IDENTIDAD VISUAL EN EL DESARROLLO DE APLICACIONES MÓVILES

Al inicio de cualquier proyecto de desarrollo tanto web como móvil, se debe aterrizar el proceso de ideación, mediante una investigación que llevará al proyecto a encontrar un camino a la solución real, de lo que se cree que es un problema en el mercado. Según el libro diseñando apps para móviles, la etapa de diseño es fundamental para llevar a un plano tangible todos los conceptos y definiciones que nos dejaron las investigaciones previas al momento de iniciar el proyecto. Tener claro el proyecto es fundamental para interpretar la personalidad de la aplicación, su forma, su color, la creación del branding, su comunicación en el mercado online; pero para lograr una coherencia visual se deben desarrollar una serie de test de usuario, primero por medio de Wireframes, que da paso para crear los primeros prototipos visuales. De tal manera la percepción y captación de la realidad de lo que una vez fue un insight, ahora es un desarrollo real que quien aporta los requerimientos principales son las encuestas con los clientes. A Continuación algunos conceptos de identidad visual fundamentales para el éxito del desarrollo de una aplicación móvil y web.

● INSIGHT: Insight es uno de los términos más utilizados en el marketing digital; es una palabra en inglés que significa “visión interna, percepción, captación de una verdad revelada”, y nos ayuda a encontrar el camino a la solución de un dolor en el mercado.

● STARTUP: Se trata de empresas emergentes que están en el desarrollo de una idea de negocio y por lo general su base es una plataforma tecnológica. Son empresas de baja inversión en el que su mayor recurso es la innovación en el mercado, y ayudan a facilitar procesos puntuales en la vida cotidiana de las personas.

Para tener éxito se necesita un modelo de negocio centrado en el usuario, contactos, necesidad en el mercado, experiencia en el equipo y buenos aliados estratégicos

● BRANDING: El branding es el proceso de la creación de todos los atributos de la construcción de una marca, aunque en un aspecto más amplio es el ejercicio

de incluir una marca gráfica en una estrategia global de comunicación, lo que estaría verdaderamente vinculado a los proyectos de mercadeo en las empresas. ● EMPRENDIMIENTO: Es la capacidad de planear, desarrollar y llevar a cabo

proyectos con el fin de lograr independencia y estabilidad económica. Es la destreza de crear un servicio o producto que aliviane algún dolor o demanda en el mercado.

● MERCADO ONLINE: Hoy en día el acceso al internet se incrementa cada día, tanto es así que 8 de cada 10 Colombianos tienen acceso al internet[34]; Colombia ocupa el puesto 96 en el ranking de países con velocidades más altas según un reporte de la proveedora de servicios en la nube Akamai.[35] Por esta razón, los consumidores son más exigentes, informados, capaces de comparar diferentes productos y servicios, conscientes del valor de los productos que adquieren, y esto es gracias al gran acceso a la información con el que hoy cuentan, lo que hace más difícil a las empresas el proceso de fidelizarlos, es por esto que tienen que recurrir a globalizar sus productos, con el fin de satisfacer y retener a sus clientes y la única manera es desarrollar una estrategia de mercado online, donde puedan mostrar sus productos en la web y así mismo crear comunidades de su marca.

● WIREFRAMES: Los wireframes son una representación visual de la estructura y funcionalidad de una aplicación móvil, utilizando figuras geométricas básicas. Los wireframes esquematizan el diseño y la funcionalidad de la aplicación o página web enfocados en qué hace cada pantalla, más no en cómo se ve[36]. Realizar un diseño de wireframes nos ayuda especialmente a:

○ Garantizar que la aplicación se desarrolle con los requerimientos funcionales.

○ Identificar fallas en la arquitectura de sitio.

○ Establecer una navegación intuitiva, consistente y simple.

○ Iterar los diferentes escenarios sin ningún esfuerzo en desarrollo.

● USABILIDAD: Cuando se creó la Web entre los años 1979 y 1991, aquellos que tenían acceso a los costosos equipos y extraños aparatos de computación

tenían conocimientos especializados de informática, en cambio hoy en día los dispositivos que usamos para conectarnos a la web están inmersos en la sociedad de forma masiva, tanto así que según el ministerio de las TIC en Colombia en un estudio realizado en 2014 llamado “Consumo Digital”, arrojó que el 80% de los colombianos tienen acceso a internet, lo que nos hace entender que los usuarios finales de cualquier aplicación hoy en día son usuarios comunes sin conocimientos previos de desarrollo o tecnología. La usabilidad es la característica que mide qué tan fácil e intuitiva es una aplicación de usar, siendo una práctica habitual en cualquier proyecto de desarrollo orientado a usuario [37].

● EXPERIENCIA EN USUARIO: La experiencia en usuario o HCI

5_{(experiencia usuario ordenador), se evalúan procesos en el campo de}

interacción persona-ordenador, en el cual se suele valorar procesos cognitivos del usuario, por medio de procesos de Ingeniería de Usabilidad y diseño centrado en el usuario.

Estas metodologías las podemos clasificar en 4 fases: ○ Métodos de indagación

○ Métodos de prototipado y categorización ○ Métodos de inspección

○ Métodos de test

Según Arhippainen y Tähti de la universidad Oulu en su paper6 "Evaluación empírica de experiencia de usuario en dos prototipos de aplicaciones móviles adaptativas", definen la experiencia de usuario básicamente en cómo una persona interactúa con un producto en condiciones particulares, y cómo mediante métodos de entrevistas y observación evalúan la experiencia.

5 _{"What is Human-Computer Interaction (HCI)? | Interaction Design ...." https://www.interaction-}

design.org/literature/topics/human-computer-interaction.