Evaluación de las Ideas

Para evaluar las ideas de una nueva propuesta de producto, Lambin, Chumpitaz y Schuiling, (2007:263) sugieren realizar un inventario exhaustivo de los factores claves de éxito de cada área funcional de la empresa, para luego ponderar cada factor o grupo de factores y reflejar su relativa importancia, donde un comité de producto evalúe cada factor clave de éxito otorgando una puntuación, y por último, calcular la puntuación final para medir el atractivo de cada idea.

En este sentido, se ha aplicado la propuesta de Lambin et al. adaptándola al contexto de los eventos turísticos. Para ello, se ha consultado a Allen, O’Toole, Harris, y McDonnell (2008), que por su obra dedicada especialmente a la gestión de eventos especiales permitió identificar los aspectos más relevantes a ser evaluados y que se consideran factores claves para el éxito de un evento.

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Nuevo
enfoque
de
producto
turístico
en
la
conceptualización
del
evento


1. La Organización, quién organiza y cómo se involucra a la población local, instituciones públicas, empresa privada, organizaciones comunales, organizaciones sin fines de lucro y otros.

2. El Público, tenerlo identificado y trabajar sobre la base de segmentos y subsegmentos de mercado.

3. El Programa, saber en qué temporada se realizará el evento, su duración, horarios, conciertos a presentar y actividades paralelas. 4. Las Sedes, definir las poblaciones donde se realizará el evento y dentro

de éstas los escenarios.

5. La política de precios, definir descuentos, venta de abonos, % de invitaciones que serán distribuidas, entre otros.

6. Comunicación, definir el posicionamiento deseado del evento y los medios para transmitir el mensaje, como la Web 2.0, la prensa local, la página Web del evento, programas de TV, etc.

7. Financiación, identificar posibles patrocinadores y auspiciadores del evento, así como fórmulas para fomentar su apoyo.

8. Impacto Económico – Social, preveer impactos deseados del evento en el entorno donde se desarrolla, como: % de ocupación hotelera, generación de empleo directo e indirecto, grupos musicales locales participantes, voluntarios, público asistente, etc.

Dichos factores claves de éxito y sub-factores fueron ordenados en una ficha para su evaluación, siguiendo el método de calificación por ponderaciones (weighted-index method) sugerido por Kotler y Keller (2009:620), lo cual permitió a los organizadores del evento seleccionar la idea con mayores perspectivas de éxito.

La ponderación de cada factor clave de éxito se realizó según criterio propio, y la calificación fue realizada por la Asociación Pro Arte y Cultura. A continuación se aprecia la ficha de evaluación desarrollada:

Cuadro No. 15.- Ficha de Evaluación de Ideas de eventos turísticos

FICHA DE EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS : IDEA 1 y 2

Criterio Puntuación del 1 (menor) al 5 (mayor) (A) Ponderación (B) Total (A x B) 1. La Organización

APAC cuenta con las Capacidades, recursos y

habilidades para realizar esta propuesta Es posible involucrar a la sociedad Es posible involucrar a Instituciones públicas y

privadas

2. El Público

La respuesta del Público Actual sería positiva El Público Objetivo identificado es adecuado

3. El Programa

La temporada propuesta es idónea La duración del festival es adecuada Los horarios propuestos son adecuados El planteamiento en cuanto a las

presentaciones (escenarios, grupos,

conciertos, etc.) es interesante y viable

Otras actividades

Otras actividades propuestas (talleres, charlas, debates, etc.) podrían ser encaradas

por APAC

Opciones gastronómicas pueden ser

ofrecidas

Opciones comerciales (Ej: artesanías) pueden

ser ofrecidas

APAC podría generar un sistema de reserva de hoteles y compra de entradas que

funcione

Se pueden difundir excursiones y visitas

ofrecidas por terceros en el marco del Festival

4. Las Sedes

Los requisitos propuestos para la elección de

las sedes es adecuado

El Número de sedes propuestas (concentración

o desconcentración del evento) es adecuada

5. Política de Precio

El Rango de precios propuesto es realista La Política en cuanto a cobro de entradas es

adecuada

6. Política de Comunicación

Los medios de comunicación estarían

interesados en cubrir activamente el evento Se tiene la Capacidad de encarar una página

Web permanentemente actualizada del Festival Se tiene la Capacidad de encarar la presencia

actualizada del Festival en la Web 2.0 El Posicionamiento deseado para el Festival es

interesante para el público objetivo

7. Financiación

Existe Potencial de ser apoyados por entidades

públicas y ONG's

Existe Potencial de ser apoyados por

Empresas

Existe Potencial de ser apoyados por

Organismos Internacionales

8. Impacto Económico y Social

La Ocupación hotelera sería elevada La Ocupación de los escenarios sería elevada Se generaría el equipo necesario de

voluntarios y empleados para la organización

del festival

La forma y número de grupos misionales que

participarían en el Festival es adecuado

TOTAL

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enfoque
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producto
turístico
en
la
conceptualización
del
evento


La presente ficha de evaluación junto con las dos ideas de eventos turísticos generadas, fueron enviadas a la Presidencia de la Asociación Pro Arte y Cultura, Sra. Cecilia Kenning, quien calificó las dos ideas propuestas en un rango del 1 al 5, siendo 1 la peor puntación y 5 la mayor.

Resultado de dicha evaluación, la Idea No. 1 ‘Festival de Temporada de Música Misional con Innovación’ recibió una puntuación de 13,45, mientras que la Idea No 2 ‘Festival de Temporadas de Música Misional con Sensibilización’ recibió una puntuación de 10,25.

En este sentido, la Idea No 1 fue seleccionada para su desarrollo a nivel conceptual. Los resultados de la evaluación pueden consultarse en el Anexo 3.