Implicaciones sociales de la RSE

Uno de los principales objetivos de las acciones de RSE va más allá de las fronteras de la empresa; por ejemplo, un fin claro es llevar la “cultura” de la empresa a las co- munidades, esto se plasma en uno de los objetivos y las acciones específicas del plan estratégico de RSE de la empresa:

Auspiciar programas con las escuelas vecinas para fomentar el conocimiento sobre la industria de las flores y cuya acción específica es:

1. Documentar las experiencias de trabajo con las escuelas y medir su im- pacto a nivel de la comunidad.

2. Precisar con las escuelas las necesidades más relevantes que deben ser objetivos del proyecto a desarrollar

3. Presentar proyectos a proveedores para que estos auspicien estas ini- ciáticas, apoyadas en las experiencias desarrolladas en la finca. (Tomado del Plan estratégico de RSE.

Según lo expresado en este plan, lo que se pretende es intervenir las escuelas con el fin de garantizar que la formación que allí se imparte a los muchachos o los niños favorezca el desarrollo de habilidades y conocimientos que, en algún momento, le puedan servir a la empresa para tener mano de obra capacitada que conozca el sec- tor y que además desee trabajar en él, sobre todo en la actual situación de la mano de obra rural, que es cada vez es más escasa.

Este tipo de trabajo es reconocido entre los programas importantes de RSE con que cuenta la empresa que, a su vez, va a generar cambios en el entorno. Esto se ve en siguiente apartado de una de las entrevistas:

Digamos, en la parte de comunidad tenemos los encuentros con una vereda que se llama El Cerro, que es básicamente social y ambiental; allá vamos, capacita- mos, cada mes estamos reunidos con la comunidad, hacemos cumplir esa pe- riodicidad, tenemos un programa ambiental, que va con la cooperativa que se llama La Alborada, hicimos recolección de residuos, intercambio de residuos por mercados, o sea toda la parte de gestión ambiental. En la parte de educación, tenemos adoptadas dos escuelas, dos o tres escuelas, está San Luis, nosotros la adoptamos precisamente porque nadie la cogía, a ellos les damos los Kits es- colares anual a todos los niños. […] Todo el mundo dice que eso pertenece a Rionegro. Está El Cerro, que también les damos los kits escolares y tenemos un pasante que hace toda la parte de informática en esa escuela, nosotros dona- mos los computadores, la sala de internet y él hace los mantenimientos. (Ficha 009).

Los programas de RSE tienen esa intencionalidad cuando son abordados como rela- ciones de poder o, como Gond lo plantea, desde un enfoque sociológico. En esta mirada, la empresa hace parte de una arena política en la cual se dan luchas de po- der y conflictos en la relación empresa /estado. En este sentido, la RSE es vista co- mo una relación de poder, ya que se enfrentan los intereses de actores sociales y se evalúa cómo pueden influir en la empresa para que tome medidas y dé solución a las reivindicaciones de diferente índole que presentan los actores sociales. En este sen- tido, Gond (2012) postula tres preguntas en torno a las cuales se debe investigar desde un enfoque sociopolítico:

¿Cómo influye la empresa en la sociedad a través de sus políticas de RSE? ¿Cuáles son los límites del poder de las empresas sobre las decisiones de la sociedad?

¿Cuál es la legitimidad de las empresas para ejercer su ciudadanía política? (p. 39) Aunque ésta no es la intencionalidad de este trabajo, sí se encontraron algunas ac- ciones o programas de RSE que están enmarcados en la primera de la preguntas que se hace Gond en su texto: en ese sentido, cuando se pretende, en el Plan Estra-

tégico de RSE, desarrollar un proyecto turístico alrededor de la industria floricultora del Oriente Antioqueño, se nota una marcada intencionalidad de influir en las deci- siones de la sociedad a través de las políticas de RSE, con el fin de convertir los in- tereses empresariales en intereses sociales.

Igualmente, la empresa tiene un programa de visitas de los candidatos políticos a las alcandías y concejos, a los cuales se les permite exponer sus propuestas de go- bierno. Cuando se le pregunte al entrevistado cuál era el objetivo de permitir la expo- sición de los candidatos, dice:

Nosotros lo que pretendemos es que la gente no vote su voto, sin embargo no direccionamos por quién votar, pero sí que sean conscientes de la importancia de participar en la votaciones y además que tomen una decisión con criterios racionales al momento de elegir (Entrevista 001).

Por consiguiente, lo que se pretende es crear la cultura de la participación ciudadana y generar conciencia democrática, con el fin de buscar salidas negociadas y pacíficas a los conflictos, sobre todo porque el Oriente Antioqueño ha sido una zona donde el conflicto armado ha hecho presencia. Por eso, en estas empresas aparecen perso- nas desplazadas por la violencia buscando una oportunidad de empleo.

Este hallazgo de cómo la empresas comienza a influenciar su entorno social y cómo transforma la sociedad mediante sus programas de RSE es un aspecto que deberá ser abordado en otra investigación, porque es claro que los programas de RSE de- ben ser analizados no solo como relaciones de poder dentro de la organización (co- mo se hizo en este trabajo), sino también tomando en cuenta las relaciones de poder con la sociedad, los impactos de esos programas y cómo operan en esas relaciones de poder con la sociedad.