El Cirque du Soleil está constantemente transfiriendo por tierra, mar y aire, todos los elementos necesarios para la comercialización de sus servicios en los países en que se presentan, por lo cual podemos notar que es una comercialización diferente como cuando estaba en Canadá, porque va a diferentes territorios con diferencias de idiomas, moneda, legislación, entorno económicos y comerciales, etc.
Por lo tanto, esto es una clara característica de la exportación en donde la empresa entra en contacto con sus intermediarios o compradores finales a través de sus filiales, asumiendo prácticamente todas las funciones comerciales en ese mercado. El circo tiene filiales en Ámsterdam y Las Vegas.
Por eso se puede decir que posee una estrategia de Exportación Directa con filiales de ventas.
Alta
Baja
Alta Baja
Grado de control y potencial de beneficios Compromiso
de recursos y riesgo
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MATRIZ DE SELECCIÓN DE MERCADOS.
Es una herramienta que permite seleccionar los mercados de los países en donde, en este caso, Cirque du Soleil operará, y realizara cada uno de sus espectáculos.
Este proceso de selección está compuesto por un estudio de “Riesgo económico y político” en donde se realiza un análisis más especifico de los riesgos que Cirque du Soleil enfrentara y asumirá al momento de entrar en el mercado de un nuevo país. El Banco Mundial es quien habitualmente publica informes en los que evalúa el riesgo país de distintos mercados.
Dentro del riesgo país se consideran 3 factores de riesgo importantes;
Riesgo Político: El cual corresponde a la probabilidad de expropiación o nacionalización del sector privado con o sin compensación, que puede afectar al Cirque en aquellos países donde se encuentran instaladas sus centros de capacitación, gimnasios y centros permanentes.
Riesgo Administrativo: que puede afectar al Cirque si el gobierno de algún país especifico limitara por ejemplo las divisas, las salidas de utilidades, o el correcto funcionamiento de mercados y que al igual que el anterior disminuye a estar presente en distintos países.
Riesgo Soberano; que corresponde a la sobretasa de interés que pagan algunas economías con respecto a otros, los bonos en las mismas condiciones o plazos, considerando como referencia. A lo cual se enfrenta el Cirque al ingresar a distintas economías y que de diferente forma el logra complementar a su favor.
Para realizar una selección de los mercados internacionales es necesario realizar un “Análisis Cultural”, que nos permita determinar las cercanías y distancias que se producen en los distintos países (áreas geográficas), pues se sabe que aquellos países que se encuentras cercanos físicamente poseen menos diferencias culturales que aquellos que se encuentran más distanciados, en donde los niveles de comercialización son por ende menores, pues las inversiones para lograr adaptar el producto a la cultura de ese mercado especifico son mayores.
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Finalmente debemos analizar el ajuste producto-mercados en cada país en donde se pretenda ingresar. Aquí consideraremos el tamaño del mercado y su potencial de crecimiento, al igual que su estructura competitiva.
Y es así que para el caso del Cirque du Soleil, desarrollamos las siguientes matrices, en cada uno de los continentes donde se presenta;
Riesgo político y económi co
ASIA
Corea India Indonesia Tailandia Malasia Filipinas Vietnam
Riesgo político NA A A A A A A Riesgo administrativo NA A A A A A A Riesgo soberano NA A A A A A A Diferencias culturales A A A A A A A Ajuste producto-Mercado 4 5 5 5 6 5 5 Tamaño de Mercado potencial crecimiento 3 7 5 5 6 5 5 Estructura Competitiva. 3 7 5 6 5 5 6 Total puntaje 10 19 15 16 17 15 16
En Asia, los países con mayores características para entrar en sus mercados son India y Malasia. En donde India se presenta como el mercado con características idóneas para que Cirque Du Soleil pueda ingresar, en este país se destaca un tamaño de mercado relativamente superior, y niveles de riesgo aceptables.
Hace apenas unos meses atrás, Corea habría estado dentro de los posibles países seleccionados, pero en la actualidad se encuentran en posición de guerra los habitantes de Corea del Norte y del Sur. Esto afecta obviamente toda inversión extranjera, incluida la del Cirque, pues el riesgo País especialmente es muy elevado.
91 EUROPA
Georgia Estonia Lituania Bulgaria Chipre
Riesgo político y económico Riesgo político A A A NA NA Riesgo administrativo A A NA A NA Riesgo soberano A NA NA NA A Diferencias culturales A A A A A
Ajuste producto- Mercado 6 5 4 4 5
Tamaño de Mercado potencial crecimiento 5 5 5 5 4
Estructura Competitiva. 5 5 4 3 5
Total puntaje 16 15 13 12 14
En Europa, es Georgia y Estonia se presentan como los países con mayores características para que Cirque Du Soleil ingrese, aquí es el mercado de Georgia el más relevante con niveles de Riesgo político y económico aceptables, y con mayores probabilidades de que el producto se ajuste al mercado.
AMÉRICA
Venezuela Ecuador Bolivia Uruguay Paraguay Caribe
Riesgo político y económico Riesgo político NA A NA A A NA Riesgo administrativo A A NA A A A Riesgo soberano NA A NA A A NA Diferencias culturales A A A A A A
Ajuste producto- Mercado 4 4 3 6 6 5
Tamaño de Mercado potencial crecimiento 3 4 4 5 6 5
Estructura Competitiva. 3 3 3 5 5 4
Total puntaje 10 11 10 16 17 14
Según la matriz de selección el mercado de Paraguay es aquel donde Cirque du Soleil debiese ingresar dentro de los países de América, pues presenta un puntaje de 17, siendo el más alto de entre los analizados del mismo continente. Paraguay se destaca por su tamaño de mercado y por su estructura competitiva.
92 ÁFRICA
Nigeria Angola Ghana Camerún
Riesgo político y económico Riesgo político A NA A A Riesgo administrativo NA NA A NA Riesgo soberano A NA A NA Diferencias culturales A NA A A
Ajuste producto- Mercado 4 4 5 3
Tamaño de Mercado potencial crecimiento
3 5 5 3
Estructura Competitiva. 3 4 5 3
Total puntaje 10 13 15 9
Finalmente dentro de los países de África, se elegiría a Ghana como el país con mayores características para que el Cirque ingrese, con niveles de Riesgo País aceptables y un puntaje de 15 sobre los criterios analizados.
10.- ESTRATEGIA COMPETITIVA A NIVEL INTERNACIONAL.
El Cirque Du Soleil es una empresa que opera en un amplio número de países con la finalidad de maximizar su beneficio bajo la perspectiva global de grupo, entonces podemos denominarla como multinacional ya que a su vez está creando valor en los países en que se encuentra, en los inicios de la empresa en los años 80` tuvo una mirada con enfoque global según su director Guy Laliberté.