASSS IIINNNTTTEEERRRAAACCCCCCIIIOOONNNEEESSS
En el presente capítulo se presenta el instru- mento diseñado en este trabajo para el análisis de las interacciones en el foro.
Se mencionan y describen, como antecedente, algunos instrumentos previos, que se utilizaron como base.
Descripción y análisis de las interacciones entre los actores de los foros de un EVEA
Cap. V
Lic. Noemí S. Geromini 109
Entre los primeros trabajos dedicados al análisis de las interacciones en un foro se encuentra el instrumento desarrollado por Henri (1992), quien pro- pone analizar las interacciones mediante la definición de pares de indicado- res referidos a ciertas cualidades (Tabla 1).Cualidades Diferenciales semánticos
Relevancia Declaración relevante (significativa para el tema tra-
tado) / Declaración no relevante.
Importancia Aspecto importante / Aspecto trivial, poco importante.
Novedad,
nuevas ideas, informa- ción, soluciones.
Nuevo problema / Repetir lo que ya se ha hecho. Ideas nuevas para discutir / Idea trivial (conocido, sabido por todos)
Nueva soluciones a problemas / Aceptar la primera solución ofrecida.
Aceptar nuevas ideas / Despreciar nuevas ideas. Aportaciones de los participantes / Aportaciones del dinamizador.
Aportar conocimientos y experiencias externas para abordar el proble- ma.
Basarse en experiencias personales / Aportar expe- riencias ajenas.
Referirse al material del curso / Utilizar material rele- vante externo.
Utilizar conocimientos previos / Aportar problemas relacionados con el debate (identificación de proble- mas).
Aceptar conocimiento de fuera / Despreciar conoci- miento
Relacionar ideas, inter- pretaciones
Relacionar ideas y nociones, generar nuevas ideas / Repetir información
Justificación
Proporcionar pruebas o ejemplos, justificar solucio- nes o juicios, establecer ventajas y desventajas de situaciones o soluciones / Facilitar ejemplos irrele- vantes, juicios sin explicaciones o justificaciones.
Valoración crítica Valoración crítica de las contribuciones de otros /
Aceptación acrítica y no razonada.
Utilidad práctica
Relacionar las posibles soluciones con situaciones profesionales, discutir la utilidad práctica de las nue- vas ideas / Discutir en el vacío, sugerir soluciones poco prácticas.
Profundidad de la discu- sión
Analizar causas y fundamentos / Referirse tan sólo a las manifestaciones.
5.5. Antecedentes
Lic. Noemí S. Geromini 110
En 1997, Gunawardena diseñó un modelo de análisis de la interacción de foros en línea, para examinar la construcción social del conocimiento.Fa se Nivel de construcción de conocimiento Indicador (Tipo de interacción) I Compartimiento y compara- ción de la información.
1. Opinar o hacer una observación. 2. Enunciar acuerdo con uno o más parti- cipantes
3. Aportar ejemplos de uno o más partici- pantes
4. Preguntar y responder para aclarar de- talles.
5. Definir, describir o identificar un proble- ma.
II
Descubrimiento y explora- ción de la disonancia en la inconsistencia entre Ideas, conceptos o aseveraciones
1. Identificar áreas de desacuerdo. 2. Preguntar y responder cuestiones para clarificar fuentes de desacuerdo.
3. Establecer una posición en el debate y apoyarla con evidencias.
III
Negociación o acuerdo so- bre el significado y la cons- trucción mutua de conoci- miento
1. Negociar o clarificar el significado de los términos.
2. Negociar el peso relativo a dar a los argumentos.
3. Identificar áreas de acuerdo entre con- cepciones conflictivas.
4. Proponer negociación de nuevas decla- raciones.
5. Proponer integración de ideas.
IV
Comprobación y modifica- ción de la síntesis o la cons- trucción propuesta
1. Contrastar hipótesis frente a ideas esta- blecidas.
2. Contrastar frente a las ideas cognitivas presentes.
3. Contrastar frente a la experiencia per- sonal.
4. Contrastar frente a datos formalmente recopilados.
5. Contrastar frente a testimonios contra- dictorios en la literatura.
V
Aseveración de acuerdo y aplicación del conocimiento nuevamente construido.
1. Resumir acuerdos.
2. Aplicar nuevos conocimientos.
3. Enunciar ideas que indiquen cambios de comprensión entre los participantes
Descripción y análisis de las interacciones entre los actores de los foros de un EVEA
Cap. V
Lic. Noemí S. Geromini 111
El instrumento mide las interacciones y el contenido de las aportaciones. Según este modelo, se distinguen varias fases que caracterizan el proceso de la construcción social del conocimiento, las que se encuentran esquema- tizadas en la tabla 2.
Más recientemente, en el año 2011, un grupo de profesores de la Universi- dad Camilo Cienfuegos, de Matanzas, Cuba, elaboró un instrumento de in- tervención con el objetivo de guiar, controlar, evaluar y/o corregir el desa- rrollo grupal, apoyándose en el contenido de las interacciones de estudian- tes y profesores en el foro de un EVEA. El instrumento elaborado fue de-nominado “Los Diez Emoticones”. Abarca tres dimensiones de análisis del
grupo en el EVEA (la cognitiva, la social y la mediadora), divididas en cate- gorías, compuestas éstas por indicadores que, utilizados por el profesor, le permiten analizar y evaluar el contenido de la interacción y la actuación de sus alumnos en el foro del EVEA.
La cognitiva: Abarca lo relacionado con el contenido de la interacción de los alumnos, para adquirir, procesar, fijar, recuperar y utilizar la in- formación recogida como producto de las interacciones.
La social: Comprende lo referente a las relaciones afectivas, la orienta- ción y el control con el grupo en el EVEA.
La mediadora: Incluye lo relativo a la presencia, guía, orientación y el control que realiza el profesor o tutor con el grupo.
Para determinar las categorías e indicadores del instrumento diseñado se partió del estudio de algunos planteamientos de los profesores, como por ejemplo: ¿Qué debe evaluarse en los EVEAS?, ¿cómo evaluarse en los fo- ros?, ¿qué indicadores deben medirse para que los estudiantes se formen y desarrollen como grupo en el EVEA? Las respuestas a estos interrogantes, dieron origen a una serie de categorías e indicadores, que permiten a los profesores / tutores, evaluar al alumno. Luego, en función de esa evaluación, se realiza un diagrama estructural, para su análisis.
Lic. Noemí S. Geromini 112
Dimen
sión Categoría Indicadores
C
og
nit
iva
Exploración Hace preguntas con el objetivo de entender el conte-nido objeto de aprendizaje.
Integración Responde o indaga para clarificar, asocia ideas, ilus-tra con referencias.
Razonamiento Analiza las aportaciones hechas, interpreta, justifica, fundamenta.
Resolución Da respuesta a un planteamiento de la temática obje-to de discusión.
S
oc
ial
Afectiva
Neutro no participa en el foro.
Negativo, comportamiento en que se ataca a otro miembro o se fortalece la posición defensiva, blo- quea o dificulta cada propuesta o idea, sin proponer una alternativa o sin manifestar un desacuerdo ar- gumentado.
Expresiones de preferencias, emociones, sensacio- nes, ánimo, agradecimiento, confianza, apoyo, sostén y motivación en relación con el aprendizaje.
Cohesión gru- pal
Exige disciplina y el cumplimiento de ella.
Resume o dirige los principales puntos del debate, elabora conclusiones, hace declaración consciente y directa de apoyo o de conformidad con las ideas de los demás, aconseja, guía, conduce.
M ed iad o ra Promueve, ani- ma la interac- ción
Convoca a que participen. Impulsa, estimula y fo- menta la ayuda mutua, regula las interacciones. Respuesta al debate.
Descripción y análisis de las interacciones entre los actores de los foros de un EVEA
Cap. V
Lic. Noemí S. Geromini 113
Basado en los tres instrumentos citados y desde el marco teórico adopta- do, se diseñó para esta investigación un nuevo instrumento, para aplicar en el foro del aula virtual de Análisis Matemático II, en el análisis de las interaccio- nes.
En un marco de tres ámbitos, el psico-social, el cognitivo y el didáctico, se describen clases, y dentro de cada clase, se definen, en función de verbos, los indicadores, cada uno de los cuales permite analizar una característica especial de la participación de un alumno. Dicha característica es la que puede convertir a la participación en una interacción productiva, o no.
Ambito Psico-Social:
Incluye todas las participaciones de los alumnos en el foro en las que se fomenta la creación de una dinámica grupal, se pro- mueven las relaciones sociales, se expresan emociones y el grupo de compañeros se afirma como tal. Incluye también la presentación que de sí mismos hacen los alumnos, es decir, cuentan a sus compañeros de foro quiénes son, qué inquietudes y expectativas tienen, qué esperan del tra- bajo grupal, así como también sus actividades habituales y los temas de su interés. También suele haber agradecimientos, bromas, saludos. Este ámbito puede ser analizado en tres clases: compromiso, integración y or- ganización.
Según la teoría de las situaciones didácticas, la clase es el espacio de producción en el cual las interacciones sociales son condición necesaria.
Un aspecto clave en el éxito de las interacciones es que los alumnos asuman su responsabilidad o compromiso individual en la consecución del objetivo y realización de la tarea. También es necesaria la disposición y necesidad de los estudiantes por organizarse, coordinarse mutuamente y acordar maneras de realizar la tarea con la participación de todos. Por otro lado, existe una dependencia entre los miembros, que se refleja des- de el momento en que los alumnos piden el cumplimiento de los compro- misos a sus compañeros, porque de esta forma demuestran la importan-