2. MARCO METODOLÓGICO
2.1. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA EN EL CONTEXTO
INSTITUCIONAL.
Debido a la diversidad climática que existe en la ciudad de Santo Domingo, las mujeres tienden a usar preferiblemente sandalias que zapatos cerrados, porque en su mayoría los días suelen ser soleados y calurosos. Sin dejar de lado que a las mujeres les gusta estar a la vanguardia de la moda y porque las hace lucir más femeninas y elegantes.
La empresa BEÏA SHOESTORE es una empresa que tendrá como actividad principal la venta de sandalias para mujer en la ciudad de Santo Domingo, y que los productos adquiridos a los proveedores serán de alta calidad para satisfacer la demanda que se encuentra en la ciudad. Los productos ofrecidos por la empresa tienen un material muy apetecido por la mayoría de las personas como es el cuero, con diseños exclusivos brindados por nuestro proveedor directo que será KËAH by SK.
2.2. PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO.
2.2.1. Modalidad de la investigación.
La modalidad de la investigación tiene mayor incidencia en la cuantitativa porque a través de datos numéricos identificó y determino la fuerza de asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra para hacer referencia a una población de la cual toda muestra procede. Pretende a su vez hacer inferencia causal que explique por qué las cosas pueden suceder o no de una forma determinada.
2.2.2. Tipos de investigación.
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2.2.2.1. Investigación Bibliográfica.
El presente trabajo de investigación partió de una revisión bibliográfica, que se plasmó en el marco teórico del capítulo I, pues se recopiló el criterio actualizado de varios autores, lo cual reforzará los argumentos con los cuales se realiza la propuesta del Proyecto de inversión para la creación de la empresa “BEÏA SHOESTORE”, además se utilizó net grafía; proveniente de varios autores especializados en la temática planteada.
2.2.2.2. Investigación de campo.
A fin de evidenciar la problemática, se realizó encuestas y entrevistas a una muestra de la población de la ciudad de Santo Domingo, que permitió demostrar lo planteado en la problemática de esta investigación en el capítulo II.
2.2.2.3. Investigación Descriptiva.
La investigación es de carácter descriptivo por cuanto el objeto de estudio lo identifica en sus particularidades a partir de observaciones y encuestas, las cuales sirvieron para describir si existe la necesidad de adquirir sandalias de buena calidad en el mercado, determinar los posibles precios que los consumidores estén dispuestos a pagar para satisfacer sus gustos y deseos.
2.2.3. Población y Muestra.
2.2.3.1. Población.
De acuerdo al último censo realizado por el INEC en el año 2010, la ciudad de Santo Domingo cuenta con una población de 368.013 habitantes, de las cuales 184.955 son mujeres y 50.907 habitantes económicamente activas que corresponde al 27,52%, por ello se elabora las encuestas hacia los clientes potenciales.
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2.2.3.2. Muestra.
La muestra se obtuvo mediante la aplicación de la fórmula de población finita, a esta muestra representativa de la población se le aplica un formato de encuesta direccionada a los clientes potenciales.
N=Tamaño total de la Población Económicamente Activa 50.907
P=Probabilidad de Éxito 0,50
Q=Probabilidad de Fracaso 0,50 E=Error máximo Permisible 5%
Z=Nivel de Confiabilidad 1,96=95% de confiabilidad
𝑛 = 𝑍 2∗ 𝑁 ∗ 𝑃 ∗ 𝑄 𝐸2(𝑁 − 1) + 𝑍2∗ 𝑃 ∗ 𝑄 𝑛 = 1,96 2∗ 50.907 ∗ 0,5 ∗ 0,5 0,052(50.907 − 1) + 1,962∗ 0,5 ∗ 0,5 𝑛 =48.891,0828 128,2254 𝑛 = 381
2.2.4. Métodos, Técnicas e Instrumentos.
2.2.4.1. Métodos.
2.2.4.1.1. Analítico – sintético.
Estos métodos se utilizaron para tener conocimiento de la situación actual en que se encuentra la ciudad de Santo Domingo referente al interés de adquirir sandalias para mujer,
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lo cual se pudo analizar que existe la necesidad de ofertar dicho producto tomando en cuenta las exigencias del mercado.
2.2.4.1.2. Inductivo – deductivo.
En este método partimos del hecho particular del problema a lo general, y de lo general al particular, la cual se analizó la problemática relacionada a la venta de sandalias para mujer en la ciudad de Santo Domingo y se determinó la posición que tienen los clientes potenciales, los cuales nos dieron una idea de lo que se necesita para satisfacer al mercado de la provincia.
2.2.4.2. Técnicas.
En la presente investigación la técnica que se utilizó es la siguiente:
2.2.4.2.1. Encuesta.
Esta encuesta se efectuó para recopilar información relacionada con la necesidad de determinar la creación de una tienda de sandalias para mujer en la ciudad de Santo Domingo, la misma que será realizada a la localidad de la misma.
2.2.4.3. Instrumentos.
El instrumento que se utilizó fue el cuestionario de encuesta.
2.2.4.3.1. Cuestionario de encuesta.
El cuestionario de encuesta es una herramienta que se utilizó para recopilar información acerca del producto a ofrecer, la misma fue realizada para determinar si el proyecto es o no factible, ya que por medio de este instrumento se obtuvo datos precisos de la necesidad y grado de satisfacción de la compra de sandalias para mujer en la ciudad de Santo Domingo.
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2.2.5. Interpretación de resultados.
2.2.5.1. Encuesta a clientes.
Tabla 1.- Interpretación de Resultados
PREGUNTAS RESPUESTAS PORCENTAJES
1. ¿Considera usted al calzado como una pieza importante al momento de vestir?
SI 83%
NO 17%
2. ¿Cuándo adquiere calzado, qué tipo suele comprar con mayor frecuencia?
Sandalias 51%
Tacones 28%
Zapatos casuales 11%
Zapatos deportivos 10%
3. ¿Qué estilo de calzado le gusta más?
Casual 26%
Semicasual 53%
Deportivos 21%
4. ¿Qué aspectos son más importantes para tomar la decisión de compra? Calidad y diseño 40% Comodidad y protección 29% Exclusividad 20% Precio 11%
5. ¿De qué material le gustaría que sean las sandalias?
Cuero 56%
Suela 12%
Caucho 19%
Tela 13%
6. ¿Considera usted que las sandalias son las que brindan mayor comodidad y a la vez permite estar a la moda?
Si 87%
No 13%
7. ¿Cuánto estaría usted dispuesto a pagar por un par de sandalias?
De $10 a $25 42%
De $26 a $35 38%
De $36 en adelante 20%
8. ¿Asistiría usted a un desfile de demostración de sandalias?
Si 53%
No 47%
9. ¿Con qué frecuencia adquiere sandalias?
Trimestral 13%
Semestral 52%
Anual 35%
10. ¿Cuál es su ingreso mensual?
Menor de 340 9%
De 341 a 426 34%
De 427 a 576 25%
De 577 a 776 14%
De 777 en adelante 18%
11. ¿Conoce usted tiendas donde vendan sandalias que cumplan con sus deseos y necesidades?
Si 34%
26
12. ¿Si existiera una nueva tienda de sandalias en la ciudad de Santo Domingo usted compraría el producto mencionado?
Si 99%
No 1%
Fuente: Investigación de Campo. Elaborado por: Geovanny Jaramillo.
2.2.6. Verificación de la idea a defender.
La idea a defender planteada en la investigación se refiere al diseño del proyecto de factibilidad caracterizado por estudio de mercado, estudio técnico analítico, estudio legal normativo, estudio administrativo estructural, estudio ambiental preventivo, y un estudio financiero evaluativo, donde se podrá realizar la venta del producto de calzado BEÏA SHOES en la ciudad de Santo Domingo, tomando en cuenta los resultados obtenidos en la encuesta se determina que la idea a defender es verdadera por las siguientes razones:
Con la encuesta aplicada a los posibles clientes potenciales se confirman la necesidad de crear una tienda para ofrecer sandalias de buena calidad, diseños únicos y ante todo comodidad hacia los usuarios, porque las empresas que existen no brindan la satisfacción necesaria.
También observamos que un mayor porcentaje de la población prefiere sandalias de cuero lo cual es factible ya que los productos a ofrecer son netamente de cuero.
Se pudo observar que los ingresos de las personas encuestadas son favorables lo cual indica que la mayoría de las mujeres podría realizar la compra de sandalias, por lo tanto se verifica la idea a defender.