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6. Mapeo de Argumentos: Conceptos y Herramientas

7.1. Ejemplo Motivador

Dado el siguiente texto, que ha sido tomado de la web1, supongamos que deseamos

encontrar el patr´on de razonamiento subyacente y hacer expl´ıcitos los argumentos que contiene:

Ejemplo 31 Las redes sociales, entre las que se destacan Twitter y Facebook, se han convertido un fen´omeno social significativo revolucionando la forma en que nos comuni- camos e interactuamos. Su capacidad para hacer llegar la informaci´on a cualquier parte del mundo un tiempo r´ecord y la posibilidad de establecer relaciones con otras personas de manera sencilla, han hecho de esta forma de comunicaci´on una de las m´as conocidas y apreciadas en todo el mundo. En primer lugar soy usuario de Facebook hace muchos a˜nos y me parece una extraordinaria herramienta. Todas ellas permiten compartir informaci´on con millones de personas en forma muy sencilla. Una gran parte de la poblaci´on usa las redes sociales porque permiten desarrollar aficiones. Tambi´en permiten acudir a aconte- cimientos y participar en actos y conferencias. En mi caso es una herramienta muy ´util porque me sirve para mantenerme en contacto con amigos y familiares, especialmente con los que viven muy lejos. Pero las redes sociales no s´olo tienen ventajas. Seg´un el reciente informe de la Agencia Espa˜nola de Protecci´on de Datos, m´as del 40 % de los usuarios tiene configurado su perfil de forma que todo el mundo puede verlo... La privacidad puede verse en peligro, especialmente en menores, debido a que cualquier persona tiene acce- so a los datos privados de estas personas, y no siempre es bueno. Otro problema es la adicci´on que crean, pudiendo provocar una obsesi´on capaz de retener a una persona que la sufre durante horas enganchada a ella. Por eso, las autoridades recomiendan un uso responsable. En definitiva, yo creo que las redes sociales son un magn´ıfico instrumento para comunicarse o intercambiar opiniones e im´agenes con personas cercanas, socializar y hacer llegar la informaci´on a cualquier parte de forma r´apida y sencilla, pero no debe- mos usarlas sin ning´un control porque pueden volverse un peligro para nuestra privacidad y nuestra seguridad.

Para analizar el razonamiento contenido en este texto, al realizar una lectura inicial se observa que el mismo no hace referencia a ning´un experto, y que tampoco se encuentran v´ınculos textuales que permitan inferir posibles analog´ıas. Por otra parte, es posible hallar indicios de un esquema de argumentaci´on desde la posici´on de conocer (que en ocasio- nes puede confundirse con una opini´on pr´actica desde opiniones populares), en este caso espec´ıfico se refiere al uso de las redes sociales y donde se mencionan algunas evidencias a favor de su uso. Con este an´alisis podemos descartar el esquema basado en la opini´on

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popular puesto que se hace alusi´on a una experiencia individual que no se vincula a la pertenencia a un grupo.

De esta forma, podemos afirmar que parte de este texto se ajusta a un esquema de argumentaci´on que recurre al esquema proponente desde la posici´on de conocer en el que la fuente basa sus afirmaciones en su conocimiento pr´actico del dominio: el uso de las redes sociales. Continuando con este an´alisis, tambi´en se puede decir que no existen hip´otesis formuladas que permitan establecer una relaci´on de causa y efecto entre dos eventos, como as´ı tampoco existen metas definidas y situaciones que permitan alcanzar esas metas, por lo que no podemos apelar a un esquema de razonamiento pr´actico; asimismo, si bien se mencionan algunas consecuencias negativas derivadas del uso desmedido de las redes sociales, estas consecuencias no est´an relacionadas con el cumplimiento de una meta, por lo que no podemos vincular el texto a particularizaciones del razonamiento pr´actico. Tampoco se observa una conducta de compromiso moral o de car´acter entre lo propuesto y el proponente, por lo que se excluye el patr´on de razonamiento basado en el compromiso, y aunque algunas expresiones en el discurso parecen estar sesgadas por el gusto por la tecnolog´ıa, no se advierte que tal sesgo represente un compromiso del proponente.

Ahora bien, si se trata de descubrir la existencia de alguna afirmaci´on que se pueda considerar como una premisa verdadera, se encuentra que hay una parte del texto que se ajusta a un patr´on derazonamiento basado en signos, y es la que refiere al estudio realizado por la Agencia Espa˜nola de Protecci´on de Datos cuando sostiene que m´as del 40 % de los usuarios tiene configurado su perfil de forma que todo el mundo puede verlo (hallazgo), lo que indica que la privacidad puede verse en peligro, especialmente en menores (premisa general).

En resumen, de contar con un sistema capaz de determinar la intencionalidad de un discurso, ´este deber´ıa poder encontrar los dos esquemas de argumentaci´on subya- centes en el texto: seg´un el proponente desde la posici´on de conocer y el patr´on basa- do en signos. En este texto podemos encontrar argumentos, procesarlos en una forma que permita exponer el razonamiento utilizado, y determinar cu´al argumento se im- pone a los dem´as, si es que alguno lo hace. Desde un an´alisis inicial, y sin ajustar-

nos a un patr´on de razonamiento dado, podemos encontrar los siguientes argumentos:

A1: Las redes sociales son un fen´omeno social porque est´an revolucionando

la forma en que los miembros de la sociedad humana se comunican e interact´uan.

A2 : Las redes sociales son herramientas de comunicaci´on muy conocidas

y aclamadas porque hacen llegar la informaci´on a cualquier parte del mundo en un tiempo r´ecord y porque posibilitan la comunicaci´on entre personas de manera sencilla.

A3: Facebook es una herramienta extraordinaria porque permite compartir

informaci´on en forma muy sencilla, acudir a acontecimientos y participar en actos y conferencias.

A4: Facebook es una herramienta muy ´util porque sirve para mantenerse en

contacto con amigos y familiares, especialmente con los que viven muy lejos.

A5: La privacidad puede verse en peligro, especialmente en menores, ya que

cualquier persona tiene acceso a los datos privados.

A6: Las redes sociales no son buenas porque pueden provocar la obsesi´on de

las personas.

Sin embargo, si nos ajustamos al esquema de argumentaci´on desde la posici´on de conocer, los argumentos se consideran ajustados a un patr´on en el cual existen otras variables m´as all´a de las razones a favor de una determinada conclusi´on. Por ello, en el caso de nuestro ejemplo, tenemos un argumento ajustado a un patr´on como el siguiente: Premisa principal (que demuestra que la fuente est´a en posici´on de conocer cierto dominio): Soy usuario de Facebook hace muchos a˜nos.

Premisa secundaria (afirmaci´on de la fuente): Todas ellas (las redes sociales) per- miten compartir informaci´on con millones de personas en forma muy sencilla. Conclusi´on: Las redes sociales permiten compartir informaci´on con millones de per- sonas en forma muy sencilla.

Hecha esta identificaci´on y distinci´on de argumentos, podr´ıamos preguntarnos la rele- vancia de determinar la intencionalidad del texto, dado que algunos algoritmos existentes, como los mencionados en la Secci´on 4.1, nos permiten identificar premisas y conclusiones con independencia del patr´on de razonamiento utilizado. Sin embargo, lograr ajustar un texto a su patr´on de razonamiento trae al menos dos ventajas: encontrar informaci´on o premisas faltantes, y ayudar a determinar el grado de fortaleza del razonamiento, ya que a mayor ajuste a las preguntas cr´ıticas, mayor es la fortaleza del patr´on de razonamiento.

Sistema Estructurador de Esquemas de Argumentaci´on 119

Por lo expresado, a continuaci´on nos referiremos a la arquitectura general a la que se podr´ıa ajustar el desarrollo de cualquier Sistema que permita Estructurar Argumentos provenientes de un texto o discurso en lenguaje natural.