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COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS FAMILIARES A TRAVES DE LA PROFESIONALIZACION

Apéndice 6 Modelo de entrevista

I. DATOS GENERALES

___________________________________________ _______________________________________________ __________________________

Nombres Apellidos Centro de Labores

______________________ ___________________________

Grado de Instrucción Área de trabajo

1. ¿Puede una empresa familiar prescindir de la planeación estratégica y ser una empresa

exitosa?

2. ¿Qué tan importante cree que es el área de recursos humanos dentro de la

administración de las empresas familiares?

3. ¿Considera usted que es importante contar con un control y planeación de recursos

financieros? ¿Por qué?

4. ¿De qué forma influye la competitividad en la profesionalización de las empresas y

permite obtener capacidad de respuesta a los cambios?

5. ¿En qué etapa de la vida de la empresa familiar debe incorporarse la idea de

profesionalizarse*?

*Profesionalización: "Proceso que propicia la creación de las estructuras de gestión y gobierno empresarial y familiar, así como la formalización de planes, políticas y prácticas que regulen las relaciones entre los miembros generando las competencias necesarias para adaptarse a los cambios del mercado y ser competitivos".

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Apéndice 7

Cuestionario

Junto con saludarle, la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad San Ignacio de Loyola, en el marco del proyecto de tesis "Influencia de la profesionalización en la mejora de la competitividad de la Pyme en el Perú: Empresas Familiares del sector manufactura" le solicitan su cooperación respondiendo el siguiente cuestionario.

I. DATOS GENERALES

Edad: _____años

Género: (1) Masculino (2) Femenino

Grado de Instrucción:

(1) Ed. Primaria (2) Ed. Secundaria (3) Ed. Técnica (4) Ed. Superior

Años de Experiencia Laboral: ……… Área de trabajo: ………...

II. PREGUNTAS

Antes de abordar la encuesta debemos entender la Profesionalización de la empresa familiar como: "un proceso que propicia la creación de las estructuras de gestión y gobierno empresarial y familiar, así como la formalización de planes, políticas y prácticas que regulen las relaciones entre los miembros generando las competencias necesarias para adaptarse a los cambios del mercado y ser competitivos".

A continuación le mostraré algunas afirmaciones con respecto a la empresa en la que usted trabaja. Quisiera que, utilizando una escala del 1 al 5 en la que 1 significa Totalmente en desacuerdo y 5 Totalmente de acuerdo, me diga que tan de acuerdo o en desacuerdo está usted con que Dentro de su empresa..."

PROFESIONALIZACION Totalmente en Desacuerdo desacuerdo En ni en desacuerdo Ni de acuerdo acuerdo De Totalmente De acuerdo

Planeación Estratégica

1 Se da a conocer la visión, misión y valores 1 2 3 4 5

2 Los objetivos a corto, mediano y largo plazo se comunican a todos los miembros 1 2 3 4 5 3 Los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya establecidos 1 2 3 4 5 4 El análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas se realiza anualmente 1 2 3 4 5

5 Se Planifica y se estructura un proceso de sucesión. 1 2 3 4 5

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Recursos Humanos Totalmente en Desacuerdo desacuerdo En ni en desacuerdo Ni de acuerdo acuerdo De Totalmente De acuerdo

7 Se ha establecido y se ha se ha informado a los miembros el organigrama 1 2 3 4 5

8 Los procedimientos (Manuales) y políticas se establecen por escrito 1 2 3 4 5

9 Los programas de inducción y capacitaciones son para todos los miembros 1 2 3 4 5 10 Los asesores en el manejo de la empresa siempre son externos a la organización 1 2 3 4 5

11 La selección de nuevo personal se da a través de procesos formales 1 2 3 4 5

12 La incorporación y permanencia de directivos no familiares está dentro de nuestras políticas 1 2 3 4 5 13 Las evaluaciones de calidad en la gestión se realizan a todos los miembros 1 2 3 4 5

Contabilidad y Finanzas Totalmente en Desacuerdo desacuerdo En ni en desacuerdo Ni de acuerdo acuerdo De Totalmente De acuerdo

14 La contabilidad se maneja en procesos automatizados 1 2 3 4 5

15 Se establecen planes de inversión y de presupuestos 1 2 3 4 5

16 Los dividendos se pagan en función a evaluación de desempeño 1 2 3 4 5

17 Se evalúa la necesidad de acceso al crédito 1 2 3 4 5

COMPETITIVIDAD Totalmente en Desacuerdo desacuerdo En ni en desacuerdo Ni de acuerdo acuerdo De Totalmente De acuerdo

Entorno Interno

18 El análisis del rendimiento de las ventas se evalúa con el resultado del año anterior 1 2 3 4 5

19 Se identifican los elementos que distinguen a la empresa 1 2 3 4 5

20 La cooperación con nuestros clientes y proveedores es efectiva 1 2 3 4 5

21 La innovación de productos responde a nuestra estrategia de diferenciación 1 2 3 4 5

22 La internacionalización es un recurso clave para ser más competitivos 1 2 3 4 5

23 La ampliación de la cadena de valor permite la optimización de productos y crecimiento en ventas 1 2 3 4 5 24 La capacidad de adaptación a los requerimientos del cliente es constante 1 2 3 4 5 25 Quién responde esta encuesta es:

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Apéndice 8

Contrastación de Hipótesis

Hipótesis 1

P1. Dentro de mi empresa se da a conocer la visión, misión y valores * P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

Tabla cruzada

P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de

recursos Total De acuerdo Totalmente de Acuerdo P1. Dentro de mi empresa se

da a conocer la visión, misión y valores

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

Recuento 17 49 66

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

25,4% 43,0% 36,5%

De acuerdo Recuento 50 65 115

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

74,6% 57,0% 63,5%

Total Recuento 67 114 181

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

Página | 107 Pruebas de chi-cuadrado Valor gl Significación asintótica (bilateral) Significación exacta (bilateral) Significación exacta (unilateral) Chi-cuadrado de Pearson 5,648a 1 ,017 Corrección de continuidadb 4,914 1 ,027 Razón de verosimilitud 5,805 1 ,016

Prueba exacta de Fisher ,025 ,013 Asociación lineal por lineal 5,617 1 ,018

N de casos válidos 181

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 24,43. b. Sólo se ha calculado para una tabla 2x2

P2. Dentro de mi empresa los objetivos a corto, mediano y largo plazo se comunican a todos los miembros * P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

abla cruzada

P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y

designación de recursos

Total De acuerdo

Totalmente de Acuerdo

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objetivos a corto, mediano y largo plazo se comunican a todos los miembros

desacuerdo % dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

88,1% 52,6% 65,7%

De acuerdo Recuento 8 54 62 % dentro de P6. Dentro de mi empresa el

directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

11,9% 47,4% 34,3%

Total Recuento 67 114 181

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos 100,0% 100,0% 100,0% Pruebas de chi-cuadrado Valor gl Significación asintótica (bilateral) Significación exacta (bilateral) Significación exacta (unilateral) Chi-cuadrado de Pearson 23,519a 1 ,000 Corrección de continuidadb 21,972 1 ,000 Razón de verosimilitud 25,930 1 ,000

Prueba exacta de Fisher ,000 ,000 Asociación lineal por lineal 23,389 1 ,000

N de casos válidos 181

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 22,95. b. Sólo se ha calculado para una tabla 2x2

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P19. Dentro de mi empresa se identifican los elementos que distinguen a la empresa * P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

Tabla cruzada

P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y

designación de recursos Total De acuerdo Totalmente de Acuerdo P19. Dentro de mi empresa se identifican los elementos que distinguen a la empresa Ni de acuerdo ni en desacuerdo Recuento 24 20 44

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente)

tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos 35,8% 17,5% 24,3% De acuerdo Recuento 9 50 59

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente)

tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos 13,4% 43,9% 32,6% Totalmente de

Acuerdo

Recuento 34 44 78

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente)

tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos 50,7% 38,6% 43,1%

Total Recuento 67 114 181

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

Página | 110 Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral) Chi-cuadrado de Pearson 19,229a 2 ,000 Razón de verosimilitud 20,699 2 ,000 Asociación lineal por lineal ,247 1 ,619 N de casos válidos 181

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 16,29.

P20. Dentro de mi empresa la cooperación con nuestros clientes y proveedores es efectiva * P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

Tabla cruzada

P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y

designación de recursos Total De acuerdo Totalmente de Acuerdo P20. Dentro de mi empresa la

cooperación con nuestros clientes y proveedores es efectiva

De acuerdo Recuento 59 75 134 % dentro de P6. Dentro de mi empresa el

directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

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Totalmente de Acuerdo

Recuento 8 39 47

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

11,9% 34,2% 26,0%

Total Recuento 67 114 181

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos 100,0% 100,0% 100,0% Pruebas de chi-cuadrado Valor gl Significación asintótica (bilateral) Significación exacta (bilateral) Significación exacta (unilateral) Chi-cuadrado de Pearson 10,887a 1 ,001 Corrección de continuidadb 9,759 1 ,002 Razón de verosimilitud 11,840 1 ,001

Prueba exacta de Fisher ,001 ,001 Asociación lineal por lineal 10,827 1 ,001

N de casos válidos 181

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 17,40. b. Sólo se ha calculado para una tabla 2x2

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P21. Dentro de mi empresa la innovación de productos responde a nuestra estrategia de diferenciación * P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos.

Tabla cruzada

P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y

designación de recursos Total De acuerdo Totalmente de Acuerdo P21. Dentro de mi empresa la innovación de productos responde a nuestra estrategia de diferenciación Ni de acuerdo ni en desacuerdo Recuento 28 41 69

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

41,8% 36,0% 38,1%

De acuerdo Recuento 37 54 91 % dentro de P6. Dentro de mi empresa el

directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

55,2% 47,4% 50,3%

Totalmente de Acuerdo Recuento 2 19 21 % dentro de P6. Dentro de mi empresa el

directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

3,0% 16,7% 11,6%

Total Recuento 67 114 181

% dentro de P6. Dentro de mi empresa el directivo (gerente) tiene capacidad de liderazgo y designación de recursos

Página | 113 Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral)

Chi-cuadrado de Pearson 7,702a 2 ,021 Razón de verosimilitud 9,217 2 ,010 Asociación lineal por lineal 3,741 1 ,053 N de casos válidos 181

Página | 114

Hipótesis 2

P7. Dentro de mi empresa se ha establecido y se ha se ha informado a los miembros el organigrama * P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Tabla cruzada

P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión. Total En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de Acuerdo P7. Dentro de mi empresa se ha establecido y se ha se ha informado a los miembros el organigrama Totalmente en Desacuerdo Recuento 1 0 0 0 1

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

1,8% 0,0% 0,0% 0,0% 0,6% En desacuerdo Recuento 24 8 6 0 38

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

42,9% 27,6% 8,3% 0,0% 21,0% Ni de acuerdo ni

en desacuerdo

Recuento 19 11 20 21 71

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

33,9% 37,9% 27,8% 87,5% 39,2% De acuerdo Recuento 12 10 46 3 71

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

21,4% 34,5% 63,9% 12,5% 39,2%

Total Recuento 56 29 72 24 181

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Página | 115 Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral) Chi-cuadrado de Pearson 63,418a 9 ,000 Razón de verosimilitud 64,446 9 ,000 Asociación lineal por lineal 19,961 1 ,000 N de casos válidos 181

a. 4 casillas (25,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es ,13.

P8. Dentro de mi empresa los procedimientos (Manuales) y políticas se establecen por escrito * P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Tabla cruzada

P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión. Total En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de Acuerdo P8. Dentro de mi empresa los procedimientos (Manuales) y políticas se establecen por escrito En desacuerdo Recuento 29 10 34 22 95 % dentro de P5. Dentro de mi empresa se

Planifica y se estructura un proceso de sucesión. 51,8% 34,5% 47,2% 91,7% 52,5% Ni de acuerdo

ni en desacuerdo

Recuento

27 19 38 2 86 % dentro de P5. Dentro de mi empresa se

Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

48,2% 65,5% 52,8% 8,3% 47,5%

Total Recuento 56 29 72 24 181 % dentro de P5. Dentro de mi empresa se

Página | 116 Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral)

Chi-cuadrado de Pearson 19,354a 3 ,000 Razón de verosimilitud 22,189 3 ,000 Asociación lineal por lineal 4,702 1 ,030 N de casos válidos 181

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 11,40.

P9. Dentro de mi empresa los programas de inducción y capacitaciones son para todos los miembros * P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Tabla cruzada

P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión. Total En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de Acuerdo P9. Dentro de mi empresa los programas de inducción y capacitaciones son para todos los miembros Ni de acuerdo ni en desacuerdo Recuento 34 7 31 23 95

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se

Planifica y se estructura un proceso de sucesión. 60,7% 24,1% 43,1% 95,8% 52,5% De acuerdo Recuento

22 22 41 1 86

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se

Planifica y se estructura un proceso de sucesión. 39,3% 75,9% 56,9% 4,2% 47,5% Total Recuento

56 29 72 24 181

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se

Página | 117 Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral) Chi-cuadrado de Pearson 31,516a 3 ,000 Razón de verosimilitud 36,642 3 ,000 Asociación lineal por lineal 1,753 1 ,185 N de casos válidos 181

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 11,40.

P12. Dentro de mi empresa la incorporación y permanencia de directivos no familiares está dentro de nuestras políticas * P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Tabla cruzada

P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Total En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de Acuerdo P12. Dentro de mi empresa la incorporación y permanencia de directivos no familiares está dentro de nuestras políticas Totalmente en Desacuerdo Recuento 33 20 27 2 82

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

58,9% 69,0% 37,5% 8,3% 45,3%

En desacuerdo Recuento 14 9 38 22 83

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

25,0% 31,0% 52,8% 91,7% 45,9%

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

Recuento 8 0 2 0 10

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Página | 118

De acuerdo Recuento 1 0 2 0 3

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

1,8% 0,0% 2,8% 0,0% 1,7%

Totalmente de Acuerdo

Recuento 0 0 3 0 3

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

0,0% 0,0% 4,2% 0,0% 1,7%

Total Recuento 56 29 72 24 181

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral) Chi-cuadrado de Pearson 50,186a 12 ,000 Razón de verosimilitud 54,523 12 ,000 Asociación lineal por lineal 5,830 1 ,016 N de casos válidos 181

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P13. Dentro de mi empresa las evaluaciones de calidad en la gestión se realizan a todos los miembros * P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Tabla cruzada

P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión. Total En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de Acuerdo P13. Dentro de mi empresa las evaluaciones de calidad en la gestión se realizan a todos los miembros En desacuerdo Recuento 8 2 12 5 27

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de

sucesión. 14,3% 6,9% 16,7% 20,8% 14,9% Ni de acuerdo ni en

desacuerdo

Recuento

21 8 14 5 48

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de

sucesión. 37,5% 27,6% 19,4% 20,8% 26,5% De acuerdo Recuento

20 19 29 14 82

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de

sucesión. 35,7% 65,5% 40,3% 58,3% 45,3% Totalmente de

Acuerdo

Recuento

7 0 17 0 24

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de

sucesión. 12,5% 0,0% 23,6% 0,0% 13,3% Total Recuento

56 29 72 24 181

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de

Página | 120 Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral)

Chi-cuadrado de Pearson 24,110a 9 ,004 Razón de verosimilitud 29,859 9 ,000 Asociación lineal por lineal ,264 1 ,607 N de casos válidos 181

a. 4 casillas (25,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 3,18.

P24. Dentro de mi empresa la capacidad de adaptación a los requerimientos del cliente es constante * P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Tabla cruzada

P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura un proceso de sucesión.

Total En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de Acuerdo P24. Dentro de mi empresa la capacidad de adaptación a los requerimientos del cliente es constante Totalmente en Desacuerdo Recuento 2 0 0 0 2 % dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura

un proceso de sucesión. 3,6% 0,0% 0,0% 0,0% 1,1% Ni de acuerdo ni en desacuerdo Recuento 5 5 17 7 34 % dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura

un proceso de sucesión. 8,9% 17,2% 23,6% 29,2% 18,8% De acuerdo Recuento

20 20 17 2 59

% dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura

un proceso de sucesión. 35,7% 69,0% 23,6% 8,3% 32,6% Totalmente de Recuento

Página | 121

Acuerdo % dentro de P5. Dentro de mi empresa se Planifica y se estructura

un proceso de sucesión. 51,8% 13,8% 52,8% 62,5% 47,5% Total Recuento

56 29 72 24 181 % dentro de P5. Dentro de mi

empresa se Planifica y se estructura

un proceso de sucesión. 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral)

Chi-cuadrado de Pearson 36,429a 9 ,000 Razón de verosimilitud 38,850 9 ,000 Asociación lineal por lineal ,053 1 ,818 N de casos válidos 181

Página | 122

Hipótesis 3

P4. Dentro de mi empresa el análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas se realiza anualmente * P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya establecidos

Tabla cruzada

P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya establecidos Total Totalmente en Desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de Acuerdo P4. Dentro de mi empresa el análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas se realiza anualmente En desacuerdo Recuento 0 23 0 0 3 26

% dentro de P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya establecidos 0,0% 20,7% 0,0% 0,0% 7,1% 14,4% Ni de acuerdo ni en desacuerdo Recuento 1 51 14 1 10 77

% dentro de P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya

establecidos

12,5% 45,9% 93,3% 20,0% 23,8% 42,5%

De acuerdo Recuento

7 37 1 4 29 78

% dentro de P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya

establecidos

87,5% 33,3% 6,7% 80,0% 69,0% 43,1%

Total Recuento

8 111 15 5 42 181

% dentro de P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya

establecidos

Página | 123 Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral)

Chi-cuadrado de Pearson 42,705a 8 ,000 Razón de verosimilitud 46,416 8 ,000 Asociación lineal por lineal 9,938 1 ,002 N de casos válidos 181

a. 7 casillas (46,7%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es ,72.

P16. Dentro de mi empresa los dividendos se pagan en función a evaluación de desempeño * P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya establecidos

Tabla cruzada

P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya establecidos Total Totalmente en Desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Totalmente de Acuerdo P16. Dentro de mi empresa los dividendos se pagan en función a evaluación de desempeño De acuerdo Recuento 5 90 15 2 28 140 % dentro de P3. Dentro de mi

empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya establecidos 62,5% 81,1% 100,0% 40,0% 66,7% 77,3% Totalmente de Acuerdo Recuento 3 21 0 3 14 41 % dentro de P3. Dentro de mi

empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de

Página | 124

Total Recuento

8 111 15 5 42 181 % dentro de P3. Dentro de mi

empresa los conflictos entre familiares se mitigan a través de mecanismos ya establecidos

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Significación asintótica (bilateral)

Chi-cuadrado de Pearson 12,998a 4 ,011 Razón de verosimilitud 15,221 4 ,004 Asociación lineal por lineal 2,929 1 ,087 N de casos válidos 181

a. 4 casillas (40,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es 1,13.

P22. Dentro de mi empresa la internacionalización es un recurso clave para ser más competitivos * P3. Dentro de mi empresa los conflictos entre

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