LINEAMIENTOS DEL PROCESO
5. Evaluar los Resultados de la Capacitación y tomar decisiones y acciones.
3.4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Teniendo en consideración los análisis y estudio realizado a la empresa Speedy com, se concluye que los métodos y procedimientos que se han estado realizando para la selección de personal no han sido los más apropiados, por lo que se puede considerar como tradicional, y esto no ha traído resultados favorables por cuanto existe rotación de personal, lo que genera perdida te tiempo y dinero para la empresa.
Se ha determinado que existe un alto grado de desmotivación por parte de los empleados por cuanto no ven un futuro alentador en la empresa, en lo que corresponde a incentivos, y pagos puntuales en la obligaciones, lo que denota
58 una inconformidad en el ambiente en el que desenvuelven, lo que implica que no realicen su trabajo de manera óptima.
Se aprecia un Clima Laboral deficiente, lo cual denota que la empresa no ha desarrollado estrategias para mejorar el Ambiente Laboral, de esta manera se incentiva al trabajar a ser parte de la empresa, no solo ser un empleado más de la misma.
La falta de capacitación que existe en la empresa, hacia los empleados, trae como consecuencia la falta de actualización de los conocimientos generando desconfianza en sí mismos y evidencia la falta de eficiencia en su trabajo, para cumplir las metas establecidas.
De acuerdo a las entrevistar realizadas a los jefes de cada área se concluye que si es necesario crear un Modelo de Gestión para la Selección de Personal para la Empresa Speedy com de la ciudad de Ambato, ya que de esta manera se realizara un proceso de selección de personal más acertado y por ende ayudara a una mayor productividad y rentabilidad de la empresa.
RECOMENDACIONES
Existiría el cambio de un sistema tradicional de contratación de personal, a otro como es el Modelo de Gestión que es más esquematizado y con tiempos establecidos, y sería una buena solución al momento de contratar personal, lo que ayudaría la productividad de la empresa.
Se debe realizar evaluaciones constantes del personal enfocada a las labores que desempeñan, para determinar si existe deficiencia en su gestión, para asi
59 estructurar un plan de capacitación eficiente que conlleve a optimizar el Rendimiento Laboral.
Se considera que para que el empleado se sienta satisfecho en su ambiente de trabajo, debe tener confianza en si mismo y esto se logra con un programa de motivación no solo en el aspecto económico sino también a capacitaciones permanentes, permitiendo un mejor desarrollo laboral y profesional del empleado, indistintamente el nivel jerárquico que mantenga.
Dar oportunidades y expectativas de crecimiento al implementar este Modelo de Gestión en donde los mejores empleados se darían a conocer por sus competencias y actitudes, así se obtendría más de ellos debido a que se encuentran satisfechos en la empresa donde están laborando, y se crearía un mejor ambiente de trabajo, más saludable y próspero.
Tener un Manual de Gestión, con su respectivo Manual de funciones en donde cada persona es la responsable de lo que tiene que realizar y los tiempos estimados para la contratación del personal.
Se recomienda diseñar de un Modelo de Gestión para la selección de personal para la empresa Speedy com, lo que ayudara a que exista un mejor rendimiento de los empleados, así también reducirá los costos en tiempo y dinero para la empresa.
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63 ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Gerencia General Gestión Legal Dpto. Comercial Publicidad Asistente Ventas Dpto. Financiero Caja Caja Sistemática Bodega Soporte telefónico Contabilidad Tele mercadeo Ventas Secretaria RR.HH Dpto. Sistemas Dpto. Técnico Instalación Infraestructura de red Administración del Sistema Administración de Red Personal de Apoyo