d) Objetivo General:
Ejecutar la correcta implementación y el mantenimiento preventivo de la estructura de la red de voz, datos y video de Ministerio de Relaciones Exteriores.
e) Funciones Principales:
1. Implantar la estructura tecnológica de red de voz, data y video del Ministerio de Relaciones Exteriores.
2. Configurar y Administrar Red WAN y LAN del Ministerio de Relaciones Exteriores. 3. Instalar y Configurar Equipos de Comunicaciones: Switches, Routers, Firewalls,
Dispositivos de Seguridad, Dispositivos de Telecomunicaciones.
4. Participar y colaborar con las Empresas de Telecomunicaciones en la instalación y configuración de diferentes servicios de Telecomunicaciones: Líneas T1, Troncales de Voz, Líneas dedicadas, Fibra Óptica, otras.
5. Administrar, controlar y operar los enlaces de comunicación entre el Ministerio de Relaciones Exteriores con otras Instituciones del Estado y con las Misiones Diplomáticas dominicanas en el Exterior.
6. Coordinar el mantenimiento de equipos y/o servicios contratados con los Proveedores de Tecnología de Información y Comunicaciones.
División de Servidores y Continuidad TIC.
a) Naturaleza de la Unidad: Apoyo
b) Estructura Orgánica: Estructura de Cargos.
c) Relaciones:
1. De Dependencia: Departamento Operaciones TIC 2. De Coordinación: Dirección TIC.
d) Objetivo General:
Garantizar la integridad y seguridad de los servidores y sistemas que soportan las operaciones del MIREX, así como la detección de riesgos que podrían afectar severamente la prestación de los servicios de TIC.
e) Funciones Principales:
1. Ejecutar las técnicas establecidas, que permitan obtener el mejor rendimiento de los equipos servidores disponibles.
2. Proveer a las demás áreas funcionales por medio de su coordinación con la disponibilidad de recursos para la implementación de nuevos sistemas y aplicativos para mejorar el proceso productivo del Ministerio.
3. Dar mantenimiento a los equipos del Data Center.
4. Ejecutar la creación y políticas de cuentas de usuarios, como también las cuentas de correos institucionales de acuerdo a solicitudes.
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División de Administración Base de Datos.
a) Naturaleza de la Unidad: Apoyo.
b) Estructura Orgánica: Estructura de Cargos.
c) Relaciones:
1. De Dependencia: Departamento Operaciones TIC 2. De Coordinación: Dirección TIC.
d) Objetivo General:
Ejecutar las acciones que contribuyan a un uso adecuado y eficiente de la información y el análisis de la misma.
e) Funciones Principales:
1. Ejecutar todas las actividades relacionadas con la operación y administración las bases de datos.
2. Administrar las bases de datos, así como la programación, resolución de problemas y otros servicios técnicos relacionados con las mismas
3. Garantizar que las bases de datos se mantengan íntegras y actualizadas, evitando la corrupción de las mismas y supervisando el contenido adecuado; así como los sistemas operativos instalados en los servidores.
4. Garantizar la integridad, manejo, recuperación y ejecución de los Backups de Base de Datos.
5. Ejecutar la configuración, administración y mantenimiento de las bases de datos de los sistemas.
6. Custodiar la instalación, configuración, mantenimiento y monitoreo de los diferentes equipos que componen el sistema de información de datos, garantizando las condiciones óptimas y evitando que afecten el tiempo de respuesta de los sistemas. 7. Brindar el soporte técnico oportuno a los usuarios internos y externos de la plataforma
tecnológica del Ministerio que trabajen con programas de almacenamiento de datos. 8. Estudiar y tramitar cualquier otro asunto que le encomiende su superior jerárquico.
Departamento de Administración de Proyectos TIC.
a) Naturaleza de la Unidad: Apoyo.
b) Estructura Orgánica: Estructura de Cargos.
c) Relaciones:
1. De Dependencia: Dirección TIC. 2. De Coordinación: Dirección TIC. d) Objetivo General:
Administrar y coordinar los proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) que correspondan con los Objetivos Plan Estratégico del Ministerio de Relaciones Exteriores.
e) Funciones Principales:
1. Planificar y Formular Proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) orientados al logro de los objetivos del Ministerio Relaciones Exteriores.
2. Definir e identificar alcances de los Proyectos, cronograma, presupuesto, patrocinadores del proyecto, beneficiarios.
3. Desarrollar, evaluar y seleccionar la estrategia adecuada para el proyecto, teniendo en cuenta el rendimiento, coste, tiempo y limitaciones de alcance.
4. Definir e implementar metodología de gestión de proyectos, plan de comunicación e identificación de riesgos.
5. Mantener el control, seguimiento y supervisión de los proyectos TIC en ejecución, mediante herramientas de monitoreo y control.
6. Identificar los indicadores de gestión en cada proyecto que permita evaluar el seguimiento y control de cada uno de ellos, así como las estrategias consideradas para su ejecución.
7. Planificar y coordinar todas las actividades de Evaluación de Procesos, dando apoyo a las partes involucradas en la gestión y mejoramiento de procesos, especialmente a los propietarios del mismo.
8. Participar en la planificación, diseño y establecimiento de políticas y procedimientos administrativos y de sistemas de Información.
9. Promover las normas y criterios para el funcionamiento de la plataforma tecnológica del Ministerio de Relaciones Exteriores.
10. Elaborar y publicar los Manuales de los Usuarios para el Uso adecuado de Sistemas de Información y Comunicaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores.
11. Apoyar los proyectos internos y externos de Gestión de Información en la implementación y desarrollo de los Sistemas que el MIREX administre.
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12. Planificar la integración de los Sistemas y Bases de Datos del MIREX con otras instituciones del estado.
Departamento de Seguridad.
a) Naturaleza de la Unidad: Apoyo.
b) Estructura Orgánica:
o División de Seguridad de Infraestructura o División de Seguridad y Protección c) Relaciones:
1. De Dependencia: Despacho del Ministro.
2. De Coordinación: Con todas las unidades de la institución. d) Objetivo General:
Proteger la integridad de los activos fijos y recursos humanos del MIREX, a través de un estricto control de entrada y circulación, vigilancia de todas las áreas, velando que se eviten condiciones y comportamientos inseguros y supervisando el buen uso y mantenimiento de los equipos de seguridad.
e) Funciones Principales:
1. Establecer las normas de conducta, tanto del personal del MIREX, como de visitantes, con miras a evitar situaciones que pongan en peligro la integridad física de las personas y la preservación de los activos de la institución.
2. Velar para que se respeten todos los sistemas de control de entrada y circulación en los edificios del MIREX, tales como sensores, cámaras de circuito cerrado, máquinas de rayos x y el control de porte de armas.
3. Establecer programas de revisiones periódicas de las imágenes grabadas en el cuarto de cámaras de monitoreo y verificar que no se registre ninguna anormalidad y hacer las investigaciones pertinentes.
4. Recibir y analizar todos los documentos y reportes que se generen con relación a los registros de control de entradas y circulación.
5. Asumir la responsabilidad de denunciar y/o denunciar culpables en caso de flagrante delito contra la seguridad de la institución, ante la policía o cualquier otro organismo correspondiente.
6. Asesorar al Ministro, a los Viceministros, Directores y personal del cuerpo Diplomático y Consular, en materia de seguridad.
7. Diseñar un sistema de supervisión y verificación de la situación de cargas de todos los extintores contra incendios del MIREX.
8. Programar cursos de capacitación sobre el manejo de emergencias para el personal bajo su dependencia.
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9. Redactar un informe sobre la situación del MIREX en material de seguridad, informando sobre los acontecimientos más sobresalientes del mes y las recomendaciones.
División de Seguridad de Infraestructura
a) Naturaleza de la Unidad: Apoyo.
b) Estructura Orgánica: Estructura de Cargos.
c) Relaciones: