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Curso de Periodismo
Id Apunte: 02
Proceso de la comunicación y sus medios
El hom br e posee una habilidad especial que lo ayuda a poner or den en el caos, com prenden m ej or su am bient e, int er act úa con ot ros par a logr ar obj et ivos com pat ibles y lucr a con los conocim ient os de los dem ás, t ant o vivos com o m uert os. Est a habilidad es la capacidad hum ana para com unicar se a un nivel elevado. Muchas form as infer iores de vida se comunican de manera imperfecta, cruda.
Asim ism o, los sist em as que com pr enden comput adoras y ot r os m ecanism os inclusive ext ienden la com unicación hast a el m undo no viviente.
Sin em bargo, solo el hom br e posee est a alt a capacidad par a com unicar e, igualmente importante, para aprender mucho con ello.
Definiciones
Información: Alude a m ensaj es unilat eralm ent e t r ansm it idos, en t ant o " cont enidos nuevos" de un em isor a un r ecept or . Com prende t ant o el pr oceso de llevar saber es com o los cont enidos m ism os. La infor m ación es t am bién un saber, un cont enido cuya posesión habilit a par a or ient ar se adecuadam ent e en la r ealidad. Por eso se relaciona la " infor m ación" con el " poder" . " I nfor m ar " es pr oveer, t r asm it ir ese saber, dism inuir una incer t idum br e. Algo de est o est udia la " t eoría de la infor m ación" , en que se basan ciencias com o la ingenier ía o la com put ación. Per o a nosotros nos interesan más las "teorías de la comunicación".
Comunicación: Fenóm enos de int er cam bio de t odo t ipo, fenóm eno social que
integra múltiples modos de intercambio. Comprende a la información.
Hay comunicación cuando se intercambian "señales", que son indicios intencionales. No hay com unicación, aunque haya significación, cuando los indicios son espont áneos o involunt ar ios. Se supone que t ant o el em isor com o el r ecept or est án de acuer do con la int encionalidad que t iene det erm inado indicio. Decim os que hay com unicación sólo cuando los indicios son int encionales ( no im por t a si son cier t os o no) , es decir , cuando se int er cam bian señales y t odo el m undo est á de acuer do en que se t r at a de señales. La com unicación es, ent onces, el int er cam bio int encional de infor m ación a t r av és de señales. Toda infor m ación que no sea t r asm it ida int encionalm ent e o que no sea reconocida habiendo sido t r ansm it ida intencionalmente no es objeto de la comunicación.
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1. Signo o indicio: t odo aquello que indica algo, que sum inist r a algún t ipo de infor m ación. Cualquier cosa lo es en la m edida que t enga sent ido o que podamos darle sentido.
2. Significación: El proceso de dar sentido, o sea relacionar algo que vemos con otra cosa que sabemos de antes, de manera de "saber" algo nuevo.
Áreas de la comunicación:
3. Sint áct ica: Tiene que ver con la t r ansm isión de infor m ación/ codificación, canales, ruidos, etc. No interesan los significados.
4. Sem ánt ica: Significado, t oda com unicación pr esupone un acuer do de antemano respecto del significado de los símbolos.
5. Pragm át ica: el aspect o de la com unicación que afect a a la conduct a. Toda conducta es comunicación (no solo lo que se dice, sino lo que se hace o da a entender)
Elementos del proceso comunicativo:
Emisor: El que dice
Señal o mensaje: Lo que se dice Receptor: El que recibe lo que se dice
Contexto: La situación en que se dice lo que se dice Código: cómo se dice lo que se dice
Canal: Con qué medios se dice lo que se dice
Esquemas del proceso comunicativo Shanon y Weaver
Jakobson
Funciones del lenguaje
Según la or ient ación que t enga lo que digam os, va a t ener una función dist int a. La función r eferencial la cum plen los enunciados or ient ados por el em isor hacia el contexto. Son los que dan información, del tipo "llueve", y son los únicos de los que se puede decir que son verdaderos o falsos.
Fuente Transmisor Señal Receptor Destinatario Mensaje Mensaje
Ruidos
Emisor Mensaje Receptor Código
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Si el Em isor quier e com unicar se par a hablar de sí m ism o, cont ando que est a alegr e o triste, se dice que el enunciado tiene una función expresiva.
Si el enunciado est á orient ado hacia el r ecept or , dest inado a influir en él, com o las ór denes ( se cum plan o no) decim os que cum plen la función conat iva. No es posible transformar una orden en una pregunta.
Hay enunciados que sim plem ent e t r at an de v er si el canal sigue abier t o, esos cum plen la función fát ica. Ej em plo de est o ser ía cuando en una conver sación t elefónica decim os alguna cosa que no hace al t em a, solam ent e para ver si no se cortó la comunicación (¿Me oyes?).
Los enunciados or ient ados hacia el código se dice que cum plen una función metalingüística, y son esos en los que verificamos si hablamos el mismo idioma.
Los sujetos del proceso comunicativo
Los emisores son los periodistas y los receptores el público. El per iodist a no va a est ar definido por t ener la licenciat ur a, sino por la labor que realiza en el periódico y el género en el que escribe. Dent r o de un per iódico encont r am os t r es figur as fundamentales:
el redactor, el editorialista y el reportero.
El pr im ero se encuent ra dent r o del cam po de la infor m ación, el segundo dent r o del campo de la opinión, y el tercero es quien trae la información.
El redactor
Evident em ent e, es quien r edact a las not icias. Debe t ener am plios conocim ient os de la lengua, y dom inar las difer ent es est r uct ur as y t écnicas del periodism o:
lead, t it ular , cuerpo de la not icia,. .. et c. En t eor ía, debe est ar de acuer do y ser
fiel a la ideología del m edio, aunque si cont r aviene r eit eradam ent e a las ideas del per iódico o m edio, se va a la calle, por lo que podem os decir que est á dominado.
Un t r uco par a que sus r edacciones parezcan m ás obj et ivas es elim inar el yo del per iodist a , aunque práct icam ent e ningún t eórico del per iodism o cr ee que exist a la obj et ividad, y si la hay, sólo cr een que es una idea a la que t endem os a caminar.
Editorialista
Puede ser periodista o no, pero lo que sí debe tener es un profundo conocimiento gener al, sobr e t odo, acer ca de ley es. Siem pre hace una opinión desde la Const it ución, desde la ley; goza de una gr an aut onom ía, la m ayor dent ro de la redacción y el medio, aunque no es total. Además, no puede salirse de la norma. Tiene que ser una per sona r azonable, que ar gum ent é siem pr e desde la ley y el estado para mantener un público unitario.
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La función del repor t ero es la de inform ar con obj et ividad y pr ecisión y no la de opinar sobr e los hechos. El repor t er o debe evit ar el sensacionalism o y el escándalo en sus informaciones.
Proceso comunicativo, acontecimiento y comunicación
Encontramos dos tipos de procesos comunicativos:
El pr oce so com u n ica t iv o I n t e r pe r son a l,
realizado por dos per sonas, donde sus papeles son int er cam biables. Es decir, en var ios m om ent os, uno puede ser em isor y receptor.
El pr oce so com u n ica t iv o u n idir e ccion a l,
com o en el caso de un m it in, la t elevisión, la radio,... et c. Los papeles no son int er cam biables. En el caso de la t elev isión, ést a est á dir igida a las m asas, ut ilizando un canal ar t ificial y ay udándose de t ext os, signos acústicos, de la kinésica,... etc.
En las com unicaciones de m asas, los m edios de com unicación m asiva infor m an sobr e not icias, que pueden ser un hecho not icioso, un suceso o un acont ecim ient o. Los cr it er ios para evaluar una not icia son la nat ur aleza del hecho, hecho en sí m ism o, y el int er és para el público, que en general suele pr oducir o engendr ar un int er és hum ano, ya que pueden ser espect acular es, dr am át icas, inusuales o trágicas.
Acontecimiento
Denominamos acontecimiento a una act ualidad singular e inesper ada que implica una ruptura o corte con la situación existente.
En unos casos, pone en t ela de j uicio la sit uación que hast a esos m om ent os se había cr eído norm al; en ot r os, pr oduce una serie de consecuencias encadenadas cuya im por t ancia sólo podem os valorar las al final del proceso, y nunca al principio.
La nov edad del acont ecim ient o va a depender del m edio, adem ás del hecho de que sea de int erés público y de que est é influido por la per iodicidad. De t odas for m as, un hecho hist ór ico puede periodizar , y la m ínim a verdad puede ser periodizable.
Comunicación
La diferencia ent re com unicación e inform ación es que la com unicación es el pr oceso en cuyo int erior se encuent ra la infor m ación. A t r avés de ella, informamos opiniones, hechos, sentimientos y pensamientos, que finalmente se convierten en opiniones que analizan los saberes.
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Concepto de la comunicación masiva
La com unicación social es la aplicación de los principios de las t écnicas de la infor m ación, sociológicas, polít icas y económ icas par a la difusión de dat os, vert ebr ados y est r uct urados, sist em at izados y est et izados , dir igidos a gr andes conglom er ados. En ot r as palabr as, im plica el m anej o de infor m ación or ient ada a num er osos sect ores de la población, a la nación misma y a los habitantes de otros territorios, es decir, a la sociedad en general.
Medios masivos de comunicación.
Cla sif ica ció n d e lo s m e d i o s m a siv o s
La com unicación m asiva y / o com unicación social se clasifica en dos grande r ubros: medios impresos y medios electrónicos.
Medios Impresos
Hast a donde es posible act ualm ent e obt ener r esult ados, par ece ser que el cont enido que se com unica al t r avés de m edios im presos produce los siguientes efectos:
1. I nst r um ent ales. Ut ilización de la infor m ación par a r esolver pr oblem as prácticos y personales;
2. Est im ación pr opia o prest igio. Alabanzad al grupo que per t enece el lect or . Reducción de sent im ient os de culpa o de infer ior idad. Identificación con quienes han alcanzado las m et as que aún son expectativas para el lector;
3. Refuer zo. Apoyo a una posición que ya se ha asum ido en algún punt o de controversia;
4. Enriquecimiento de experiencia estética, y 5. Esparcimiento
Estos medios impresos son: Libros Periódicos Revistas Revistas de historietas Hojas volantes Medios electrónicos En la s t r e s ú lt im a s dé ca da s, e l u so de e st os m e dios h a n pe r m it ido lle ga r , com o n u n ca a n t e s e n la h ist or ia de la h u m a n ida d , a pú blicos t a n n u m e r osos pr ov oca n do r e a ccion e s g e n e r a liz a da s e n los siguientes órdenes:
1. Psiconductualista;
2. Niveles actitudinales homogéneos;
3. Provocación de reacciones uniformes para hábitos de consumo; 4. Fundamentación de ideologías de nivel masivo;
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5. Orientación de grupos de poder y de presión;
6. Cont rol de t ar ifas publicit arias, que a la post r e se han conver t ido en factores inflacionarios;
7. Manejo monopólico de medios;
8. Capacidad de penet r ación con pat r ones socioeconóm icos predefinidos, y
9. Manejo de la opinión pública.
Por ello, ya sean posit ivos o negat ivos, los r esult ados r esult an obv ios, se pueden apreciar y, en consecuencia, llegar a conclusiones bien definidas. En cont r aposición a los ot r os m edios, est os result an de eficacia ext r aor dinar ia, no obstante lo efímero del contacto.
Or ient ados en niveles socioeconóm icos que r espet en el m ar co ét ico y axiológico del desar r ollo, en países com o el nuest r o, pueden per m it ir pr ocesos de aceler ación y de definición en la operación de m odelos macroeconómicos.
En el cam po de la adm inist r ación pública, la act iv idad der ivada de la adm inist r ación gener al cuent a, con t r es est r at egias par a el cam bio, en la búsqueda y oper ación de m odelos de desarr ollo inst r um ent ados m ediant e la comunicación masiva:
1. La que com bina los m edios m asivos con los canales de com unicación interpersonal
2. La que ut iliza los m edios de com unicación t r adicionales com binados para trasmitir mensajes modernos, y
3. La que pr esent a m ayor efect ividad a los canales v ert icales de comunicación dentro de nuestra sociedad.
La com unicación vinculada a la adm inist r ación presupone dos niveles bien definidos.
Administración Opt im iza el uso de r ecursos m at er iales y hum anos, Se
obtienen resultados mediante la coordinación de esfuerzos.
Comunicación Perm it e la coor dinación. Vincula al hom br e con los dem ás
hom bres; a los gr upos ent r e sí; facilit a la conexión del sist em a guber nam ent al con el de gober nados y pr opor ciona el elem ent o cinét ico de todo organismo social.
Estos medios electrónicos son: Cinematografía
Radio Televisión Multimedia
La aplicación es est os m edios da los Fact or es de I ncidencia en el Pr oceso de la Comunicación
Agencias Noticiosas
Enlace Internacional de Medios de Comunicación Mercado de materiales
Tratados Internaciones
Manejo de satélites y microondas Marco jurídico de referencia
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Mercado Nacional e Internacional
Ca r a ct e r í st ica s d e lo s p r in ci p a l e s m e d io s d e co m u n i ca ción m a si v a Lib r o s
Los efect os pr ofundos de cier t os libr os est án fuera de discusión. Por cont r at ar ej em plos, son de m encionar se El Capit al, de Marx , y la Biblia. Otros muchos libros han promovido reformas sociales, apoyado acciones que cam biar on el curso de la hist or ia y, desde luego, han difundido el pensam ient o y la cult ur a; sin em bargo, la m edida de sus pr oyecciones escapa a est e t r abaj o. Las ediciones de libr os t ipo r úst ico han popular izado su difusión en gran escala.
Pe r i ód i co s
Son, pr im or dialm ent e, vehículos de not icias. Se han cr eído encont r ar su influencia principal en la orientación de la conducta política.
Debem os punt ualizar que sobr e est e género de m edios im presos, J. Sánchez Cam puzano señala que los diar ios, que er r óneam ent e se les llam a periódicos, las revistas y la publicidad directa pueden ser señalados como los m edios im presos que logran un bloque poder oso en com par ación con los demás medios (la radio, el cine y la televisión) . .
La not icia const it uye una for m a de conocim ient o en t ant o es result ado de la sist em át ica invest igación de la nat ur aza. No es hist or ia. Se ocupa del pr esent e. En for m a fugaz, sim plem ent e anuncia que un acont ecim ient o ha sucedido, y en su car áct er efím ero y t r ansit or io se halla la explicación de su nat ur aleza. Un suceso dej a de ser not icia t an pr ont o t er m ina la t ensión que pr ovoca su aparición, no obst ant e que si dicho acaecim ient o ha desper t ado ver dader o int er és por su im por t ancia, se lleven al cabo inv est igaciones adicionales.
En su página edit or ial, se incluyen art ículos con m ás fondo y r eflexiones. Sust ent an el punt o de vist a del per iódico y acogerán a ensayist as o articulistas que sostienen su propio criterio, aunque sobre esto se ejerce una especie de cont r ol par a no filt r ar aquello que no convenga a los int er eses del propio periódico.
A la pr ensa se le consider a com o el núm er o uno ent r e los m edios publicit ar ios debido a la r apidez con que puede ser com unicado el m ensaj e de un anunció al público lector.
El per iódico o diar io llega, según su cont enido y for m at o, a est r at os bien definidos de la población, en función de los cuales se selecciona el m edio par a cam pañas o par a la difusión de cont enidos de orient ación a la opinión pública.
Las t r es pr incipales for m as de im pr im ir los per iódicos son: prensa plana, roturado y offset. El enfoque de contenido puede presentarse en tres planos:
I nfor m ación not iciosa con inclusión de edit or iales ( Jor nada, Excélsior, Financiero, etc.)
I nfor m ación especializada por ár eas ( negocios , adm inist r ación pública , bolet ines confidenciales sobr e polít ica, depor t es, espectáculos, etc.), y
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difusión ( se r efier e a los cont enidos ant er ior es, per o t raslapa información política o social acerca de partidos o sistemas).
Re v i st a
Se im prim en, com o en el caso de los diar ios o per iódicos, en dos o m ás color es, o en blanco y negr o, pueden edit ar se m ediant e im presión offset y/ o fotograbado.
Por su periodicidad pueden ser: Semanales
Quincenales y Mensuales Bimestrales trimestrales, etc. Por su contenido pueden ser:
Científicas;
Técnicas especializadas en áreas det erm inadas ( m úsica, ar t e, religión, polít ica, m edicina, ingeniería, adm inist r ación, cont abilidad, etc.), y
Especializadas en r am as precisas de la cult ur a cot idiana ( cine, espectáculos, deporte, etc.), y
Nada hay que aut or ice a no ident ificar sus efect os con los originados por el m at er ial de los libr os y , par t icular m ent e, de los per iódicos. Las r evist as de t iraj e r educido, especializadas, dir igidas a un cír culo select o de lect ores, pueden ser de considerable influencia.
Re v i st a s d e h i st o r i e t a s
Ser ía falso afirm ar que Walt Disney es un m er o com er ciant e. No podem os negar la indust r ialización m asiv a de sus pr oduct os; películas, r eloj es, par aguas, discos, j abones, m ecedoras, cor bat as, lám paras, et c., inundan el m ercado; hist or iet as en cinco m il diar ios; t r aducciones en m ás de t reint a idiom as; leído en cien países.
Todo lo ant er ior denot a un fenóm eno t ípico de nuest ro siglo. Su cir culación se ha elevado por encim a de los periódicos de m ay or difusión, y el m ism o t ipo de m at er ial se dist r ibuye univer salm ent e por las em presas que