CO-INNOVATION LAB REPORT IN SPANISH

Co-Innovation Lab

Investigación e Innovación en TICs Unión

Europea y Latinoamérica

Una iniciativa del proyecto LEADERSHIP

INFORME DE RESULTADOS

Ciudad de México, 14 y 15 de octubre de 2014

Facilitación y moderación

Método co-creativo EASW®

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 Antecedentes y objetivos del taller ... 4 El método EASW ... 5 Perfil de participantes en los grupos de interés para creación de visiones del futuro ... 7 1) Tecnología ... 7 2) Empresas ... 7 3) Instituciones ... 8 4) Usuarios ... 8 Visión común ... 8 Visiones de los grupos de interés ... 9 1) Tecnología ... 9 Visión negativa ... 9 Visión positiva ... 10 Visión común ... 10 2) Empresas ... 12 Visión negativa ... 12 Visión positiva ... 12 Visión común ... 12 3) Instituciones ... 13 Visión negativa ... 13 Visión positiva ... 14 Visión común ... 14 4) Usuarios ... 16 Visión negativa ... 16 Visión positiva ... 16 Visión común ... 17 Perfil de participantes en los grupos temáticos de generación de Ideas ... 18 1) IOT ... 18 2) Open Innovation ... 18 3) Big Data in Health Care ... 18 4) Advanced Cloud Infrastructure and Services ... 19 Generación de Ideas ... 19 1) IOT ... 19 2) Open Innovation ... 20

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 4) Advanced Cloud Infrastructure and Services ... 20 Votación (Ideas) ... 22 Resumen ... 22 Anexos ... 25

Anexo A) Asistentes ... 26 Anexo B) Agenda ... 28 Anexo C) Facilitación y co-decisión de FUTOUR ... 30 Anexo D) Fotos del Co-innovation Lab ... 31 Anexo E) Detalle de las ideas ... 32 1) IOT ... 32 2) Open Innovation ... 33 3) Big Data in HealthCare ... 35 4) Advanced Cloud Infrastructure and Services ... 41

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 El Co-Innovation Lab organizado por el proyecto LEADERSHIP, el Tecnológico de Monterrey – ITESM – y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología – CONACYT consistió en un taller interactivo que reunió a un grupo seleccionado de investigadores, emprendedores e innovadores de la industria / LATPs, la investigación y la academia (triple hélice) con el objetivo de facilitar el intercambio de experiencias y buenas prácticas, compartir ideas y acelerar el proceso de innovación en torno a tecnologías y aplicaciones prioritarias de cooperación entre Latinoamérica y Europa en el marco del programa Horizonte 2020.

A través de metodologías innovadoras y creativas, el Co-Innovation Lab se presentó como una oportunidad única para explorar ideas y la posibilidad de obtener financiación de futuros proyectos de investigación e innovación en TIC en colaboración con Europa. El perfil de los asistentes del evento fue de muy alto nivel y se limitó el número de participantes (50 participantes, ver Anexo A) para asegurar una alta interacción entre los asistentes.

El proyecto LEADERSHIP (http://www.leadershipproject.eu/) financiado por la Unión Europea y en el que participan instituciones, agencias gubernamentales y empresas tanto de países latinoamericanos como europeos, tiene entre sus objetivos estimular la cooperación internacional en investigación e innovación en TIC y apoyar el diálogo birregional en Agendas Digitales, Regulaciones y Mecanismos de Financiamiento en materia de las TIC.

El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología – CONACYT – y el Tecnológico de Monterrey – ITESM – coordinaron las actividades de LEADERSHIP en México para la realización del Co-Innovation Lab. El evento tuvo una duración de dos días (ver el programa en el Anexo B), combinando actividades de información e interacción. En particular, se aplicó una versión incremental del método EASW® "European Awareness Scenario Workshop". Las sesiones del taller fueron moderadas por Paolo Martínez de FUTOUR (Italia), que ha aplicado con éxito el método EASW a través de numerosos workshops en Europa y en América Latina donde ha actuado como facilitador de 8 talleres co-creativos en temas de TIC con más de 500 participantes (ver Anexo C) a través de los proyectos PRO-IDEAL PLUS, AMERICAS y LEADERSHIP, proyectos liderados por INMARK (España). Las fotos del taller y del trabajo co-creativo están accesibles a través del enlace en el Anexo D.

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 El Co-Innovation Lab aplicó la metodología EASW® diseñada por el Consejo Danés de Tecnología y difundida con gran éxito por el programa de innovación de la Comisión Europea en la década de 1990. El taller fue diseñado y facilitado por Paolo Martínez de Futour (www.futour.it), un facilitador y moderador con más de 20 años de experiencia, que es también uno de los primeros expertos internacionales y el Monitor Nacional de la metodología EASW1_.

El “European Awareness Scenario Workshop” (EASW®) consiste en una serie de técnicas participativas que crean un ambiente favorable al cambio, la innovación y la creatividad, facilitando - a través de la interacción de los diversos grupos de interés y competencias - el proceso de decisión de un grupo de personas.

La metodología EASW consiste en las siguientes fases:

a) Desarrollo de escenarios;

b) Mapeo y participación de stakeholders y de la organización local;

c) Taller - Formulación de visiones futuras d) Generación de ideas y acciones.

El método EASW puede utilizarse con grupos de hasta 40 personas divididas en cuatro grupos de trabajo paralelos.

El diagrama a continuación describe la estructura de las actividades del taller, incluyendo la creación grupal de una visión común y la generación de ideas que se aplicaron en el Co-Innovation Lab.

1 _{Paolo Martínez ha facilitado más de 60 EASWs y también ha escrito el artículo de}

Wikipedia sobre el Método EASW ya que el método es abierto y puede ser difundido en diversas áreas.

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 En la sesión de creación de una visión común hay cuatro grupos de interés:

 Responsables políticos y autoridades públicas  Industria y negocios

 Investigadores y expertos

 Usuarios finales y beneficiarios de las TIC

En la fase de generación de ideas, los grupos se mezclan con el fin de trabajar en cuatro temas centrales. En el caso Co-Innovation Lab los cuatro grupos temáticos fueron:

 Advanced Cloud Infrastructures and Services;

 Internet of Things devices and platforms (Smart Cities);  Big data in health care;

 Open innovation (academia-business knowledge co-creation, Living Labs)

El taller requiere de dos días ya que el primer día está dedicado a la identificación de visiones futuras, mientras que el segundo está dedicado a la identificación de ideas y la toma de decisiones sobre los planes de acción específicos.

El método requiere un facilitador certificado EASW y el apoyo de cuatro facilitadores de grupo para coordinar a los grupos paralelos. El espacio para el taller requiere una sala plenaria para las reuniones iniciales, intermedias y finales, donde todos los participantes están presentes al mismo tiempo.

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 plenaria o cuatro salas independientes con herramientas de visualización (rotafolio, etc.)

El método es robusto y tiene un buen historial de experiencias exitosas. Se requiere un equipo fuerte para manejar todos los diferentes procesos.

El informe describe los resultados de la sesión para crear una visión común y de la sesión de generación de idea. Además, demuestra cómo el uso de estos métodos interactivos y técnicas de facilitación, con los actores adecuados, pueden producir en muy poco tiempo una gran cantidad de ideas y posibles acciones, movilizando así las redes y grupos de los actores clave hacia una mejor implementación de las acciones de investigación entre las organizaciones de Europa y América Latina y el Caribe.

Perfil de participantes en los grupos de interés para

creación de visiones del futuro

1) Tecnología

Nombre Organización

Lourdes Martínez UP

Salvador Venegas ITESM – CEM

Eliel Morales INFOTEC

Francisco Rodríguez INFOTEC

Cuauhtémoc Acevedo INTEQSOFT

José Martín Molina ITESM

Rolando Menchaca IPN

Frank Rattmann ITESM

Bárbara Cervantes ITESM

2) Empresas

Nombre Organización

Miguel González Mendoza ITESM – CEM Alberto Lozano Ramírez BRAIN UP SYSTEMS

Antonio Velasco INFORMATICA INTEGRAL

EMPRESARIAL S.A. DE C.V. Ma. Guadalupe Sánchez Ibarra BRAIN UP SYSTEMS

Jaime Moreno DynaWare

Rafael Funes LOVIS Holdings

Miguel Ramírez MTP

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014

Nombre Organización

Raúl Monroy ITESM – CEM

Aarón Sandoval CONACYT

Miguel Calderón CANIETI

Karina Nájera INFOTEC

Blanca Hilda Vázquez Gómez INFOTEC

Víctor Méndez INFOTEC

Luis Alberto Muñoz CANIETI

Christian Arzate ITESM

4) Usuarios

Nombre Organización

Jorge Ramírez Medina EGADE

Bárbara Cervantes ITESM – CEM

Félix Castro UAEH

Rocío Cos CUDI

Yolanda Ursa INMARK

Oscar Herrera UAM

Víctor González ITAM

Julieta Noguez ITESM

Mario Maqueo ITESM

Visión común

 Fuerte enfoque sobre el ciudadano.  Calidad en educación.

 Índice cero de analfabetismo.  Desarrollo de talento.

 Accesibilidad a la tecnología.

 Sociedad organizada, activa y democrática.

 Autonomía de los ciudadanos para la toma de decisiones.  Igualdad.

 Programas sociales que sean exitosos.  Trabajo sobre la energía renovable.  Infraestructura inteligente.

 Buscar el bien común (compromiso de las personas, corresponsabilidad).  Vinculación entre sectores.

 Todo lo relacionado con corresponsabilidad y compromiso se resume en hacernos ciudadanos inteligentes, para no solo hacer el bien común sino hacer el “mejor” bien común – educación en un amplio sentido – civismo.

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014

1) Tecnología

Visión negativa  Problemas sociales.  Democracia cambiante.  Problemas de salud.  Crecimiento de la pobreza.  La sociedad está más polarizada.

 La gente que no tiene acceso a la tecnología se ha quedado atrás.  Los secuestros aumentan.

 Sector poblacional que no estudia.  No se da trabajo a jóvenes (desempleo).

 Gobierno injusto: se mantiene un control que beneficia a unos cuantos.

 Las TICs se presentan como una población que no tiene herramientas para desarrollar tecnología (por ejemplo: falta de conocimientos en áreas como las Matemáticas y Física).

 Analfabetismo funcional.

 Brecha digital y tecnológica: de nada sirve tener la libertad de uso al Internet si no se tiene acceso para todos.

 País de machos y retrógradas.

Grupos:

Gobierno

 Corrupción.

 Falta de servicio al bien común.  Falta de aplicación de justicia.

 Mala administración pública (falta de oportunidades, mala distribución).

Empresas

 No son sostenibles.

 Desligadas del bien común.  Poca responsabilidad social.

 Se rigen por la maximización de utilidades (despidos sin consideración).

 Se mal entiende el concepto de capitalismo. Sociedad

 Sigue viendo Televisa (manipulación).  Irresponsabilidad social.

 Dejamos en manos de otros las decisiones que nos afectan.  Ser apática (poca participación).

 Baja aceptación de crítica constructiva (rechazo).  Falta hacer crítica constructiva.

¿Quién no ha hecho que?

 Sociedad en su conjunto (población irresponsable), en particular los padres y madres de familia.

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 que quiere Técnicos en lugar de Ingenieros), las universidades siguen alineándose en lo que la industria demanda.

Factores

 Gobierno público ineficiente.

 Grandes empresas y en general que solo han procurado su propio interés como si estuvieran aislados; ocupados en generar riqueza para ellos.

Visión positiva

 Discutir de manera crítica y constructiva con la finalidad de llegar a consensos para beneficios de la sociedad.

 Internet gratis.

 Sociedad bien organizada (donde hay orden; se respetan leyes y derechos; y se vive de manera armónica y activa).

 Tener un marco de referencia claro y actuar de acuerdo con él.  Estado de derecho.

 Estado laico (no es ausente de valores ni de creencias, es donde ha sido posible conciliar o mantener una armonía entre múltiples creencias, existe pluralidad de creencias y valores); por ejemplo, Holanda. Otra definición que se dio en el grupo, Estado laico es una estructura que está más allá de lo que opina la religión a, b… Ya que las religiones pueden convivir en un mismo lugar.

 Sociedad que empiece a demandar.

 Construir una industria alrededor del narcotráfico. Se podría hacer la droga legal de acuerdo con consensos.

 10% del PIB destinado a investigación.

 La unión de que cada quien haga su tarea (gobierno, universidades…) para el bien de todos.

 Lectura de 24 libros al año por cada mexicano, donde no se incluya a Paulo Coelho.

 Marco legal que defina lo que está bien y mal en cada aspecto: ecológicamente, políticamente, legalmente, académicamente, científicamente, educativamente… Por cada órgano de la sociedad ya que cada órgano tiene su propia lógica y sus propias prácticas buenas y malas (obedecer la ley, viene desde los padres).

 Comenzar por cumplir la ley.

 Lo mínimo indispensable (título del texto) – recomendación.  Un México culto que hace uso de las TICs (digital).

¿Quién ha hecho qué?

 El gobierno.

Factores clave de este éxito

 Reconocer el Internet como un derecho humano en México.

Visión común

 Eslogan de grupo: Together we stand, divided we fall!

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 o Sociedad bien organizada, activa y democrática.

o Educación de calidad para todos, con tecnologías de excelencia para aprender y enseñar.

o Economía sustentable en constante crecimiento. o Gobierno que rinde cuentas.

 Nombre del relator

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 Visión negativa

 Cultura de prevención de la salud.

 Falta de inversión en transporte público (movilidad urbana).  NINIs.

 No alternancia en lo político (Ejecutivo PRI).  Inclusión digital mal enfocada (falta de valores).

 Problema de abastecimiento de agua (darle el costo real al agua).  Falta de valores (inseguridad debido a esto).

Visión positiva

 Smart cities consolidadas.  Industrias desarrolladas.

 Gobierno transparente. Una sociedad exigente.  País pujante y mejor distribución de la población.  Distribución de la riqueza.

 Gobierno electrónico.

 Adultos mayores en nivel de salud capaz para ser productivo. Inclusión de adultos mayores. Cultura por el adulto mayor. Entornos que favorezcan su actividad física.

Visión común

 Eslogan: SmarterCitizens, BetterSocieties  Visiones Comunes por el Futuro del grupo

o Salud

 Expectativa y calidad de vida de las mejores en el mundo (Top 10).

o Gobierno

 Transparencia, corrupción cero, eGob. o Desarrollo Económico

 Distribución equitativa de la riqueza.  Industrias regionales de alto valor. o Infraestructura

 Small & Smart cities. o Educación

 Orientados a valores, aptitudes y habilidades, enfocados al contexto.

 Expectativa mínima de 12 años de educación.  Nombre del relator

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 Visión negativa

 Que se vaya el capital intelectual del país por cuestiones de seguridad, que no haya medios para mantenerlos aquí.

 Con las 8 reformas nuevas del país, que ninguna logre sus objetivos establecidos; por ejemplo, en vez de que vengan empresas extranjeras se vayan por lo mismo (falta de medios y cuestiones de seguridad).

 Que haya una guerra civil, el pueblo alzado en armas por falta de seguridad e injusticia en el país.

 Seguir siendo un país maquilador.

 Falta de privacidad en redes sociales, utilización por parte de secuestradores, por ejemplo.

 Centralismo irracional, negar fondos o recursos económicos en cuestiones de posgrados, todos enfocado al D.F.

 Toda la información en la nube, hablando de patentes, protocolos, artículos… Que nos "apaguen el switch" y se pierda toda la información.

 Incremento de basura con tanta tecnología como tabletas, celulares… Falta de reciclaje de sus materiales.

 Disparo en la distribución de la riqueza, brecha mucho más grande.

 Programas educativos donde se impulsa el acceso a la tecnología: Hay sectores del país con pobreza extrema donde las escuelas no tienen ni techo y mucho menos acceso a las computadoras. Programas que dan tabletas a niños de primaria sólo beneficia a un sector. El sector de la pobreza extrema sigue marginado; no tienen ni luz, por ejemplo.

 Programas e iniciativas de gobierno muy genéricos que no se aterrizan a la diversidad cultural existente en el país. La adopción no tiene mucho éxito por ello.

 Prisión ideológica: debido a la cultura y educación nos tiene a veces muy encerrados en nuestras ideas, mucha gente no puede prosperar por mantenerse fieles a la ideología de la comunidad donde vive.

 Que no mejore la interconectividad (Internet) del país.  Falta de acceso a información. (Datos cerrados).  Falta de inversión crítica en investigación y desarrollo.

 Falta de seguimiento para extender los resultados en lo que ya se haya invertido.

 No identificar inhibidores de inversión.

 Falta de coordinación, uso inadecuado de comunicación estratégica.

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014  Recuperación de la confianza en el gobierno con acceso a la

información.

 Crecimiento de la economía por medio de las TICs.

 Reducir el comercio informal, recaudación fiscal, empoderar a las empresas.

 Calidad en la educación.

 Apoyos a emprendedores para start ups.

 Mejorar infraestructura de transporte a través de la tecnología. Automatización de vehículos. Innovación e incorporación de nuevos tipos de vehículos. Si no automática, semiautomática.  Consolidación en servicios de salud electrónicos.

 Consolidación de reformas.

 Ejemplo de Guanajuato que ha logrado agrupar el sector automotriz; Aguascalientes: autos+electrónica. (Regionalizar los sectores.)

 Digitalización y alfabetización de la gente para acceso a esta tecnología.

 Avances en el genoma humano para el desarrollo del sector salud. Por ejemplo, vacunas específicas de acuerdo a necesidades individuales.

 Expediente electrónico en el sector salud disponible masivamente.  Evolución de cómputo de alto desempeño. Infraestructura mucho

más robusta presente en todos lados.

 Reducción de impacto al medio ambiente con uso de energías renovables.

 Coches automatizados, mejora de transporte.

 Evolución de logística en mensajería usando drones, por ejemplo.  Educación superior enfocada más a la demanda, egresados con

empleo asegurado.

 Comercio electrónico y banca electrónica mucho más grandes.  Masificación de producción de alimentos, disponibilidad para

todos.

 No hay desigualdad económica y social.

 México no. 1 en aspectos de seguridad a nivel internacional.  Disminución de uso de recursos no renovables.

 Mejora de sistemas de transporte.  Fomento al deporte.

 Reducción de enfermedades.

 Programas sociales que no produzcan dependencia, sino que ayuden a la gente a que adquieran las competencias necesarias para escalar la cadena productiva.

 Preparación para respuesta a desastres naturales.  Democracia presente de una mejor manera.

 Reducción de horas de trabajo (México trabaja mucho más que otros países al año en comparación).

 Reducción a 0 de índice de analfabetismo y de brecha digital.  Calidad en educación.

 Mantenimiento y desarrollo de Infraestructura: Carreteras, telecomunicaciones, etc.

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014  Eslogan: La aportación de la sociedad civil organizada y del

conocimiento por un México de ciudadanos empoderados.  Visiones Comunes por el Futuro del grupo

o Infraestructura

 Mejora de la infraestructura de transporte.  Evolución del cómputo de alto desempeño.

 Todos los núcleos poblacionales sean ciudades inteligentes.

 Transacciones electrónicas.  Coches auto manejables.  E-infraestructura.

o Economía y comercio

 Evolución en el servicio de paquetería.

 Formalización y crecimiento de la economía con las TIC.

 Producción de alimentos y disponibilidad para todos. o Salud

 Expertos en el genoma humano para el cuidado de la salud.

 Expediente de salud electrónico.  E-Health servicios de salud.

 Mejorar el acceso a servicio de la salud. o Educación T.H.

 Qué las universidades generen empleo para todos los graduados.

 Que todos sean alfabetos digitales.  Calidad de la educación y crecimiento.  0% de analfabetismo.

o Medio ambiente

 Uso de energía renovable y no contaminante.  Mejor preparación ante desastres naturales.  Menos tiempo en el tráfico.

o Política.

 Igualdad.

 Recuperación de la confianza en el gobierno.  Mejores reformas.

 Federalización clúster.  Democracia real.  Seguridad nacional.

 Implementación agenda binacional éxito frontera.  Acuerdos intermediarios para talento humano.  Programas sociales exitosos.

 Compromiso entre el gobierno de los ciudadanos.  Nombre del relator

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014

4) Usuarios

Visión negativa

 Seguir con el mismo gobierno que no atiende las preocupaciones de la sociedad.

 Aumento de diferencias sociales.  Muchos problemas ecológicos.  Más contaminación.

 Colapso del sistema de seguro de social (IMSS) y privatización.  Explosión de la inseguridad.

 Desarrollo desenfrenado de la urbanización.

 Abandono total del campo y empobrecimiento de la población rural.

 Caos en el transporte.

 Desatención de la educación – mayoría fuera del alcance de educación.

 Destrucción del medio ambiente.

Visión positiva

 Coches eléctricos en toda la Ciudad de México.  Transporte público seguro y eficaz.

 Aumento de mil por ciento en apoyo a la investigación.  Internet de banda ancha.

 Mejores infraestructuras y servicios: Instalaciones para tratamiento de agua, luz, transporte, etc.

 Corrupción inexistente (mexicanos se convierten en angelitos).  Más espacios deportivos y áreas verdes.

 Empleos bien remunerados.

 Mega urbe sustentable y ecológica.  Igualdad económica y social.

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LEADERSHIP Co-Innovation Lab | Informe del taller | Ciudad de México, 14-15/10/2014 Visión común

In document D Co-Innovation Lab. Results report (página 38-80)