El cumplido

El cumplido, de acuerdo con Brown y Levinson ([1978] 1987), incide en la faz positiva del interlocutor, en la medida en que pondera sus cualidades pero, al mismo tiempo, incide en su imagen negativa por cuanto al elogiarlo se entromete en su terreno personal. Ferrer y Sanchez Lanza (2002, p. 44) consideran, en cambio, que en la comunidad argentina funciona solo como un acto de cortesía positiva. Estas dos diferentes interpretaciones evidencian la necesidad de estudiar este acto de habla en cada cultura. Como señala Bustos Ruz (2007, p. 4)

Dentro de los actos expresivos, el cumplido es una práctica extendida que todas las culturas, y por tanto las lenguas, aceptan: a todos halaga recibir un elogio; otra cosa es que el mismo acto del cumplido adquiera variantes importantes de unas culturas a otras (por ejemplo, en las culturas asiáticas forma parte de un ritual que debe respetarse en toda conversación).

Según las autoras Ferrer y Sanchez Lanza (2002, p. 43) el cumplido “constituye […] una estrategia de cortesía positiva que expresa solidaridad y aprecio y que contribuye a hacer más amables y armoniosas las relaciones humanas.” Por este motivo, es una estrategia de cortesía eficiente para introducir un acto de habla que puede resultar una amenaza a la imagen negativa del interlocutor. Ahora bien, los efectos de los elogios deben evaluarse en función de la secuencia completa de actos de habla y en función de las variables contextuales. Muchas veces los elogios

personales, asociados a solicitudes de otra índole pueden ser valorados negativamente en nuestra comunidad. En un trabajo anterior (Carranza, 2004) analizamos el siguiente correo electrónico enviado por un estudiante brasileño de español a una profesora argentina de español a quien había conocido en oportunidad de un congreso:

Hola chica, estoy a echar de menos los agradables días, donde prodriamos charlar con personas simpáticas como tu, estoy en el ultimo periodo de mi curso, e me encantaria saber si la idea que tuve sobre dar un curso de turismo sobre portugues es la institución donde ensenas te parece buena. No vas a tener ningun trabajo, ni tampoco costo, solo necesitare de un sitio donde pueda dormir, y las comidad. Es muy importante para mi obtener certificados que puedan mejorar mi currículo, pues sigo con la idea de hacer un curso de pos-grado en Espana, y creo que tendre que demostrar disposición en el estudio de la lengua española. Ese curso se pasara en cerca de un mes, donde tendríamos clases, de lunes a viernes. Presentare una apostilla que contenga informaciones sobre los principales errorres de los argentinos en Brasil, ademas informaciones que vengan a facilitar, el aprendizaje del portugues, bien como la pronunciación.

Te pido que pienses sobre esta propuesta, pues es hecha con todo carino y dedicación de tu siempre amigo Marcilio (incluye el apellido).

Obs. Hubo un cambio en mis planos, sobre viajar hacia Argentina en noviembre, estoy muy atareado y no será posible.

Besos y abrazos para ti y tus amigas Verónica y Cecilia. Hasta pronto.

Este correo constituye un macroacto exhortativo que está acompañado por actos de apoyo orientados a suavizar el carácter invasivo de la solicitud. Los actos de apoyo que se reconocen son asertivos (información sobre la duración del curso, recursos didácticos, objetivos) y fundamentalmente expresivos, es decir, manifiestan el estado emocional del enunciador (nostalgia, simpatía, deseos, cariño, dedicación). Dentro de los actos expresivos, el cumplido, dirigido al destinatario de la propuesta, pondera un rasgo personal del interlocutor: su simpatía. Esta ponderación personal funciona como una introducción de la petición que se orienta a un ámbito laboral, social, público. Se observa una disolución de las fronteras correspondientes a los ámbitos público y privado evidenciada no solo en el cumplido sino en otras expresiones como Te pido que pienses sobre esta propuesta, pues es hecha con todo carino y dedicación de tu siempre amigo. Es decir, el cumplido, en determinadas circunstancias, puede revelar también lo que señala Buarque ([1936] 2011) al referir a la cordialidad brasileña.

Si analizamos los cumplidos en los correos que constituyen el corpus elegido, observamos que el elogio no va dirigido al destinatario sino a la institución; es un elogio indirecto al destinatario pero se mantiene dentro del tópico central de la exhortación, que es su deseo de realizar un curso en esa universidad. Los cumplidos son escasos en el corpus analizado. Se reconocieron tres manifestaciones:

Buenos Días!

Me llamo Renato y vivo en Brasil. En este 2008 estuve en córdoba de vaciones y me

encantó está ciudad. Hice un curso rápido de quince días de español y ahora tengo

ganas de volver para quedarme diez meses estudiando este idioma. Me enteré sobre está universidad y supe que ustedes son los mejores en la enseñaza de español

para extranjeros. Por ello, me gustaría un presupuesto para estudiar 10 meses en

vuestra institución. Tengo interés de dar clases de español aquí en Brasil, ya soy graduado en Relaciones Internacionales y ya terminé el curso de español, busco prefeccionar mis conociminetos para dar clases. Así, que tipo de curso ustedes pueden ofrecerme?

Les Saluda,

48)

Hola,

soy brasileña y gustaria de estudiar español en argentina. Me encantó su

universidade e me gusto mucho sus informaciones..Pero no sé mucho de usted,

entonces gustaria de saber algunas cosas como; como son las clases, cuando empenzan las clases en 2009..Yo solo podria quedar un mes y meio( de enero hasta febrero) por causa de las clases en Brasil. Me gustaria saber saber tambien, donde quedar....esas cosas!

gracias! 47)

Hola, soy brasileña y me gustaria estudiar en argentina, y me encanto esa

escuela... Me gustaria saber cuando empiezan las clases, quedo de enero de 2009

hasta febrero.. gustaria de saber cosas como las clases, el tiempo de las clases, sé hay alojamiento,precios...

gracias!

Observamos, en los tres casos, que los cumplidos no son “gratuitos” sino que van inmediatamente encadenados a la solicitud. A su vez, casi todos explicitan el modo en que las cualidades de la institución afectan al enunciador, es decir, el cumplido no es solo una descripción de las bondades o méritos del objeto elogiado sino una manifestación de la subjetividad del enunciador.