Capítulo 2: Sobre las particularidades de los sistemas multimedia educativos
2.3 Problemas que pueden surgir dentro del medio
2.3.2 La sobrecarga de conocimiento
2.3.2.1 La arquitectura cognitiva humana
La arquitectura cognitiva175 humana incluye una memoria de trabajo de limitada capacidad y duración, con canales auditivo y visual parcialmente separados, y una memoria a largo plazo efectivamente infinita que contiene muchos esquemas que pueden variar en su grado de automatización. Estas estructuras cognitivas han evolucionado para manejar información que varía en la extensión, los elementos pueden ser procesados sucesivamente en la memoria de trabajo pero, cuando ellas interactúan, necesitan ser procesadas simultánea- mente imponiendo una pesada carga a la memoria de trabajo. La teoría de la carga cognitiva usa esta combinación de información y las estructuras cognitivas para guiar el diseño instruccional. Varios diseños que confían mucho en la memoria de trabajo visual y en sus características son por lo tanto, cuestionados.
A. Estructuras de información
Sweller sugiere que toda información puede ser colocada en un continuo de acuerdo con la extensión de los elementos que interactúan en ella.
La compresión es definida como la habilidad para procesar todos los elementos que interactúan necesariamente al mismo tiempo en la memoria de trabajo. Aprender tal material impone una baja carga cognitiva porque cada elemento puede ser aprendido sin la referencia de otros. En el otro extremo del continuo, hay una fuerte interacción entre los varios elementos que necesitan ser aprendidos. La interactividad de éstos es alta, lo que significa que
174 Traducido por Amado Manuel González Castaño.
si el material va ser comprendido, toda la información con sus múltiples elementos necesitan ser procesados simultáneamente, imponiendo una fuerte carga cognitiva.
B. La arquitectura cognitiva humana
1. Memoria de Trabajo. Inicialmente llamada memoria a corto plazo. Es ahora llamada memoria de trabajo para reflejar el cambio en el énfasis de un almacenamiento sostén a un motor de procesamiento del sistema cognitivo.
Los atributos de la memoria de trabajo comúnmente expresados son, su capacidad y su duración extremadamente limitadas. De hecho, estas dos limitaciones son aplicadas solamente para la información novedosa que necesita ser procesada también de una manera novedosa, el material bien aprendido, contenido en la memoria a largo plazo, no sufre de ninguna de estas limitaciones cuando se lleva a la memoria de trabajo.
Mientras la conceptualización inicial es como un concepto unitario, se asume, comúnmente, que la memoria de trabajo consta de múltiples procesadores, canales o flujos.
Una consecuencia mayor de las limitaciones de la memoria de trabajo es que, cuando se enfrenta a un material de alta interactividad de elementos, no se puede procesar adecuadamente. Se puede fallar constantemente cuando se trata de comprender un material nuevo si éste es muy complejo. Otras estructuras y otros mecanismos necesitan ser usados para comprender tal material. El procesamiento de material de alta interactividad de elementos requiere el uso de la memoria a largo plazo y de mecanismos de aprendizaje.
2. Memoria de largo plazo. Tomó algún tiempo a los investigadores darse cuenta que la memoria a largo plazo no es usada solamente para reconocer o recuperar información, sino también es un componente integral de toda actividad cognitiva, incluyendo actividades tales como la solución de problemas de alto nivel. Cuando se resuelve un problema, es previamente asumido que el conocimiento almacenado en la memoria a largo plazo es de importancia periférica y no central. Esta habilidad depende de los esquemas guardados en la memoria a largo plazo.
3. Esquemas. El conocimiento es almacenado en la memoria a largo plazo en forma esquemática y la teoría del esquema describe un mayor mecanismo de aprendizaje. Los esquemas permiten a los elementos de información ser categorizados, de acuerdo con la manera en la cual serán usados.
Los esquemas primeramente se convierten en constructos176 cognitivos importantes. Ahora, la mayoría de los investigadores aceptan que la experiencia en la resolución de problemas en áreas complejas, demanda la adquisición de decenas de miles de esquemas de dominio específico. Estos esquemas permiten a los solucionadores de problemas expertos reconocer visualmente los estados de los problemas, de acuerdo con los movimientos apropiados asociados con ellos. La teoría de esquemas asume que la habilidad en cualquier área es dependiente de la adquisición de esquemas específicos almacenados en la memoria a largo plazo.
176 Diccionario de las ciencias de la educación, op. cit. p. 315. Constructo: hipótesis formulada sobre
fenómenos o procesos reales con independencia de que sean o no observables como tales.
Constructo personal (Psic.) Categoría descriptiva bipolar que utiliza cada individuo para organizar los acontecimientos y datos del medio y que representa su manera particular de construir el mundo; por ejemplo, frío-cálido, inteligente-tonto, dinámico-pasivo, etc. Este concepto fue acuñado por Kelly y forma parte esencial de su teoría de la personalidad. Para Kelly la personalidad de un individuo es su sistema de constructos. A partir de él, un individuo analiza el medio y hace predicciones acerca del futuro. La teoría de la personalidad de Kelly puede considerarse intrapsíquica, idiográfica y holista, puesto que considera que es fundamentalmente el sistema
Los esquemas, almacenados en la memoria a largo plazo, facilitan el procesamiento de material de alta interactividad de elementos en la memoria de trabajo facultando a ésta procesar los muchos elementos interactivos como un simple elemento. Como ejemplo, alguien que lea este texto tiene esquemas visuales para garabatos complejos que representan una palabra. Aquellos esquemas, almacenados en la memoria a largo plazo, permiten reproducir y manipular los garabatos que constituyen la escritura en la memoria de trabajo, sin presión. Pero, esta capacidad se logra solamente, después de varios años de aprendizaje.
4. Automatización. Todo lo que se aprende puede, con la práctica, ser automatizado. Después de la práctica, categorías específicas de información pueden ser procesadas con un esfuerzo consciente decreciente. En otras palabras, el procesamiento puede ocurrir con una carga de memoria de trabajo decreciente.
El material de alta interactividad de elementos que se incorpora a un esquema automatizado después de extensos episodios de aprendizaje, puede ser fácilmente manipulado en la memoria de trabajo para resolver problemas y participar en otras actividades complejas.