La adecuación de la formulación al objetivo

En el inciso anterior se mencionaron algunas reglas, no obstante, existen otras tantas que será necesario considerar cuando se formulen las preguntas, estas propuestas se retoman de Besnainou,93 _{ella refiere que para formular bien una} pregunta se debe:

Elegir la forma de interacción apropiada, Respetar las reglas de la escritura.

“Construya usted un didactical para que el alumno aprenda realmente algo. Para estar seguro de que ha aprendido, se le propone una prueba que debe superar, ésta será reveladora del dominio alcanzado. La prueba se ha definido a partir del objetivo pedagógico del didactical.

93 _{BESNAINOU, op.cit., pp. 72-78. Cabe destacar que la cita se hará de manera textual, para ello,}

debemos tener presentes algunos términos de uso coloquial en la lengua española y que en nuestro país se utilizan otros como por ejemplo: didactical, los autores lo manejan como sinónimo de “interactivo” o sistema multimedia, que es la acepción que se adopta a lo largo de esta tesis. La palabra máquina, la podemos substituir por computadora. El uso de tipografía itálica viene del original.

Esta vía es válida para cada una de las interacciones cuyo encadenamiento desarrolla la progresión hacia la prueba final.

Así, para cada solicitación, para cada pregunta que debe ser formulada, su mayor preocupación se enunciaría de la siguiente forma: «¿Cómo asegurarme de que a través de la pregunta formulada compruebo el avance hacia el objetivo y no alguna otra cosa inducida por una formulación que traiciona la intención inicial?»

Ejemplos:

Ejemplo 1

La formulación siguiente: 42 + 72 = 114, ¿es verdadera o falsa?

Responde tecleando V o F. »

El objetivo de la pregunta consistía en comprobar si el alumno sabía sumar 42 + 72. Sin embargo, la formulación elegida impide ser concluyente acerca de este punto, puesto que sólo permite verificar si la respuesta dada es igual o no a la respuesta esperada. El alumno pudo haber contestado verdadero al azar. Tenemos, por tanto:

-un objetivo: hacer sumar; -una prueba: efectuar una suma;

-una forma de interacción: pregunta de opción única, lo que significa una buena correspondencia entre la prueba y el objetivo, pero una mala relación entre la prueba y el soporte de la actividad intelectual. La forma de interacción elegida traiciona la intención.

Puede utilizarse otra forma, más apropiada del mismo tipo: Ejemplo 2

«42 + 72 ... Escribe el resultado de tu suma. »

Si el alumno escribe la respuesta adecuada, usted podrá afirmar que sabe sumar 42 + 72. En este caso, la forma elegida se corresponde mejor con el objetivo porque obliga a producir la respuesta, y el resultado de una suma es, por su propia naturaleza, algo que uno debe producir.

De ahí el enunciado de esta regla: Enunciado

De esta forma, si el alumno supera la prueba, puede concluirse que se ha alcanzado el objetivo.

A esta regla pedagógica fundamental deben añadirse tres reglas de escritura, que nacen de los imperativos específicos de la Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO):

-difícilmente soportamos leer textos largos, apretados en una pantalla;94

La formulación de una solicitación debe estar hecha de modo tal que la forma de interacción elegida se corresponda bien con la prueba propuesta para alcanzar el objetivo fijado.

-a menudo nos encontramos solos ante una terminal sin poder preguntarle al autor o al educador qué puede significar ese texto escrito en la pantalla, sin poder establecer un debate de opinión con la máquina...

De donde:

La concisión Enunciado

Se debe ir directamente al objetivo. La dificultad consiste en conciliar la economía de texto con la claridad del mensaje.

Una indicación práctica: evite superar las diez líneas por pantalla.

Ejemplos

Si le falta espacio en la pantalla, evite: «Después de reflexionar detenidamente,

escribe el nombre de... »

Mejor escriba:

«Escribe el nombre de... » Evite también:

¿Quién compuso la sinfonía Júpiter?» aunque ocupe menos espacio que:

«¿Cuál es el nombre del compositor de la sinfonía Júpiter?» La formulación de una solicitación debe economizar vocabulario: trate de decir lo mismo con el mínimo de palabras posible.

Porque a la primera pregunta el alumno puede contestar.- «El hijo de Leopold Mozart»

o «Un compositor alemán del siglo XVIII», por ejemplo, lo que complica la previsión de respuestas exactas.

La segunda pregunta sigue siendo concisa e

indica mejor al alumno el tipo de respuesta que se espera.

En EAO, la concisión es un compromiso entre la necesidad de no ocupar espacio y la indispensable precisión del texto. De ahí la siguiente regla:

La precisión

Enunciado

La formulación de una solicitación debe permitir que el alumno disponga de la información suficiente para:

-efectuar la operación mental requerida por la prueba propuesta,

-introducir su respuesta de acuerdo con las modalidades esperadas por la máquina.

Para cada solicitud, el alumno necesita tres tipos de información:

Una solicitación

1: los datos de la pregunta 2: la pregunta 3: la consigna

Es preferible presentar las informaciones en este orden.

La exigencia de precisión es válida para estos tres tipos de información. A saber:

Los datos

Se trata de la materia sobre la que se ejercerá la actividad del alumno. Ejemplos: datos, cifras, esquemas, textos para analizar, enunciados de problemas

por resolver, etc...

Compruebe que no falta ningún dato necesario para una respuesta autónoma y reflexionada.

Ejemplo: indicación de la unidad de medida (pesetas, metros, etcétera) Si es preciso, señalización exacta, designación clara de los elementos que deben ser

relacionados...

La pregunta

Pone en marcha la operación mental que debe efectuarse sobre los datos.

Ejemplo: introducir los datos si se trata de una simulación; calcular, discernir, analizar, establecer relaciones, clasificar, trazar un eje...

Compruebe que la formulación permita que el alumno comprenda claramente que tipo de operación se le pide.

La consigna

Es la manera según la cual, el alumno debe introducir la respuesta para que el software pueda reconocerla y procesarla. Supone, generalmente, una actividad psicomotriz.

Ejemplo:«Desplace el cursor..., teclee el nombre de... toque la pantalla..., subraye..., haga parpadear con la tecla x... »

A falta de indicaciones, se supone que el alumno introduce su respuesta mediante el teclado alfabético o numérico.

Compruebe que las modalidades de las respuestas están explicitadas o se encuentran claramente implícitas en el enunciado de la pregunta.

El carácter unívoco

Enunciado

La solicitación debe ser formulada de manera tal, que la respuesta esperada pueda ser interpretada o juzgada sin equívoco posible por el programa.

Ello excluye las preguntas de opinión o propias de «debate filosófico».95 El carácter unívoco debe darse en el fondo, pero también en la forma: una redacción torpe puede crear ambigüedad a partir de un fondo que no la tiene.

Ejemplos

Ejemplo:

«La democracia es el peor de los regímenes si exceptuamos todos los demás. »

«¿Le parece justificada esta afirmación?»

Es evidente que no existe un criterio universal para decidir. El diálogo con la máquina debe limitarse a lo indiscutible.

95 _{Como ya se mencionó, v. supra p. 30, la inteligencia artificial está ampliando las posibilidades en el}

Ejemplo:

«La parte esencial del tejido económico francés está formada por pequeñas empresas, y no puede decirse que no ocurra lo mismo en el caso de Estados

Unidos.»

«¿Le parece esto exacto?»

Aquí, la doble negación crea ambigüedad. No se sabe a qué se refiere el alumno si contesta «exacto» o si contesta «inexacto».

Evite las dobles negaciones, evite expresiones tales como «en cierta forma», «frecuentemente»... porque su ambigüedad perturba el juicio acerca de la respuesta. El alumno no puede saber a partir de qué frecuencia el autor juzga que ya puede decirse «frecuentemente», ni lo que entiende por «en cierta forma»”.