INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

Introducción

El Tecnológico de Monterrey es una institución universitaria que tiene actualmente treinta y tres campus en México y una Universidad Virtual que le permite tener presencia a nivel internacional; ofrece programas educativos en los niveles medio superior y superior, ofrece educación continua, de forma presencial y virtual, incluido el posgrado, apoya además a otros niveles de educación, capacitación, actualización y desarrollo de las personas. Da servicio a más de 97 mil estudiantes, 29 mil de preparatoria, 58 mil de profesional y 11 mil de posgrado.

Tiene como misión formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitiva internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean

ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.

El Tecnológico de Monterrey cuenta con un Modelo Educativo centrado en el estudiante, donde el aprendizaje en grupo se combina y fortalece con el trabajo individual, desarrollando habilidades, actitudes y valores de manera planeada, utilizando una amplia variedad de técnicas didácticas, así como de los beneficios que ofrecen las TIC para enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje, esta orientación pedagógica se edifica en dos principios de aprendizaje: el constructivista y el experiencial.

El aprendizaje constructivista se basa en la proposición de que el conocimiento no es algo que pueda transferirse de una persona a otra, sino que se construye por el propio individuo. En este proceso de aprendizaje centrado en el estudiante, el docente más que un transmisor del conocimiento pasa a tener un papel como facilitador del mismo, en otras palabras se convierte en un ingeniero de ambientes donde el aprendizaje central en este esquema es la construcción de significados por parte del alumno a través de dos tipos de experiencias: el descubrimiento, la comprensión y la aplicación del conocimiento a situaciones o problemas, y a la interacción con los demás miembros del proceso, donde, por medio del lenguaje hablado y escrito, el alumno comparte el conocimiento adquirido y, a través de este proceso, lo profundiza, lo domina y lo perfecciona.

El otro principio en el que se basa esta propuesta educativa es el aprendizaje experiencial, según el cual, todos aprendemos de nuestras propias experiencias y de la reflexión sobre las mismas para la mejora. Este aprendizaje influye en el estudiante de dos maneras: por una parte mejora la estructura cognitiva y modifica las actitudes, valores, percepciones y patrones

de conducta. En realidad estos dos elementos de la persona están siempre presentes e interconectados. Por lo que el aprendizaje del alumno no puede ser considerado como un desarrollo aislado de la facultad cognoscitiva, sino el cambio de todo el sistema cognitivo- afectivo-social. En otras palabras como lo expresa Ausubel (1976): Sólo cuando el aprendizaje es relevante surge la intención deliberada de aprender.

En 1997 el Tecnológico de Monterrey, crea la Universidad Virtual (UV) ofreciendo sus programas académicos y de educación continua en México y Latinoamérica, utilizando modelos educativos innovadores, redes de aprendizaje y tecnologías de información avanzadas, sus propósitos básicos eran: ampliar la cobertura docente del propio Tecnológico y de otras universidades del mundo, así como llevar educación de calidad a sus campus, llegando a más personas en lugares distantes. La propuesta de universidad virtual se concibe como un modelo conceptual-operativo, en el cual se desarrollan sistemas y subsistemas los cuales se interconectan y se determinan entre si.

El sistema conceptual identifica los aspectos básicos que dan fortaleza al modelo educativo desde tres perspectivas diferentes: el filosófico, el pedagógico y el tecnológico.

Subsistema Filosófico. Explica la manera en que la Universidad Virtual conceptualiza la educación dentro del marco de los fines actuales de la cultura, el desarrollo tecnológico, la globalización y las necesidades de educación a lo largo de la vida.

Subsistema Pedagógico. Estudia la problemática particular de la educación a distancia, el nuevo rol que desempeñaran los docentes y los estudiantes en este contexto, y las teorías y principios actuales de educación.

Subsistema Tecnológico. Analiza el papel de las TIC en los procesos educativos a distancia, su papel mediador y sus características interactivas.

Por lo que corresponde al sistema operativo, éste se ocupa de las estrategias y procedimientos que permitirán el funcionamiento del modelo, a través de los siguientes subsistemas: diseño instruccional, docencia, investigación educativa, tecnología educativa y administración.

Subsistema de Diseño Instruccional. El principio que sustenta la Universidad Virtual exige que todo curso pase por el proceso de diseño instruccional el cual consiste en la planeación, desarrollo y evaluación de proyectos educativos que se traducen en prácticas innovadoras en el marco de la educación a distancia.

Subsistema de Docencia. La responsabilidad del docente en el contexto de la Universidad Virtual se constituye como una práctica reflexiva sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje, en el cual el docente tiene tres funciones a realizar en el curso: el diseño, la administración y la evaluación, sin embargo este modelo requiere del docente, una amplia diversidad de funciones: como facilitador de los aprendizajes, como diseñador de programas curriculares, como seleccionador de las tecnologías interactivas y como indagador de sus propios procesos de enseñanza.

Subsistema de Investigación Educativa. Cumple principalmente con tres funciones en este modelo:

• Como fuente de información para el diseño curricular de los programas académicos de la Universidad Virtual.

• Como coordinadora del futuro recurso humano que llevará a cabo las diversas líneas de investigación que promueve la Universidad Virtual.

Subsistema de Tecnología Educativa. Este subsistema propone la tecnología que va a permitir el aprendizaje en el marco de la educación a distancia e incorpora los avances tecnológicos que facilitan la interacción didáctica.

Subsistema de Administración. Le corresponde estar presente en todas las fases del proceso educativo, desde el momento en que se concibe hasta su implantación. Sin embargo, la especificidad de su función consiste en cumplir en las cuatro funciones siguientes: programación, elaboración del presupuesto y evaluación.

Por otra parte, la propuesta pedagógica de cómo se aprenden en la Universidad Virtual, ésta centrada en el alumno y en su participación activa en la construcción de conocimientos. La representación gráfica del modelo utilizado integra de manera sencilla todos los elementos participantes en el proceso de aprendizaje de los estudiantes lo cual se puede observar en el siguiente gráfico.

Gráfico 1