Enfoque de la investigación

La pregunta de investigación y los objetivos planteados pretenden explorar el fenómeno de interacción y de producción de contenidos para la primera infancia y a la vez develar lo que viven los sujetos en este acontecimiento; es así como el enfoque que orienta este documento es cualitativo dada la naturaleza del objeto de estudio que permite un análisis teórico y conceptual desde lo real y aplicado, lo cual permite implementar metodologías que definen perspectivas diferentes como la etnografía y el análisis del discurso multimodal para dar sentido e interpretar el significado de lo que hacen y dicen los participantes en el contexto digital.

La investigación con enfoque cualitativo, desde la perspectiva de Marshall y Rossman (Marshall y Rossman,en Vasilachis, 2006,p.2) está dada desde la experiencia de las personas y se desarrolla a través de un proceso que inicia con la inmersión en la vida cotidiana de la situación seleccionada para el estudio, la valoración y el intento por descubrir la perspectiva de los participantes sobre sus propios mundos y la consideración de la investigación como proceso interactivo entre el investigador y los participantes, y es en estos tres puntos que se espera profundizar en el fenómeno social a través del estudio de la experiencia de usuario, la interfaz y lo audiovisual centrándose en la práctica, y a la vez en el qué y en el cómo de los participantes (niños de primera infancia).

La implementación de este enfoque permite basar la investigación en métodos de generación de datos flexibles y sensibles al contexto (Mason, en Vasilachis, 2006, p.), lo que permite conocer

128 la dinámica de los procesos sociales y la importancia de la interacción y la experiencia de las personas.

Para esto, la investigación cualitativa presenta tres (3) características (Vasilachis, 2006, p.4) que se pueden tomar para esta investigación como elementos orientadores que determinan el enfoque mismo:

1. A quién y qué se estudia:

La investigación cualitativa estudia la forma en el que el mundo es comprendido, experimentado y producido, por el contexto, la perspectiva de los participantes, su experiencia y sus significados. En este sentido, la investigación es cualitativa siendo el niño de primera infancia el sujeto de la investigación desde la perspectiva de su experiencia con el portal Maguaré y su contexto como oyente, sordo, indígena y afrodescendiente y cómo logra dar significado a los contenidos digitales desde características estéticas y accesibles.

2. Particularidades del método:

Siendo interpretativa, inductiva, multi metodológica y reflexiva, la investigación cualitativa se centra en la práctica real, situada y se basa en un proceso interactivo, siendo esta la orientación para determinar la estrategia metodológica de la presente investigación estableciendo las técnicas, instrumentos de recolección y análisis de la información, así como la definición de la muestra, para determinar las interactividades y pertinencia pedagógica y estética del portal.

129 3. Meta de investigación:

El objetivo de la investigación cualitativa busca descubrir lo nuevo, desarrollar teorías fundamentadas empíricamente y su relación con la teoría para comprender desde esta el caso individual-significativo proveyendo nuevas perspectivas, definiendo así la necesidad de establecer la relación entre el marco teórico de esta investigación con los hechos reales y contextualizados de los niños, logrando establecer cómo se dan las concepciones subjetivas del uso del portal que se relacionan en el capítulo de hallazgos.

La definición de estas tres características permite que la investigación dé como resultado la comprensión de los procesos de interacción de los individuos más allá de la práctica como un acto interpretativo.

Al establecer un enfoque cualitativo, la intención con que se aborda la investigación sucede desde un ámbito natural, en el que de manera espontánea se podrá llegar a situaciones, acciones, procesos y acontecimientos que se desarrollaron antes o durante la investigación, dejando ver su cualidad de flexibilidad frente a los resultados de los métodos aplicados, por ejemplo se espera que entre más observaciones se realicen se puedan establecer categorías que no se hayan contemplado en la apropiación que ofrece el portal.

Continuando con la visión de Vasilachis sobre este enfoque metodológico, se relaciona la necesidad de hacer trabajo de campo, siendo los datos el componente esencial de la investigación, haciendo uso de más de un método de recolección de datos con una intencionalidad que permita

130 un análisis desde la diversidad y complejidad del contexto que se estudia, por tanto para esta investigación se utilizaron tres métodos: Etnografía convencional, Etnografía virtual y Análisis del Discurso Multimodal que se explicarán más adelante ampliando el proceso que incluye la selección de la muestra, sus instrumentos y criterios de análisis.

La investigación cualitativa resalta el perfil del investigador en el que valiéndose de la observación e interacción transforman, son transformados por otras personas y son motivados por los elementos de su contexto, por tanto la investigación desde el campo de la inclusión resulta del interés particular de los investigadores dada su experiencia con el trabajo de primera infancia con discapacidad auditiva, el diseño y la producción de contenidos digitales, pues la mirada desde estos puntos de vista aunados a la comunicación educación fijan una perspectiva amplia de investigación desde el análisis de los medios interactivos.

Dentro del proceso de investigación, cada actividad realizada permite definir y ajustar las preguntas de investigación para después responderlas, es decir que no se trata de un ejercicio estático sino que evoluciona en la medida en que la investigación avanza pues la “acción indagatoria” como la nombra Roberto Hernández Sampieri lleva a que cada etapa sea dinámica entre los hechos y su interpretación (Hernandez Sampieri et al. 2014,p.7) lo cual se ha reflejado en el desarrollo de la presente investigación pues esta ha evolucionado internamente pasando por las generalidades de la Comunicación Digital Interactiva hacia el estudio de los usos, apropiaciones y formas de interactividad, así como la pertinencia estética e inclusiva del portal lo que llevó a definir estos conceptos desde la determinación misma del alcance de la investigación.

131 4.2 Estrategia metodológica

Para dar sentido a las características de esta investigación se estableció una estrategia metodológica múltiple, entendida esta como el proceso sistemático para dar respuesta a las preguntas de investigación la cual incluye la definición de las técnicas y los instrumentos de recolección de información para su posterior análisis e identificación de resultados y hallazgos.

La definición de la estrategia metodológica permite que los investigadores generen cercanía con los participantes, pero al mismo tiempo lleguen a alcanzar una perspectiva interna y externa, que para Hernández Sampieri et al.( 2014, p.398) es una de las acciones más difíciles dentro del proceso de recolección de datos porque se debe evitar interferir en la obtención de la información tal como la revelan los participantes.

Aludiendo a la característica de la investigación cualitativa como multimetodológica y reflexiva y sus componentes en el uso de más de un método de recolección de datos, se plantea como eje central de la metodología la etnografía convencional o tradicional y la etnografía virtual en función del análisis del uso, apropiación y formas de interactividad que agencian los niños en el portal Maguaré; y el Análisis del Discurso Multimodal en sus cuatro (4) estratos, especialmente en el discurso y diseño, dando el insumo para la identificación de la pertinencia estética e inclusiva de los contenidos del portal (ver Tabla xx. Estrategia metodológica), en donde la observación, las entrevistas y los informes son medios dialogantes con la verdadera fuerza y a la vez debilidad de la investigación cualitativa: el factor humano (Patton, 2002 en Vasilachis).

132 Estrategia metodológica

Objetivo 1. Caracterizar los usos, las apropiaciones y las formas de interactividad que