ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
4.1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
4.1.1. ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL ADMINISTRATIVO
1. ¿Cumple a cabalidad con el trabajo que le corresponde en el área administrativa? Cuadro # 4.1: Cumplimiento de trabajo
Gráfico # 4.1: Cumplimiento de trabajo
80% 0%
20%
Si No En parte
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
De acuerdo con los resultados el 80% manifiesta que cumple a cabalidad con el trabajo administrativo que le corresponde y el 20% responde que en parte cumple con el trabajo administrativo que le corresponde.
Interpretación de resultados
De acuerdo a los resultados podemos notar que la mayor parte de los encuestados ha manifestado que si cumple con sus tareas y labores encomendadas de acuerdo a los que le corresponde y solo una pequeña parte ha respondido que cumple son parte de lo que se le encomienda
Variables Frecuencia Porcentajes
Si 12 80%
No - 0%
En parte 3 20%
36
2. ¿Comparte momentos agradables con sus compañeros de trabajo?
Cuadro # 4.2: Compartir momentos
Gráfico # 4.2: Compartir momentos
40%
40% 20%
Si No A veces
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
El 40% responde que si comparten momentos agradables con sus compañeros de trabajo, otro 40% responden que No comparten con sus compañeros y un 20% responde que a veces
Interpretación de resultados
Podemos notar que gran parte de los encuestados si comparte momentos agradables con los compañeros de trabajo pero también en igual cantidad de encuestados ha manifestado que NO, por lo que se debe integrar situaciones de camaradería entre los compañeros para fomentar mas unión
Variables Frecuencia Porcentajes
Si 6 40%
No 6 40%
A veces 3 20%
37
3. ¿Se dedica exclusivamente a su trabajo o ayuda a sus compañeros de trabajo cuando lo necesitan?
Cuadro # 4.3: Dedicación al trabajo
Gráfico # 4.3: Dedicación al trabajo
67% 13%
20%
Si No A veces
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
El 67% responde que si se dedica exclusivamente a su trabajo, un 13% dice que no que a más de dedicarse a su trabajo ayuda a sus compañeros y otro 20% dice que a veces ayudan a sus compañeros de trabajo cuando lo necesitan.
Interpretación de resultados
Como se pude observar en el gráfico la mayor parte de los encuestados se dedica a su trabajo y ayuda a sus compañeros cuando estos lo necesitan lo que permite observar un alto grado de solidaridad y compañerismo otro porcentaje pequeño ha manifestado que solo a veces presta ayuda a los compañeros
Variables Frecuencia Porcentajes
Si 10 67%
No 2 13%
A veces 3 20%
38 4. ¿La Gerencia Administrativa es?
Cuadro # 4.4: Que es gerencia administrativa
Gráfico # 4.4: Que es gerencia administrativa
67% 13%
20%
Adm. Bien Buen director Colab. En todo
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
Un 67% responde que Gerencia Administrativa es administrar bien una institución, otro 13% responde que Gerencia Administrativa es tener un buen director y un 20% dice que es colaborar en todo con la institución
Interpretación de resultados
De acuerdo a los resultados vemos que los encuestados concuerdan que la gerencia administrativa es administrar bien una institución con capacidad de liderazgo y otro porcentaje pequeño ha manifestado representa colaborar en todo lo que la institución requiere.
Variables Frecuencia Porcentajes
Administrar bien una institución 10 67%
Tener un buen director 2 13%
Colaborar en todo con la institución 3 20%
39 5. ¿Su hora de llegada a su puesto de trabajo es?
Cuadro # 4.5: Hora de llegada
Gráfico # 4.5: Hora de llegada
67% 13%
20%
6:30 - 7:00 7:00 - 7: 30 7:30 - 8:00
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
Para el 67% su hora de llegada a su puesto de trabajo es de 6:30 a 7:00, un 13% tiene la hora de llegada a su puesto de trabajo es de 7:00 a 7:30 y otro 20% responde que su hora de llegada a su trabajo es de 7:30 a 800
Interpretación de resultados
Como podemos notar la mayor parte de los empleados llegan a la primera hora de labores a la institución siendo mayoritaria la concurrencia del personal en este horario, el resto del personal se incorpora de acuerdo a la hora de entrada que posee.
Variables Frecuencia Porcentajes
De 6:30 a 7:00 10 67%
De 7:00 a 7:30 2 13%
De 7:30 a 8:00 3 20%
40
6. ¿La rectora de la institución es abierta al diálogo cuando se presenta algún problema?
Cuadro # 4.6: Apertura al diálogo por parte de la rectora
Gráfico # 4.6: Apertura al diálogo por parte de la rectora
20%
67% 13%
Si No A veces
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
Un 20% dice que la rectora de la institución si es abierta al diálogo, otro 67% dice que no es abierta al diálogo y un 13% responde que a veces.
Interpretación de resultados
Como se puede observar la mayor parte de los encuetados ha respondido que la Rectora no es abierta al dialogo al momento de presentarse un determinado problema y que más bien impone decisiones, un pequeño porcentaje ha respondido que solo a veces
Variables Frecuencia Porcentajes
Si 2 20%
No 10 67%
A Veces 3 13%
41
7. ¿Dentro de la institución se realizan actividades para alcanzar la eficiencia administrativa?
Cuadro # 4.7: Alcanzar la eficiencia
Gráfico # 4.7: Cuadro # 4.7: Alcanzar la eficiencia
27%
67%
6%
Si No A veces
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
El 67% responden que la institución no se realizan actividades para alcanzar la eficiencia administrativa, otro 27% responde que si se realizan actividades para alcanzar la eficiencia administrativa y un 6% responde que a veces.
Interpretación de resultados
Podemos notar que la institución no está realizando ningún tipo de actividad que promueva la eficiencia administrativa para de esta manera mejorar la calidad y servicio al cliente
Variables Frecuencia Porcentajes
Si 4 27%
No 10 67%
A veces 1 6%
42
8. Su desempeño como empleado administrativo se basa en:
Cuadro # 4.8: Desempeño del empleado
Gráfico # 4.8: Desempeño del empleado
34%
33% 33%
Responsabilidad Puntual Planificación
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
El 33,33% responde que su trabajo se basa en la responsabilidad, otro 33,33% responde que su trabajo se basa en la puntualidad en las tareas encomendadas y un 33,33% responde que su trabajo se basa en la planificación de su trabajo
Interpretación de resultados
Como se puede inferir el personal está dividido equitativamente entre las tres opciones mientras una tercera parte manifiesta que es responsable la otra tercera parte manifiesta ser puntual y la última manifiesta planificar sus actividades
Variables Frecuencia Porcentajes
La responsabilidad 5 33,33%
La puntualidad 5 33,33%
La planificación de su trabajo 5 33,33%
43
9. ¿Cómo parte de la institución está al tanto de los cambios o adelantos pedagógicos que se dan en la misma?
Cuadro # 4.9: Conocimiento de cambios o adelantos institucionales
Gráfico # 4.9: Conocimiento de cambios o adelantos institucionales
13%
47% 40%
Si No Un poco
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
El 13,3 % responde está al tanto de los cambios o adelantos pedagógicos que se dan en la misma, un 47,6% responde que no está al tanto de los cambios pedagógicos que se dan en la institución y otro 40% dice a veces se entera de los cambios pedagógicos.
Interpretación de resultados
Podemos notar que la mayor parte de los encuetados no conoce de estos cambios dentro de la institución seguido de un porcentaje muy cercano que ha manifestado conocer poco de los mismos.
Variables Frecuencia Porcentajes
Si 2 13,3%
No 7 47,6%
Un poco 6 40 %
44
10.¿La Gerencia Administrativa incide en el desempeño de sus actividades dentro del plantel?
Cuadro # 4.10: Incidencia de la gerencia administrativa.
Gráfico # 4.10: Incidencia de la gerencia administrativa.
80% 0%
20%
Si No Un poco
Fuente: Personal Administrativo del Colegio Particular “Santa Mariana de Jesús”. Autor: Castro Medrana María Leonor
Análisis
El 80% responde que la Gerencia Administrativa incide en el desempeño de sus actividades dentro del plantel y el 20% responde que incide un poco
Interpretación de resultados
Es fácil notar que la mayor parte de los encuestados ha manifestado que el manejo de la gerencia administrativa si ha influido en el desarrollo de las actividades de la institución sobre todo porque no se tiene una dimensión clara de lo que se desea conseguir
Variables Frecuencia Porcentajes
Si 12 80%
No 0 0%
Un poco 3 20%
45