141 Aquí encontramos entonces la primera de las ventajas que nos pro-

porciona esta fórmula. El tamaño que tenga nuestra empresa no es importante en las primeras fases, cualquier empresario puede hacerlo, da igual que sea grande o pequeño, lo importante es disponer de un negocio de éxito. Observemos cómo empezaron McDonald’s o Tele- Pizza, por hablar sólo de empresas ampliamente conocidas.

¿Su empresa tiene un modelo de negocio exitoso?, pues empiece a pensar en esta posibilidad. Si no es así, ni se moleste en intentarlo, lo único que conseguirá es reproducir negocios no mediocres, sino ma- los, y eso en el caso de que consiga atraer a alguien.

La franquicia se adapta a todo tipo de sectores

Muchos visionarios dicen que tal negocio no es franquiciable y se les puede responder con cifras. En España existen más de 60 sectores o subsectores que han desarrollado redes de franquicia, algunos con mayor y otros con menor desarrollo, pero el caso es que esta cifra no para de crecer y los nuevos sectores se van consolidando poco a poco. No quiere decir esto que todo se pueda franquiciar, pero no sere- mos nosotros quienes pongamos los límites a determinadas activida- des a priori, dejemos que sea el mercado el que lo haga. Agencias matrimoniales, bufetes de abogados, restaurantes de todo tipo, ropa masculina, femenina, infantil, servicios profesionales de todo tipo, y las actividades que se incorporan a este mundo siguen creciendo. Por dar algún dato, es EE.UU. donde se franquicia mayor número de acti- vidades relacionadas con los servicios (restauración a la cabeza), mientras que en Europa predominan las franquicias de productos. Curiosamente España se sale un poco de esta tendencia y tiene un alto número de redes orientadas hacia los servicios. Si, como se dice, dis- poner de un alto porcentaje de franquicias de servicios en un mercado es un índice de madurez del mismo (por la mayor complejidad que requiere), en ese sentido, podemos considerar al nuestro un mercado maduro.

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Tradicionalmente se asocian las franquicias a determinadas activi- dades por la mayor resonancia que tienen las marcas que operan en las mismas (fast-food y moda fundamentalmente), pero este método es válido para la generalidad de actividades (lógicamente, excepciones puntuales confirman la regla). El hecho de que no exista ninguna cadena en un sector determinado no quiere decir que no sea posible franquiciar en el mismo. Sino, que se lo pegunten a la primera cadena de lavaderos de coches o a la primera empresa que franquició la lim- pieza a domicilio, o la venta de pisos. Fueron pioneros y crearon cade- nas que manejan miles de centros en todo el mundo y en las que exis- ten nombres ilustres (RE/MAX, Merry Maids, La Ballena Azul, etc.) y antes de que empezaran no existía ni uno sólo.

Ya tenemos por lo tanto dos ventajas que proporciona este sistema: • No es necesario ser una gran empresa para utilizarlo

• Se adapta a todos los sectores, siempre y cuando se aporte ele- mentos diferenciales dentro de los mismos.

Con esta carta de presentación no es extraño que este sistema gane adeptos cada día, pero desde luego que no son estas las únicas venta- jas, existen muchas más y de todo tipo. Sino ¿por qué prácticamente todas las empresas que diseñan una estrategia de distribución, del pro- ducto o del sector que sea, piensan en la franquicia como una alterna- tiva y en ocasiones como la única opción? Pues sencillamente porque funciona, siempre que se base en un negocio de éxito y con capacidad de reproducción en otros entornos.

Por sintetizar podríamos hablar de cuatro ventajas más adicionales a las que acabamos de comentar.

• Acelera el crecimiento de las empresas.

• Mejora la rentabilidad y proporciona muchas líneas de ingreso. • Proporciona una inmejorable capacidad de control.

• Posibilita descentralizar la gestión.

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Para crecer más rápido y con menos riesgo

Antes que nada hay que decir que la franquicia, por naturaleza, es ante todo una fórmula de crecimiento. Los empresarios que piensan en la franquicia lo hacen, en primer lugar pensando en las posibilidades de crecimiento que proporciona la misma.

Imaginemos que una empresa dispone de un concepto de negocio exitoso con el que desea cubrir no solo el mercado de su país sino tam- bién el de otros países, probablemente este empresario acaba de empe- zar, entonces ¿cómo poder afrontar las inversiones de ese proceso? Es más que seguro que no disponga de los fondos necesarios, entonces ¿se acabó todo?, por supuesto que no, inversores atraídos por la capa- cidad del negocio invertirán en la creación de unidades de negocio: la franquicia.

Si capitalizándose y financiándose adecuadamente una empresa pequeña puede crecer a razón de dos, tres o cuatro centros máximo, a través de esta fórmula no existen límites si la estructura es adecuada. Con un buen negocio y la franquicia no hay frontera para crecer, desa- parece el componente económico que limita las posibilidades y éstas se multiplican por diez, veinte o treinta, y si no, compare los índices de crecimiento de empresas de franquicia con respecto a las empresas de distribución que crecen con medios propios.

La velocidad que llevan hoy en día los mercados exige responder adecuadamente en términos de crecimiento y en lo que se refiere a la distribución la franquicia está siendo la mejor respuesta para hacerlo. De todas maneras, no todo debe ir tan rápido, antes de empezar a correr es necesario experimentar y asentar adecuadamente el negocio. Las prisas en la franquicia nunca han sido buenas y pueden dar al tras- te con un buen proyecto. En este sentido las reglas de la franquicia han variado bastante, las viejas normas del tres por dos (dos años de expe- rimentación de un negocio en tres entornos distintos), han quedado anticuadas y ya nadie piensa que ese sea el mejor camino, más bien al contrario y quien no lo asuma no tiene mucho futuro. Por resumir TORMO& ASOCIADOS

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diríamos: experimentar, pero sin dormirnos. Porque nuestras experien- cias las aprovecharan otros a buen seguro.

Además de crecer rápido, la inversión la hace un tercero; con lo que el riesgo a nivel económico, es menor aunque existe, sobre todo en términos de imagen de marca.

Alta rentabilidad y diversidad de líneas de ingreso

Existe una creencia equívoca al respecto. Se dice que es mucho más rentable tener centros propios que franquiciados. Esto no es del todo cier- to puesto que la concesión de franquicias genera unas serie de líneas de ingreso constantes y además sin necesidad de llevar a cabo la inversión, y sin correr el riesgo de la explotación del negocio. Y al final, la rentabi- lidad hay que ponerla en perspectiva con lo que se ha invertido.

¿Es entonces rentable ganar prácticamente lo mismo, sin tener que invertir y corriendo muchos menos riesgos?, nosotros creemos que sí. Miles de franquiciadores en todos el mundo también, algún que otro de- tractor de este sistema opina que no, extraiga sus propias conclusiones y sobre todo haga números. Royalties de funcionamiento, rápeles de proveedores, central de compras, derechos de entrada, rápeles de publi- cidad, margen en la venta de productos a los franquiciados... ¿Parecen pocas posibilidades de líneas de ingreso? Adolfo Domínguez, TelePizza, por poner ejemplo de empresas españolas cotizan en bolsa. Mango/MNG o Pressto por citar otras que no lo hacen, funcionan con estos sistemas de facturación, McDonald’s, Burger King y otros gigan- tes extranjeros también lo hacen y lo siguen haciendo. Si no fuera ren- table esta fórmula de funcionar, realmente no sumarían entre ellas miles de millones de pesetas de beneficios, sólo en nuestro país.

Capacidad de control

Sin duda es esta característica el principal motivo que atrae a los fabricantes y a las grandes empresas a esta fórmula de distribución. TORMO& ASOCIADOS

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