CAPITULO IV: PREDIAGNOSTICO
4.1 JUSTIFICACION DE PREDIAGNOSTICO
4.1.1 RECOPILACION DE INFORMACION PRIMARIA
4.1.1.2 ATENCION PRESTADA A LA INDUSTRIA DE ARTES GRÁFICAS
Este apartado hace referencia a los estudios realizados a la Industria de Artes Gráficas realizados en El Salvador, siendo este por cualquier entidad, los cuales se han separado en Universidades a nivel nacional (las cuales realizan estudios a niveles de trabajos de grado) y el resto de entidades.
UNIVERSIDADES EN EL SALVADOR
La Industria de Artes Gráficas en El Salvador ha sido una actividad económica la cual ha recibido poco estudio de parte de diferentes entidades en el país en los últimos años, si se observa dicha situación en función de Universidades se tienen los estudios mostrados en la Tabla 31, Tabla 32 y Tabla 33.
Tabla 31: Estudios realizados a la Industria de Artes Gráficas en la Universidad Francisco Gavidia
A
ño Título del estudio Área de estudio Realizado por
1995
Propuesta de elaboracion de una guia de planificacion estrategia y control para la pequeña empresa, dedicada a las Artes
Gráficas, sector imprenta en el area metropolitana de San Salvador
Ciencias Económicas: Licenciatura en administración de
empresas
Juan Carlos Alas Ponce, Luis Ernesto Henriquez Serpos, Benito Leonel Carranza Iraheta
1999
Diseño de estrategias competitivas para armonizar el poder de mercado de las
pequeñas y medianas empresas del subsector imprentas ubicadas en la zona
metropolitana de San Salvador.
Ciencias Económicas: Licenciatura en Mercadotecnia y publicidad Ceisa Ivonne Ramos García, Karla Antonieta Huezo Ortiz, Sonia Elizabeth Parras de Astorga 2000
Diseño de una guía de mejora continua (kaizen) para el servicio al cliente como ventaja competitiva de las medianas empresas dedicadas a las Artes Gráficas
sub-sector imprenta en el área metropolitana de San Salvador
Ciencias Económicas: Licenciatura en Mercadotecnia y publicidad Martínez García, Berta Luz Campos Navas, Rocío Lissette Guerrero Alfaro, Aída Margarita 2004
Propuesta de un sistema de marketing radical extremo para lograr la fidelización de los clientes de la mediana empresa del sector imprenta del área metropolitana de
San Salvador. Ciencias empresariales: Licenciatura en Mercadotecnia y publicidad Ana Francisca Contreras Alvarez, Blanca Aracely Mauricio Rivera, Maria Magdalena Mendez Mendez. 2005
Diseño de un modelo de gestión por competencias estratégico para generar
competitividad dentro de la mediana imprenta de la industria gráfica en el área
metropolitana de San Salvador
Ciencias Empresariales: Licenciatura en administración de empresas Byrian Geovannia Miranda Morales 2005
Diseño de un modelo de outdoor training para incrementar la competitividad de las medianas empresas industriales subsector
imprenta ubicadas en la zona metropolitana de San Salvador.
Ciencias Empresariales: Licenciatura en administración de empresas Rosa Margarita Cruz de Palma, Elida Lucina Guardado Abarca, Berta Yamileth Solis Zamora 2005
Propuesta de un modelo cise para lograr mayor eficiencia en la planificacion financiera en las medianas empresas
dedicadas a la produccion de Artes Gráficas ubicadas en la zona metropolitana de San Salvador
Ciencias Empresariales: Licenciatura en administración de empresas Tania Elizabeth Amaya Blanco, Mirna Alcira Portillo Gamero 2006
Elaboración de un plan solution selling para mejorar la atención al cliente de las medianas imprentas ubicadas en el área
metropolitana de San Salvador
Ciencias Económicas: Licenciatura en Mercadotecnia y publicidad Evia Guadalupe Hernández Escalante Marvin Hernández Lopez
2006
Modelo de evaluacion financiera del deterioro de la maquinaria de produccion,
para la presentacion razonable de los estados fnancieros de la mediana empresa, sector imprenta, municipio de
San Salvador Ciencias empresariales: Licenciatura en contaduría publica Mauricio Alex Martínez Ramírez, Luis Enrique Oliva Ramírez, Jesús Armando Vásquez
2006
Modelo de control de calidad (MCC) que contribuya a incrementar la productividad de las pequeñas empresas del subsector imprentas de la zona metropolitana de San
Salvador. Ciencias Empresariales: Licenciatura en administración de empresas Claudia Patricia García Velasco, Reina de los Ángeles Díaz Vigil, Nely Carolina Landaverde Guzmán 2007
Diseño de un manual de preparación para la certificación de acuerdo a la norma ISO
14000. de la industria grafica en la pequeña y mediana empresa, caso de
estudio industrias ALGUIERS
Ingeniería y Arquitectura: Ingeniería Industrial
Jorge Dagoberto Arias López. Hugo
Antonio Gómez Villacorta. Ismael
Ernesto Santos Navas
Tabla 32: Estudios realizados a la Industria de Artes Gráficas en la Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer
Año Título del estudio Área de estudio Realizado por
2012
Diseño de un sistema de control de calidad aplicado al proceso de
produccion que mejore la competitividad en las pequeñas
empresas dedicadas a las actividades de impresión (imprentas) ubicadas en la zona metropolitana de
San Salvador Licenciatura en Administración de empresas José Alexander Meléndez Chaves, Rodolfo Roque Castro, Romina Marianela Díaz
Fernández
Tabla 33: Estudios realizados a la Industria de Artes Gráficas en la Universidad de El Salvador
Año Título del estudio Área de estudio Realizado por
2008
Propuesta de una metodologia de producción más limpia para la pequeña y mediana empresa de la
Industria de Artes Gráficas en El Salvador
Ingeniería y Arquitectura:
Ingeniería Industrial
Avalos Barrera, Melvin Alexander; Cruz Salazar, Mauricio Ernesto; Fuentes Martínez, Silvia Patricia
2008
Propuesta de un programa de higiene y seguridad industrial aplicado a la mediana empresa del
sector de las Artes Gráficas asociadas a ACOACEIG DE R.L. Ciencias Económicas: Licenciatura en Administración de empresas
Avalos Barrera, Melvin Alexander; Cruz Salazar, Mauricio Ernesto; Fuentes Martínez, Silvia Patricia
2012
Gestión administrativa de líneas de producción, para la evaluación de costos y toma de decisiones en las medianas empresas dedicadas a las
actividades de impresión Ciencias Económicas: Licenciatura en Contaduría Publica Lissette Esmeralda Mendigar Umaña, Marta Lissette Nolasco
Torres, Ana Marisela Magaña Estrada Es apreciable el hecho que la Industria ha tenido poco estudio en lo referente a Universidades, más específicamente hablando a nivel de trabajos de grado, donde la que ha realizado más estudios ha sido la Universidad Francisco Gavidia, con 11 trabajos, de los cuales el primero fue publicado en 1995 y el más reciente en el 2008 (hace 10 años); en lo referente a la Universidad de El Salvador ha publicado 3 estudios de la Industria, de los cuales 2 han sido en el área de Ciencias Económicas y 1 en el área de ingeniería, de los cuales el estudio más reciente se publicó en el 2012; finalmente en la Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer se ha publicado un trabajo de grado con respecto a esta industria en el 2012.
Como se observa, a nivel de trabajos de grado el estudio para esta Industria ha sido poco, y a nivel de trabajos de Ingeniería a nivel nacional solo se han presentado 2 estudios, siendo estos en el 2007 y 2008 (10 años de no estudiar la Industria en Ingeniería). Este tipo de estudios suelen ser fuente valiosa de información, ya que son propios a la Industria, sin embargo cuando estos tienen años de haber sido realizados tienden a perder validez técnica, ya que, muchos de los procesos utilizados y procedimientos han cambiado, al igual que las condiciones en las que la industria se ve inmersa.
OTRAS ENTIDADES
Es importante hacer mención que dentro de la investigación no se encontraron otras entidades (aparte de universidades) que hayan realizado estudios específicos a la industria, sin embargo se ha contado con estadísticas globales presentadas por la ASI, Ministerio de Hacienda, Ministerio de Economía, BCR y DIGESTYC, por mencionar algunos, los cuales presentan en sus informes resultados separados por actividad económica, es decir, presentan información sin embargo esta no ha sido de estudio exclusivo para la Industria de Artes Gráficas.
Todo lo anterior se resume en una condición de incertidumbre para el presente estudio, ya que no se encuentra información precisa de la Industria, la poca información que se encuentra difiere de forma considerable entre entidades, y la entidad en estudio es amplia que además ha sido poco estudiada. En forma de hipótesis en la etapa pre diagnóstico fue planteado ¿cuándo realizar un pre diagnóstico? y los pasos a seguir para reducir la incertidumbre, así como se muestra en el Diagrama 19, sin embargo este está sujeto a mejoras ya que en estudios posteriores se puede agregar el paso No. 02 que haga una medición del nivel de confianza, para el cual con un valor menor o igual a un 0.5 pasaría obligatoriamente a realizar un prediagnóstico.
Diagrama 19: Proceso de Reducción de Incertidumbre