Descripción de las operaciones del proceso Se procede a describir las

operaciones que tienen en común la elaboración de ambos productos objeto de estudio y que son de gran importancia dentro de la empresa debido a que sin ellas gran parte del portafolio no se podría realizar o tendría dificultad para hacerse.

2.1.3.1 Diseño del producto. Esta es la base del desarrollo de los productos de la

empresa y esto se debe, cada cliente desea agregar o quitar algún aspecto del producto, por tal motivo cada producto su elaboración y entrega termina siendo único debido a las especificaciones de los clientes.

2.1.3.2 Pruebas de técnicas. En esta actividad se elabora un prototipo del diseño

que se ha realizado con anterioridad y en el cual se ponen a prueba su resistencia, su durabilidad, si los colores son los adecuados para el producto, el control de calidad, entre otros aspectos para de esta manera poner a disposición de la planta de producción.

2.1.3.3 Muestra del prototipo al cliente. En esta actividad el área encargada del

diseño le enseña al cliente un prototipo del producto que fue solicitado por ellos y de acuerdo a las especificaciones solicitadas, en esta se muestra la tonalidad de los colores, su resistencia y durabilidad; dependiendo si se cumple con lo requerido por el cliente se procede a realizar el pedido de la materia prima o se regresa al área de diseño para rediseñar y suplir con lo que el cliente desea.

2.1.3.4 Pedido de la materia prima. Una vez aprobado el diseño y realizadas las

pruebas técnicas se dispone a realizar la solicitud de la materia prima requerida para la elaboración del producto (el material de elaboración varía de acuerdo al producto que se realizará).

2.1.3.5 Recepción y revisión del material. Una vez realizado el pedido a los

proveedores estos llevan a la empresa el material solicitado en donde el director recibe la materia prima y a su vez un encargado inspecciona el estado en el que se encuentra lo que se solicitó al proveedor y de esta manera abastecer la planta para empezar su producción.

2.1.3.6 Refilado del material. Por medio de la máquina de guillotina se realiza el

corte de las láminas de plástico que se utilizara en el producto y de acuerdo a las dimensiones que se han establecido previamente en el área de diseño.

2.1.3.7 Impresión del producto. En la elaboración de las cenefas y las ristras la

impresión del diseño se realiza por medio de dos métodos los cuales son la impresión litográfica y la de screan; en esta operación se imprime el diseño del producto en el material para que de esta manera pase al corte por medio del troquelado, dependiendo de las especificaciones el tiempo de alistamiento de la máquina litográfica varia.

2.1.3.8 Troquelado. Por medio de una troqueladora de quijada se realiza el corte

del material que no hace parte del producto y que es innecesario para el mismo, dependiendo de su forma y tipo de material que se esté troquelando el proceso variara en velocidad y tiempo.

2.1.3.9 Eliminar exceso. Luego de realizado el troquel tanto de las ristras como de

las cenefas, se procede a quitarle la rebaba o exceso de material el cual no hace parte del producto que se está trabajando, esta labor se realiza de forma manual por parte de un operario y que luego coloca a disposición de las operaciones específicas de cada producto.

2.1.3.10 Operaciones específicas. Dependiendo del producto que se va a realizar

existen operaciones de transformación y acabados específicas para cada uno, para la elaboración de las cenefas y las ristras estas operaciones son:

 Termodoblado. Esta operación está presente en la elaboración de las cenefas y se realiza en un centro de trabajo artesanal diseñado para esta labor, en donde se calienta una resistencia, se coloca el material previamente troquelado y una vez calentado se retira de la resistencia y se procede a realizar el doblez de la cenefa.

 Pegado de cinta doble faz. Esta labor es realizada de forma manual por tres operarios los cuales adhieren un lado de la cinta a la cenefa y el otro se deja con el protector para que este sea retirado por el cliente una vez se le sea entregado el pedido.

 Pegado de ojales metálico o pinzas tipo caimán. Esta labor es realizada para la producción de las ristras y dependiendo del diseño que se ha desarrollado se pegaran de forma manual los ojales o las pinzas tipo caimán en donde el cliente exhiba sus productos.

2.1.3.11 Conteo. En esta operación se realiza la inspección de cómo se encuentran

las unidades producto terminado y si cumplen con las especificaciones del cliente a su vez se realiza el conteo de las unidades a enviar.

2.1.3.12 Empaquetado. En esta operación es elaborada por dos operarios que de

manera manual introducen el producto dentro de su empaque (una bolsa plástica normalmente).

2.1.3.13 Embalar. La última operación de cada uno de los procesos realizados

dentro de la empresa UV DISEÑOS S.A.S en donde se colocan las unidades realizadas ya empaquetadas y contadas dentro de una caja de cartón para que de esta manera y según acuerdo sea entregada al cliente o que el mismo sea quien la recoja en la empresa.