1. De"r#p"#$% del pro"eo prod&"'#o
El !ro#e"o !rod'#($o de S'm8 e"(+ "e0me&(do e& (re" 0r&de" m#ro!ro#e"o" o ,"e"H lo" #'le" "o& Pro#e"o de Ne0o#$#$%&H Pro#e"o de 9br$##$%& * Pro#e"o de E:!or(#$%&.
EL PROCESO DE NEGOCIACIN
E& S'm8 emo" $"(o #o&e&$e&(e e"(ble#er #o&(#(o * #o&(r(r '& A0e&(e Comer#$l QAC >'e #(Ke #omo $&(ermed$r$o e&(re &'e"(r
em!re" * l" em!re"" d$"(r$b'$dor" !o&e"". De e"( m&er el AC "e e&#r0r+ de e"(ble#er l #om'&$##$%& #o& el $m!or(dor. Ge"($o&r+ el e&3o de l" m'e"(r" * l" #o($=#$o&e".Po"(er$orme&(e #o& l "e !ro#eder+ e&$r el Co&(r(o de Com!rVe&( * #o& el e&3o de l #e!(#$%& del $m!or(dor "e $&$#$ el !ro#e"o de ,br$##$%&.
EL PROCESO DE =A@RICACIN
E"(e !ro#e"o e"(+ "e0me&(do e& D$"e<oH Com!r de $&"'mo"H Te$doH E($>'e(doH Embol"do * Em!>'e(do.T&(o el Te$do * E($>'e(doH "o& !ro#e"o" >'e & "$do (er#er$=do"* "o& rel$=do" !or l A"o#$#$%& C" e(&$. El re"(o de !ro#e"o" #orre& !or #'e&( !ro!$ de S'm8 * "e rel$=& e& &'e"(ro lo#l de lm#e&m$e&(o e& El Cllo.
El D$"e<o e"(+ #r0o del Je,e de D$"e<o. Term$&do el d$"e<o * "'" e"!e#$,$##$o&e" (B#&$#" "e !ro#ede l #om!r de mde" de l& * e($>'e(" #r0o de &'e"(ro Je,e de Com!r". L'e0o "e !ro#ede l (r"ldo de l m(er$ !r$m #o& l" e"!e#$,$##$o&e" (B#&$#" l e"(ble#$m$e&(o de C" e(&$ e& S& Mr(3& de Porre" !r el $&$#$o del Te$do. Por #o&(r(o "e e"(ble#$do >'e lo" m(er$le" em!ler e& el (e$doH ll+me"e !lo" de (eerH #orrer+& !or #'e&( de C" e(&$.
9$&l$=do el !ro#e"o de Te$doH C" e(&$ e" l re"!o&"ble de (r"ldr l" #om!" K& "$& e($>'e(r l lo#l de S'm8 !r >'e B"(" "e& "ome($d" '& #o&(rol de #l$dd. U& e= >'e "e * er$,$#do >'e l" #om!" *& #'m!l$do (odo" lo" re>'er$m$e&(o" (B#&$#o" "e (r"ld& l lo#l de C" e(&$ !r el !ro#e"o de E($>'e(do. E& el #"o de >'e l" #om!" o !r(e de ell" &o *& #'m!l$do lo" re>'$"$(o" "e !ro#ede $&d$#r l" $&#o&,orm$dde" !r >'e l !re&d "e ree#. 9$&lme&(eH #'&do "e #om!le( el !ro#e"o de e($>'e(doH B"(" "o& (r"ld" de C" e(&$ l lo#l de lm#e&m$e&(o de S'm8 e& el Cllo do&de "e !ro#eder+ embol"r"e * em!>'e(r"e l" #om!".
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EL PROCESO DE EBPORTACIN
E"( Kl($m ,"e "e $&$#$ #o& l #o&(r(#$%& de '& A0e&(e de Ad'&" QAA >'$e& "er+ el e&#r0do de rel$=r (odo" lo" (r+m$(e" !r l de#'d e:!or(#$%&. Por lo (&(o el AA &o" !roeer+ de l $&,orm#$%& &e#e"r$ !r !oder #'m!l$r #o& (odo" lo" do#'me&(o" &e#e"r$o"H lo" #'le" "o& packinglist H ,#('r #omer#$l >'e $&d$>'e ,le(e"H "e0'ro"H
#r0o" * #er($,$#do" de "er &e#e"r$o".
C'm!l$do" (odo" lo" (r+m$(e" "e !ro#ede l e&3o de l mer#der3 !'er(oH el $m!or(dor l re#$be * ,$&lme&(e "e !rod'#e el !0o de l e&( (l * #omo ,'e #orddo !re$me&(e e& el #o&(r(o.
AorH l modl$dd bo l #'l S'm8 $"(o #o&e&$e&(e o!err e" e& (Brm$&o" 9O. E"( #l+'"'l de #omer#$o $&(er&#$o&l &o" ,#'l(
E&(re0r l mer# Z bordo del b'>'e[ de"$0&do !or el $m!or(dor e& el !'er(o de embr>'e de"$0&doH * !or (&(o e"($bdo e& e"e mome&(o "e (r"!"& lo" r$e"0o" de !Brd$d o d<o de l mer# l $m!or(dor. S'm8 #o&(r( el (r&"!or(e !r$&#$!lH !or #'e&( del $m!or(dor. o (Brm$&o 9OH S'm8 (mb$B& rel$= lo" (r+m$(e" d'&ero" &e#e"r$o" !r l e:!or(#$%&.
M$e&(r" >'e el $m!or(dor debe !0r (odo" lo" #o"(o" !o"(er$ore" l e&(re0 de l mer# el ,le(eH l de"#r0 e& el !'er(o de de"($&oH lo" (r+m$(e" de l d'& de $m!or(#$%&H #omo !r(e de "' !re#$o de #om!r. E& el "$0'$e&(e !r(do !re"e&(mo" lo" d$0rm" * ,l'o0rm" >'e de"#r$be& &'e"(ro !ro#e"o !rod'#($o dem+" de lo" re>'er$m$e&(o" &e#e"r$o" !r llerlo #bo.
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1. D#a/rama ) =l&-o/rama del pro"eo
DIAGRAMA
N\ DESCRIPCI@N P T C D A
1
Com'&$##$%&H e&3o de m'e"(r" * #o($=#$%& #$ lo" $m!or(dore" (rB" de '& 0e&(e #omer#$l.
]
2 E&3o de Co&(r(o de Com!rVe&(. ] ) E&3o de l #e!(#$%& del #o&(r(o. ] - D$"e<o de l" #om!" de l!#. ] / Com!r de m(er$ !r$m. ] 6 Tr"ldo de m(er$ !r$m em!re"
(er#er$=dor. ]
7 Prod'##$%& de l" #om!" de l!#. ]
Tr"ldo de !rod'#(o" (erm$&do". ] Re#e!#$%& de !rod'#(o" (erm$&do". ]
14 Co&(rol de #l$dd de l" #om!". ] 11 E($>'e(do de l" #om!". ]
12 Re#e!#$%& de #om!" e($>'e(d". ] 1) Pro#e"o de embol"do de l"
#om!". ]
1- Pro#e"o de em!>'e(do de l"
#om!". ]
1/ Alm#e&m$e&(o. ]
16 Ide&($,$#r * #o&(r(r '& 0e&(e de
d'&". ]
17 Tr+m$(e" de e:!or(#$%&. ] 1 Pro#e"o lo03"($#o del (r"ldo de
!rod'#(o" (erm$&do" l !'er(o. ]
1 E&3o de l mer#. ] 24 Re#e!#$%& de l mer#. ]
21 P0o. ]
RESUMEN DE GR9ICA DE PROCESOS 1/ - 1 4 1
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!. =LUJOGRAMA DE PROCESO DE PRODUCCIN (.
Re&er#m#e%'o de Lo"al
Tl * #omo "e me&#$o&do e& l3&e" &(er$ore"H S'm8 "e ded$#r l d$"e<oH embol"doH em!>'e(do * lm#e&e de l" #om!" de ,$br de l!#H e" "3 e&(o&#e" >'e re>'$ere del '"o de '& e"!#$o de(erm$&do !r #'m!l$r #o& e"o" !ro#e"o".
El lo#l >'e "e d>'$r$r e" e& el Cllo '& !re#$o de 2412/. E"(e #o&($e&e 1 b<o * do" e"!#$o" e& lo" >'e "e 'b$#r+& '& o,$#$& * '& lm#B& re"!e#($me&(e. L d$re##$%& del lo#l e" A. Tom+" Vlle 2 5 Cllo 5 L$m.
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,. Re&er#m#e%'o de Ma&#%ar#a ) E&#po
El e>'$!o rel$=do l bK">'ed * &+l$"$" de d$"($&(o" !roeedore" !r l ob(e&#$%& de lo" e>'$!o" * r(3#'lo" (e&$e&do e& #'e&( lo" ,#(ore" de #om!r#$%& de #o($=#$o&e" * !re"($0$o de l" em!re"". C&( . E>'$!o"Ar(3#'lo " Proeedor Ob".De"#r$!#$%& Pr l O,$#$& 2 E"#r$(or$o"
Sod$m# Pre#$o U&$(. S. 2-.4 2 S$ll" 0$r(or$" Pre#$o U&$(. S. 17 2 Com!'(dor"
I&,ord(
VASTECH Core $)H mo&$(orH CPUH mo'"eH #olor &e0ro Pre#$o U&$(. S. 127/ 1 Im!re"or FPH m'l($,'&#$o&l #olorH #olor &e0ro Pre#$o U&$(. S. 22/ Pr el Alm#B& 2 E"(&(e" J$&"' U&$%& Pr el !ro#e"o de embol"do * em!>'e(do. 1 Me" de #omodo
. Re&er#m#e%'o de I%&mo ) S&m#%#'ro SUMINISTROS
S&m#%#'ro elQ"'r#"o5
Como "e me&#$o&do e& l !r(e de l lo#l$=#$%& del !ro*e#(oH el #e&(ro de o!er#$o&e" de l em!re" e"(r+ 'b$#do e& el ClloH !or lo #'l el ,l'$do elB#(r$#o !roe&dr+ de l em!re" Edel&or.
L (r$, me&"'l !romed$o !or e"(e "er$#$o "#$e&de S. 1/4. S&m#%#'ro de a/&a po'able5
El "'m$&$"(ro de 0' !o(ble (rB" de l em!re" Sed!l $m!l$#r3 el de"embol"o me&"'l de S. /).74H e"(e "e de(ll e& el ANEO N\ 1.
Ser#"#o de Tele+o%2a e I%'er%e'5
Pr d>'$r$r e"(o" "er$#$o"H emo" $"(o #o&e&$e&(e re$"r l o,er( >'e l" #om!<3" Mo$"(r * Clro o,re#e& !r l #(e0or3
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de Ne0o#$o". L'e0o de l #o($=#$%& lo" re"'l(do" >'e ob('$mo" ,'ero& Pl& M'l($de"($&o 644 de Clro S.11/ me&"'l * Mo$"(r Pl& DKo S.12.4 me&"'l. S$ b$e& e" #$er(o el #o"(o e& Clro me&o" eledo &o &o" !erm$(e l rel$=#$%& de llmd" $&(er&#$o&le" e& lo" orr$o" >'e de"eemo" "$&o >'e e"(" "o& re"(r$&0$d" #"o #o&(rr$o e& Mo$"(r. Por lo (&(o emo" $"(o #o&e&$e&(e #er '"o de lo" "er$#$o" de Mo$"(r.
Tra%por'e5
Pr ller #bo l" d$,ere&(e" #($$dde" del !ro#e"o "e re>'er$r+ del "er$#$o (r&"!or(eH !r lo #'l "e #o&(r(r+ l Em!re" I&l&dSer$#e". E"(e "er$#$o "er+ re>'er$do !r$&#$!lme&(e e& ) e(!"
• Tr&"!or(e de M(er$ !r$m Ql& de l!# de"deI(e"" QA(e
V$(r(e "( l A"o#$#$%& C" e(&$ QSMP
• Tr&"!or(e de lo" Prod'#(o" (erm$&do" de"de l A"o#$#$%&
C" e(&$ "( el lm#B& de &'e"(r em!re" QCllo.
• Tr&"!or(e de lo" !rod'#(o" (erm$&do" de"de el lm#B& "(
el P'er(o del Cllo !r "' e&3o.
Lo" #o"(o" "e de(ll& e& el "$0'$e&(e #'dro
Tra%por'e S. 644.44
Tr&"!or(e de MP 244
Tr&"!or(e de PT 144
Tr&"!or(e de lm#B& !'er(o )44
INSUMOS
Made-a de la%a de +#bra de alpa"a5
Pr el !ro#e"o de (e$do de l" #om!" &e#e"$(mo" em!ler l& de ,$br de l!#. El !roeedor #o& el >'e (rbremo" "er+I&d'"(r$" Te:($le" de S'dmBr$# S.A.C.QI(e""H #om!<3 >'e "e e&#'e&(r 'b$#d e& A(e * >'e &o" o,re#e el !re#$o de S.1/.64 !or #d mde de l& de '& !e"o de 144 0r. Pr el (e$do de '& #om! "e &e#e"$( de / mde"H !or lo (&(o "e em!ler+ /44 0r. !or #d '&. L" #r#(er3"($#" de l l& "o& l" "$0'$e&(e"
C'dro de Cr#(er3"($#" de L& de 9$br de Al!# Com!o"$#$%& 144 Al!#
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Gr'!o de $lo A Q2)26 !'&(o" Pe"o*rde 144 0r.
Tll de 0' re#ome&dd 2.))./ mm
Ldo m&oH m+:$mo )4\CSe#r e& For$=o&(l E'#&e'a5
L #o"$d de l" e($>'e(" ,orm !r(e de l Kl($m e(! del !ro#e"o de ,br$##$%& de l #om!. N'e"(ro !roeedor "e 'b$# e& L V$#(or$ * el #o"(o !re#$o !or m*or de #d '&$dd "#$e&de S.1.44. N'e"(r" e($>'e(" #o&(e&dr+& el lo0o de l mr# S'm8H l (ll * l" $&d$##$o&e" de '"o.
@ola5
Ser+& &e#e"r$" bol"" #elo,+& !r el embol"do de l" #om!". L" med$d" de l" bol"" debe& "er de 24:)4:2.
Se rel$=% l #o($=#$%& de do" em!re"" !roeedor" ol"$!l"( * C'r$!l"(. F$#$mo" l #o&"'l( &e#e"r$ * l !r$mer &o" o,re#e 144 bol"" Q1 !>'e(e l !re#$o de S.).44H m$e&(r" >'e l "e0'&d S.4./4 m+" >'e l !r$mer. Por lo (&(o d>'$r$remo" !>'e(e" de bol"" #elo,& de l em!re" ol"$!l"(.
Ca-a5
L" #" "o& &e#e"r$" !r el em!>'e(m$e&(o de l" #om!" * "' !o"(er$or e&3o l e:(r&eroH !or lo (&(o re>'er$mo" de '& em!re" #o&,$ble >'e &o" !roe de #" re"$"(e&(e" * de b'e& #l$dd. Como #orre"!o&de lo" e"(+&dre" $&(er&#$o&le"H !r em!>'e(r !re&d" de e"($r de !'&(o "e re>'$ere& #" de 24:24:14 Q!'l0d" #o& #r#(er3"($#" doble * "$m!le 8r,(. E"(ble#$mo" #o&(#(o #o& l em!re" Cr(o&er3 ZCel*[H l #'l e"(+ 'b$#do e& el d$"(r$(o de S& M$0'el * el #o"(o de '& # #o& l" #r#(er3"($#" me&#$o&d" "#$e&de S.4.4 ^ IGV !or '& m3&$mo de 144 5 /44 #". Adem+"H e"(&do 'b$#do el lo#l de S'm8!r%:$m l em!re" #r(o&erH B"( Kl($m &o" o,re#e el (r"ldo de l" #" e& "' (o(l$dd &'e"(ro lm#B& "$& #obro l0'&o.
E& '& # de 24:24:14 "e & em!>'e(r -4 #om!" #orre#(me&(e.
0. Re&er#m#e%'o de Ma%o de Obra ) o'ro /a'o de pero%al Ma%o de obra 'er"er#Kada5
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Deb$do l &('rle= de l em!re" el !ro#e"o de (e$do "er+ (er#er$=do * e"(r+ #r0o de '& A"o#$#$%& de Teedor" C" e(&$ 'b$#d e& l Urb. El P#3,$#o M=. N L(. 27 e& el d$"(r$(o de S& Mr($& de Porre".
E"( "o#$#$%& e" '& or0&$=#$%& #o&,ormd !or e:!er(" (eedor" >'$e&e" "er+& l" e&#r0d" de l #o&,e##$%& de &'e"(r" !re&d" #$e&do '"o de lo" d$"e<o" * l m(er$ !r$m Ql& de l!# >'e "e le" r+ e&(re0. L ,orm de !0o "e #o&"($('*e e& '& mo&(o !or !re&d e# * e&(re0d >'e &(e" de "er #e!(d !"r+ !or '& !ro#e"o de #o&(rol de #l$dd ,$& de #'m!l$r #o& lo" e"(+&dre" $&(er&#$o&le" >'e e:$0e &'e"(ro mer#do de"($&o.
Pero%al de embolado ) empa&e'ado5
Pr lo" !ro#e"o" de embol"do * em!>'e "e #o&(r(r+ - !er"o&" de e"('d$o" b+"$#o" #o& "e&($do del orde& * re"!o&"b$l$ddH lo" >'e "e le" !0r+ l "'m de S7/4.44 me&"'le" !or "' lbor. E"(e 0r'!o "er+ #!#$(do !or el Je,e de Co&(rol de Cl$dd !r >'e "e #'m!l& lo" re>'$"$(o" de lo" !ro#e"o".
Ser#"#o de &% A/e%'e Comer"#al5
El 0e&(e #omer#$l #('r+ #omo el $&(ermed$r$o e&(re &'e"(r em!re"Qe:!or(dor * lo" d$"(r$b'$dore" e& J!%&. L" #r#(er3"($#" de "' #('#$%&H el +re 0eo0r+,$# * el ($em!o de o!er#$%& debe& "er #lrme&(e e"!e#$,$#do" e& '& #o&(r(o.
L #om$"$%& del A0e&(e Comer#$l "#e&der+ 14 de #d e&( rel$=d * #o&#re(d.
Ser#"#o de &% A/e%'e de Ad&a%a5
Pr l" d$l$0e&#$" de lo" (r+m$(e" de e:!or(#$%& "e #o&(r(r+ '& 0e&(e de d'&" >'e "e e&#r0r+ de
• Pre!rr (od" l" ,orm" &e#e"r$" !r !re"e&(r l
Ad'&.
• D$l$0e&#$r el $&0re"o de l mer# deb$dme&(e
• I&,ormr l e:!or(dor "obre (odo" lo" do#'me&(o" re>'er$do"
!r l e:!or(#$%&H lo" #'le" "o& L$"( de em!>'e Q!#8$&0l$"(H ,#('r #omer#$l e& $&0lB" >'e $&#l'*e ,le(e"H "e0'ro" * #r0o"H #er($,$#do" de "er &e#e"r$o".
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Pr l #o&"($('#$%& de l em!re"H l #om!r de &'e"(ro lo#l * o(ro" (r+m$(e" le0le" >'e "e e &e#e"r$o e,e#('r "ol$#$(remo" lo" "er$#$o" de '& bo0do * &o(r$o.
Pero%al Prop#o5 D#eHador
Lo" d$"e<o" de l" #om!" "o& de #'e&( !ro!$ * !r e"(o &e#e"$(mo" lborr #o& '& d$"e<dor l(me&(e #!#$(do * >'e e"(B #o&"(&(eme&(e #('l$=+&do"e e& mod !o&e". S' "'eldo "#$e&de S.1244.
Je+e de Ve%'a ) Mare'#%/
S'm8 de#$d$do #o&(r(r lo" "er$#$o" de '& 0e&(e #omer#$l (l * #omo * "e de(ll% * !r e"(ble#er el #o&(#(o * #o&(r(#$%& de e"( !er"o& "e de"$0&r+ '& Je,e de Ve&(" * Mr8e($&0 >'e dem+" er+ !or lo" (em" de !'bl$#$dd * "3 $m!'l"r l mr#. S' "'eldo "#$e&de S.1444.
Je+e de Compra
Se re>'$ere de '& !er"o& >'e #o&o=# el mer#do de l l& * e"(B e& !erm&e&(e #o&(#(o #o& lo" !roeedore". E"( m$"m !er"o& e,e#('r+ l #om!r de lo" $&"'mo" * me&#$o&do" &(er$orme&(e. S' "'eldo "#$e&de S.1444.
Je+e de Co%'rol de Cal#dad
Por l &('rle= de l em!re"H &o e:$"(e #b$d !r el error o ,ll" e& lo" d$"e<o" * ,br$##$%& de l" #om!"H lo #'l &o" re"(r3 #red$b$l$dd ,re&(e l $m!or(dorH !or lo (&(o &e#e"$(mo" de '& !er"o& >'e e"(B "'!er$"&do l ,br$##$%& de l" #om!" * >'e e"(" "e& deb$dme&(e embol"d" * em!>'e(d". S' "'eldo "#$e&de S.1444. Je+e de Alma"Q%
E& S'm8 "e re>'$ere >'e '& !er"o& "'!er$"e el $&0re"o * "l$d de lo" !rod'#(o" del lm#B&. Adem+" >'e re0$"(re l" #&($dde" >'e #'m!le& e" ,'&#$%& * >'e lo" !rod'#(o" "e #o&"ere& e& e"(do %!($mo. S' "'eldo "#$e&de S./4.
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!. Pro/rama"#$% del pro"eo prod&"'#o 1. D#a/rama de Ga%''
Se rel$=do l de"#r$!#$%& de l" #($$dde" de lo" d$,ere&(e" !ro#e"o" de&(ro l ,br$##$%& * e:!or(#$%& de l" #om!" de l!#.
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!. R&'a Cr2'#"a
Ide&($,$#mo" l r'( #r3($#"e dd'r&(e el !ro#e"o de lm#e&m$e&(o * e:!or(#$%& l #'l re>'$ere de 12 d3".
(. D#'r#b&"#$% +2#"a del pro)e"'o 1. La)o&' ) Pla%o del Lo"al
No"o(ro" (er#er$=mo" &'e"(r !rod'##$%& e" !or ello >'e &o "e #'e&( #o& '& !l&( de ,br$##$%&H "olo "e #'e&( #o& '& "ede e& l >'e "e e&#'e&(r l o,$#$& * el lm#B& e& do&de "e rel$= el
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em!>'e(do de l" #om!" de l!# !re$o el !ro#e"o de e:!or(#$%&
D#'r#b&"#$% por pla%'a
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