Diseño de escenarios de futuro – Cuarto Taller

En este punto converge toda la información que se ha recabado hasta el momento actual, en particular, las ideas que provienen de las tendencias y mejores prácticas mundiales. El diseño del futuro se logra necesariamente a través de la redacción de escenarios, para lo cual las herramientas utilizadas son:

a. Análisis Morfológico

El análisis morfológico tiende a explorar de manera sistemática los futuros posibles a partir del estudio de todas las combinaciones resultantes de la descomposición de un sistema.

El objetivo del análisis morfológico evidencia la conducta de los nuevos productos en previsión tecnológica pero también la construcción de escenarios (Godet & Durance, La prospectiva estratégica para las empresas y los territorios, 2009).

Requiere la elaboración de diferentes hipótesis de futuro para cada variable estratégica o clave, con las cuales se componen los diferentes escenarios eligiendo, para cada variable, una de las hipótesis anteriores. De esta manera se obtiene un número razonable de escenarios posibles entre los cuales se elige uno o varios “deseables” que se denominan “apuesta” porque constituyen el futuro por el cual “apuesta” la organización o la empresa (Mojica, Introducción a la Prospectiva estratégica, 2012).

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Tabla 4. Análisis Morfológico

VARIABLES ESTADOS DE FUTURO / HIPÓTESIS / OPCIONES

H1 H2 H3

Variable 1 Estado de Futuro 1 Estado de Futuro 2 Estado de Futuro 3 Variable 2 Estado de Futuro 1 Estado de Futuro 2 Estado de Futuro 3 Variable 3 Estado de Futuro 1 Estado de Futuro 2 Estado de Futuro 3 Variable n Estado de Futuro 1 Estado de Futuro 2 Estado de Futuro 3

Fuente: Francisco Mojica. Guía Modelo Prospectivo Estratégico. Universidad Externado de Colombia. Año 2015. Elaboración Propia.

La combinación de diferentes hipótesis de futuro permite determinar un escenario, es decir que la cantidad de escenarios que se pueden determinar por medio del análisis morfológico es de 3n, donde 3 corresponde a la cantidad de hipótesis y n a la cantidad de variables.

b. MORPHOL

El objetivo del Multipol es ayudar a la decisión construyendo un cuadro de análisis simple y evolutivo de las diferentes acciones o soluciones que se le presentan al decisor.

A veces, ciertas combinaciones, ciertas familias de combinaciones son irrealizables (incompatibilidades entre configuraciones, etc.). La reducción del espacio morfológico es la segunda fase del trabajo, por tanto, busca disminuir el espacio morfológico inicial en un sub- espacio útil, mediante la introducción de criterios de exclusión, de criterios de selección (económicos, técnicos...) a partir del cual las combinaciones pertinentes podrán ser examinadas para facilitar la realización de análisis morfológicos, y notablemente para definir los espacios y gestionar los problemas de exclusión o de preferencia.

Este método se presta cada vez más frecuentemente a la construcción de escenarios, las dimensiones (componentes) demográfico, económico, técnico o social pueden estar caracterizadas por un cierto número de estados posibles (hipótesis o configuraciones), un escenario no será nada más en este caso que un camino hacia el futuro, una combinación asociada a una configuración de cada componente (Godet & Durance, La prospectiva estratégica para las empresas y los territorios, 2009).

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c. Sistema de matrices de impacto cruzado SMIC-PROB-EXPERT (Matriz de impactos

cruzados probabilísticos)

Mojica (2009) expone que el Smic-Prob-Expert trabaja con probabilidades simples y condicionales. Permite definir el escenario más probable que no es sino el camino por donde se está orientando el negocio o el territorio que estamos analizando. Pero al mismo tiempo nos señala otras imágenes de futuro menos probables que son también susceptibles de ser analizadas.

Como el escenario probable nos señala el rumbo que ha tomado la organización, podemos hacer este análisis: si este camino es el más conveniente quiere decir que la organización se halla bien encausada y, por lo tanto, el escenario “apuesta” consistiría en fortalecer los logros y tendencias señalados por el escenario probable.

Pero, si la ruta del escenario probable no es la más conveniente, podemos elegir el “apuesta” entre otros de menor probabilidad. Es obvio que si elegimos como “apuesta” el escenario más probable los esfuerzos para lograrlo son, comparativamente, menores que si escogemos una visión de futuro de menor probabilidad.

Los métodos de impactos cruzados probabilistas vienen a determinar las probabilidades simples y condicionadas de hipótesis o eventos, así como las probabilidades de combinaciones de estos últimos, teniendo en cuenta las interacciones entre los eventos y/o hipótesis.

El objetivo de estos métodos no es solamente el de hacer destacar los escenarios más probables, sino también el de examinar las combinaciones de hipótesis que serán excluidas a priori (Godet M. , Manual de prospectiva estratégica "L’art et la méthode", 2001).

d. Cruz de escenarios de Peter Schwartz

Los ejes de Peter Schwartz se centran en la elaboración de cuatro escenarios base, los cuales tienen un grado de incertidumbre implícita. Algunas veces se utiliza directamente, otras veces se emplea para obtener una visión panorámica de las visiones de futuro logradas mediante lo métodos anteriores.

Esta herramienta ayuda a identificar los “direccionadores” de futuro, considerando la probabilidad de ocurrencia según el entorno en el que opera cada uno de ellos.

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Tabla 5. Direccionadores de Futuro

VARIABLES ESTRATÉGICAS DIRECCIONADORES O VECTORES DE

FUTURO Variable 1 Direccionador de Futuro 1 Variable 2 Variable 3 Variable 4 Direccionador de Futuro 2 Variable 5 variable n

Fuente: Elaboración Propia a partir de Peter Schwartz

El grupo de expertos agrupan las variables según afinidad para determinar los direccionadores de futuro que van a servir para la construcción de los escenarios y posicionamiento en los ejes de Peter Schwartz.

Gráfico 11. Ejes de Peter Schwartz

Fuente: Guía Modelo Prospectivo Estratégico – Plan Padrinos. Universidad Externado de Colombia. Año 2015

Es importante una vez construidos los escenarios determinar el trayecto que se va a elegir para llegar al escenario apuesta.

Trayecto 1. Desde la situación de hoy Escenario 3 (- -) hasta el escenario 4 (+ +) Esta es la

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Trayecto 2. Desde la situación de hoy Escenario 3 (- -) hasta el escenario 2 (- +) Este futuro es

medianamente difícil, se mejora el direccionador dos, pero se mantiene una situación parecida a la de hoy con respecto al direccionador uno.

Trayecto 3. Desde la situación de hoy Escenario 3 (- -) hasta el escenario 1 (+ -) Este futuro es

medianamente difícil, se mejora el direccionador uno, pero se mantiene una situación parecida a la de hoy con respecto al direccionador dos.

Trayecto 4. Desde la situación de hoy Escenario 3 (- -) hasta el escenario 4 (+ +) pero pasando

por el Escenario 2 que podría ser un escenario de paso en el mediano plazo para encaminarse hasta el Escenario 4. Primero, en el mediano plazo, se mejoraría el direccionador dos y, en el largo plazo el direccionador uno.

Trayecto 5. Desde la situación de hoy Escenario 3 (- -) hasta el escenario 1 (- +) pero pasando

por el Escenario 3 que podría ser un escenario de paso en el mediano plazo para encaminarse hasta el Escenario 4. Esto querría decir que en el mediano plazo se mejoraría el direccionador uno y en el largo plazo el direccionador dos.

e. Plan Vigía

Después de visualizar los distintos escenarios, es necesario optar por el escenario apuesta. El Plan Vigía nos permite establecer un plan de situaciones causales dentro de la conjetura, el ordenamiento de estos factores de causalidad, se denomina el Plan Vigía y su disposición debe ser tal que identificado determinado fenómeno, sea posible determinar cuál es el escenario que de allí va a ocurrir. El Plan Vigía constituye una visión panorámica de las variaciones que podemos tener en la organización que se está analizando, por lo tanto, la función del grupo vigía es verificar los hechos que ocurren, sabiendo a donde puedes conducir cada uno de ellos.

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Tabla 6. Matriz del Plan Vigía

ESCENARIO APUESTA PERO, SI SUCEDE ESTO… ESCENARIO AL QUE

SE PRODRÍA LLEGAR CONSECUENCIAS

INDICADOR VIGÍA ESCENARIO 1 ESCENARIO 2 ESCENARIO 3

Fuente: Francisco Mojica. Guía Modelo Prospectivo Estratégico. Universidad Externado de Colombia. Año 2015. Elaboración Propia.

La matriz muestra los posibles cambios de escenarios cuando se producen modificaciones en las variables, los factores se ven afectados y el indicador vigía, nos muestra una alarma de comportamiento.