Hábitos de consumo

Para hablar sobre los hábitos de consumo de los medios de comunicación masiva, antes debemos indicar a que se hace referencia, cuando hablamos sobre hábitos de consumo. En el ámbito de mercado y negocios, los hábitos de consumo son las preferencias que tenemos sobre alguna marca, servicio o producto y tiene que ver con la conducta que presenta las personas para comprar un producto. En el mundo de los negocios los hábitos de consumo cambian por factores como el precio, calidad, cantidad y presentación del producto.

Los hábitos de consumo buscan satisfacer una necesidad por adquirir u obtener un producto o servicio, que puede ser consumido diariamente, semanalmente, mensualmente. Dependiendo de circunstancia y elementos como son: situación económica, tiempo disponible, situación personal, factores sociales o culturales, etc.

En el campo de la comunicación, los hábitos de consumo de las audiencias han sido materia de investigación desde que se ha hablado de la masificación de estos. Los hogares son los

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principales consumidores de los medios masivos de comunicación y conjuntamente con la publicidad son las principales fuentes de ingresos económicos de estos medios.

Por ejemplo: los periódicos y revistas subsisten por las ventas diarias, semanales o mensuales de sus ejemplares y suponen la mitad de los ingresos que obtiene estos medios impresos. La televisión, sobre todo la televisión de paga, obtiene la mayoría de sus ingresos por el consumo mensual de sus usuarios. Mientras que la internet también obtiene ingresos altos por el consumo de sus usuarios.

Esto demuestra la importancia que tienen las audiencias para la supervivencia de estos medios. Es por satisfacer las necesidades de estas audiencias que los diferentes medios e investigadores de comunicación realizan estudios sobre hábitos de consumo y el uso que le da la gente a estos medios.

Los hábitos de consumo de un producto, servicio o en este caso de un medio de comunicación, se encuentra condicionado por varios aspectos entre los que tenemos la edad, nivel adquisitivo, nivel educativo y el tipo de habitad ya sea urbano o rural (Pérez, Bergés y Sabater, 2009: 57).

En cuanto a los hábitos de consumo de medios masivos; es decir como la gente usa los medios para satisfacer sus necesidades de consumo, tenemos que la gente usa los medios por cuatro razones fundamentales:

Conocimiento: La gente consume los medios como una forma de conocimiento y esta se divide en dos usos:1) Para informarse sobre acontecimiento en particular y 2) Para aprender más sobre un tema en particular.

Diversión: La gente consume los medios masivos de comunicación para satisfacer la necesidad de divertirse, utilizando los medios para tres razones: 1) Por estimulación para buscar alejarse de la rutina diaria y evitar el aburrimiento. 2) Por relajación, después de realizar las actividades diarias del trabajo, escuela u hogar, la gente busca relajarse. 3) Por liberación emocional, es decir liberarse de emociones que se encuentran reprimidas.

Utilidad Social: Cuando hablamos de que la gente utiliza o consume ciertos medios como una medida para relacionarse con los demás, es decir satisfacer esa necesidad integradora y de estar siempre relacionados con los demás. Entonces decimos que la gente utiliza los medios por utilidad social.

Evasión: Lagente en ocasiones utiliza los medios para evitar estar en contacto con los demás o para evitar hacer una actividad que no es de su agrado, por ejemplo. Una persona consume

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un programa televisivo o lee el periódico para evitar ir algún compromiso o realizar una actividad doméstica como lavar los platos. (Dominick, 2006: 43)

Estos son los principales factores por los que la gente usa y consume los medios de comunicación masiva, que son generales para todos los medios.

Pero también encontramos hábitos y usos que son específicos de cada medio y que son motivo de estudio de investigadores e instituciones que se dedican a ello.

Por ejemplo la gente consume Internet y redes sociales para comunicarse entre sí, pero también tienen otros usos y consumos específicos, como puede ser para realizar compras en tiendas virtuales o realizar transacciones bancarias.

La radio y televisión, tienen sus propios hábitos de consumo, que se relacionan con los contenidos que producen y el tipo de consumidor, así por ejemplo: los niños consumen programas infantiles y dibujos animados, mientras que los adultos consumen noticieros y talk shows.

Un punto que debemos hablar es sobre los estudios que realizan personas e instituciones sobre los hábitos de consumo de medios de comunicación.

Generalmente los estudios acerca de los hábitos de consumo de medios masivos, se enmarca en investigar y dar a conocer aspectos como:

- Que medios consume más las personas y cuantas horas dedican al día al consumo de estos. - Cuanto conoces acerca de estos medios, sus utilidades, aplicaciones e influencia.

- Con qué fin se utiliza el medio y en qué lugar observan o utilizan estos.

- Consumo por edad, sexo, clase social, profesión, etc. Sus hábitos y usos que estos dan a los medios.

- Hay estudios que analizan el consumo por países, continentes e inclusive a nivel mundial. Estos son los principales interrogantes que la academia y la sociedad en general, quieren despejar sobre los hábitos y usos de los medios de comunicación y que en la región y en Ecuador aún están comenzando, pero que poco a poco están desarrollándose y tendrán la misión de satisfacer las necesidades de la comunidad investigativa que está ansiosa por conocer sobre este tema.

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