0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 4/3/2010 16/03/2010 9/5/2010 Antanas Mockus Rafael Pardo Gustavo Petro Noemí Sanín Juan Manuel Santos Germán Vargas Lleras
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ANEXO 16 - YouTube
1 10 100 1,000 10,000 100,000 1,000,000 Total Visitas del CanalTotal de Visitas de los Videos Publicados del
Canal Videos Publicados
(Cargas)
Germán Vargas Lleras Juan Manuel Santos Noemí Sanín Gustavo Petro Rafael Pardo Partido Verde Antanas Mockus
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ENTREVISTAS
ENTREVISTA: ANTANAS MOCKUS ASTRID URIBE
USOS
Pregunta general:
1. ¿Considera importante utilizar herramientas de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en las campañas políticas?
Respuesta: Por supuesto que es importante, en el sentido en que primero somos un partido ecológico y segundo si nos damos cuenta muchas de las campañas como por ejemplo la de Barack Obama tuvo un impacto muy fuerte en cuanto al tema de los medios alternativos, en este caso la internet y todo lo que tiene que ver con las redes sociales, entonces si nos parece una prioridad una muy buena herramienta para podernos comunicar no solo en Bogotá sino a nivel nacional con las diferentes regiones y coordinadores o personas interesadas en participar en política y afiliarse al Partido Verde. Preguntas especificas:
2. ¿Cuáles son las TICs (la página web, el correo electrónico, Facebook, Twitter, YouTube, los blogs) que utiliza el candidato y/o el Partido para acercarse a los ciudadanos?
Respuesta: bueno en primer lugar esta Facebook actualmente Antanas Mockus nuestro candidato a la Presidencia tiene una fans page ya con 100.000 afiliados por decirlo así, hoy salió precisamente en el Tiempo un pequeño aparte de cómo van las campañas y titulan Antanas Mockus el rey de Facebook, porque sobrepasó todos los limites, a parte también tenemos la fans page del Partido tenemos actualmente 80.000 fans y lo más importante e interesante es que lo hicimos en 3 semanas y en 3 semanas obtuvimos resultados sorprendentes de personas que querían llegar al partido por medio de Facebook, además de eso pues utilizamos Twitter para informarle a las personas de manera oportuna que está pasando con la campaña, en donde nos vamos a reunir, el minuto a minuto de lo que ha sido la campaña y otra propuesta súper interesante de la página web consolidando toda la información institucional del partido, las propuestas políticas, la integración, la recopilación de la información de las personas que quieren adherirse al partido y algo muy novedoso era la campaña en vivo, la campaña en vivo pues permitió que las personas se pudieran conectar en línea de manera simultánea para ver qué estaba pasando con el Partido Verde en diferentes escenarios. La campaña en vivo lo hacemos conectando una cámara al servidor de la página web, pues tiene todo un tema de códigos HTML que lo saben más los técnicos pero la idea surgió desde el punto de vista que las personas tuvieran de primera mano la información y se pudieran conectar de una manera rápida a través de la página web, esto realmente tuvo un impacto muy notorio, una día antes de las elecciones (14 marzo) hicimos aquí en la sede nacional del partido un encuentro con los ex alcaldes en el cual teníamos herramientas básicas como Skopie, como Twitter, Facebook, MSN, por donde la gente se pudiera comunicar para qué, para hacerle preguntas a ellos y ellos pudieran responder en línea lo que la persona estaba de alguna manera preguntando, eso fue muy interesante 8.000 personas se conectaron en línea en la página web, a raíz de eso quisimos hacerlo el domingo en el momento de espera de los resultados de las elecciones, estuvimos transmitiendo en vivo desde las 4 de la tarde hasta las 11 de la noche y más de 14.000 personas estaban conectadas, fue fantástico tuvimos una medición de esto y realmente pues fue impactante porque el partido estaba primero pues diciéndole a las personas como iba el tema de los resultados de los escrutinios y segundo mostrándole a la gente como el entusiasmo de quienes estaban, porque aparte fue muy integrado con artistas entonces habían payasos, había todo un escenario cultural muy bonito entonces la gente podía ver de primera mano los que no podían asistir al evento a través de una página web conectarse y ver ya lo que está pasando en el Partido Verde. En un principio estaba el tema de la red de confianza, esa red de confianza tenía una plataforma interesante que consistía en que cada persona identificaba su lugar de origen o donde estuviera viviendo, dividido por sitios por departamentos por ciudades y la idea era que las personas en su región se encontraran virtualmente en primera instancia, pero luego se reunieran para tratar temas concretos sobre el partido, sobre lo que está pasando en su comunidad, hacer denuncias concretas, esa fue una plataforma muy importante, pero de algún modo compleja y las personas no podían integrarse fácilmente, así que decidimos dejar eso un poco al lado, para retomarlo después de elecciones porque si es una herramienta primero novedosa y segundo divide los territorios de Colombia pues muy fácilmente. El orden es Facebook, Twitter y página web.
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3. ¿Tienen los públicos segmentados?
Respuesta: bueno la información es general, pero luego de las últimas mediciones nos damos cuenta que el rango de las personas que se interesan más por el partido están entre los 18 y los 34 años, es un grupo ya identificado y con eso podemos hacer muchas más cosas concretas para ese grupo, pues sin obviamente dejar al lado el que sigue de los 34 a los 50 años y de los 50 a los 60 años donde ya no es mucho pero si es muy importante saber que el mensaje de alguna manera si es diferente a cada uno de ellos, en principio no lo hicimos así pero si se está considerando la posibilidad de manejar el mensaje juvenil, el mensaje para las personas mayores con un contenido más rico en palabras o desde un punto de vista pues semiótico semántico que se quiera ver más integrado para esas personas.
4. ¿Cómo utilizan el correo electrónico en la comunicación con el electorado?
Respuesta: hay un canal de comunicación directo desde la página web que dice contáctanos entonces la persona se dirige y aparece un rango en el que dice te quieres contactar con prensa, con los precandidatos a l Presidencia, con el Director Nacional, o los cargos pues que aparecen ahí, entonces la persona hace clic, escribe y automáticamente le llega al correo, entonces hay una respuesta en el menor tiempo posible para que la persona despeje la duda que en principio tenía. A pesar de eso, nos damos cuenta que necesitamos más personas para poder hacer para poder realmente contestar el mensaje pues los mensajes son demasiados entonces si necesitamos como un voluntariado que nos colabore con eso. Bueno nosotros tenemos bases de datos de las personas que se registran, nosotros realmente no compramos bases de datos porque no sentimos que sea lo más coherente o correcto entonces las personas que están afiliadas realmente tenemos una base de datos de 20.000 personas pues igual en 4 semanas es muy alta porque la plataforma que teníamos antes de pronto no era la mejor y no teníamos tanta receptividad de personas, los mensajes que se mandan principalmente son para invitaciones de eventos, en consulta presidencial se utilizó mucho el tema del banner entonces apóyanos vota esta 14 de marzo con una imagen muy bonita, pero no era constante porque entendemos me imagino que habían muchos correos que mandaban políticos y no queríamos contaminar visualmente a las personas, entonces decidimos como utilizarlo cuando fuera algo realmente importante para informarle a las personas.
5. ¿Con qué frecuencia y mediante que herramienta(s) se actualiza la información de la campaña en las diferentes TICs?
Respuesta: bueno teniendo en cuenta la agenda que se hace semana a semana ahora mismo pues no tenemos una concreta excepto los eventos que tenemos mañana a las 5 de la tarde en el parque nacional con motivo de celebrarle el cumpleaños a Antanas Mockus que es una iniciativa de las personas que se han integrado al Partido Verde, no es como tal del partido y la actividad que tenemos el sábado, pero todo rige de acuerdo al cronograma y a las actividades que tengamos lo hacemos público en Facebook, en Twitter, en la página web, de pronto el tema de las llamadas telefónicas no lo manejamos mucho a pesar de que si vamos a contratar a un call center que nos parece necesario tener una línea nacional, un 018000 que contacte todas las personas de manera oportuna con la sede del partido y que este un grupo de personas capacitada y den una respuesta pues rápida y eficiente para las personas, eso si se tiene en mente ya estamos consolidando el tema del contrato para iniciar la próxima semana o después de semana santa. Todos los canales que podamos utilizar los utilizamos, el tema por ejemplo de publicidad impresa no lo manejamos mucho excepto pues en l campaña de cada uno como candidato al senado haciendo un volanteo basto, pero no quisimos contaminar la ciudad, no quisimos hacer bayas, los candidatos repito no quisieron eso, principalmente esos son los canales de comunicación, teniendo en cuenta que la base para poder pautar en medios fue principalmente a raíz de un estudio que hizo la universidad de la Sabana que demostraba que los colombianos le creían más a la radio y la prensa que a la televisión o a internet, entonces pues decidimos basarnos en eso y de alguna manera incrementar más la pauta publicitaria en radio y en revistas principalmente en eso, pues sin embargo obviamente que internet fue el Hit para el Partido Verde y queremos seguir creciendo y no dejar pues bajar de pronto la intención de que las personas se afilien. La información es día a día, porque está conectado, cuando tu entras por ejemplo a Facebook y pones un evento o algo en el Wall automáticamente eso aparece en Twitter y en la página web pues si necesariamente tienes que entrar y se maneja sobre todo el tema de las noticias, de las publicaciones, lo más relevante que tú puedas plasmar en la página web para que las personas de
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primera mano tengan la información, pero todos los días se está constantemente alimentando todos los portales.
6. ¿Cómo se realiza el proceso de creación de los videos de la campaña y qué instrumentos tecnológicos utilizan para la filmación? Y ¿Qué TICs utilizan para la publicación de estos? Respuesta: Bueno pues en primer lugar se tiene una idea básica para hacer el guion, por lo general trabajamos en espacios abiertos, con lo básico con las luces, con una cámara alta definición, de alguna manera con un director porque nos tomamos muy en serio la realización de los videos y pues todo debe ser muy coherente y muy fresco también, el último comercial que se hizo fue el de Antanas rodeado de jóvenes ese comercial gustó mucho porque se vio muy natural y de alguna manera así se está manejando en tema de los videos, ya pues eso pasa a edición y de alguna manera en principio tuvimos el espacio que nos asignó la comunicación Nacional de Televisión regulado por el Consejo Nacional electoral a todos los partidos políticos y a los candidatos a Cámara, Senado y Presidencia de la República y los espacios fueron utilizados pues muy bien y realmente agradecemos ese espacio porque era 2 minutos en ese momento. Para la realización de los comerciales manejamos 2 cámaras, lo hicimos en un estudio, teníamos a un director, dos camarógrafos, una auxiliar de sonido y alguien que hacia el tema pues de la recreación de diseños, el fondo todo eso, era un equipo de trabajo grande para hacer los comerciales como tal, cuando tenemos actividades por ejemplo como idas a las regiones pues por lo general solo va un camarógrafo y va un equipo de comunicación, siempre se van un día antes y esa persona de comunicación entonces le ayuda al camarógrafo a hacer las entrevistas a los candidatos o a las personas que está cerca del evento. Aparece en primer lugar el logo, una música cuando aparece el logo y pues ya empieza una introducción sea narración o sea directamente la presentación de la persona y aparece por supuesto los subtítulos de quien es la persona que está hablando en qué lugar esta, se pone en contexto el video y la persona que lo está viendo sabe realmente a qué corresponde la información y bueno eso en cuanto a los que se cuelgan en la página web que son muy cortos muy amenos pero las especificaciones técnicas de los canales pues si exigen un poco más de diseño y de concentración porque piden por ejemplo que no te pases de dos minutos, tiene que tener una craqueta, tiene que tener unas especificaciones técnicas para poder ser emitido como tal entonces por ejemplo hay que entregarlo en un casete grande tu no lo puedes llevar en un DVD, tiene que estar marcado, todas esas especificaciones técnicas, pero por lo general la realización del video siempre tiene unos parámetros como el principio es el logo del Partido Verde y al final aparece l dirección, la página web en donde la gente se puede comunicar,.
7. ¿Cómo se utilizan los blogs en la campaña? ¿La información se publica de manera segmentada por ejes temáticos?
Respuesta: No, tu todo lo encuentras en la página web y ese es el núcleo central de toda la información, ya de alguna manera Facebook, Twitter ya eso está conectado y ligado directamente a la página, el punto central es la página de ahí tu encuentras toda la información. Nosotros no tenemos blog, de pronto las personas que son militantes del partido les llama la atención y abren un blog así como hemos encontrado el fenómeno en Facebook todo el mundo está creando apoyamos a Antanas, apoyamos al Partido Verde, el Partido Verde Meta, Boyacá, Tunja y la gente ya se está organizando pero eso es lo que precisamente ahora queremos filtrar y tener en la página web cuales son las páginas de Facebook oficiales del Partido Verde para evitar el desorden y de alguna manera el desplazamiento de las personas a otros grupos y se vea tan segmentado y no tengamos control sobre eso, no estamos diciendo que no lo creen porque pues obviamente la persona es autónoma, pero si queremos recepcionar toda la información y decir a bueno tu creaste una meta perfecto, te vamos a poner en nuestra página web como sitio oficial del partido y así la gente ya comprende y de alguna forma tiene que asumir un lineamiento básico para que no haya desorden. Si estamos manejando el tema de las columnas si lo estamos manejando de hecho Antanas Salió este domingo en una columna, muy interesante, de hecho en la consulta presidencial los únicos blogs que existían eran el del Partido Conservador y del Partido Verde y constantemente estamos alimentándolo con fotos, con información ellos por su puesto en el Tiempo tenían a una persona que recepcionaba la información y la hacía pública pero siempre hubo una conexión regia.
8. ¿En esta campaña se utiliza la página web del candidato para recaudar fondos mediante donaciones?
Respuesta: No se está utilizando eso, pero ya lo vamos a implementar por medio de la tienda verde, la tienda verde va a ser física y va a ser virtual, tu puedes donar no se desde un dólar o en pesos o lo
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que tengas con algo significativo como regalarle el girasol que es nuestro logo a alguna persona entonces de esa manera vas a donar pero también vas a encontrar tiendas físicas en algunos puntos de Bogotá y en otras ciudades, vas a encontrar camisetas, vas a encontrar pocillos, manillas, gorras y eso va a servir de alguna manera a la campaña para que el Partido Verde pues sea auto sostenible o tenga otra entrada. Ese va a ser como el tipo de donación si por ejemplo una camiseta sale en 5 mil pesos entonces una persona para donar puede dar 10 mil pesos o 15 mil pesos o hasta lo que la persona quiera, una donación que se va a manejar virtual.
9. ¿Se realizó un diseño de la campaña en línea? ¿Con que tiempo de anterioridad se realizó la planificación? ¿Se contrato asesoría profesional?
Respuesta: Bueno nosotros si contratamos a una empresa para que nos ayudara en el tema de todo lo que tiene que ver con la producción de la publicidad, con videos con radio principalmente para pautar, contratamos también un grupo de trabajo que nos hiciera las grabaciones, el tema de la página web pues porque la antigua era muy escasa de contenido, poca interactividad, pero mira realmente eso lo hicimos en 9 días planeamos eso, 4dias entonces ya se estaba llevando a cabo, nuestra campaña realmente duró un mes, con poco presupuesto con herramientas básicas como internet, pero la planeación fue responsable pero fue muy rápida.
10. ¿En la campaña se contrataron consultores extranjeros?
Respuesta: Tuvimos la oportunidad de hablar con Ángel D’Pacino él es argentino es publicista, quisimos escuchar como el concepto de él porque habían muchas propuestas y él fue el único extranjero que nos ayudo un poco con el tema digital.
11. ¿El equipo de campaña cuenta con los equipos técnicos para utilizar la red?, ¿Utilizan computadores y/o teléfonos inteligentes como iPhone y BlackBerry? ¿La campaña dota estos equipos?
Respuesta: Bueno en principio era básico tener una línea telefónica para cada equipo de trabajo, teniendo en cuenta por ejemplo que teníamos que tener el BlackBerry para estar conectados, para saber las noticias para enviar, para recepcionar eso fue en principio para el tema de la consulta. Ahora en la presidencial pues se va a seguir utilizando eso porque fue una herramienta muy importante y pues lo básico un computador, ahora tenemos pensando en contratar a un call center, porque la recepción de llamadas es increíble entonces necesitamos capacitar a unas personas que nos apoyen con el tema de contestar llamadas para dar información a tiempo y coherente,
12. ¿Qué número de personas conforman el equipo de campaña que se ocupa de administrar y organizar la información que se publica en la red?
Respuesta: Bueno principalmente esta el equipo de los comunicadores sociales, de los periodistas conformado por un jefe de prensa de Antanas, un jefe de prensa de Peñalosa, un jefe de prensa de Lucho y un jefe de prensa del partido pues en este caso soy yo, ese es el primer grupo que de alguna manera genera la noticia para que se publique en todos los medios de comunicación. Ya después de que direccionamos el mensaje lo direccionamos a nuestros administradores de la página pues que tienen una estructura propia y directamente tienen un grupo de trabajo que hace todo el mecanismo de direccionar la página, Facebook y en todos los portales. Y por supuesto direccionados con el tema del jefe de campaña, con los directores, bueno todo un grupo y es un grupo numeroso la verdad.
13. ¿Se realizó un lanzamiento de la campaña en línea?
Respuesta: No, el lanzamiento de campaña lo hicimos en Villavicencio pues teníamos la receptividad