En la gestión de la información concurre un elemento fundamental: Internet. La Red es un instrumento del que cualquier periodista puede utilizar y obtener información. La clave está en la organización de esta información: en su gestión. Para Alfons Cornella32, la mayoría de la información interesante con la que se trabaja es información que se encuentra por casualidad. A esto lo denomina
serendipia, traduciendo el término literalmente del inglés serendipity, pues en
español no existe una palabra parecida.
“El problema de la sociedad actual –en opinión de Ángeles Maldonado, del CINDOC33- es que hay tanta información que la gente no llega. Internet es la mayor fuente de información que existe en estos momentos, pero el principal problema que tiene es que toda la información está desorganizada y es muy difícil acceder a toda la información que existe para los usuarios”.
“El problema de la angustia de la información, es que tengo más información de la que puedo manejar y, por tanto, no tengo tiempo para absorber toda esta información, es un problema que no sólo es tecnológico. Por mucha tecnología que desarrollemos en los próximos años para resolver este problema del exceso de información, probablemente no lo resolveremos, porque la información se multiplicará de manera mucho más rápida que la capacidad que tenemos de generar tecnología para manejar este flujo de información. Por lo tanto, la idea a la que nos vamos a tener que acostumbrar es que gestionar información va a ser una parte cada vez más importante de nuestro trabajo34.
32
Cornella es Master en Gestión de Recursos de Información, en la Syracuse University (de Nueva York).
33 Ángeles Maldonado es investigadora del Centro de Información y Documentación Científica
(CINDOC), organismo dependiente del CSIC (Consejo Superior de Investigaciones Científicas) y coordinadora de la obra “La información especializada en Internet”.
34
Cornella, Alfons, ¿Cómo sobrevivir a la intoxicación?, (Transcripción de la conferencia del acto de entrega de títulos de los programas de Formación de Postgrado), UOC, 2000. Disponible en la web http://www.uoc.edu/web/esp/articles/cornella/acornella.htm
“Existen los buscadores tradicionales que son muy buenos y útiles para determinadas cosas, pero no para otras –apunta Maldonado- Las guías temáticas ayudan a localizar recursos valiosos que existen en Internet, porque te organizan los contenidos de la Red”.
“Normalmente, dedicamos poco tiempo, lo hacemos mal, de manera poco estructurada y nadie nos forma para saber manejar información. Entonces resulta que como tenemos que dedicarnos a trabajar no podemos dedicarnos a gestionar información. Como si gestionar información fuera un lujo, algo que está además del trabajo, y que nos crea un problema cuando en realidad tendría que ser considerado una parte fundamental de nuestro trabajo”35.
”La realidad es que en este universo de exceso de información tendríamos que tener muy claro cuál es nuestra información crítica. Aquello de lo que no puedo dejar de estar informado (…) Saber hacer las preguntas adecuadas en ese momento es más importante que saber responderlas”36
En definitiva, hay que conocer cuáles son las fuentes: dónde buscar para poder realizarlo adecuadamente. Para Cornella esto se consigue conociendo cuáles son los cinco temas fundamentales en los que uno trabaja y los cinco temas secundarios, porque de otra forma es imposible informarse adecuadamente para poder realizar un trabajo de calidad.
Estos momentos se considera que si en la Internet de superficie hay unos 2.000 millones de páginas, en la Internet profunda hay 500.000 millones de páginas. Google es el mayor motor de búsqueda, pero hay otros.
. Luxmark es un directorio de calidad que intenta conseguir lo mejor de cada tema.
. Webbrain es un software de organización neuronal de información gráfica que permite ir navegando de dibujo en dibujo hasta encontrar lo que se busca.
. About está basado en editores humanos, personas con nombres y apellidos que llevan áreas temáticas y se dedican exclusivamente a encontrar lo mejor de cada tema.
35
Ibidem
. Ask Gits permite una búsqueda semántica en lenguaje natural y responde por fases con una serie de posibilidades en las que interroga al usuario sobre las preguntas que hace al sistema: ¿está preguntado esto?
. Electric library es un espacio en el que se puede acceder al texto íntegro de 1.000 publicaciones: revistas especializadas, revistas generales, enciclopedias, transcripciones de radio, fotografías, libros, anuarios, etc.
. Questia es un proyecto que consiste básicamente en poner en formato digital los
50.000 libros más importantes de la literatura científica, técnica y general anglosajona.
La ingente cantidad de información que circula por Internet hace necesarias nuevas herramientas para realizar búsquedas. Y ese es el camino iniciado por investigadores de seis universidades españolas37, coordinadas por la Universidad de
Alicante, que, con un presupuesto de un millón de euros -el 80% de fondos Feder-, desarrollan el proyecto Text-Mess para diseñar la nueva generación de motores de búsqueda38.
Text-Mess se centra en la integración de imágenes, vídeos y audio, así como
bases de datos, entre ellas, de biomedicina, de turismo o de empleo. La idea de los científicos es acabar con la larga lista de enlaces proporcionados por los actuales buscadores y evitar la pérdida de tiempo que esta práctica lleva consigo.
Es decir, que ante preguntas concretas como, por ejemplo, cuánto mide la torre Eiffel, ofrezca respuestas precisas y que el internauta obtenga la cifra exacta de forma automática y no un listado de páginas que hay que visitar para encontrar la información.
Patricio Martínez Barcio, de la Universidad de Alicante, trabaja junto a veinte investigadores de esta universidad en cuestiones relativas a la interactividad con los usuarios y al descubrimiento de nueva información.
37 Universidad de Alicante; Universidad de Barcelona; Universidad de Jaén; Universidad Politécnica de
Cataluña; Universidad Politécnica de Valencia y UNED.
38
Los expertos de la Universidad de Barcelona experimentan, por su parte, con el componente lingüístico; los de la Universidad de Jaén con el aprendizaje y asuntos multilingüísticos; los de la Universidad Politécnica de Cataluña con la extracción de información a gran escala de documentos; los de la Universidad Politécnica de Valencia en el mismo campo, pero aplicado a la biomedicina y los de la UNED al procesamiento del lenguaje natural y la recuperación de información39.
Text-Mess tendrá en cuenta el historial de consultas del usuario y dará más
relevancia a otras lenguas europeas. Al principio, operará en español, valenciano, catalán, francés, italiano, alemán, búlgaro, rumano, finlandés y ruso.
Ésta y las anteriores iniciativas mencionadas, no son las únicas opciones para gestionar la información, como comenta el investigador Jordi Bascompte40. “Hay una estructura web que se llama Faculty of One Thousand formada con diferentes grupos en Biología. Yo soy miembro. Hay sólo dos miembros en España. Yo soy uno de ellos. Somos como profesores en una red virtual y lo que hacemos cada cierto tiempo, cuando identificamos un artículo interesante, le ponemos el título, hacemos un resumen de ese artículo y explicamos por qué consideramos que es interesante. Mucha gente no va a ver la revista en que se publicó, pero quizá con un poco de suerte lea esa reseña”.
“Aplicamos la Teoría de Redes –explica Bascompte-, pero a la transferencia del conocimiento. Y como esto hay otras iniciativas, que intentan ir por ahí. Hay tanta información que yo ya no miro, ni siquiera una serie de revistas. Estoy desbordado. Lo más interesante es subvencionar grupos interdisciplinarios que vayan hablando, que vayan generando ideas y esa es la forma de estar al tanto de cosas que puedan surgir y que no veríamos de otra forma. No hay una solución única. Existen proyectos de discusión subvencionados por la European Research Council o la National Science Foundation, en EE.UU, que intentan dar un impulso a la interdisciplinaridad”.
39 Ibidem 40
Jordi Bascompte es ecólogo. Trabaja en un campo denominado “Arquitectura de la Biodiversidad”. En 2007 fue Premio Eury, el equivalente a los Nobel para científicos de menos de cuarenta años.
Las guías -como La información especializada en Internet, editada por el CINDOC41 (Centro de Información y Documentación Científica), en cuya elaboración han participado quince especialistas- resultan herramientas imprescindibles para gestionar la información.
“La idea fundamental –en palabras de Ángeles Maldonado, su coordinadora- es que sean recursos de información multidisciplinares, porque en la Red hay mucha información sobre temas concretos, sobre disciplinas, pero lo que queríamos era algo que recogiera aquellas fuentes de uso común para profesionales e investigadores, profesores o estudiantes sobre todas las materias. Era buscar las herramientas multidisciplinares de uso común. La idea es acercar la información a todo tipo de público”