Estrategias de trabajo

8.2.1.

Estrategias FO

Dado que en el pa´ıs el inter´es en dise˜nar y producir este tipo productos es bajo, la competencia tambi´en es reducida. Este es un punto a favor que se desea explotar brin- dando una imagen particular solida y construyendo un nombre de empresa sin´onimo de calidad. As´ı como tambi´en la oportunidad de brindar servicios de mantenimiento especializado de este tipo de dispositivos.

Cap´ıtulo 8. Matriz y an´alisis DOFA 35

Los conocimientos en este campo brindar´an la posibilidad de crear un producto de excelente calidad supliendo los diferentes requerimientos de los usuarios.

8.2.2.

Estrategias FA

El llegar nuevos a un mercado en donde b´asicamente est´an posicionadas las em- presas extranjeras es una gran amenaza, sin embargo, una de las estrategias de NOIZE es brindar el servicio de personalizaci´on, reparaci´on y mantenimiento de los pedales para satisfacer dichas necesidades que los dem´as fabricantes tienen en cuenta parcialmente. Con el conocimiento del mercado y la escena musical local, se buscan generar estrategias publicitarias convenientes, con el fin de masificar y llevar nuestros servicios a nuevos clientes.

8.2.3.

Estrategias DO

Debido a que algunas de las debilidades se pueden suplir contratando a personas profesionalmente capacitadas en cada ´area, se opta por el camino del Outsourcing para fortalecer los campos en d´onde Noize tiene falencias como lo son el ambien- te gr´afico y de publicidad. En el ´area administrativa se tienen tambi´en debilidades ya que la experiencia en este ´ambito es reducida, para esto se planifica tomar las capacitaciones ofrecidas por la C´amara de Comercio de Bogot´a y as´ı crecer profesio- nalmente en pro de la compa˜nia.

8.2.4.

Estrategias DA

La estrategia principal de NOIZE es incursionar en el mercado con productos de calidad e innovadores, que en su interior est´en modelados con diversas tecnolog´ıas para el tratamiento de se˜nales de audio (MOSFET, V´alvulas termoi´onicas, etc) que generen una coloraci´on especial y autenticidad para el oyente. Por otro lado, se localizar´an agrupaciones musicales con influencia en la escena nacional para que den a conocer nuestros productos.

Cap´ıtulo 9

Estudio de mercado

En este capitulo se expondr´an las caracter´ısticas y el contenido de la encuesta aplicada a la muestra representativa de la poblaci´on seleccionada, as´ı como tambi´en se dar´an a conocer los resultados y las conclusiones que surgieron luego de realizar el correspondiente an´alisis de la informaci´on obtenida. Todo esto con el fin de justificar una incursi´on en este mercado. Por otro lado, la informaci´on que se recoger´a sobre los requerimientos y la necesidades especificas de los usuarios ser´a de crucial importancia para la selecci´on y dise˜no del producto bandera.

9.1.

M´etodo de investigaci´on

Se ha elegido como m´etodo de investigaci´on la aplicaci´on de una encuesta virtual de tipo estratificado. Ya que esta tiende a asegurar que la muestra represente ade- cuadamente a la poblaci´on en funci´on de unas variables seleccionadas. Se realiz´o por medio virtual pues esta es una metodolog´ıa econ´omica, eficaz y de sencilla implemen- taci´on. Se ha divulgado la encuesta en redes sociales, m´as exactamente en grupos de personas con diferentes intereses para poder abarcar diferentes sectores del mercado pero sin dejar de lado los grupos exclusivos de m´usicos y artistas. Sin embargo las personas realmente interesadas en el tema de los pedales terminaron accediendo a la encuesta no exclusivamente m´usicos, como por ejemplo ingenieros de sonido y de otras disciplinas.

Cap´ıtulo 9. Estudio de mercado 37

Se aplic´o una encuesta que consta de 15 preguntas entre abiertas y de selecci´on m´ultiple. 500 fue el tama˜no seleccionado de la muestra considerando una poblaci´on total de 8’000.000 de habitantes, que es aproximadamente la poblaci´on actual de Bogot´a D.C. De esta manera se garantiz´o un margen de error en los resultados del 3 %. El nivel de confianza es una medida de la seguridad que la muestra refleja de la poblaci´on dentro de su margen de error. Los est´andares comunes usados por los investigadores son 90 %, 95 % y 99 %. En este caso se asumi´o un nivel de confianza del 80 % dada la metodolog´ıa utilizada.

Durante la semana de aplicaci´on de la encuesta se realizaron controles constantes sobre los flujos de datos diarios para eliminar del registro posibles datos fraudulentos bas´andonos en la repetici´on de algunos correos electr´onicos u otros signos evidentes de sabotaje. Al final de la aplicaci´on 15 registros repetidos e inv´alidos fueron eliminados.

9.2.

Desarrollo de la metodolog´ıa

La poblaci´on objetivo analizada mediante este estudio de mercado se centra en los m´usicos, m´as espec´ıficamente guitarristas de la ciudad de Bogot´a de los cuales se desconoce su estrato socio econ´omico, su nivel de formaci´on musical, la edad y sus necesidades particulares como usuario. Por esta raz´on se han elaborado preguntas especificas para recabar informaci´on personal relevante sobre los encuestados.

La edad de las personas interesadas como se muestra en la figura 9.1, oscila entre los 15 y 44 a˜nos, sin embargo, la mayor parte de las personas interesadas se encuentran entre los 20 y 30 a˜nos. 23 A˜nos es la media entre las edades.

Cap´ıtulo 9. Estudio de mercado 38

Figura 9.1: Edad personas encuestadas

Fuente:Elaboraci´on propia

En la figura 9.2 se muestran los resultados a la pregunta ¿Hace cuando tiempo ejecuta su instrumento? C´omo se puede evidenciar en los resultados del sondeo, la mayor parte de las personas interesadas en el ´ambito de los pedales de efectos para guitarra son personas con una experiencia mayor o superior a los 5 a˜nos de experiencia. Una muestra significativa de los datos recogidos son de m´usicos que han dedicado m´as de 20 a˜nos a su proceso de aprendizaje y perfeccionamiento.

Para muchas personas la musica es un hobbie, para otras es su fuente de ingresos y otros simplemente no tienen el poder econ´omico para poder acceder a ella desde otros enfoques; seg´un la encuesta realizada la mayor´ıa de las personas interesadas son pertenecientes al estrato 3 del nivel socio-econ´omico en Colombia. Un dato coherente con los resultados del sondeo de precios que posteriormente se expondr´an. En la figura 9.3 se observan los porcentajes por estrato de las encuestas.

Cap´ıtulo 9. Estudio de mercado 39

Figura 9.2: Tiempo de ejecuci´on del instrumento

Fuente:Elaboraci´on propia

Figura 9.3: Estrato socio- econ´omico

Fuente:Elaboraci´on propia

En cuanto a la ocupaci´on de los encuestados, el mayor porcentaje lo ocupan los es- tudiantes, seguidos de los m´usicos profesionales e ingenieros. Muchas de las personas catalogadas en el grupo de estudiantes, hacen sus estudios en m´usica actualmente. Del grupo de ingenieros, la mayor´ıa son ingenieros de sonido aunque tambi´en hubo encuestados de otras ´areas. En otras profesiones, la profesi´on m´as repetida fue la de docente. En la figura 9.4 se exponen estos resultados:

Cap´ıtulo 9. Estudio de mercado 40

Figura 9.4: Ocupaci´on

Fuente:Elaboraci´on propia

En la escena musical es muy com´un el debate entre m´usicos sobre la calidad de los efectos en los pedales digitales y su comparaci´on con los efectos anal´ogicos. Decidimos anexar esta pregunta en la encuesta para conocer de primera mano las preferencias de nuestros clientes y ofrecer as´ı un producto que satisfaga sus necesidades y anhelos. El 77.59 % de los encuestados prefiere los pedales anal´ogicos a los digitales tal y como se muestra en la figura 9.5.

Figura 9.5: Preferencia de tipo de pedales

Fuente:Elaboraci´on propia

Cap´ıtulo 9. Estudio de mercado 41

del estudio de mercado. Se pregunt´o a los encuestados que cual ser´ıa el pedal que comprar´ıan si tuvieran la posibilidad de adquirir un pedal nacional de calidad al precio de uno extranjero. El pedal con mayor votaci´on fue el de tipo Overdrive confirmando las hip´otesis planteadas antes de realizar el estudio. Por este motivo el producto bandera de la empresa ser´a un pedal de esta categor´ıa.

Figura 9.6: Preferencia entre pedales

Cap´ıtulo 9. Estudio de mercado 42

¿Estar´ıa usted interesado en comprar un pedal nacional si tuviese aproximada- mente el mismo precio que los pedales internacionales vendidos actualmente? En la figura 9.7 se muestran los resultados de las respuestas de los encuestados con dicha pregunta.

Figura 9.7: Inter´es de compra

Cap´ıtulo 9. Estudio de mercado 43

En relaci´on al inter´es de las personas en la compra de un pedal nacional est´a el precio del mismo. Por esta raz´on se realiza una pregunta que identifica el nivel de presupuesto que un usuario ordinario est´a dispuesto a pagar por un pedal que cumpla con sus expectativas. En la figura 9.8 se exponen los resultados sobre los precios que los encuestados estar´ıan dispuestos a pagar por un pedal nacional de calidad.

Figura 9.8: Presupuesto para un pedal seg´un cliente

Cap´ıtulo 9. Estudio de mercado 44