Contexto migratorio de los brasileños entrevistados

A partir de las respuestas obtenidas con los inmigrantes brasileños entrevistados fue posible identificar algunos detalles importantes para entender los motivos que traen a estas personas a Colombia, y también los motivos que las hace permanecer por más tiempo. En ese contexto, las preguntas ¿Por qué usted vino a Colombia? ¿Hace cuánto tiempo que vive aquí? ¿Ha vivido en otra ciudad/departamento colombiano?, permitieron realizar algunos análisis, como se ve expresado en la Tabla 7:

Tabla 7. Perfil migratorio de los brasileños entrevistados.

Perfil migratorio de los brasileños entrevistados. Fuente: comunicación personal.

Tiempo que vive en Colombia:

Entre 1 – 6 meses 1

Entre 6 meses a 1 año 1

Entre 1 – 5 años 13

Entre 5-10 años 4

Más de 10 años 5

Motivos de venir a Colombia:

Transferencia de trabajo 3 Acompañar esposo(a) transferido 3 Oportunidades de trabajo 6 Relacionamiento con colombiano(a) 7 Colombo-brasileño 1 Estudios 4

Por gustar de la ciudad 3

Otros 2

Vivió en otra(s) ciudad(es) colombianas: 5 Cuáles: Pereira, Medellín, Santa Marta, Ibagué, Cajamarca, Leticia y Mosquera.

El propósito de esta investigación no es realizar un censo demográfico. Por eso, los dados estadísticos de la tabla 7 no deben ser interpretados como perfil general de los inmigrantes brasileños en Colombia, sino como una pequeña muestra de perfiles aleatorios.

Entre los 27 brasileños entrevistados para esta investigación, 48% dijeron haber estado viviendo en Colombia entre uno y cinco años, mientras que 15% personas dijeron que han vivido en el país entre cinco y diez años. Por su parte, 19% de los entrevistados expresaron que llevan viviendo en Colombia por más de diez años. Solo 7% de las personas habían llegado en el mismo año de la entrevista. Los principales motivos para vivir en Colombia son la interacción afectiva con otros colombianos, totalizando 26%, y las oportunidades de trabajo independientes del área de actuación laboral en Brasil (22% de las personas). A su vez, 15% de los entrevistados dijeron venir por las oportunidades de estudios a nivel de posgrado. Así mismo, 11% de los brasileños vinieron por transferencia de su empresa de Brasil en Colombia (expatriados), otro 11% vinieron para acompañar el esposo transferido por la empresa, mientras que otro 11% de los entrevistados expresaron haberse quedado a vivir en Bogotá porque les gustó la ciudad. Entre los entrevistados, una colombo- brasileña (representando un 3,7%) también regresó de Brasil para vivir en Medellín. Del total de entrevistados, solo 19%, que actualmente viven en Bogotá, vivieron en ciudades diferentes a la actual (Pereira, Medellín, Santa Marta, Ibagué, Cajamarca, Leticia y Mosquera).

Según la información obtenida en mi investigación, para los brasileños la oportunidad de trabajo (principalmente en call centers) es un importante incentivo para continuar viviendo en Colombia. En Colombia existen varias empresas dedicadas a este servicio, las cuales activamente emplean a brasileños por el asunto lingüístico. Las principales empresas de este tipo en Colombia son Conduent - ML Colombia S.A., Sutherland Global Services SGS, y Teleperformance Colombia S.A.S. En entrevista con un supervisor de una de las principales empresas cal center de Bogotá, esta persona expresó que Colombia ocupa el tercer lugar en mayor red de atención call center a nivel mundial. En este sentido, esta persona dijo:

“El Gobierno tiene un plan para Bogotá ser la ciudad de los call centers. Medellín también. Barranquilla ... [...] India es el país más grande del mundo con centros de

llamadas. Después viene Filipinas. Y en tercer lugar está Colombia” (Entrevistado 1)17_.

Entre las facilidades de contrato de brasileños está el idioma, como se puede constatar en la respuesta de uno de los brasileños que trabaja en una de esas empresas:

“Todo el mundo habla de al menos dos idiomas. Todo el mundo tiene graduación. [...] Sólo habla portuguesa que ganan mucho más. Es un entorno de trabajo muy diferente”. (Entrevistado 2)

“Ahora usted tiene una gran cantidad de trabajos en los que hablar portugués es un plus. Antes el plus era hablar inglés. [...] El sector donde es más fácil ingresar es el sector de call center. Porque es el sector que no necesita experiencia”. (Entrevistado 1)

Como son muchas empresas de Brasil que poseen sus redes de atención al público en Colombia debido a la facilidad jurídica y económica, el poder hablar portugués, sobre todo de forma nativa, es deseado. En este particular, uno de los entrevistados cuenta:

“La línea de atención, el SAC, se encuentra aquí en Colombia, por cuestión económica. Porque es más barato que las empresas contraten aquí. Porque la ley laboral aquí, permite más tiempo, por menor valor. Entonces muchos call centers de Brasil vinieron aquí. [...] todas las empresas de call center son indias. En él eligen dónde es más barato tener la mano de obra, por la lengua...”. (Entrevistado 3)

El mismo supervisor informó que el número de brasileños entrevistados para cupos en la empresa es grande. Según él: “(…) por cada persona contratada nosotros entrevistamos

10, 15 brasileños”. Y hay dos motivos que pueden justificar ese aumento de solicitud de

empleo por los brasileños. Uno de esos motivos lo son las parejas de colombianos y brasileños que decidieron vivir en Colombia. Sobre este, el mismo supervisor cuenta:

“De los motivos de los cuales vienen aquí ... ni siempre queriendo. Este cambio puede ser voluntario o forzado. De las personas que la gente entrevistó, la primera razón que un brasileño venga a Colombia es porque se casó con algún colombiano o colombiano. Está saliendo con un colombiano ... Y muchas veces se conocieron en Brasil. Y vinieron ...” (Entrevistado 1)

17 _{Los nombres de todos los entrevistados serán cambiados en este trabajo por motivos de anonimato. Para eso}

Otro motivo es el fortalecimiento de las relaciones comerciales entre Brasil y Colombia. Esto ha facilitado el interés de empresas brasileñas y multinacionales de emplear mano de obra en territorio colombiano debido, no solamente a los bajos costos y leyes menos restrictas, sino que también por facilidad de movilidad y calidad del servicio, como lo expresa otro de los entrevistados:

“Ahora está llegando muchos negocios de Brasil. Como dije, muchas empresas están tercerizando muchas cosas. Principalmente en el área de servicio y atención al consumidor. [...] Esas empresas que son más globales, generalmente quieren centralizar toda la operación del continente en un solo lugar. Y Colombia es un lugar que ya se ha vuelto estratégico para esa área del call center. Uno de los motores del desarrollo del país está siendo esa industria de la prestación de servicios. Según el Gobierno, porque el país está muy bien localizado geográficamente. [...] Se queda bien en la mitad del continente. Otro factor que ayuda mucho es la calidad de servicio de los colombianos. [...] son muy serviciales”. (Entrevistado 1)

Es difícil precisar el número total de trabajadores brasileños en esas empresas, como lo es aún más difícil especificar cuántos brasileños viven actualmente en Colombia. Sin embargo, este capítulo pretendió ofrecer un panorama del perfil del inmigrante brasileño en Colombia. Esta es una información necesaria para poder tener una mirada más amplia frente a la tarea de entender cómo los brasileños en Colombia hacen sentido de su identidad. Para continuar es esa dirección, en el próximo capítulo exploro la manera de vivir las brasilidades en Colombia.

2. PROCESO IDENTITARIO DE LOS INMIGRANTES BRASILEÑOS EN