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Entrevista Semiestructurada

In document Estrategia de Comunicación Promocional (página 68-70)

Capítulo II: Referentes Metodológicos

Fase 7: Evaluación del impacto de la Estrategia

3.1 Análisis por técnicas:

3.1.2 Entrevista Semiestructurada

La entrevista se aplicó a 3 informantes claves: delegada, subdelegada y especialista en comercialización y comunicación del Mintur en Villa Clara. Se aplicó con el objetivo de identificar las potencialidades del destino Villa Clara para su promoción en FITCuba, así como caracterizar la labor comunicativa desarrollada por el sector en Materia de Imagen y posicionamiento para el evento (Ver anexo 9).

Con respecto a los atributos o valores diferenciadores de la provincia destacan cómo Villa Clara no solo posee sol y playa: “tiene la posibilidad de tener naturaleza, un desarrollo náutico, histórico, cultural, patrimonial, tradicional, de salud, académico e incluso científico”.

En relación a los recursos aprovechados por la provincia para brindar y enseñar a Cuba desde sus raíces apuntan cómo el territorio es poseedor de una “historia, cultura y tradición única, elementos singulares de la región”. Dentro de la gama de oportunidades que dispone Villa Clara como producto turístico señalan las atracciones que posee la región (sitios de gran reconocimiento y relevancia social, de índole científico-técnica, cultural, de valiosos recursos naturales, históricos y patrimoniales) “el memorial del Che es motivo de visita exclusiva”. “Hay personas que únicamente vienen a Cuba para conocer el Complejo Escultórico Ernesto “Che” Guevara”. Sin lugar a dudas es

60 uno de los sitios más recurridos si de turismo histórico se trata y uno de los más preciados de la provincia y el país en general.

Las oportunidades de la región abarcan varios escenarios: “Villa Clara es mucho más que la cayería norte con sus bellas playas”. En este sentido reconocen sitios emblemáticos de la ciencia, cultura, salud y religión en la provincia.

La Universidad Central (declarada Monumento Nacional), casa de altos estudios “se constituye como una de las mejores y más multidisciplinarias en el país, con significativos resultados académicos e impacto en todas las esferas de la sociedad”. La Universidad es un referente científico, de desarrollo técnico e investigativo en el país.

El potencial cultural de la provincia es otro elemento importante. “El Mejunje, centro cultural único de su tipo, atrae cientos de visitantes cada año”. En este sentido apuntan cómo “brinda la posibilidad de expresión de la identidad cultural”. El Mejunje con su carácter multifacético acoge públicos de distintas características, y constituye un referente desde el punto de vista artístico. “La iglesia de Remedios sin lugar a dudas es uno de los mayores atractivos de la ciudad unido a las parrandas populares”. Villa Clara tiene las condiciones hasta para realizar un turismo de Salud “Corralillo es evidencia de ello por tener ahí los baños termales del Hotel Elguea”. “Los que nos visitan pueden escoger de una gama de oportunidades amplias”.

Un elemento aprovechable lo constituye Sagua la Grande, que precisamente se lanza como un nuevo destino turístico en los marcos de la Feria. “Sagua tuvo la oportunidad de discutir y aprobar su plan de ordenamiento” este esquema propició que se lanzara de una forma más clara el destino, pues “ellos sabían lo que querían”. Las condiciones se crearon para establecer este destino: “En este marco se inaugura Palacio de Arenas, hotel de alto valor patrimonial”. “Cayo Esquivel es un lugar exquisito por sus altas potencialidades para el buceo y observar la flora y la fauna existente”. Existirá incluso un “desarrollo de la propia marina”.

En consonancia con las actividades de cambio de imagen para el evento destacan cómo las entidades extra hoteleras Palmares, Caracol, Transtur,

61 Turarte han trabajado considerablemente en todo lo que tiene que ver con la imagen y la reconversión de todos los productos para la Feria, sin dejar de mencionar la representación de todas las agencias de viaje del territorio y demás organismos en el trabajo constructivo desplegado.

Los informantes expresan “la feria ha sido todo un pretexto inversionista” que no solo se inscribe en la etapa de realización del evento. La provincia acoge la Feria del Turismo para ser y mostrar Cuba a través de Villa Clara, pero las “las inversiones en el turismo no se enmarcan en la feria, se pretende continuar todo el desarrollo turístico del destino” con el objetivo de potenciar los encantos de la provincia.

La renovación de la imagen del territorio -comentaron los especialistas- ha venido acompañada de todo un desarrollo constructivo en aras de “enseñar las mejores galas”. En este sentido hicieron alusión a las dificultades ocasionadas tras el paso del huracán Irma y el decisivo apoyo del país, que unido al esfuerzo de las autoridades políticas, empresas y trabajadores del Ministerio del turismo, e insertados en un programa de trabajo Villa Clara con todos y la posibilidad de unir a todos los sectores de la provincia se pudo agilizar en la recuperación del sector, no solo para la Feria sino para la temporada alta, lo cual demuestra el alto sentido de pertenencia que tienen los trabajadores del ramo.

Dentro de los propósitos que pretende alcanzar Villa Clara a través de la realización de este evento expresan que “la región y el país figure dentro de los primeros destinos turísticos”. “Ha sido un pretexto para lograr que todos los visitantes y turoperadores de todos los países puedan enamorarse de un destino como este”.

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