CAPÍTULO III. DESARROLLO DE LA PROPUESTA
3.7 Impactos
3.7.4 Impacto administrativo
Nivel de Impacto -3 -2 -1 0 1 2 3 TOTAL
Indicador
Organigrama Empresarial X 3
Profesiograma X 3
Mejor toma de decisiones X 3
TOTAL 9 9
Total impacto sociocultural: 9/3 Total impacto sociocultural: 3
Total impacto sociocultural: Alto Positivo Análisis:
Tomando como referencia el desarrollo investigativo se enfoca claramente en el manejo administrativo expuesto en base a un organigrama, con el cual la empresa SIDE INTERNATIONAL, puede basarse y desarrollar escalafones, los cuales se basaran en los profesiogramas de cada puesto, siendo así que se reducirá tiempos de demora en cuanto a movimientos de puestos internos o contratación de externos, al contar con un manual adecuado así la gerencia podrá tomar decisiones adecuadas de una factible manera.
3.8 Conclusiones parciales del capítulo
El Control Interno permitió dar un enfoque claro a la gerencia para poder gestionar la mejor toma de decisiones, así el desarrollo financiero y empresarial incrementa, reduciendo los costos innecesarios y así permita la expansión de la empresa, colocándola en la cúspide de los negocios dedicados a la comercialización de equipos de cómputo.
Mediante la aplicación del modelo control interno se integra un elemento adicional e indispensable en S.I.D.E INTERNATIONAL como es el liderazgo, el cual brinda la capacidad de mando y la responsabilidad que implica la participación de cada uno de los trabajadores de las diferentes de las áreas, especificando las actividades inherentes a cada uno de ellos.
El desarrollo de la propuesta permitió alcanzar la práctica en función de las bases teóricas aprendidas dentro de las aulas de clases, como un acercamiento real y valedero, pues S.I.D.E INTERNATIONAL es una empresa que atraviesa por ciertas falencias, que deben ser corregidas en el menor tiempo posible.
CONCLUSIONES GENERALES
No existe un control permanente a nivel de inventarios en lo referente a las entradas y salidas de mercadería, debido a la inexistencia de la realización de la constatación física periódica de la mercadería de tal manera que en varias ocasiones se han presentado pedidos que no se pueden cumplir debido a que no se encuentran en existencias, ocasionando disgustos e inconformidad en su fiel clientela.
Se han presentado en varias irregularidades en el cuadre de inventarios en libros y a nivel físico, conjuntamente se evidencia que la entrega de mercadería a los clientes no siempre se la realiza en un tiempo oportuno y con documentación de sustento.
S.I.D.E INTERNATIONAL, es una empresa que ha progresado en base a la experiencia de su propietario, sin embargo no lleva ningún tipo de fundamento científico en su accionar a nivel administrativo.
El control de los inventarios es un requerimiento indispensable para analizar el movimiento de las mercaderías, y poder presupuestar a tiempo y tener un stock completo, lo que potencia las ventas y mejora la rentabilidad de la empresa.
RECOMENDACIONES
Informar a la gerencia de S.I.D.E INTERNATIONAL, sobre los beneficios en la aplicación de técnicas de control para la empresa, esto permitirá que su funcionamiento sea organizado.
Aplicar un manual de normas y procedimientos para el ingreso y despacho de mercaderías en la empresa S.I.D.E INTERNATIONAL.
Promover la capacitación al personal, ya que ellos son quienes representan a la organización frente a los clientes y al encontrarse bien instruidos demostrarán una buena imagen institucional, una mejor atención al cliente y un desempeño óptimo de sus actividades.
Instaurar un sistema de kárdex magnético de tal manera que en el sistema aparezca de forma inmediata la disponibilidad o no de mercadería, para la atención inmediata a sus clientes.
Aplicar la propuesta de este trabajo investigativo para dar solución a los problemas que se han presentado en función al manejo los inventarios de la Empresa S.I.D.E INTERNATIONAL.
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ANEXOS
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA
PERFIL DE TESIS PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN CONTABILIDAD SUPERIOR, AUDITORIA Y FINANZAS CPA
TEMA: “MODELO DE CONTROL INVENTARIOS PARA LA EMPRESA S.I.D.E INTERNATIONAL DE LA CIUDAD DE IBARRA”
AUTORA: MARÍA SOL ÁLVAREZ JÁTIVA TUTORA: DRA. GERMANIA ARCINIEGAS, MSC
IBARRA- ECUADOR 2015
1. TEMA: Modelo de Control de Inventarios para la Empresa S.I.D.E INTERNATIONAL de la ciudad de Ibarra
2. DESARROLLO
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
La empresa S.I.D.E INTERNATIONAL, inició sus actividades hace aproximadamente 15 años atrás encontrándose establecida en la Provincia de Imbabura cantón Ibarra desde el año 2002. Su matriz se encuentra ubicada en las calles Calixto Miranda y Obispo Mosquera. Su propietario el Sr. Guillermo Goyes Vásquez.
S.I.D.E INTERNATIONAL, se dedica a la comercialización de equipos informáticos, empresa que ha llegado a tener un buen posicionamiento dentro del mercado, posee una sucursal en el Cantón Antonio Ante, ciudad Atuntaqui, en las calles 2 de Marzo y Sucre, ha llegado a cumplir uno de sus principales objetivos.
Se ha considerado la tesis “Diseño de un Sistema Contable para el Control del Inventario de Mercaderías de la Distribuidora de Joyas Vizzon de Santo Domingo”, CASTELO ANGULO Marilyn Gabriela.- La propuesta de la tesis investigada logró tener un registro exacto de inventarios de mercaderías y mejorar la eficacia de la distribuidora de Joyas VIZZON, lo cual ha beneficiado a la empresa, ya que el control de inventarios le ha permitido que el flujo de entradas y salidas de la mercadería sea exacto evitando fuga de ingresos.
La investigación realizada a la tesis “Establecimiento de un Sistema de Gestión del Inventario de Repuestos de Maquinaria Pesada de Construcción de la Empresa FRONTESA S.A", MARQUEZ VARGAS Luis Miguel, considera y se limita a realizar el análisis del sistema de rotación de inventarios de repuestos utilizado actualmente por la empresa FRONTESA S.A, este estudio le permitió conocer las principales deficiencias y diseñar una propuesta de mayor aplicabilidad a las necesidades de la empresa.
2.2SITUACIÓN PROBLÉMICA
De acuerdo a la conversación mantenida con el Ing. Guillermo Goyes GERENTE- PROPIETARIO de la Empresa S.I.D.E INTERNATIONAL, manifiesta que desde hace
varios años atrás se vienen presentado deficiencias en el manejo del inventario, no posee un control adecuado de la mercadería al momento de ingresar a bodega, no dispone de métodos de valoración de inventarios, no se toman constancias físicas adecuadas para determinar la exactitud en el valor contable y físico, no existen procedimientos claros entre bodega, almacén y el departamento de ventas.
Desde tiempos inmemorables, en la antigüedad se acostumbraba a almacenar grandes cantidades de alimentos para ser utilizados en los tiempos de sequía o calamidades. Es así como surge o nace el problema de los inventarios, como forma de hacer frente a los períodos de escasez, que le aseguran la subsistencia de la vida y el desarrollo de sus actividades normales. Como es de saber la base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes y servicios, de aquí viene la importancia del manejo adecuado de inventarios por parte de la misma.
Las empresas en nuestro medio empiezan a darse cuenta que ante la globalización puede decirse que el uso de la tecnología ya no es un lujo, más bien una gran necesidad, ante eso surge la implantación de proyectos que involucran a las tecnologías de información, esto permite la interacción más directa y eficiente con el proveedor, el cliente y sus preferencias.
SIDE INTERNATIONAL, es una empresa en la que se han determinado falencias en las mercaderías, sus entradas y salidas, que impiden un buen control, ocasionando que el propietario desconozca el motivo invertido en stock de la matriz y la sucursal, se tomó en cuenta los datos que se obtuvieron de un registro común en hojas de ingresos y ventas de la mercadería que llevaba la secretaria de la empresa.
La carencia de un registro de mercaderías ocasiona el desconocimiento de la situación financiera del negocio, la cual a originado una serie de falencias haciendo que sus objetivos económicos pierdan relevancia. Esto impide a la administración la adecuada toma de decisiones en las áreas financieras, administrativas y de comercialización.
La falta de un responsable directo en el manejo de las mercaderías impiden que estas tengan un control adecuado, ya que todos los empleados tienen acceso y sin que se pueda responsabilizar a cada uno de ellos por las pérdidas de mercaderías; como consecuencia de
esto los conteos de inventarios de los productos arrojan faltantes significativos, debido a la manera en cómo se encuentran organizados y la distribución del espacio físico.
Los estados financieros que se presentan son subjetivos ya que no se ajustan al movimiento real de los inventarios, afectando así la toma de decisiones y el crecimiento que la empresa pudiera tener con el movimiento que se evidencia.
2.3 PROBLEMA CIENTÍFICO
¿Cómo lograr un control eficiente de mercaderías de la Empresa S.I.D.E INTERANTIONAL de la Ciudad de Ibarra?
2.4 OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN 2.4.1 OBJETO DE INVESTIGACIÓN
Procesos de Auditoría.- Según Lidergaard (2008), establece que los procesos de auditoría son el conjunto de técnicas de investigación aplicables a una partida o a un grupo de hechos y circunstancias relativas a los estados financieros sujetos a examen, mediante los cuales el contador obtiene las bases para fundamentar su opinión.
2.4.2 CAMPO DE ACCIÓN
Control de Inventarios.- HARGADON, Bernard, (2005), menciona que inventario es, por lo general, el activo mayor en sus balances generales, y los gastos por inventarios, llamados costo de mercancías vendidas, son usualmente el gasto mayor en el estado de resultados.
Las empresas dedicadas a la compra y venta de mercancías, por ser ésta su principal función y la que dará origen a todas las restantes operaciones, necesitarán de una constante información resumida y analizada sobre sus inventarios, lo cual obliga a la apertura de una serie de cuentas principales y auxiliares relacionadas con esos controles.
2.5 IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DEL PROBLEMA Auditoría
2.6 OBJETIVO GENERAL
Diseñar un Modelo de Inventarios para el manejo eficiente de las mercaderías en la Empresa S.I.D.E INTERNATIONAL de la Ciudad de Ibarra.
2.7 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Fundamentar teóricamente el modelo de control de inventarios y el manejo de mercaderías.
Realizar un diagnóstico de la situación actual sobre el manejo de inventarios de mercaderías de la Empresa S.I.D.E INTERNATIONAL
Establecer los componentes que formarán parte del modelo de inventarios de mercaderías.
Validar la propuesta a través de la opinión de expertos 2.8 IDEA A DEFENDER
Con el modelo de control de inventarios se logra el manejo eficiente de las mercaderías de la empresa de la ciudad de Ibarra.
2.9VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN
2.9.1 Independiente.- Modelo de control de Inventarios.
2.9.2 Dependiente.- Manejo eficiente de mercaderías de la Empresa SIDE INTERNATIONAL de la ciudad de Ibarra.
2.10 METODOLOGÍA A EMPLEAR
2.10.1 Modalidad de la Investigación
La investigación analiza un enfoque cuali-cuantitativo, ya que permite direccionar el estudio, ya que desde hace varios años atrás se vienen presentado deficiencias en el manejo del inventario, no posee un control adecuado de la mercadería al momento de ingresar a bodega, no dispone de métodos de valoración de inventarios, no se toman
constancias físicas adecuadas para determinar la exactitud en el valor contable y físico, no existen procedimientos claros entre bodega, almacén y el departamento de ventas.
2.10.2 Tipos de Investigación
2.10.2.1 Investigación Bibliográfica:
Esta investigación se utilizará ya que se necesita del estudio e información que se encuentra en los libros para sustentar las ideas planteadas y brindar la solución al problema de la empresa S.I.D.E INTERNATIONAL de la ciudad e Ibarra.
2.10.2.2 Investigación de campo:
Será válida y aplicable en este modelo de control de inventarios, ya que se necesitará constatar todos los acontecimientos que se den o susciten en la empresa durante todo el estudio.
2.10.2.3 Investigación aplicada:
Este tipo de investigación guiará y dará a conocer los problemas suscitados en el manejo de los inventarios de la empresa, se aplicará en a la entrevista y los resultados obtenidos permitirá elaborar la propuesta.
2.10.2.4 Investigación explicativa:
Esta investigación ayudará a explicar de una forma más detallada todos los acontecimientos suscitados en la empresa dando relevancia a cada hecho que se presentaba en la misma, permitirá generar una relación de argumentos, sobre la identificación de los de los problemas encontrados en la investigación, que servirá como aporte para el desarrollo de la propuesta.
2.10.3 Métodos
2.10.3.1 Inductivo-Deductivo
Se utilizará en el análisis de la literatura, revisión de archivos, resultados, conclusiones y recomendaciones, que se realizarán a la empresa SIDE INTERNATIONAL de la Cuidad de Ibarra.
2.10.3.2 Analítico- Sintético
Se aplicará en la obtención de resultados, recomendaciones y en la elaboración del documento final, que servirá para que la empresa tome decisiones acertadas.
2.10.3.3 Sistémico
Mediante la aplicación de este método se relacionan hechos aislados y se formulará un modelo de inventario eficiente y un adecuado control del mismo.
2.10.3 Técnicas 2.10.3.1 Entrevista
Se mantendrá un conversación formal con el Propietario de SIDE INTERNATIONAL, e la cual se detallará y analizará la situación actual de la empresa, su estabilidad dentro del mercado competitivo y su problema a fondo, mediante esta entrevista se logrará determinar la falencia en el control de la mercadería existente en la bodega, seleccionar al personal autorizado y capacitado para esta función.
2.10.3.2 Herramienta
Guía de Entrevista.- Mediante la entrevista que se realizará al propietario de la empresa, podremos obtener información veraz y oportuna, permitiéndonos conocer la situación actual de la empresa. 2.11 ESQUEMA DE CONTENIDOS 2.11.1 Control 2.11.1.1Definición 2.11.1.2Control Interno 2.11.1.3Control Externo
2.11.1.4Medición del rendimiento real 2.11.1.5Comparación del rendimiento real
2.11.1.6Control previo 2.11.1.7Control concurrente 2.11.1.8Control posterior
2.11.1.9Costos de lanzamiento del pedido 2.11.1.10Costos de adquisición
2.11.1.11Modelos de gestión de inventarios 2.11.2 Auditoría
2.11.2.1Auditoría Interna 2.11.2.2Tipos de Auditoría
2.11.3 Estructura del Sistema de Control de Inventarios 2.11.3.1Presentación 2.11.3.2Objetivo General 2.11.3.3Alcance 2.11.3.4Marco Jurídico 2.11.3.5Políticas Generales 2.11.3.6Procedimientos Toma de Inventarios Objetivo Descripción de Actividades Diagrama de Flujo
Objetivo Descripción de Actividades Diagrama de Flujo Salidas de Bodega Objetivo Descripción de Actividades Diagrama de Flujo 2.11.3.7Formatos e instructivos 2.11.3.8Descripción de simbología 2.11.3Sistema de inventarios 2.11.3.1Definición 2.11.3.2Control de inventarios 2.11.3.3 Funciones de los inventarios
2.11.3.4 Planificación de las políticas de inventario
Propósitos de las políticas de inventarios
Funciones que efectúa el inventario
Tipos de inventario
Método de valuación de inventarios
Selección del sistema de valuación
Control de inventarios de mercancías
Costos de almacenamiento
Costos directos de almacenaje
2.12 APORTE TEÓRICO, SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA Y NOVEDAD
2.12.1 Aporte Teórico.- Según HARGADON, Bernard, (2005), Contabilidad, Editorial Norma, Edición segunda, Colombia; Inventarios son bienes intangibles que se tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o servicios para su posterior comercialización.
La base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes o servicios; de aquí la importancia del manejo del inventario por parte de la misma, este manejo contable permitirá a la empresa mantener un control oportunamente, así también conocer al final del período contable un estado confiable de la situación económica de la empresa.
2.12.2 Significación Práctica.- En el ámbito social la aplicación del modelo de inventario para la Empresa S.I.D.E INTERNATIONAL de la ciudad de Ibarra, permitirá la aplicación de conocimientos académicos, tecnológicos, de investigación e impactos económicos, científicos y educativos, que ayudará a la empresa a una buena toma de decisiones y a llevar un control eficiente de las mercaderías.
2.12.3 Novedad.- Se ha considerado la aplicación de matrices de control que permitirá el cumplimiento de las normativas internas que determinarán para una mayor seguridad y control en cada una de las áreas de la empresa, para evitar riesgos como ingreso de personal no autorizado a bodega y pérdida de mercadería