La empresa Servicios Integrados Cía. Ltda. inició sus actividades hace más de 30 años, ofreciendo servicios de contabilidad con un computador Burrougs L 4000 y sus propios programas desarrollados por la firma. Hoy en día dispone de la más moderna tecnología para brindar sus servicios en la rama contable y consultoría empresarial; aunque ha dejado la actividad de desarrollo de software de computación.
La empresa ha evolucionado durante un cuarto de siglo, al haber participado activamente en el desarrollo empresarial del país; convirtiéndose en testigo de excepción de las transformaciones profundas que se originaron con el boom petrolero en el año de 1972 hasta la actualidad, cuando los sectores productivos enfrentan nuevas condiciones, principalmente, generadas por la globalización y liberación de la economía, así como por la internacionalización del comercio.
Durante este lapso, bajo la inspiración y guía de su Gerente General, quien en vida fue Don Patricio Tinajero, expandió sus operaciones y radio de acción hasta convertirse en una de las más dinámicas organizaciones de servicios que ha logrado incluir entre sus clientes a compañías líderes del mercado. Estas empresas se han encontrado localizadas en Quito, Ambato y Guayaquil; se beneficiaron diariamente de las tecnologías de punta y eficaces esquemas de trabajo de Servicios Integrados SI Cía. Ltda.
La empresa SI es una organización que tiene algunas décadas de experiencia en el mercado y consiguió conformar un equipo de selectos profesionales contables y de sistemas, los mismos que apoyados por otros profesionales asociados, especializados en: derecho, cálculo actuarial, tributación, legislación laboral, Normas Internacionales de Información Financiera entre otras disciplinas vinculadas a la gestión empresarial, proporcionaban los servicios que sus clientes requerían en áreas fundamentales, tales como: contabilidad enfocada al desarrollo de la unidad empresarial y auditoría interna con informes cuidadosamente elaborados, que recogen no solo el análisis de los estados financieros, sino que adicionan puntos de vista y enfoques sobre el entorno de la entidad, destinados a proporcionar orientación de utilidad para una amplia comprensión de los informes emitidos, asesoría o asistencia técnica organizacional y financiera, con el soporte jurídico pertinente, para la expansión o racionalización de la empresa - cliente constituyéndose en punto de apoyo para la gestión que debe cumplir el nivel ejecutivo de la organización - cliente. Lamentablemente, en la actualidad la empresa ya no cuenta con un departamento de sistemas.
Servicios Integrados ahora opera ceñida a los cánones establecidos internacionalmente para las firmas de Contadores Públicos y ha seleccionado para su campo de acción las líneas de servicio que se mencionaron. Cuenta con un Consejo Consultivo, en cuyo seno se analizan los planes y estrategias que la firma debe seguir. Se lleva a cabo una planificación a largo plazo, que generalmente se define para cinco años. También ha establecido un Comité Técnico, que con más amplitud, será analizado en la sección correspondiente a
la estructura de la empresa. Ese comité vigila y califica el desempeño de cada uno de los miembros de la firma, en forma permanente.
El conjunto de labores técnicas de la empresa SI eventualmente, se apoyaba en la División de Sistemas, que se encargaba de producir los sistemas automatizados para el consumo interno. Ellos desarrollaban, tanto programas simples de aplicación inmediata, en casos específicos, para cada uno de los trabajos; así como, sistemas completos y de gran complejidad, destinados a automatizar íntegramente una empresa o corporación. Esta tarea tomaba en cuenta las características de la empresa-cliente, de tal forma que estaban en condiciones de entregar un servicio personalizado para llegar a niveles de excelencia. Este tipo de servicio ya no es entregado por parte de la empresa; en la actualidad la tecnología del sistema contable, así como, su mantenimiento y actualización es realizada por una tercera persona ajena a la empresa, experimentada en el ámbito. De todas maneras este software contable es utilizado para proporcionar los servicios contables de manera ágil. Su robustez ha sido un puntal para la organización. Cabe mencionar, que es un software que puede correr sobre diversas plataformas.
El trabajo de la empresa, ha servido para el desarrollo y expansión de sus clientes. Un alto porcentaje de estos, son empresas que actualmente se encuentran a la vanguardia de las actividades que cada una de ellas desarrolla. Como simple ejemplo se puede mencionar algunos clientes que utilizaron los servicios de esta firma como son: Grupo Mariscal, del cual formó parte la acreditada Imprenta Mariscal; Industrias Oro, quien fue líder nacional en la
fabricación de filtros para automotores; Febres Cordero, Compañía de Comercio; TV Cable, en sus inicios; Hostería Luna Run Tun; Hostería La Ciénega; Química Comercial, y la renombrada Universidad San Francisco de Quito; la cual, hasta hace poco fue el cliente más antiguo que mantuvo la firma; siendo esta entidad, bastante innovadora en el sistema de educación superior y situándose entre las mejores instituciones educativas del país.
La empresa Servicios Integrados cuenta con una completa y actualizada infraestructura física, tecnológica y administrativa utilizada por el equipo profesional en el cumplimiento de sus metas. Este es uno de los secretos del éxito de esta empresa.
Desde la máquina Burroughs L 4000 del lejano 1973; con la cual atendió a sus clientes en sus inicios, ofreciendo los servicios de contabilidad; además, se dedicó a la elaboración de proyectos, que se hacían para que las empresas logren créditos para su puesta en marcha, Implantó los más modernos sistemas técnicos, operativos, administrativos de comunicación interna y externa, totalmente enlazados. La empresa ha estado operando hasta estos días, aunque con una importante disminución en su nivel de actividad; en razón de que, entre los años 2013 y 2014, la empresa enfrentó una lamentable enfermedad de su socio principal, quien finalmente falleció a mediados del año 2014.
Obtener estos resultados, exigió un enorme esfuerzo, sentido de riesgo y confianza en las posibilidades de desarrollo de los hombres de negocios inversionistas, empresarios, técnicos y trabajadores del Ecuador.