4. LA DEVOLUCIÓN DEL IVA PARA LOS EXPORTADORES DE
4.1. Conceptos introductorios respecto del sector turístico
A fin de comprender el verdadero alcance de la normativa tributaria que rige la devolución del IVA para este sector, es necesario tomar en consideración ciertos conceptos básicos utilizados en el ámbito turístico.
4.1.1. La demanda turística
La OMT señala como sujetos de la demanda turística a los “visitantes” o “viajeros”,
entendiendo por tales a aquellas personas que viajan “entre dos o más países o entre dos o
más localidades de su país de residencia habitual”146 .
Estos visitantes pueden ser internacionales o internos. Los primeros son concebidos por la OMT como “toda persona que viaja, por un período no superior a 12 meses, a un país distinto a aquél en el que tiene su residencia habitual, pero fuera de su entorno habitual, y cuyo motivo principal no es el de ejercer una actividad que se remunere en el país visitado”147
. En tanto se designa como “visitante interno” a quien reside en un país y que
viaja, por los mismos período y motivo ya mencionados, a un lugar dentro del país pero distinto al de su entorno habitual.
De esta manera, el lugar de origen de los turistas y el destino elegido por ellos permite distinguir entre varias formas de turismo:
a. Turismo doméstico: Residentes que visitan su propio país.
b. Turismo receptivo: No residentes procedentes de un país determinado que realizan turismo en el territorio nacional.
146
Sancho, Amparo. Introducción al Turismo. Editorial Organización Mundial del Turismo (OMT), 1998, Página 48.
147
Sancho, Amparo. Introducción al Turismo. Editorial Organización Mundial del Turismo (OMT), 1998, Página 49.
c. Turismo emisor: Residentes del propio país que se dirigen a otros países.
4.1.2. La oferta turística
La oferta turística consiste en el conjunto de productos turísticos y servicios disponibles para el uso y consumo del turista en un destino determinado. El artículo 42 de nuestro Reglamento General a la Ley de Turismo148 denomina a esta oferta como “actividades turísticas”, las cuales incluyen:
“a) Alojamiento;
b) Servicio de alimentos y bebidas;
c) Transportación, cuando se dedica principalmente al turismo; inclusive el transporte aéreo, marítimo, fluvial, terrestre y el alquiler de vehículos para este propósito;
d) Operación, cuando las agencias de viajes provean su propio transporte, esa actividad se considerará parte del agenciamiento;
e) La de intermediación, agencia de servicios turísticos y organizadoras de eventos, congresos y convenciones; y,
f) Casinos, salas de juego (bingo - mecánicos), hipódromos y parques de atracciones estables.”149
Estas actividades turísticas, combinadas entre sí de acuerdo a las distintas modalidades en
que pueden manifestarse, componen lo que se denominan los paquetes turísticos,
generalmente organizados y comercializados por los operadores turísticos.
4.1.3. Los operadores de turismo
Los operadores de turismo son los agentes que participan en la actividad turística, generalmente en calidad de intermediarios entre el consumidor final o turista, y los proveedores del producto turístico. En tal calidad, se atribuye a estos operadores la organización de viajes y visitas, a través de modalidades como el turismo cultural o
148Reglamento General a la Ley de Turismo. Publicado en el Registro Oficial No. 244 de 05 de enero de
2004.
149
Como indican los literales d) y e), la normativa incluye las actividades de operación e intermediación como parte de la oferta turística; no obstante, la doctrina señala que éstas no deberían ser consideradas como tales pues constituyen mecanismos promotores del turismo, es decir, están formados por operadores del mercado que ponen en contacto oferta y demanda, sin que produzcan por sí mismos los bienes o servicios turísticos que son consumidos por los turistas.
patrimonial, etnoturismo, turismo de aventura y deportivo, ecoturismo, turismo rural, turismo educativo – científico, entre otros.
El artículo 43 del Reglamento General a la Ley de Turismo define a las agencias
operadoras como las empresas comerciales debidamente autorizadas “que se dediquen
profesionalmente a la organización de actividades turísticas y a la prestación de servicios, directamente o en asocio con otros proveedores de servicios, incluidos los de transportación”.
Las agencias de servicios turísticos que se dediquen a la actividad de intermediación
pueden ser de tres clases150: agencias de viajes mayoristas, agencias de viajes
internacionales y agencias de viajes operadoras. Las primeras elaboran y organizan paquetes turísticos de tipo emisivo, cuyo destino es un país distinto al Ecuador; las agencias operadoras organizan y operan paquetes de turismo receptivo cuyos servicios se brindan dentro del territorio nacional; y las agencias de viajes internacionales que pueden elaborar y comercializar tanto paquetes de turismo receptivo como paquetes de turismo emisivo, ya sea que ellas mismas los organicen o que comercialicen los productos de los otros dos tipos de agencias.
En lo que respecta a las agencias de viajes operadoras, objeto principal de nuestro estudio, el artículo 89 del Reglamento General de Actividades Turísticas regula el marco dentro del cual se desenvuelven sus actividades:
“Art. 89.- Servicios de agencias operadoras.- Todos los servicios prestados por las agencias operadoras, de acuerdo a las atribuciones de su clasificación, pueden ser ofertados y vendidos directamente, tanto nacional como internacionalmente.- Su actividad se desenvolverá dentro del siguiente marco: a. Proyección, organización, operación y venta de todos los servicios turísticos dentro del territorio nacional; b.
Venta, nacional e internacional, de todos los servicios turísticos a ser prestados dentro del Ecuador, ya sea directamente o a través de las agencias de viajes; c.
Venta directa en el territorio ecuatoriano de pasajes aéreos nacionales, así como de cualquier otro tipo de servicios de transporte marítimo o terrestre dentro del país; d.
150
Artículos 79, 80, 81 y 82 del Reglamento General de Actividades Turísticas. Publicado en el Registro Oficial No. 726 de 17 de diciembre de 2002.
Reserva, adquisición y venta de boletos o entradas a todo tipo de espectáculos, museos, monumentos y áreas naturales protegidas dentro del país; e. Alquiler de útiles y equipos destinados a la práctica del turismo deportivo dentro del país; f.
Flete de aviones, barcos, autobuses, trenes especiales y otros medios de transporte, para la realización de servicios turísticos propios de su actividad, dentro del país; y,
g. Prestación de cualquier otro servicio turístico que complemente los enumerados en el presente artículo.