Los resultados obtenidos en la investigación señalan que a pesar que la Empresa Múltiples El Sauco S.A. se encuentre en una situación crucial para su futuro por el proceso de cierre de la Mina Barrick Misquichilca S.A. – Lagunas Norte, este es visto de manera positiva para los accionistas de la empresa de la comunidad.
Por más que sus ventas hayan disminuido debido a que solo tienen dos clientes en el año 2019, las políticas de la empresa han sido manejados de tal manera que no afecte la rentabilidad de la misma, y trayendo por consecuencia, utilidades a los accionistas y trabajadores, además que se mantenga el fin al que la empresa fue creada, brindar puestos de trabajo a los pobladores del caserío de El Sauco.
Como se refleja en el análisis de los estados financieros, el movimiento de la Empresa de Servicios Múltiples El Sauco, se basan en las ventas, y teniendo aquello como punto de partida, manejan sus costos y gastos que son monitoreados por la minera Barrick. Esto es debido a que, aunque se niegue afirmarlo, la empresa de comunidad se desarrolla dependientemente de la empresa minera y aunque muchos pueden señalarlo como un punto desfavorable, El Sauco tiene otro punto de vista.
Los análisis a los estados financieros que se han elaborado y que se encuentran en las Tablas N° 11 al 14, expresan la gran diferencia entre las partidas entre el año 2018 y 2019, proyectado este último. Dichas diferencias se deben principalmente a la disminución de los ingresos, reducción de costos y a la cancelación total del Leasing que concluyó en julio del 2019.
La tabla N° 15 nos muestra el estado de flujo de efectivo del año 2019, donde refleja las operaciones que El Sauco realizó y afectó la partida de efectivo y equivalentes de efectivo. La cobranza a los clientes, el pago a los proveedores y al personal, y la cancelación de la deuda e intereses por el arrendamiento financiero, fueron los movimientos que dieron lugar al movimiento del efectivo de la empresa en dicho año.
La dependencia que se tienen a Barrick, ha llevado a que se desarrollen y mejoren para alcanzar los estándares impulsados por la minera, ya que han sido supervisados por medios de auditorías con el fin de confirmar que se encuentre capacitados para los servicios que desarrollan.
Aquello les ha dado, no solo experiencia en la materia, sino que, además, que cumplan con requisitos para muchos concursos ya sean en el sector público o privado, para obtener y ganar licitaciones.
Es una verdad que las ventas de El Sauco han disminuido como se han visto en los Estados de Resultados, pero aquello es una etapa que los accionistas sabían que iban a pasar y confían en el compromiso firmado por el convenio en el 2005, donde se señala que seguirán laborando con Barrick hasta el último día de operación de la misma.
La reducción de costos que se tuvo en abril del 2019, ha sido manejada para evitar pérdidas por la reducción del monto de facturación que tiene Barrick con El Sauco, el cual es aproximadamente un 33% de las ventas del año 2018.
La baja de personal, la reducción de compras de productos y herramientas, y otros gastos importantes, era un paso a desarrollar para que la empresa no se vea afectada por la situación en la que están pasando.
Es una realidad que cada periodo que pase, las ventas irán reduciendo por la baja actividad que realizará Barrick debido al inicio del cierre de la mina, lo cual las áreas por realizar el servicio de limpieza y mantenimiento será menores a los que anteriormente eran.
Esto trae la posibilidad de que el siguiente ejercicio se llegue a concretar otro acuerdo para una nueva reducción de costos, una verdad que los accionistas de la empresa de comunidad aceptan, pero no lo ven de manera negativa, al contrario, lo ven como una oportunidad para mejorar y desarrollar la empresa en búsqueda de otros clientes.
Según el economista Philip Kotler, existen ocho estrategias para hacer creer una empresa sea la situación en la que se encuentren. Según el especialista, se vive en un mundo lento de crecimiento, lo que genera que las empresas mayormente se queden inmóviles, lo cual no debe suceder, al contrario, se debe establecer acciones estratégicas y operativas dentro de dos alternativas que es el de reducir costes o crecer.
EL Sauco, debido a la situación en la que se encuentra, ha elegido el de reducir costes mientras se desarrolla esta última etapa del proceso de cierre de la minera. Luego de finalizar esta fase, entrará a la opción de crecer, y las estrategias que debe desarrollar son las siguientes:
1. Crecer aumentando la cuota de mercado, eso quiere decir en desarrollar mejores procesos para la mejora de los servicios que brinda y convertir la empresa no solo
en un fuerte competidor, sino que, además, en una buena referencia ante los competidores.
2. Crecer fomentando el compromiso de clientes y demás stakeholders, ya que en la actualidad se ve una realidad dura para las empresas debido a que sobran productos y escasean los clientes, conllevando a que la empresa piense en comprometer al cliente, y esto se logra con la satisfacción del mismo, siempre pensando y preguntando lo que realmente el cliente quiere.
3. Crecer desarrollando una marca potente, pues esta es la reputación de las empresas puesto que fija un margen alto a los productos de la empresa.
4. Crecer innovando. “Si no entiendes de innovación, no entiendes de negocios” esta cita es del gran P. Drucker y pone en manifiesto que por más pequeño sea el giro de la empresa se debe crear e innovar para distinguirse de la competencia dando una imagen más seria y globalizada.
5. Crecer a través de la expansión internacional, en la búsqueda de la diversificación de mercados o productos.
6. Crecer a través de fusiones, adquisiciones y alianzas, porque se debe acompañar a las estrategias impuestas con alternativas de crecimiento externo, que permitirá lograr mejores ventajas competitivas y la entrada a otros mercados.
7. Crecer a través de la Responsabilidad Social Corporativa. No basar el crecimiento de la empresa en solo la obtención de utilidad y una buena rentabilidad, sino que, además, ayudar a la sociedad con las opciones que pueden llegar a desarrollar. 8. Crecer a través de colaboraciones con la administración. No solo centrarse en buscar
clientes del sector privado, sino que entrar a la parte pública también. Estar en un solo sector no es bueno para el crecimiento de la empresa debido a que limita su desarrollo.
El Sauco no se encuentra en una de sus mejores situaciones y entrará a periodos más difíciles, pero si maneja con cuidado sus políticas y estrategias, y busca desde ahora alternativas para crecer, entonces la empresa no se llegará a cerrar al finalizar las operaciones de la Minera Barrick.