CAPITULO: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Se hace necesario recordar que de acuerdo a Castells, el poder, tomado para esta investigación como poder político, se refiere a un proceso societario en torno a valores e instituciones, que se llega a institucionalizar en la sociedad a partir de relaciones de poder, entendiéndolo desde procesos y prácticas sociales, culturales y

políticas. Por eso mismo el autor se pregunta “cómo y quién construye y ejerce las

relaciones de poder mediante la gestión de los procesos de comunicación y de qué forma los actores sociales que buscan el cambio social pueden modificar estas

relaciones influyendo en la mente colectiva”.

Esta investigación no se aleja de dicho interrogante, conceptos de comunicación y poder (entendiendo este poder, como poder político) y opinión pública, en el fundamento de legitimidad y dirección social permite también configurar herramientas de análisis y reflexiones sobre qué papel juegan las palabras en el lenguaje común de la Opinión Pública colombiana en la creación de una hegemonía (Gramsci) en términos de poder adicional de un grupo dominante.

Por esto de acuerdo a las circunstancias de las entrevistas y teniendo en cuenta el marco teórico, si bien se podría tener en cuenta como una de las opciones el pretender actuar bajo coerción a la hora de crear Opinión Pública en torno a la Política de Reintegración, se evidencia que por encima de las acciones que se puedan generar en Comunicación y Poder (Castells), de acuerdo a los datos cuantitativos recolectados, existe una conexión entre los discursos que las mismas partes desconocen y que desde la iniciativa que las partes esperan, “la comunicación”, “los medios de comunicación”, “los procesos” y “la paz”, los juntan

más de lo que entienden. Desmovilizados reintegrados, el gobierno nacional y los medios de comunicación, tan lejos y tan cerca.

Además se explica:

 De acuerdo a los testimonios de todos los entrevistados, se evidencia la necesidad de crear una Opinión Pública favorable al Proceso de Reintegración, de acuerdo a la insuficiencia de un mensaje claro, incluso desde el mismo gobierno nacional, bajo las condiciones y posibilidades de un proceso de paz y comienzo de un postconficto.

 Se evidencia que no hay una conexión entre el gobierno nacional y los medios de comunicación, puesto que nisiquiera entienden la posición de querer sentarse en la misma mesa para trabajar en la creación de un Opinión Pública coherente a las necesidades de la Reintegración en el país.

 Tal como Castells lo configura de acuerdo a su propuesta final Teoría de la

comunicación y el poder, "el poder se ejerce fundamentalmente construyendo

significados en la mente humana mediante los procesos de comunicación que tienen lugar en las redes multimedia globales-locales de comunicación de masas incluida la autocomunicación de masas" (56. Ibid. Pág. 535), y de acuerdo tanto a las posiciones de los entrevistados se evidencia que es posible entender que la Opinión Pública se puede configurar en un trabajo

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conjunto de acuerdo a las audiencias y al alcance de las audiencias que se tiene, para los medios de comunicación y del conocimiento para aquellos que se desmovilizaron y reintegraron, como para quienes son expertos en procesos de DDR y que hoy administran la política de Reintegración.

 Así mismo se evidencia que en medio de las relaciones de poder, se están generando transformaciones contextuales de la sociedad, que están directamente relacionadas con quienes tienen el poder y a quienes la misma sociedad le ha otorgado la emisión de las comunicaciones, las cuales producen en los ciudadanos un procesamiento contextual de los hechos. Punto directamente relacionados con quienes al igual tienen el poder de la comunicación, del mensaje, de crear Opinión Pública.

 Bajo los interrogantes por qué, cómo y quién construye y ejerce las relaciones de poder mediante la gestión de los procesos de comunicación y para este caso la Creación de Opinión Pública, se evidencia que los actores principales en la sociedad tienen la posibilidad de buscar y generar un cambio social a partir de sus acciones determinadas incluso en la posibilidad de ejercer la hipótesis de esta investigación, tanto desde el papel fundamental de los medios de comunicación en la creación de opinión pública como en la posición de los otros actores de participar activamente en un proceso como este.

 Se hace necesario que a partir de este acercamiento de las visiones de los diferentes actores planteados en esta investigación, para la creación de una Opinión Pública, se genere un primer paso de diálogo directo, teniendo en cuenta que nisiquiera las partes conocen si hay o no una voluntad de trabajo conjunto.

 Al igual que el mismo gestor de la Política de Reintegración, Frank Pearl, aseguró en el momento analizado que hace falta mucho en materia de comunicaciones, es importante que las partes entiendan que las dinámicas sociales y políticas deben ser acogidas y promovidas por los medios de comunicación para que sea exitoso el proceso de Reintegración.

Es así como este texto determina un desarrollo cuantitativo, a partir de relaciones de comunicación y relaciones de poder desde el campo estratégico. Generando una ruptura en la percepción de la comunicación y el poder político, midiéndolos a partir de un análisis semántico, como herramienta en el orden, sin pensar que agote plenamente su reflexión, pero si en similitudes ya expresadas, en el sentido común y en el sentido de dominación y relaciones de poder.

Así entonces la hipótesis de Castells, "Mi hipótesis de trabajo es que la forma esencial de poder está en la capacidad para modelar la mente. La forma en que sentimos y pensamos determina nuestra manera de actuar, tanto individual como colectivamente.…la capacidad para lograr el consentimiento o al menos para instilar miedo y resignación respecto al orden existente es fundamental para imponer las reglas que gobiernan las instituciones y las organizaciones de la

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sociedad … si la batalla primordial para la definición de las normas de la sociedad y la aplicación de dichas normas a la vida diaria gira en torno al moldeado de la mente, la comunicación es fundamental en esta lucha, ya que es mediante la comunicación como la mente humana interactúa con su entorno social y natural" (55. Ibid. Pág. 24), permite evidenciar de acuerdo a los resultados medibles de esta

investigación, que el “proceso”, es la palabra que centra todas las opciones del

poder político entre los actores de la investigación, (gráfico red semántica) generando una convergencia entre comunicación y poder, y el control de las prácticas sociales, culturales y políticas; en el término «autocomunicación de masas» (57. Ibid. Pág. 25).

Así entonces se hace evidente de acuerdo a los resultados, que "cuando los individuos utilizan los medios de comunicación se introducen en formas de interacción que tienen ciertos aspectos del tipo de interacción cara-a-cara, que caracteriza la mayoría de los encuentros de la vida cotidiana. Son capaces de actuar para otros que están físicamente ausentes, o actuar en respuesta otros que están ubicados en lugares distantes. De manera fundamental, el uso de los medios de comunicación transforma la organización espacial y temporal de la vida social, creando nuevas formas de acción en interacción, y nuevos modos de ejercer el poder, disociados del hecho de compartir un lugar común" (67. THOMPSON 1998. Pág. 17) y eso lo muestra la investigación, que de acuerdo a las recomendaciones los efectos de unir la dialéctica se pueden llegar a construir grandes acuerdos. Así que de acuerdo a la investigación de esta tesis, se puede asegurar que como lo

plantea Habermas “la clave para permitir al estado es estabilizar el ejercicio de su

dominación” y se puede alcanzar desde la comunicación, trazando puntos de

encuentro que brinda este texto en la Opinión Pública. De manera que esta herramienta que se brinda sobre la legitimidad e incluso de hegemonía, ya descrita, puede generar un control en las personas que poseen autoridad y soberanía, bajo la critica de sus comportamientos y decisiones que puedan influir en la ciudadanía. Si los gobernados tienen confianza en los gobernantes, se puede gobernar y ejercer el poder sin coerción. Aquí parte de esa formula.

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CASTELLS explica: En el análisis de Gramsci de las relaciones entre el estado y la sociedad civil en términos de hegemonía se aproxima a esta formulación, aunque conceptualizado desde una perspectiva teórica distinta, anclado en el análisis de clase (véase Gramsci, 1975). En Castells, 2009. (Cita 83 Pág. 36)

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