Plan de negocios: Noize Audio Design

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(1)Universidad Distrital Francisco José De Caldas. Facultad de ingenierı́a - Ingenierı́a Electrónica. Plan de negocios : Noize - Audio Design Por: Jeison Ivan Roa Mora - Maria Camila Peña Mosquera 20131005056 - 201320050321 Director: Ing. Pablo Emilio Rozo. 2018.

(2) Índice general 1. Desarrollo del proyecto. 7. 1.1. Oportunidad de negocio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 7. 1.2. Descripción de la actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 8. 2. Especificación del Nombre y Objeto Social. 10. 3. Sector económico. 12. 3.1. Renglón económico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13. 3.2. Código CIIU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 13. 4. Objetivos Empresariales. 14. 4.1. Misión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 14. 4.2. Visión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 14. 4.3. Valores corporativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 15. 5. Análisis del micro entorno. 16. 5.1. Estrategia de mercadeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 16. 5.1.1. Estrategias de producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 16. 5.1.2. Estrategia de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17. 5.1.3. Estrategias de precio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 17. 5.1.4. Estrategias de distribución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 18. 5.2. Servicio y atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 18. 5.3. Análisis de riesgos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 19 2.

(3) Índice general. 6. Análisis de macro entorno. 3. 20. 6.1. Análisis geográfico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 20. 6.2. Análisis económico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21. 6.3. Análisis legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 22. 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 24. 7.1. Lienzo de modelo de negocio (BMC) . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 25. 7.1.1. Alianzas clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 26. 7.1.2. Actividades clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 27. 7.1.3. Propuesta de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 27. 7.1.4. Relaciones clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 27. 7.1.5. Segmentos de consumidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.6. Recursos clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 28 28. 7.1.7. Canales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 28. 7.1.8. Estructura de costos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29. 7.1.9. Fuentes de ingreso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 29. 7.2. Lienzo de la propuesta de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 30. 7.2.1. Perfil del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 31. 7.2.2. Análisis del mapa de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 31. 7.2.3. Diagrama de bloques de la solución . . . . . . . . . . . . . . .. 32. 8. Matriz y análisis DOFA. 33. 8.1. Análisis DOFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 34. 8.2. Estrategias de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 34. 8.2.1. Estrategias FO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 34. 8.2.2. Estrategias FA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 35. 8.2.3. Estrategias DO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 35. 8.2.4. Estrategias DA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 35. 9. Estudio de mercado. 36. 9.1. Método de investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 36. 9.2. Desarrollo de la metodologı́a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 37. 9.3. Análisis de insumos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 44. 9.4. Análisis de competencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 45.

(4) Índice general. 4. 9.5. Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.Estudio Financiero 10.1. Infraestructura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2. Recurso humano . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3. Supuestos económicos . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4. Costos fijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5. Proyección de ventas e ingresos . . . . . . . . . . 10.6. Flujo de inversiones . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.7. Amortización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.8. Punto de equilibrio . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.9. Egresos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.10.Estado de ganancias y pérdidas . . . . . . . . . . 10.11.Flujo de caja y evaluación financiera del proyecto 11.Conclusiones Generales. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. 47 48 48 49 49 50 52 55 56 59 60 60 61 65.

(5) Índice de figuras 6.1. Mapa Ubicación NOIZE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21. 7.1. Business model canvas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2. Lienzo de la propuesta de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3. Diagrama de bloques pedal Noize . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 26 30 32. 8.1. Análisis DOFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 34. 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. 9.6. 9.7. 9.8.. . . . . . . . .. 38 39 39 40 40 41 42 43. 10.1. Punto de equilibrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.2. Formulas cálculo TIR y VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 59 63. Edad personas encuestadas . . . . . . . . Tiempo de ejecución del instrumento . . Estrato socio- económico . . . . . . . . . Ocupación . . . . . . . . . . . . . . . . . Preferencia de tipo de pedales . . . . . . Preferencia entre pedales . . . . . . . . . Interés de compra . . . . . . . . . . . . . Presupuesto para un pedal según cliente. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. 5.

(6) Índice de cuadros 9.1. 9.2. 9.3. 9.4.. Proveedores de insumos y servicios . Precios referencias cajas de aluminio Análisis de competencia . . . . . . . Precios pedales tipo Overdrive . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. 45 46 46 46. 10.1. Supuestos Económicos . . . . . . . . . . . 10.2. Costos Fijos . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3. Nómina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4. Proyección de ventas mensual . . . . . . . 10.5. Ingresos por Servicios al mes . . . . . . . . 10.6. Proyección de ventas anual . . . . . . . . . 10.7. Proyección de ingresos . . . . . . . . . . . 10.8. Inversión Inicial . . . . . . . . . . . . . . . 10.9. Amortización año 1 . . . . . . . . . . . . . 10.10.Amortización año 2 . . . . . . . . . . . . . 10.11.Amortización año 3 . . . . . . . . . . . . . 10.12.Amortización año 4 . . . . . . . . . . . . . 10.13.Costos e ingresos en el punto de equilibrio 10.14.Egresos Anuales . . . . . . . . . . . . . . . 10.15.Estado de ganancia y pérdidas . . . . . . . 10.16.Flujo de Caja . . . . . . . . . . . . . . . . 10.17.VPN y TIR . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.18.Tasas de interés . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 49 51 52 52 53 53 54 55 56 57 57 58 59 60 61 62 63 64. 6.

(7) Capı́tulo 1 Desarrollo del proyecto NOIZE es un proyecto de empresa el cual tendrá como fin principal, satisfacer la demanda de pedales de efectos para guitarra eléctrica en el paı́s. Un pedal de efectos, también conocido como effect pedal o stompbox en inglés, es un dispositivo electrónico utilizado para alterar el sonido de una fuente, usualmente instrumentos eléctricos o electrónicos, como la guitarra eléctrica, el bajo eléctrico, o el sintetizador. Como su nombre indica, se utilizan frecuentemente en el suelo, liberando las manos del músico para tocar su instrumento, encendiendo y apagando el dispositivo a voluntad con ayuda de sus pies. Se utiliza mayoritariamente en el ámbito musical, tanto en grabaciones de estudio como en presentaciones en directo, con el fin de otorgar una coloración especial a un instrumento (o a toda la mezcla), realzar secciones concretas de una canción o instrumental, etc.. 1.1.. Oportunidad de negocio. En Colombia la oferta de pedales de efectos analógicos para guitarra fabricados nacionalmente es reducida en comparación a la necesidad de los mismos. Las personas que requieren de estos dispositivos se ven en la situación de tener que importarlos. Por otro lado las tiendas existentes se limitan a vender dichos productos extranjeros con costos elevados debido al proceso de importación y las tasas tributarias que esto añade. En lo que respecta a los fabricantes en el paı́s, se destacan solamente dos empre7.

(8) Capı́tulo 1. Desarrollo del proyecto. 8. sas de dispositivos de este tipo, generando una oportunidad de negocio y un mercado potencialmente rentable dado que aun no está saturado y actualmente se encuentra en crecimiento. Por otro lado, se hace necesario la importación directa desde china u otros paı́ses, de la gran mayorı́a de componentes utilizados en el proceso de fabricación, ya que en el paı́s la oferta de estos componentes es baja o nula.. 1.2.. Descripción de la actividad. El objetivo principal de NOIZE radica en satisfacer las necesidades especificas de los músicos del paı́s, brindándoles una alternativa favorable con un precio competitivo, el soporte y el respaldo que puede ofrecer una marca nacional. Además, busca demostrar la importancia de la ingenierı́a electrónica aplicada al campo musical en Colombia, para solventar necesidades en otros ámbitos como el artı́stico. NOIZE a mediano plazo espera fabricar una linea de pedales de alta fidelidad, utilizando diseños óptimos y componentes de alta calidad en cada uno de sus dispositivos. La concepción de la idea, la definición del concepto sonoro y el diseño electrónico estarán siempre a cargo de los ingenieros y diseñadores de nuestra compañı́a. La fabricación de los circuitos integrados de estos dispositivos será subcontratada a empresas extranjeras o nacionales dependiendo de algunos factores decisivos como la tasa de cambio del dolar. En Bogotá - Colombia se ensamblarán los pedales y finalmente se realizará el proceso de personalización estética del dispositivo, uno de los valores agregados que NOIZE ofrecerá a sus clientes. La personalización estará disponible en la tienda online y será enfocada por cada cliente, siguiendo algunos parámetros de estandarización para mantener el concepto artı́stico y la congruencia con el efecto sonoro. El mercado en el que se incursionará, es un mercado que aún no se encuentra saturado y además está en expansión, en consecuencia los precios son elevados. Un perfilamiento del mercado arroja que pueden obtenerse importantes rentabilidades, confirmadas posteriormente por el análisis de factibilidad. Además, la competencia es escasa y las barreras de entrada al mercado son pocas. El proceso de comercialización será llevado a cabo por terceros, en locales ubicados en zonas estratégicas de la ciudad, dónde se han conglomerado con el pasar.

(9) Capı́tulo 1. Desarrollo del proyecto. 9. de los años los establecimientos de venta de instrumentos musicales y accesorios en la ciudad. La publicidad del dispositivo la hará directamente NOIZE y gran parte de la inversión será destinada a este componente del proyecto, ya que se considera de fundamental importancia para conseguir el éxito del mismo. La mayorı́a de la publicidad será expuesta en eventos musicales locales con influencia y en eventos artı́sticos que reúnan a clientes potenciales. NOIZE contará con una tienda online como se mencionó anteriormente, dónde el cliente podrá adquirir sus productos a domicilio, o aceptar recogerlos personalmente en alguno de los locales autorizados. Además, a largo plazo la tienda contará con un simulador de cadena de efectos para facilitar la elección de cada pedal para el cliente..

(10) Capı́tulo 2 Especificación del Nombre y Objeto Social La empresa tendrá por objeto el: a) Adquirir, poseer, solicitar, obtener, comprar, registrar, arrendar, ceder o en cualquier otra forma disponer de marcas, avisos y nombres comerciales, derechos de autor, patentes, invenciones y procesos, dibujos, diseños, know-how y demás activos intangibles relacionados con la propiedad intelectual e industrial, ası́ como licencias sobre ellos; desempeñar toda clase de representaciones y comisiones relacionadas con los fines antes expresados; b) Adquirir, poseer y enajenar con fines de inversión a corto plazo bonos, acciones, participaciones y valores de cualquier clase, ası́ como celebrar reportos, en general, celebrar toda clase de operaciones activas o pasivas con dichos valores que sean necesarios o conducentes al objeto principal de la negociación; y toda clase de artı́culos similares o conexos con los anteriores. c) Proporcionar o recibir servicios de asesorı́a, consultorı́a y otros servicios en materia industrial, mercantil, financiera, legal, fiscal y cualquier otra relacionada con la promoción, administración o manejo de sociedades que sean necesarias o conducentes al objeto principal de la Sociedad.d) Solicitar, obtener, registrar, comprar, arrendar, ceder o en cualquier otra forma enajenar y adquirir marcas, nombres comerciales, derechos de autor, patentes, invenciones, franquicias, distribuciones, concesiones y procesos que sean necesarios o 10.

(11) Capı́tulo 2. Especificación del Nombre y Objeto Social. 11. conducentes al objeto principal de la Sociedad, descrito en el inciso a) anterior. e) Adquirir, construir, tomar en arrendamiento o alquiler o por cualquier otro tı́tulo poseer y operar los bienes muebles e inmuebles necesarios o requeridos para cumplir con su objeto, ası́ como para adquirir o poseer acciones o participaciones en cualquier sociedad cuyo objeto principal sea el establecido en el inciso a) anterior, ası́ como instalar o por cualquier otro tı́tulo ser dueña, ocupar u operar plantas, talleres, almacenes, expendios, bodegas o depósitos, ası́ como adquirir, construir, fabricar, importar, exportar, enajenar, y en general negociar con toda clase de maquinaria, equipo, materias primas y cualesquiera otros elementos necesarios y demás operaciones que sean necesarias o conducentes al objeto principal de la Sociedad, descrito en el inciso a) anterior; y f) Girar, emitir, aceptar, suscribir, endosar o avalar tı́tulos de crédito o instrumentos financieros, emitir obligaciones con o sin garantı́a real especı́fica, constituirse en deudora solidaria o mancomunada, ası́ como otorgar garantı́as de cualquier clase, respecto a las obligaciones contraı́das por la Sociedad o por terceros y, en general, realizar los actos, celebrar los contratos y llevar a cabo las demás operaciones que sean necesarias o conducentes al objeto principal de la Sociedad descrito en el inciso a) anterior..

(12) Capı́tulo 3 Sector económico La actividad económica de un estado o territorio está dividida en sectores económicos. Cada sector hace referencia a una sección de la actividad económica, cuyos objetivos están claramente definidos por la legislación vigente. Su división se realiza de acuerdo a los procesos de producción, es decir de acuerdo al tipo de servicio que presten o al producto que comercialicen. En Colombia, los sectores en los que se divide la economı́a nacional son: -Sector primario o agropecuario: se refiere a la producción básica de todo lo que tiene que ver con la naturaleza, sin ningún tipo de transformación. -Sector secundario o industrial: Comprende todas las actividades económicas de un paı́s relacionadas con la transformación industrial de los alimentos y otros tipos de bienes o mercancı́as, los cuales se utilizan como base para la fabricación de nuevos productos. -Sector terciario o de servicios: Incluye todas aquellas actividades que no producen una mercancı́a en sı́, pero que son necesarias para el funcionamiento de la economı́a. Como ejemplos de ello tenemos el comercio, los restaurantes, los hoteles, el transporte, los servicios financieros, las comunicaciones, los servicios de educación, los servicios profesionales, el Gobierno, etc. [1] Según lo anterior, NOIZE realiza sus actividades principalmente en el sector cuaternario y el sector industrial, ya que su objetivo es el diseño y producción de pedales de efectos para guitarra eléctrica para la distribución nacional. Sin embargo, también ofrece un portafolio de servicios para músicos. 12.

(13) Capı́tulo 3. Sector económico. 3.1.. 13. Renglón económico. La división de la actividad económica de un estado o territorio, se lleva a cabo mediante la definición de los renglones económicos. Estos hacen referencia al tipo de proceso productivo al que se dedica la organización. Este puede ser agrı́cola, ganadero, pesquero, minero, forestal, industrial, comercial, turı́stico entre otros. Basado en lo anterior, NOIZE hace parte del renglón económico dedicado a las actividades como lo son el diseño, fabricación, distribución y comercialización de productos y servicios en el campo de la ingenierı́a. Siendo los pedales de efectos de sonido para guitarra eléctrica, uno de los campos de desarrollo pioneros de la compañı́a.. 3.2.. Código CIIU. En las Resoluciones 000079 del 11 de marzo de 2013 y 000195 del 3 de julio de 2013 se establece la clasificación de actividades económicas para el impuesto de Industria y Comercio ICA. NOIZE ejerce su actividad comercial haciendo uso del codigo CIIU 2640 que pertenece a la Fabricación de aparatos electrónicos de consumo. [2] Especı́ficamente: • La fabricación de amplificadores para instrumentos musicales y sistemas de amplificación electrónica. • La fabricación de aparatos para la grabación de sonido y sistemas de grabación..

(14) Capı́tulo 4 Objetivos Empresariales 4.1.. Misión. Promover el desarrollo tecnológico, musical y social del paı́s, por medio del diseño y diversificación de pedales de efectos para la industria musical local. Distinguidos nacionalmente por su autenticidad sonora y calidad. Brindar los servicios de modificación (Modding) y mantenimiento de los dispositivos, con el fin de tener una cercanı́a con los músicos y hacer de cada pedal un producto único, que se ajuste a las necesidades especı́ficas de cada persona.. 4.2.. Visión. A corto plazo, ser una empresa pionera y reconocida nacionalmente por incursionar en el mercado de los pedales para instrumentos musicales y brindar un gran abanico de posibilidades que satisfaga las necesidades particulares de los músicos del paı́s. A mediano plazo alcanzar mercados internacionales adaptándose a los nuevos retos y necesidades, acercando a los usuarios a productos de muy alta calidad y brindando un soporte profesional. Además de ser una empresa próspera que atraiga la inversión y enlace de socios nacionales e internacionales. 14.

(15) Capı́tulo 4. Objetivos Empresariales. 4.3.. 15. Valores corporativos. -Honestidad: Realizamos todas nuestras operaciones con transparencia y rectitud. -Excelencia: Contamos con un equipo profesional altamente capacitado para brindar una nueva alternativa, con la mejor calidad en cada uno de nuestros productos. -Servicio: Diseñar y construir un producto que sirva a alguien, nos brinda la posibilidad de adquirir una actitud de colaboración permanente hacia los demás. “La pasión por lo que hacemos es nuestro sello.” -Respeto: Escuchamos, agradecemos y valoramos la opinión, buscando armonı́a en las relaciones interpersonales, laborales y comerciales. -Responsabilidad: Obramos con seriedad, acorde al compromiso adquirido con nuestros usuarios. -Ética: Actuar de manera responsable, cumpliendo con las normas, respetando la dignidad del ser humano y del medio ambiente hacen parte de nuestros principios básicos como empresa..

(16) Capı́tulo 5 Análisis del micro entorno 5.1.. Estrategia de mercadeo. Es importante realizar un análisis adecuado de las variables que tienen una repercusión directa sobre el mercado al cual se está apuntando, ya que de esta manera se podrá identificar una estrategia clara para afrontar todas las debilidades y retos que el entorno dispone. En este capitulo se realiza el planteamiento de algunas estrategias que se consideran pertinentes para el buen cumplimiento de los objetivos de la compañı́a.. 5.1.1.. Estrategias de producto. En cuanto a las estrategias aplicadas al producto, se busca en primer lugar, generar un valor simbólico en los clientes por medio de la posibilidad de tener un dispositivo personalizado, que se ajuste a sus propias necesidades. Por otro lado, el aspecto estético del pedal es considerado de fundamental importancia, por esta razón se realizará una cuidadosa selección de las paletas de colores y su diseño estará a cargo de profesionales expertos en el área. La caja, los manuales y accesorios, estarán estrechamente relacionados entre sı́, manteniendo el concepto estético plasmado en el diseño, que es congruente con el efecto que generará el dispositivo. De esta manera, el aspecto visual está conectado directamente con el efecto sonoro y viceversa. 16.

(17) Capı́tulo 5. Análisis del micro entorno. 17. Todo esto con el fin de que NOIZE a pesar de ser nueva en el mercado, sea una empresa que llame la atención por su autenticidad.. 5.1.2.. Estrategia de marketing. Se han definido algunas estrategias de marketing con el fin de conseguir la difusión adecuada de los productos, el posicionamiento adecuado de la marca en el mercado y la credibilidad en la compañı́a. A continuación se expone brevemente el plan de acción: 1. Difusión en eventos de interés artı́stico local con alta influencia del publico objetivo. 2. Hacer de cada pedal un producto estético e impecable; agradable a la vista del usuario, con un toque de autenticidad del mismo. 3. Cárteles y publicidad en corredores estratégicos de la ciudad, además de tiendas de alto prestigio para los músicos. 4. Con un equipo de profesionales en Marketing digital, recurriendo a estrategias web y de difusión en redes sociales, se buscará promocionar a NOIZE como una empresa innovadora y única en el mercado de pedales de efectos para guitarra eléctrica.. 5.1.3.. Estrategias de precio. NOIZE entrará al mercado especifico de pedales de gama alta, ya que actualmente también existen pedales de manufactura barata ofrecidos en los locales comerciales, compitiendo junto a los pedales famosos de renombre y de alto costo. En este orden de ideas, los precios de los productos de la compañı́a estarán sustentados, en primer lugar, por la exploración del mercado y por otro lado, por la media de precios fijada por las empresas extranjeras dominantes del mercado. La estrategia de costos consiste en fijar un precio de producto muy cercano a la media de precios de los productos de alta gama extranjeros, pero por debajo para llevar a cabo una buena incursión de la marca en el mercado..

(18) Capı́tulo 5. Análisis del micro entorno. 5.1.4.. 18. Estrategias de distribución. Los canales de distribución que se han seleccionado para una primera implementación del proyecto, son: 1. Pagina Web: Por medio del aplicativo web, el cliente podrá realizar la compra y personalización del pedal que requiera y programar su recepción, en una dirección en su ciudad de residencia, o en el local autorizado más cercano. 2. Locales comerciales autorizados: Escogiendo diferentes almacenes estratégicos, existentes y conocidos dentro de la escena musical local, el cliente podrá encontrar unidades de pedales diseñados por NOIZE disponibles para la venta. Ası́ mismo, el cliente podrá encontrar información sobre NOIZE y su portafolio de empresa, con el fin de promover los demás servicios como lo son el de mantenimiento y modificación.. 5.2.. Servicio y atención al cliente. Al realizar el proceso de búsqueda de los agentes terceros para la etapa de distribución y venta, se hace indispensable seleccionar cuidadosamente los locales asociados a la compañı́a, para de esta forma garantizar que el servicio que recibirá el cliente final es el mejor posible. Por otro lado, en estos establecimientos se deberá promover la entrega de información suficiente sobre la compañı́a al cliente, para que pueda efectuar sus mantenimientos preventivos, o adquirir nuevos productos y servicios. Luego de la venta de un producto, los locales asociados tomarán los datos básicos de contacto del comprador (solo si él lo acepta), y de esta manera NOIZE llevará un control especifico sobre el cliente para garantizar su mejor experiencia con el producto..

(19) Capı́tulo 5. Análisis del micro entorno. 5.3.. 19. Análisis de riesgos. En el análisis de riesgos se identifican los principales sucesos que pueden tener lugar en el contexto en dónde la empresa va a desempeñar sus labores y afectar de manera directa la proyección de ventas y resultados esperados. Como riesgo principal se ha identificado que un mercado reducido podrı́a afectar negativamente el pronóstico de ventas ya que se puede dar una disputa de clientes. Por otro lado la credibilidad en las marcas nacionales no es muy grata en este paı́s pues la industria manufacturera siempre ha sido fracturada y afectada por la competencia extranjera consecuencia de los acuerdos de libre comercio que el paı́s tiene en vigencia. Esto puede ser claramente negativo para la compañı́a. Debido a que la producción de los pedales depende en gran medida de empresas ajenas, esto puede ser un factor de riesgo pues las entregas podrı́an eventualmente retrasarse si se llegase a presentar algún inconveniente que no está a nuestros alcances. Ya que Noize será una marca completamente desconocida en el mercado, se hace indispensable una campaña publicitarı́a agresiva y focalizada a las poblaciones objetivo especificas si se desea obtener una aceptación favorable por parte de los usuarios..

(20) Capı́tulo 6 Análisis de macro entorno El análisis de macro entorno facilitará la definición de los marcos legales en donde ejercerá sus actividades la empresa, además de la localización principal de la empresa, información fundamental para realizar la constitución legal. El análisis económico brindará un panorama amplio del mercado y de posibles cambios que podrı́an tener lugar debido a causas nacionales o internacionales.. 6.1.. Análisis geográfico. En las primeras fases de ejecución del proyecto, este se llevará a cabo en una propiedad que actualmente es utilizada como vivienda, sin embargo, cuenta con el espacio suficiente para el ensamblaje de las unidades. Además, al no realizarse directamente la venta, el cliente no deberá desplazarse a dicho lugar para adquirir el producto. Con el pasar del tiempo, según la respuesta del mercado, se proyecta abrir la primera sucursal dedicada a la venta de productos marca NOIZE, sin abandonar las estrategias de tienda online y venta en locales de terceros. NOIZE S.A.S Está ubicado en la ciudad de Bogotá D.C. - Colombia. En la dirección Calle 66 # 4A-59 lugar donde se encuentra su principal centro de operación. En dicha propiedad se cuenta con un área fı́sica de 25 metros cuadrados disponibles para la utilización de la empresa. 20.

(21) Capı́tulo 6. Análisis de macro entorno. 21. Figura 6.1: Mapa Ubicación NOIZE. 6.2.. Análisis económico. En el año 2015 se identificaron 4,7 millones de micronegocios en el total nacional, de los cuales el 38,9 % hace parte del sector comercio, el 14,0 % de la industria manufacturera, el 11,5 % de transporte, almacenamiento y comunicaciones, el 11,3 % de otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales, servicios de salud y educación, el 9,3 % son hoteles, restaurantes bares y similares, el 8,9 % pertenece a las actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler y el 6,0 % a construcción. [3] A pesar de que el porcentaje de micronegocios en la industria manufacturera es alto, se ha identificado una carencia en la manufactura de aparatos electrónicos dada la alta competencia extranjera. Por otro lado, al ser NOIZE una empresa fundamentada en la creación e innova-.

(22) Capı́tulo 6. Análisis de macro entorno. 22. ción de nuevos dispositivos, se hace importante analizar la competencia y observar su componente investigativo y de innovación. Para esto se recurre de nuevo a información suministrada por el DANE dónde se encuentra lo siguiente: Para el perı́odo 2015-2016, teniendo en cuenta la escala de personal ocupado, la encuesta obtuvo información de 5.121 empresas que ocuparon 50 o menos personas (64,5 % del total), 2.012 empresas con personal ocupado entre 51 y 200 personas (25,3 %) y 814 empresas con personal ocupado mayor a 200 personas (10,2 %). Según la composición del capital, la encuesta estuvo constituida por 7.312 empresas nacionales (92,0 %) y 635 empresas extranjeras (8,0 % del total). De acuerdo con la tipologı́a de empresas, 14 empresas fueron innovadoras en sentido estricto, 1.708 empresas fueron innovadoras en sentido amplio, 285 empresas fueron potencialmente innovadoras, y las 5.940 empresas restantes fueron no innovadoras. [4]. 6.3.. Análisis legal. Para la conformación de una nueva empresa bajo la normativa legal colombiana, se disponen una seria de requisitos esenciales exigidos por La Cámara de comercio de Bogotá que controlan el cumplimiento de las normativas. La Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) es un tipo societario creado por la Ley 1258 de 2008, caracterizado por ser una estructura societaria de capital, con autonomı́a y tipicidad definida, regulada por normas de carácter dispositivo que permiten no sólo una amplia autonomı́a contractual en el diseño del contrato social, sino además la posibilidad de que los asociados definan las pautas bajo las cuales han de gobernarse sus relaciones jurı́dicas. [5].

(23) Capı́tulo 6. Análisis de macro entorno. 23. Para la constitución legal de NOIZE S.A.S., se realizó el paso a paso orientado por la pagina web de la CCB para la formalización de una empresa. En dicho formulario se hace necesario realizar con anticipación la solicitud y diligenciamiento de los siguientes documentos: 1. El trámite debe ser realizado por el representante legal de la sociedad que se pretende constituir y ya debe contar con el registro de pre-RUT en la DIAN. 2. Todos los constituyentes de la sociedad deben tener una firma digital (Token virtual - SAS virtual). Esta tiene una validez de 30 dı́as a partir de la descarga de la misma. 3. Se puede inscribir hasta un establecimiento de comercio, el cual debe ser de propiedad de la sociedad que se está constituyendo. *El tiempo máximo para realizar el trámite de constitución es de 30 dı́as calendario, contados a partir de la fecha de solicitud. Posterior a la inscripción, se requieren de algunos documentos y formularios adicionales: - Acta de Constitución. - Verificar la disponibilidad del Nombre. - Diligenciar el formulario de Registro único empresarial social RUES. - Diligenciar formulario Localización a Usuarios. - Fotocopia de la cédula de los accionistas de la empresa. - Pagar el Valor de Registro y Matricula..

(24) Capı́tulo 7 Plan de negocios: Noize - Audio Design El objetivo principal de NOIZE radica en satisfacer las necesidades especificas de los músicos del paı́s, brindándoles una alternativa favorable con un precio competitivo, el soporte y el respaldo que puede ofrecer una marca nacional. Además, se busca demostrar la importancia de la ingenierı́a electrónica aplicada al campo musical en Colombia para solventar necesidades en otros ámbitos como el artı́stico. Esto se hace necesario ya que en el mercado colombiano existe una carencia en la oferta de servicios post venta y de mantenimiento debido a que la gran mayorı́a de productos ofrecidos en los locales comerciales son de origen extranjero, situación que dificulta y encarece su transporte al lugar de fabricación en caso de requerir hacer efectiva alguna garantı́a del producto, añadiendo sobrecostos en el envı́o de regreso del dispositivo. En consecuencia, los usuarios se ven obligados a optar por servicios de reparación ofrecidos por terceros, muchas veces no certificados, poniendo en riesgo la vida útil del dispositivo. En una sociedad con una creciente necesidad de consumo artı́stico y una industria musical que se ha sabido posicionar en las últimas décadas a nivel internacional; se hace importante brindar a los músicos, tanto profesionales como emergentes, la posibilidad de construir un estilo de sonidos único, utilizando dispositivos de calidad, con el respaldo de una empresa nacional y con precios competitivos.. 24.

(25) Capı́tulo 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 25. NOIZE ofrecerá un producto bandera, previamente seleccionado con base en los resultados de demanda arrojados por el estudio de mercado. Con dicho producto se hará una exploración mas cercana del mercado, y se observará la aceptación del producto por parte de los clientes. Este pedal se podrá adquirir por medio de la tienda online de NOIZE y estará disponible la opción de personalización estética. Por otro lado, los servicios que ofrecerá Noize serán principalmente los de mantenimiento y modificaciones especificas en el dispositivo (Modding). El servicio de mantenimiento será incluido con el producto durante un tiempo determinado, para ofrecer un respaldo solido al cliente. Las modificaciones que se ofrecerán al cliente serán a nivel de hardware para obtener cierta coloración especifica en el color del sonido del músico, y a nivel visual para hacer más atractivo un pedal propio, o simplemente restaurar uno en mal estado.. 7.1.. Lienzo de modelo de negocio (BMC). El lienzo de modelo de negocio (BMC) es una herramienta ideada para ayudar a desarrollar y materializar una idea de negocio. Ante la diversidad de ideas que existen en el mercado actual y el gran abanico de productos y servicios, aunque tener una idea innovadora parezca difı́cil, en realidad lo más complicado es elegir, desarrollar e innovar en el modelo de negocio. Dicha herramienta fue desarrollada por Alex Osterwalder con la ayuda de Yves Pigneur y se encuentra recogida en libro “Business Model Generation”. Es una herramienta básica pero completa para diseñar e innovar en un modelo de negocio, y ası́ mismo ayuda a desarrollar diferentes estrategias. Se trata de un lienzo que tiene 9 bloques que representan las áreas clave de una empresa y estos deben ser rellenados conforme al modelo de negocio (Figura 7.1). [6] Estos nueve bloques son: 1. Alianzas clave 2. Actividades clave 3. Propuesta de valor 4. Relaciones clave 5. Segmentos de consumidores 6. Recursos clave.

(26) Capı́tulo 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 26. 7. Canales 8. Estructura de costos 9. Fuentes de ingreso. Figura 7.1: Business model canvas. A continuación se definen los bloques elementales del modelo.. 7.1.1.. Alianzas clave. Nuestros principales aliados son los dueños de los establecimientos comerciales donde serán distribuidos los dispositivos. Por otro lado, se desea buscar alianzas estratégicas con los proveedores para generar beneficios mutuos. También es importante contar con relaciones que permitan llevar la publicidad a eventos musicales masivos nacionales..

(27) Capı́tulo 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 7.1.2.. 27. Actividades clave. De las actividades clave más importantes, está la de generar las campañas de mercadeo y posicionamiento de la marca en lugares de alto interés artı́stico, además de obsequiar algunos dispositivos a artistas reconocidos localmente, para que hagan uso de un pedal NOIZE en el escenario. El diseño y producción del dispositivo bandera es otra de las actividades clave, ya que el dispositivo debe tener un alto componente novedoso y sus acabados deben ser impecables.. 7.1.3.. Propuesta de valor. La propuesta de valor de NOIZE, es un pedal de alta calidad que se acomoda a las necesidades artı́sticas de los músicos modernos, brindándoles la posibilidad de generar sonidos únicos, con tendencias actuales y diseñados cuidadosamente por la compañı́a. NOIZE le brinda la posibilidad a los músicos de tener un pedal con exclusividad y prestigio, con un imagen autentica que destaca en los escenarios. Adicional a esto la compañı́a ofrece a sus clientes un completo y especializado servicio post-venta para garantizar la fidelidad y satisfacer las necesidades especificas de cada usuario.. 7.1.4.. Relaciones clave. La relación será estrecha con el cliente, tanto como él lo permita. Cuando un cliente realiza la primera compra de un producto NOIZE, este en la caja recibe una invitación y un código con el que podrá registrarse en una sección exclusiva de la pagina web, dónde podrá acceder a información sobre modificaciones o soporte sobre sus productos. También (Si lo permite) se le estará enviando periódicamente vı́a correo electrónico, información sobre los nuevos desarrollos de la compañı́a, beneficios especiales u ofertas exclusivas. Todo esto con el fin de realizar una fidelización efectiva del público, que en este sector es escaso, en comparación a otros mercados. La llamada posventa es opcional, solo si el cliente lo autoriza cuando recoge el producto. En esta llamada se le informará sobre los beneficios que ahora posee como usuario NOIZE y se le dará la bienvenida a la comunidad. Se le informará además.

(28) Capı́tulo 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 28. de cómo hacer efectiva cualquier garantı́a o mantenimientos gratuitos. También de los canales de comunicación y soporte que la empresa brinda, que en este caso serán el correo de soporte y la linea local habilitada.. 7.1.5.. Segmentos de consumidores. El nicho de mercado en el que NOIZE se desempeña se observa claramente en el estudio de mercado realizado. Los resultados arrojan que los consumidores de estos dispositivos, son adultos entre los 21 y 41 años, que en su mayorı́a son músicos (guitarristas y bajistas) y/o estudiantes. Más del 80 % de los interesados en adquirir un pedal pertenecen al estrato socio-económico 2 y 3.. 7.1.6.. Recursos clave. A continuación se enumeran los recursos claves considerados para la empresa: 1. Lugar de ensamblaje con las dimensiones adecuadas para suplir la demanda inicial del proyecto. 2. Desarrollo intelectual y patente del producto bandera. 3. Lista de proveedores adecuada. 4. Recursos humanos adecuados para el diseño de los dispositivos y el ensamblaje de los mismos. 5. Recursos económicos iniciales arrojados por el estudio para la ejecución del proyecto.. 7.1.7.. Canales. Utilizamos los canales de redes sociales, eventos sociales, y publicidad en la ciudad para comunicarnos con el cliente. Los locales comerciales autorizados son uno de los canales para recoger los productos, o también por medio de encomienda. En cuanto al servicio web, se cuenta con correo electrónico y una linea local de contacto..

(29) Capı́tulo 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 7.1.8.. 29. Estructura de costos. Los costos son explicados en detalle en el capitulo Planeación de costos. A continuación se enumeran los principales costos de operación: 1. Compra e importación de insumos. 2. Personal para el diseño y construcción de los dispositivos. Además de recursos en publicidad y marketing. 3. Costos por envı́os y comisiones a los locales comerciales por la venta. 4. Costos de desarrollo web, manejo de redes sociales y publicidad. 5. Personal para atender la linea de servicio y el correo en los horarios previstos.. 7.1.9.. Fuentes de ingreso. Las principales fuentes de ingreso en la empresa son las ventas realizadas mediante el aplicativo web, que son pagadas mediante tarjeta crédito y débito, y las ventas directas a los establecimientos comerciales aliados. Por otro lado están los ingresos correspondientes a la personalización y al soporte pos venta..

(30) Capı́tulo 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 7.2.. 30. Lienzo de la propuesta de valor. El lienzo de la propuesta de valor (Figura 7.2) permite realizar un análisis sobre las caracterı́sticas de un producto o servicio y su relación con el cliente. De esta manera se identifica en qué aspectos el producto no satisface completamente al cliente y se pueden realizar acciones correctivas. En primer lugar se realizará un análisis del cliente, basándose en el perfil del mismo. Dicho perfil es sustentado posteriormente en el estudio de mercado.. Figura 7.2: Lienzo de la propuesta de valor.

(31) Capı́tulo 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 7.2.1.. 31. Perfil del cliente. -Trabajos del cliente: El cliente necesita un dispositivo de alta calidad sonora que le permita obtener un sonido autentico y personalizable. El cliente además quiere mostrar en escena que hace parte de un status musical superior. -Dolores del cliente: El pedal puede descargarse o su cambio de baterı́a se hace tedioso. El cliente sufre con los ruidos indeseados. El cliente no cuenta con el soporte técnico certificado en su ciudad. -Ganancias del cliente: El cliente busca un dispositivo que le dé status en el escenario y además un sonido de alta calidad y sin ruidos que se ajuste a su estilo musical. El cliente espera que la calidad del producto sea muy alta e igualmente la durabilidad.. 7.2.2.. Análisis del mapa de valor. Realizado este análisis se procede ahora a identificar cómo la solución o soluciones satisfacen las necesidades especificas del cliente: -Lista de soluciones: Pedal NOIZE (producto bandera), servicio de modding (modificación de pedales), servicio de mantenimiento pos-venta y tienda online. -Aliviadores de dolor: El pedal NOIZE brindará al cliente un sonido autentico y de alta calidad, además de brindar la satisfacción de tener un dispositivo no común que podrı́a darle prestigio. Sus condiciones de bajo consumo garantizan una muy buena duración de la baterı́a. -Creadores de valor: La experiencia de compra va a ser de mayor profundidad y agrado, brindando confianza en una compañı́a nacional. El servicio de mantenimiento incluido y la alta calidad del dispositivo harán del pedal un dispositivo deseable entre el público al cual es dirigido..

(32) Capı́tulo 7. Plan de negocios: Noize - Audio Design. 7.2.3.. 32. Diagrama de bloques de la solución. Con base en la información obtenida en las anteriores secciones y desde el punto de viste de ingenierı́a, se realiza el diseño del diagrama de bloques del dispositivo que posteriormente será perfilado especı́ficamente para satisfacer las necesidades identificadas en el usuario. En la figura 7.3 se muestra dicho diagrama.. Figura 7.3: Diagrama de bloques pedal Noize Fuente: Elaboración propia.

(33) Capı́tulo 8 Matriz y análisis DOFA El análisis DOFA es un acróstico de Fortalezas (factores crı́ticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores crı́ticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podrı́an obstaculizar el logro de nuestros objetivos). Además es una herramienta que en términos del proceso de Marketing en particular, y de la administración de empresas en general, es el nexo que nos permite pasar del análisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulación y selección de estrategias a seguir en el mercado. [7] Siguiendo con lo anterior, por medio del uso de esta herramienta se realiza un análisis que pretende examinar las caracterı́sticas particulares del negocio y entorno en el cual se compite.. 33.

(34) Capı́tulo 8. Matriz y análisis DOFA. 8.1.. 34. Análisis DOFA. Figura 8.1: Análisis DOFA. 8.2. 8.2.1.. Estrategias de trabajo Estrategias FO. Dado que en el paı́s el interés en diseñar y producir este tipo productos es bajo, la competencia también es reducida. Este es un punto a favor que se desea explotar brindando una imagen particular solida y construyendo un nombre de empresa sinónimo de calidad. Ası́ como también la oportunidad de brindar servicios de mantenimiento especializado de este tipo de dispositivos..

(35) Capı́tulo 8. Matriz y análisis DOFA. 35. Los conocimientos en este campo brindarán la posibilidad de crear un producto de excelente calidad supliendo los diferentes requerimientos de los usuarios.. 8.2.2.. Estrategias FA. El llegar nuevos a un mercado en donde básicamente están posicionadas las empresas extranjeras es una gran amenaza, sin embargo, una de las estrategias de NOIZE es brindar el servicio de personalización, reparación y mantenimiento de los pedales para satisfacer dichas necesidades que los demás fabricantes tienen en cuenta parcialmente. Con el conocimiento del mercado y la escena musical local, se buscan generar estrategias publicitarias convenientes, con el fin de masificar y llevar nuestros servicios a nuevos clientes.. 8.2.3.. Estrategias DO. Debido a que algunas de las debilidades se pueden suplir contratando a personas profesionalmente capacitadas en cada área, se opta por el camino del Outsourcing para fortalecer los campos en dónde Noize tiene falencias como lo son el ambiente gráfico y de publicidad. En el área administrativa se tienen también debilidades ya que la experiencia en este ámbito es reducida, para esto se planifica tomar las capacitaciones ofrecidas por la Cámara de Comercio de Bogotá y ası́ crecer profesionalmente en pro de la compañia.. 8.2.4.. Estrategias DA. La estrategia principal de NOIZE es incursionar en el mercado con productos de calidad e innovadores, que en su interior estén modelados con diversas tecnologı́as para el tratamiento de señales de audio (MOSFET, Válvulas termoiónicas, etc) que generen una coloración especial y autenticidad para el oyente. Por otro lado, se localizarán agrupaciones musicales con influencia en la escena nacional para que den a conocer nuestros productos..

(36) Capı́tulo 9 Estudio de mercado En este capitulo se expondrán las caracterı́sticas y el contenido de la encuesta aplicada a la muestra representativa de la población seleccionada, ası́ como también se darán a conocer los resultados y las conclusiones que surgieron luego de realizar el correspondiente análisis de la información obtenida. Todo esto con el fin de justificar una incursión en este mercado. Por otro lado, la información que se recogerá sobre los requerimientos y la necesidades especificas de los usuarios será de crucial importancia para la selección y diseño del producto bandera.. 9.1.. Método de investigación. Se ha elegido como método de investigación la aplicación de una encuesta virtual de tipo estratificado. Ya que esta tiende a asegurar que la muestra represente adecuadamente a la población en función de unas variables seleccionadas. Se realizó por medio virtual pues esta es una metodologı́a económica, eficaz y de sencilla implementación. Se ha divulgado la encuesta en redes sociales, más exactamente en grupos de personas con diferentes intereses para poder abarcar diferentes sectores del mercado pero sin dejar de lado los grupos exclusivos de músicos y artistas. Sin embargo las personas realmente interesadas en el tema de los pedales terminaron accediendo a la encuesta no exclusivamente músicos, como por ejemplo ingenieros de sonido y de otras disciplinas.. 36.

(37) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 37. Se aplicó una encuesta que consta de 15 preguntas entre abiertas y de selección múltiple. 500 fue el tamaño seleccionado de la muestra considerando una población total de 8’000.000 de habitantes, que es aproximadamente la población actual de Bogotá D.C. De esta manera se garantizó un margen de error en los resultados del 3 %. El nivel de confianza es una medida de la seguridad que la muestra refleja de la población dentro de su margen de error. Los estándares comunes usados por los investigadores son 90 %, 95 % y 99 %. En este caso se asumió un nivel de confianza del 80 % dada la metodologı́a utilizada. Durante la semana de aplicación de la encuesta se realizaron controles constantes sobre los flujos de datos diarios para eliminar del registro posibles datos fraudulentos basándonos en la repetición de algunos correos electrónicos u otros signos evidentes de sabotaje. Al final de la aplicación 15 registros repetidos e inválidos fueron eliminados.. 9.2.. Desarrollo de la metodologı́a. La población objetivo analizada mediante este estudio de mercado se centra en los músicos, más especı́ficamente guitarristas de la ciudad de Bogotá de los cuales se desconoce su estrato socio económico, su nivel de formación musical, la edad y sus necesidades particulares como usuario. Por esta razón se han elaborado preguntas especificas para recabar información personal relevante sobre los encuestados. La edad de las personas interesadas como se muestra en la figura 9.1, oscila entre los 15 y 44 años, sin embargo, la mayor parte de las personas interesadas se encuentran entre los 20 y 30 años. 23 Años es la media entre las edades..

(38) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 38. Figura 9.1: Edad personas encuestadas Fuente: Elaboración propia. En la figura 9.2 se muestran los resultados a la pregunta ¿Hace cuando tiempo ejecuta su instrumento? Cómo se puede evidenciar en los resultados del sondeo, la mayor parte de las personas interesadas en el ámbito de los pedales de efectos para guitarra son personas con una experiencia mayor o superior a los 5 años de experiencia. Una muestra significativa de los datos recogidos son de músicos que han dedicado más de 20 años a su proceso de aprendizaje y perfeccionamiento. Para muchas personas la musica es un hobbie, para otras es su fuente de ingresos y otros simplemente no tienen el poder económico para poder acceder a ella desde otros enfoques; según la encuesta realizada la mayorı́a de las personas interesadas son pertenecientes al estrato 3 del nivel socio-económico en Colombia. Un dato coherente con los resultados del sondeo de precios que posteriormente se expondrán. En la figura 9.3 se observan los porcentajes por estrato de las encuestas..

(39) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 39. Figura 9.2: Tiempo de ejecución del instrumento Fuente: Elaboración propia. Figura 9.3: Estrato socio- económico Fuente: Elaboración propia. En cuanto a la ocupación de los encuestados, el mayor porcentaje lo ocupan los estudiantes, seguidos de los músicos profesionales e ingenieros. Muchas de las personas catalogadas en el grupo de estudiantes, hacen sus estudios en música actualmente. Del grupo de ingenieros, la mayorı́a son ingenieros de sonido aunque también hubo encuestados de otras áreas. En otras profesiones, la profesión más repetida fue la de docente. En la figura 9.4 se exponen estos resultados:.

(40) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 40. Figura 9.4: Ocupación Fuente: Elaboración propia. En la escena musical es muy común el debate entre músicos sobre la calidad de los efectos en los pedales digitales y su comparación con los efectos analógicos. Decidimos anexar esta pregunta en la encuesta para conocer de primera mano las preferencias de nuestros clientes y ofrecer ası́ un producto que satisfaga sus necesidades y anhelos. El 77.59 % de los encuestados prefiere los pedales analógicos a los digitales tal y como se muestra en la figura 9.5.. Figura 9.5: Preferencia de tipo de pedales Fuente: Elaboración propia. En la figura 9.6 se exponen los resultados de una de las preguntas más importantes.

(41) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 41. del estudio de mercado. Se preguntó a los encuestados que cual serı́a el pedal que comprarı́an si tuvieran la posibilidad de adquirir un pedal nacional de calidad al precio de uno extranjero. El pedal con mayor votación fue el de tipo Overdrive confirmando las hipótesis planteadas antes de realizar el estudio. Por este motivo el producto bandera de la empresa será un pedal de esta categorı́a.. Figura 9.6: Preferencia entre pedales Fuente: Elaboración propia.

(42) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 42. ¿Estarı́a usted interesado en comprar un pedal nacional si tuviese aproximadamente el mismo precio que los pedales internacionales vendidos actualmente? En la figura 9.7 se muestran los resultados de las respuestas de los encuestados con dicha pregunta.. Figura 9.7: Interés de compra Fuente: Elaboración propia.

(43) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 43. En relación al interés de las personas en la compra de un pedal nacional está el precio del mismo. Por esta razón se realiza una pregunta que identifica el nivel de presupuesto que un usuario ordinario está dispuesto a pagar por un pedal que cumpla con sus expectativas. En la figura 9.8 se exponen los resultados sobre los precios que los encuestados estarı́an dispuestos a pagar por un pedal nacional de calidad.. Figura 9.8: Presupuesto para un pedal según cliente Fuente: Elaboración propia.

(44) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 9.3.. 44. Análisis de insumos. En cuanto al mercado de los insumos, se ha realizado una investigación para identificar los posibles proveedores necesarios para abastecer la cadena de producción del proyecto. Se ha identificado que las cajas de aluminio dónde se instala la circuiterı́a del pedal y será el soporte fı́sico del dispositivo, son los elementos mas costosos de la lista de materiales junto con la fabricación del circuito impreso. El resto de componentes son de fácil adquisición en la capital. Los proveedores de componentes electrónicos son variados y la gran mayorı́a ofrece los productos necesarios ya que en su mayorı́a son elementos electrónicos comunes. A continuación se expone el cuadro 9.1, que contiene los principales proveedores identificados, los componentes que ofrecen y sus principales ventajas, desventajas o comentarios generales. Como se mencionó en el principio de la sección, uno de los elementos más determinantes entre los insumos son las cajas de aluminio ya que constituyen una parte importante del costo total para fabricar una unidad. Por esta razón se realiza una comparación entre tres de las más usadas y famosas referencias de cajas de aluminio, ası́ como comparación entre los fabricantes identificados. En la tabla 9.2 se enuncian dichos resultados. DELMA ha sido la única compañı́a postulada para prestar el servicio web y de publicidad, dado que se cuenta con una alianza estratégica lo cual permite obtener un mejor precio que en el mercado abierto. *Tasa de cambio 1 USD = 2.857 COP. 20 de marzo del 2018..

(45) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 45. Cuadro 9.1: Proveedores de insumos y servicios Empresas Producto Descripción Proveedoras Buena relación entre precio -Procolpack y calidad. Respuesta rápida Cajas de cartón -Fabrcajas y buena atención al cliente. Cajas metálicas de alta calidad para uso de pedales. -Protaitone Desventaja: los tiempos de entrega Cajas metálicas -Eaier son superiores a dos semanas dado que son empresas extranjeras. Interruptores de alta calidad y al Interruptor precio promedio del mercado. -Protaitone DPDT Desventaja: Marca extranjera. Empresas con precios Circuito -Colcircuitos competitivos, nacionales Impreso -Microensamble y de alta calidad. -Terinsa Sus variaciones están en el precio, -AeroColor sin embargo, cada una de las empresas Pintura y terminado -Uduke compiten en alta calidad de pintura. Componentes que se encuentran -Sigma fácilmente en el mercado, Componentes electrónicos -Mactronica las empresas tienen precios competitivos. Empresa con alta experiencia en desarollo web Pagina web y Publicidad -Delma con precios altamente competitivos.. 9.4.. Análisis de competencia. Se realizó un sondeo de mercado para identificar las empresas colombianas que se dedican a la fabricación de este tipo de dispositivos ya que estas empresas son la competencia directa de NOIZE. Además de estas empresas, se identificaron las principales marcas extranjeras más vendidas en el mercado bogotano, realizando un par de preguntas concretas sobre marcas a los administradores de dichas tiendas musicales. En el cuadro 9.3 se muestran los resultados obtenidos de dicho proceso. Dado que el producto con el que NOIZE incursionará en el mercado es un pedal de tipo Overdrive, se hace importante evaluar los precios de este tipo de pedales.

(46) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 46. Cuadro 9.2: Precios referencias cajas de aluminio Fabricante Referencia Precio (COP) Protaitone 125B $ 13.200 Eaier 125B $ 8.000 Protaitone 1590DD $ 28.570 Eaier 1590DD $ 14.285 Protaitone 1590B $ 11.314 Eaier 1590B $ 8.571 Cuadro 9.3: Análisis de competencia Principales marcas Nacionales Principales marcas Extranjeras Amaya Electronics Electroharmonix Rockerbox Pedals Boss Zoom Behringer fabricados por la competencia ası́ como sus funcionalidades especificas. En la tabla 9.4 se exponen los precios de algunos pedales Overdrive más representativos para cada fabricante. Cuadro 9.4: Precios pedales tipo Overdrive Fabricante Referencia Precio Electroharmonix Nano Bif Muff Overdrive $ Rockerbox Pedals (COL) Doohickey Overdrive $ Boss Os2 Overdrive $ Amaya Electronics (COL) 3tortion $ Zoom G1n $ Behringer Distortion Overdrive Od300 $. (COP) 319.900 320.000 291.900 280.000 219.000 155.900. La mayorı́a de los pedales son de tipo analógico. El único pedal de la lista que desarrolla su efecto utilizando tecnologı́a digital es el G1n de Zoom, además de ser una pedalera multiefectos, pues esta incluye más de 20 efectos distintos al Overdrive. La mayorı́a con interfaces de usuario muy similares. Un control de tono, otro de distorsión y finalmente uno de ganancia. En cuanto a lo estético varı́an sus colores y terminados estéticos sin embargo la mayorı́a hacen uso de la cajas de aluminio clásicas debido a su efecto reductor de ruido, a excepción de Behringer y Zoom que utilizan cajas plásticas en sus productos..

(47) Capı́tulo 9. Estudio de mercado. 9.5.. 47. Conclusiones. Con el fin de de distribuir de manera inteligente los recursos se ha realizado un estudio a fondo de los demandantes, los oferentes, los proveedores, los competidores y el publico en general; se puede evidenciar claramente que las personas interesadas en un pedal con efectos para guitarra eléctrica según los resultados de la encuesta, pertenecientes en su mayorı́a al estrato socio-económico nivel 3, son personas dispuestas a pagar entre 300 mil y 500 mil pesos (COP) como se muestra en al figura 9.8, el cual es un valor muy similar al de las principales empresas extranjeras, esto se puede confirmar en al tabla 9.4; con lo anterior se demuestra que Noize puede incursionar en un mercado al cual entrarı́a a competir no solo en cuanto calidad sino en precios. Ademas, se evidencia que el tipo de caja utilizada para la fabricación del pedal es determinante en la magnitud de su precio. Mientras se realizaba el sondeo del mercado, se observo esta caracterı́stica de gran interés incluso en otras marcas (la mayorı́a). En la tabla 9.4 se puede confirmar este hecho puesto que los dos pedales más económicos son los que hacen uso de cajas plásticas. A pesar de esto, para la construcción del pedal prototipo se utilizarán cajas de aluminio reforzado pues la calidad y la inmunidad al ruido externo será una de nuestras distinciones. Finalmente, el pedal de efectos diseñado será únicamente analógico, ya que según la figura 9.5 son los preferidos por las usuarios, debido a la calidad del sonido que ofrecen. Para la fabricación de estos mismos, los insumos se muestran en la tabla 9.1, en donde por cada componente se muestran dos fabricantes, para tener una segunda opción en caso de requerirse..

(48) Capı́tulo 10 Estudio Financiero En este capitulo se expondrán los resultados del análisis financiero del proyecto, realizado con base en el trabajo previo condensado en los anteriores capı́tulos. Es de vital importancia contar con un perfilamiento adecuado del producto bandera, sus caracterı́sticas de valor agregado, el conocimiento del plan de negocios, ası́ como las estrategias de implementación para llevar a acabo este análisis, ya que es el punto dónde se cuantificarán las ideas y se realizará el juicio sobre la rentabilidad del negocio en sı́.. 10.1.. Infraestructura. Dada la oportunidad de mercado, se hace importante entrar en él cuanto antes para lograr posicionarse como marca nacionalmente. Mientras se logran concretar los medios de financiación necesarios para una expansión en otra ciudad (mediano-largo plazo), se contará con una de las viviendas de los socios ubicada en la Calle 66 # 4A-59, edificio Quinta 66, apartamento 101, Bogotá D.C. Allı́ se llevarán a cabo las principales labores de construcción, administración, distribución y planeación de la compañı́a. El costo fijo mensual por este inmueble es de $ 600.000 y por el concepto de servicios públicos el costo es de $ 80.000 mensualmente. 48.

(49) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. 10.2.. 49. Recurso humano. Los fundadores de la empresa Noize - Audio Design en principio son las personas encargadas de realizar labores de diseño, simulación y comercialización de los pedales, sin embargo, como se mencionó en el capitulo 5 una de las estrategias para la comercialización de la empresa es llevar el producto a las principales tiendas distribuidoras de instrumentos musicales ubicadas en Bogotá D.C. y ellos serán los encargados de realizar la venta. Es decir que en sentido estricto, las labores de las que se encargarı́a Noize son ensamblaje, empacado y distribución. Los demás recursos humanos necesarios en cada una de las etapas como por ejemplo la fabricación de la caja metálica o la impresión y soldado del circuito impreso están implı́citamente incluidos en los precios de cada proceso respectivamente, pues la tercerización es un proceso económico fundamental para nuestro plan de negocios.. 10.3.. Supuestos económicos. Luego de realizar varias cotizaciones a los diferentes proveedores (expuestos en la sección 9.3) y observar su relación costo-calidad se ha decido por una serie de fabricantes que se acomodan a nuestras exigencias de calidad y precios esperados. Con base en estas cotizaciones seleccionadas se realiza la tabla 10.1 dónde se condensan los precios en detalle de cada uno de los insumos y servicios. Cuadro 10.1: Supuestos Económicos Proveedor Servicio o Producto Precio (COP) / Unidad Fabricajas Caja de Cartón 19.5x12.7x4cm $ 5.500 Eaier Caja metalica 1590DD $ 14.285 Protaitone Interruptor DPDT $ 13.891 Colcircuitos Circuito impreso 10x5 cm $ 15.000 Terinsa Servicio de pintura y terminado $ 30.000 Mactronica Componentes electrónicos $ 15.000 Trabajo Propio Impresión Manual de uso del produto $ 2.000 Costos total por unidad: $ 95.676 Todos los precios fueron tomados de información directa de las compañı́as en el mes de Marzo del 2018. La tasa de cambio era de 1 USD = 2.857 COP..

(50) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. 10.4.. 50. Costos fijos. Según Sapag Chain, los costos fijos totales son costos que se deberá pagar en un periodo determinado, independientemente del nivel de producción (arriendo de bodegas, algunas remuneraciones, seguros de máquina, etcétera). Los costos variables totales son los pagos que dependen del nivel de producción (costos de los insumos y servicios expuestos en la sección 10.3). La suma de ambos items dará el costo total del periodo. Dentro de los lı́mites de una capacidad dada de planta, la empresa podrá variar sus niveles de producción haciendo cambiar la cantidad de insumos ocupados y, por tanto, sus costos variables totales. Dentro de ciertos rangos de variación, los costos fijos se mantendrán constantes. [8] En el cuadro 10.2 se ha realizado la enumeración de los respectivos costos fijos de NOIZE para un periodo de un mes. Con respecto al aplicativo web, se debe pagar una cuota fija mensual para tener en funcionamiento el servidor en la nube. Adicional a esto se debe hacer una inversión inicial correspondiente principalmente al diseño, implementación y publicidad inicial del aplicativo web, tal como se observa en la tabla 10.6..

(51) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. 51. Cuadro 10.2: Costos Fijos Concepto Precio (COP) / mes Honorarios socios NOIZE: $ 2’549.052 Ensamblaje, Empacado y Distribución Arriendo Inmueble: $ 600.000 Costo mensual Servicios de publicidad: $ 110.000 Estrategia publicitaria mensual Honorarios Contador $ 100.000 Movilización $ 85.000 Rubro Garantı́as $ 80.000 Servicios públicos: $ 80.000 Internet, Agua, Luz Telefonı́a $ 60.000 Amortización: $ 491.876 Cuota mensual Papelerı́a y otros $ 43.000 Personal aseo $ 50.000 Delma: Servicio de hosting Web $ 12.000 Costo Fijo Mensual: $ 4’260.928 COP. Al igual que con los costos variables, se tiene en cuenta un incremento anual de 3 % para la proyección de egresos anual. A continuación en la tabla 10.3 se muestra de manera detallada la liquidación de la nomina mensual según la norma vigente correspondiente al item Honorarios socios NOIZE en la tabla de costos fijos. El salario base por persona es de $781.242 y con base en esto se calculan las prestaciones sociales, la seguridad social y los aportes parafiscales. Noize cuenta con dos socios ası́ que el valor de Gran Total es multiplicado por dos al añadirlo al costo fijo mensual..

(52) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. 52. Cuadro 10.3: Nómina Concepto Rubro Porcentaje Auxilio de transporte $ 88.211 EPS $ 66.405 8.5 % ARP $ 4.062 0.52 % ICBF $ 23.437 3% SENA $ 15.624 2% Caja de Compensación $ 31.249 4% Pensión $ 93.749 12 % Cesantias $ 65.077 8.33 % Intereses Cesantias $ 7.812 1% Prima de servicios $ 65.077 8.33 % Vacaciones $ 32.577 4.17 % Total $ 493.284 Salario Base $ 781.242 Gran Total $ 1’274.526 -. 10.5.. Proyección de ventas e ingresos. Con base en el estudio de mercado, el interés generado en el público, posibles compradores e información obtenida en las tiendas de instrumentos musicales de la ciudad, se realiza una proyección de producción y ventas adecuado para tener un buen margen de seguridad en la fase de ejecución. Los vendedores manifestaron en promedio vender un total de 20 pedales al mes y con base en esto se realiza una escalada de ventas cuasi-lineal. En la tabla 10.4 se condensa esta información. El dinero percibido por NOIZE por unidad vendida es de $437.500. Cuadro 10.4: Proyección de ventas mensual Proyección de ventas Pedal Overdrive Año 1 Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Unidades vendidas 0 2 4 8 13 15 15 18 21 22. 11 12 22 22. Con respecto a los ingresos generados por los servicios de personalización y postventa, en la tabla 10.5 se evidencia la estimación del ingreso dada en promedio mensual del numero de servicios que prestará la compañı́a ası́ como el valor por servicio. Este promedio también fue propuesto con base en la información obtenida en las tiendas locales y el estudio de mercado. Como los vendedores manifestaron.

(53) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. 53. vender en promedio 20 pedales al mes, se tomó como referencia para los servicios una cuarta parte de esta demanda dado que se venden más pedales que los que se reparan, es decir 5 servicios al mes. Cuadro 10.5: Ingresos por Servicios al mes Ingreso por servicio $ 218.750 Servicios promedio mes 5 Total mes $ 1’093.750 Total año $ 13’125.000 En Colombia, el crecimiento se ha reavivado poco a poco a medida que se desvanecen los efectos negativos de la fuerte caı́da de los precios del petróleo en 2014–2016. La disminución de la inflación ha dejado margen para una distensión monetaria favorable al crecimiento. Contra el telón de fondo de un mayor crecimiento mundial y un alza de los precios del petróleo, las perspectivas de recuperación se están afianzando y la inflación continuarı́a convergiendo hacia la meta fijada. Las perspectivas de crecimiento a mediano plazo son favorables, gracias a la expansión de las exportaciones y a la inversión en infraestructura. Se proyecta un crecimiento del 3 % en el PIB (Producto interno bruto) para el año 2018 y un crecimiento del 3.6 % para el año 2019. Cifras optimistas en comparación al 1.7 % de crecimiento que tuvo el PIB en el año 2017. [9] Dado que el consumo interno es un gran determinante en el calculo del PIB, se espera que el crecimiento proyectado del PIB por el IMF (Fondo monetario internacional) tenga un impacto proporcional en las ventas, es por esto que se fija un factor de crecimiento de ventas del 5 % anual y se calcula la proyección de ventas anuales para los próximos 4 años. En la tabla 10.6 se observa la proyección anual de ventas. Cuadro 10.6: Proyección de ventas anual Proyección de ventas anual Año 1 2 3 4 Unidades vendidas 162 170 178 186 Teniendo en cuenta el panorama de ventas se procede a realizar la proyección de ingresos para los próximos 4 años. Para determinar el factor del ı́ndice de precios al consumidor para cada año, se toma como referencia la proyección para el IPC.

(54) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. 54. realizada por Bancolombia a finales del año 2017 [10]. Esta proyección se sitúa en torno al 3.5 % para finales del año 2018. En la tabla 10.7 se concatenan los resultados de la proyección de ingresos. Cuadro 10.7: Proyección de ingresos Proyección de ingresos Año 1 2 3 Incremento de precios 3.5 % 3.5 % Precio unitario $ 437.500 $ 450.625 $ 464.143 Cantidades Proyectadas 162 170 178 Ingresos Servicios $ 13’125.000 $ 13’781.250 $ 14’470.312 Total Ingresos $ 84’000.000 $ 90’387.500 $ 97’087.900. 4 3.5 % $ 78.068 186 $ 15’193.828 $ 104’114.487. El precio unitario real del producto en el mercado será de $437.500 más el valor añadido que decida poner el vendedor para cubrir sus gastos de operación y obtener una remuneración adecuada..

(55) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. 10.6.. 55. Flujo de inversiones. Para llevar a acabo el inicio de operaciones es necesario contar con una inversión monetaria inicial para la compra de insumos y gastos en servicios que se exponen con detalle en la tabla 10.8.. Concepto Diseño Pag. Web Computador Silla Escritorio Papelerı́a y otros Osciloscopio Multimetro Total. Cuadro 10.8: Inversión Inicial Inversión de Activos* Valor del activo (COP) Depreciación** $ 4’000.000 $ 1’000.000 $ 729.000 $ 145.800 $ 69.900 $ 13.980 $ 429.900 $ 85.980 $ 600.000 $ 200.000 $ 500.000 $ 83.333 $ 150.000 $ 25.000 $ 6’478.800 $ 1’554.093 Inversión adicional de trabajo Insumos y saldo de caja Total crédito inicial. AVU*** 4 5 5 5 3 6 6 $ 11’521.200 $ 18’000.000. * Precios tomados a Marzo del año 2018. ** La depreciación se ha realizado siguiendo el método de linea recta. *** AVU: Años de Vida Útil. El item ”Papelerı́a y otros”hace referencia a los costos por desplazamiento, papelerı́a y costos correspondientes al proceso de conformación inicial de la empresa..

(56) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. 10.7.. 56. Amortización. En los cuadros 10.9 al 10.12 se expone el plan de amortización para un prestamos inicial de $18’000.000 a una tasa de interés anual de 14 % y a 48 meses. Se tomó esta tasa de interés ya que se planea realizar el préstamo con la entidad BBVA Colombia y dicha entidad maneja esta tasa como se puede observar en el cuadro 10.17. La cuota fija mensual es fijada en $491.876.. Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12. Cuadro 10.9: Amortización año 1 Intereses a pagar Abono a capital Saldo Obligación $ 210,000.00 $ 281,876.58 $ 17,718,123.42 $ 206,711.44 $ 285,165.14 $ 17,432,958.29 $ 203,384.51 $ 288,492.06 $ 17,144,466.22 $ 200,018.77 $ 291,857.80 $ 16,852,608.42 $ 196,613.76 $ 295,262.81 $ 16,557,345.61 $ 193,169.04 $ 298,707.54 $ 16,258,638.06 $ 189,684.11 $ 302,192.47 $ 15,956,445.60 $ 186,158.53 $ 305,718.04 $ 15,650,727.55 $ 182,591.82 $ 309,284.76 $ 15,341,442.79 $ 178,983.50 $ 312,893.08 $ 15,028,549.72 $ 175,333.08 $ 316,543.50 $ 14,712,006.22 $ 171,640.07 $ 320,236.650 $ 14,391,769.72. Noize abonará $3,608,230.28 a capital y realizará un abono de $2,294,288.64 a intereses durante el primer año de amortización. Resultando un pago total anual de $5,902,518.92..

(57) Capı́tulo 10. Estudio Financiero. Mes 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24. 57. Cuadro 10.10: Amortización año 2 Intereses a pagar Abono a capital Saldo Obligación $ 167,903.98 $ 323,972.60 $ 14,067,797.12 $ 164,124.30 $ 327,752.28 $ 13,740,044.84 $ 160,300.52 $ 331,576.05 $ 13,408,468.79 $ 156,432.14 $ 335,444.44 $ 13,073,024.35 $ 152,518.62 $ 339,357.96 $ 12,733,666.39 $ 148-559.44 $ 343,317.14 $ 12,390,349.25 $ 144,554.07 $ 347,322,50 $ 12,043,026.75 $ 140,501.98 $ 351,374.60 $ 11,691,652.15 $ 136,402.61 $ 355,473,97 $ 11,336,178.18 $ 132,255.41 $ 359,621.16 $ 10,976,557.02 $ 128,059.83 $ 363,816.75 $ 10,612,740.27 $ 123,815.30 $ 368,061.27 $ 10,244,679.00. Noize abonará $4,147,090.72 a capital y realizará un abono de $1,755,428.21 a intereses durante el segundo año de amortización.. Mes 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36. Cuadro 10.11: Amortización año 3 Intereses a pagar Abono a capital Saldo Obligación $ 119,521.25 $ 372,355.32 $ 9,872,323.68 $ 115,177.11 $ 376,699.47 $ 9,495,624.21 $ 110,782.28 $ 381,094.29 $ 9,114,529.92 $ 106,336.18 $ 385,540.39 $ 8,728,989.52 $ 101,838.21 $ 390,038.37 $ 8,338,951.16 $ 97,287.76 $ 394,588.81 $ 7,944,361.34 $ 92,684.23 $ 399,192.35 $ 7,545,169.99 $ 88,026.98 $ 403,849.59 $ 7,141,320.40 $ 83,315.40 $ 408,561.17 $ 6,732,759.23 $ 78,548.86 $ 413,327.72 $ 6,319,431.51 $ 73,726.70 $ 418,149.88 $ 5,901,281.63 $ 68,848.29 $ 423,028.29 $ 5,478,253.34. Noize abonará $4,766,425.66 a capital y realizará un abono de $1,136,093.26 a intereses durante el tercer año de amortización..