FACTORES EXTERNOS ARTISTAS 1 SEGMENTACIÓN DE CLIENTES

Los artistas que se beneficiarán de la plataforma son un nicho de mercado que está conformado por estudiantes universitarios de pregrado en formación musical, músicos emergentes y músicos posicionados.

● Músicos recién egresados, que buscan divulgar sus producciones artísticas, están

emergiendo al reconocimiento del gremio y buscan tener contenido de calidad para difundir en sus redes y portafolios.

● Músicos gestores de nuevas propuestas artísticas, que buscan apoyo y guía en la

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● Músicos con trayectoria artística, que buscan emerger y posicionarse en el medio

digital. Cuentan con reconocimiento en el gremio y buscan crear contenido para difusión en redes.

De acuerdo con las cifras planteadas en el Diagnóstico, sección 2.1 Formación Musical (p.11), de los 1.467 egresados en los últimos 5 años, proyectamos este segmento de clientes a 500 potenciales.

2. PROPUESTA DE VALOR

Para nuestro nicho de mercado que se enfoca en los artistas, presentamos la siguiente propuesta de valor:

Concertante ayuda a los músicos que quieren consolidar un contenido de calidad de sus presentaciones en vivo, evitando la intermediación en los procesos y mejorando la producción de sus conciertos.

PROPUESTA DE VALOR BENEFICIOS

● Producción de conciertos.

● Grabación audiovisual de conciertos y

eventos musicales relacionados con los requerimientos técnicos específicos de la industria.

● Contenidos derivados: entrevistas, reseñas,

talleres.

● Agenda cultural.

● Merchandising de la marca Concertante.

● Difusión del portafolio del artista en la plataforma Concertante.

● Producción audiovisual de conciertos

elaborada por equipo especializado en música.

● Estudiantes y nuevos artistas tendrán una

plataforma para difundir su trabajo.

● Relación directa y cercana con los artistas y el equipo de producción.

● Generar regalías por circulación del contenido

en la plataforma a partir de la negociación por medio de licencias y contratos.

● Excelente proporción costo, beneficio y calidad

audiovisual.

● Generación de empleo cultural para artistas

inmersos en la producción musical.

● Circulación de los contenidos a nuevas

audiencias por medio de la plataforma.

3. CANALES

Por medio de nuestros canales, buscamos establecer y mantener el contacto con nuestros clientes, para dar a conocer nuestros servicios, y generar la compra y consumo de estos, evaluar nuestra propuesta de valor y ofrecer un servicio de atención constante.

Nicho de mercado: Artistas

- Voz a voz con amigos, músicos y aliados. - Plataforma web.

- Redes Sociales.

- Plan de Mercadeo y Comunicación. Fases del canal:

1) Información:

- Presentación de catálogo de productos y servicios vía correo electrónico y voz a voz a partir de experiencias previas.

- Expectativa en redes sociales de los contenidos que saldrán. Se trabajará un antes, durante y después de los eventos por medio de entrevistas, backstage, previews, etc. 2) Evaluación:

- Interacciones en la plataforma y redes sociales.

- Alcance de nuevos clientes para la producción de conciertos. 3) Compra:

- Contratación del servicio de producción audiovisual del concierto. 4) Entrega:

- Publicación de los contenidos en la plataforma, difusión en redes sociales y campañas por correo electrónico.

5) Post venta:

- Activación del portafolio de los artistas en la plataforma.

4. RELACIÓN CON LOS CLIENTES

Buscamos establecer una relación personal, basada en la interacción con los artistas.

● Asistencia personal exclusiva: Email, chat en la plataforma. Relación directa y cercana

con los artistas a la hora de contratar los servicios de producción. Asesoramiento y planeación de la producción audiovisual del concierto.

● Comunidades: Los artistas podrán tener interacción con la comunidad, usuarios de la

plataforma y seguidores en redes sociales, lo que se verá reflejado en los contenidos de la misma. Conciertos, entrevistas, entre otros.

● Creación colectiva: Trabajo conjunto entre artistas y equipo audiovisual para la grabación de conciertos; trabajo con artistas para la creación de contenido periodístico; relación con gestores de auditorios y espacios.

45 FACTORES EXTERNOS – AUDIENCIAS

1. SEGMENTACIÓN DE CLIENTES

Atenderemos a un mercado diversificado, que involucra a las audiencias, identificadas como el público interesado en los eventos de música clásica, asistentes recurrentes a conciertos, recitales y eventos.

● Público comprometido: aquellos melómanos, público que tiene un hábito de asistir y

estar informado sobre la actividad musical que sucede en Bogotá. Tienen un amplio interés por la cultura y las diversas artes.

● Público activo: personas que hagan uso de contenido digital, quienes apoyan y están

interesados en nuevas propuestas artísticas y contenidos extra musicales. Están al tanto de la programación que ofrecen las salas de conciertos.

● Público ocasional:tienen relación cercana al medio musical ya que están enterados de

las producciones musicales que se llevan a cabo en la ciudad.

● Público potencial: buscan la comodidad y el fácil acceso a eventos culturales en la ciudad. No tienen conocimiento suficiente de la agenda cultural de la ciudad, pero tienen un interés en participar de eventos culturales de calidad y conocer más sobre los artistas.

De acuerdo con las cifras planteadas en el Diagnóstico, sección 2.3 Circulación y Consumo de Música (p.16) y los porcentajes arrojados por la encuesta de consumo cultural, le apostamos a alcanzar una audiencia de 20 mil personas bajo el modelo de suscripción en 10 años.

2. PROPUESTA DE VALOR

Para el mercado diversificado que se enfoca en las audiencias presentamos la siguiente propuesta de valor:

Concertante llega a las audiencias que quieren acceder a contenidos de músicas académicas

digitalmente, evitando la complejidad y mostrando un amplio catálogo sobre la agenda cultural de la ciudad.