Capítulo IX. Anexos
Anexo 5: Listado de Medidas, Métricas e Indicadores
Riesgo Medida Descripción Tipo de
medida Escala Unidades
R1
PEC Percepción de la cohesión de cada
integrante del equipo del proyecto. Derivada Absoluta Porcentaje D
Nivel de disposición de los integrantes del equipo para atender una solicitud de colaboración.
Base Ordinal Cantidad
DI
Nivel de disponibilidad de los integrantes del equipo para atender una solicitud de colaboración.
Base Ordinal Cantidad
NA
Nivel de accesibilidad a los demás integrantes del equipo ante una solicitud de colaboración.
Base Ordinal Cantidad
ECC
Nivel de eficacia de los canales de comunicación usados para dar a conocer una solicitud de colaboración.
Base Ordinal Cantidad
DCC
Nivel de disposición de los demás integrantes del equipo del proyecto para compartir material útil.
Base Ordinal Cantidad
DC
Nivel de destreza para comunicar una solicitud de colaboración a los demás integrantes del equipo.
Base Ordinal Cantidad
NR
Compromiso demostrado de los demás integrantes del equipo ante una solicitud de colaboración.
Base Ordinal Cantidad ERS Efectividad en la respuesta a las
solicitudes de colaboración Derivada Absoluta Porcentaje SCE
Número de solicitudes de colaboración emitidas durante la ejecución del proyecto
Base Ordinal Cantidad
SCR
Número de las solicitudes de colaboración emitidas que fueron respondidas
Base Ordinal Cantidad
SCSE
Número de las solicitudes de colaboración respondidas que fueron solucionadas con éxito.
Base Ordinal Cantidad
EC
Cohesión entre los integrantes del equipo del proyecto en términos de la colaboración.
Indicador Absoluta Porcentaje PPEC Nivel de cohesión percibida por los
integrantes del equipo del proyecto. Derivada Absoluta Porcentaje
R2
PET Porcentaje de exceso de trabajo Derivada Absoluta Porcentaje DNA Tiempo que demora un empleado
en terminar sus actividades. Base Ordinal Horas
DPA Tiempo estimado para que un
168
PETP Percepción de la estimación del
trabajo. Derivada Absoluta Porcentaje
PSL Percepción de la satisfacción
laboral. Derivada Absoluta Porcentaje
PNS Percepción individual del nivel de
sobre carga laboral. Derivada Absoluta Porcentaje
PSLE Percepción de sobre carga laboral
en el equipo del proyecto. Indicador Absoluta Porcentaje
R3
CE Nivel de cumplimiento de las
entregas pactadas para el proyecto. Derivada Absoluta Porcentaje EP Número de entregas planificadas
para el proyecto. Base Ordinal Cantidad
EPE Número de entregas planificadas
que han sido efectuadas. Base Ordinal Cantidad
AER Grado de aceptación de las
entregas realizadas del proyecto. Derivada Absoluta Porcentaje EAC
Cantidad de entregas efectuadas que han cumplido con los criterios de calidad del cliente.
Base Ordinal Cantidad CRS Cumplimiento con las reuniones de
seguimiento y control del proyecto. Derivada Absoluta Porcentaje RSA
Número de reuniones de seguimiento y control que se han pactado.
Base Ordinal Cantidad
RSAR
Número de reuniones de seguimiento y control planificadas que se han realizado.
Base Ordinal Cantidad CIP Grado de cumplimiento en la
presentación de informes. Derivada Absoluta Porcentaje AEA Cantidad de actas existentes de los
avances del proyecto. Base Ordinal Cantidad
IAP
Cantidad de informes presentados por el líder del proyecto a la alta gerencia.
Base Ordinal Cantidad
CPI
Percepción de las habilidades de comunicación para presentar informes.
Derivada Absoluta Porcentaje CCP Cumplimiento del cronograma. Derivada Absoluta Porcentaje NAP Número de actividades planificadas
para el proyecto. Base Ordinal Cantidad
NAT
Cantidad de las actividades planificadas para el proyecto que se han logrado terminar con éxito.
Base Ordinal Cantidad NSCP Nivel de seguimiento y control
sobre los avances del proyecto. Indicador Absoluta Porcentaje
R4
VDPfn Desviación del presupuesto del
proyecto. Derivada Absoluta Pesos
Pfn Presupuesto asignado a la fase n
del proyecto. Base Absoluta Pesos
PRUfn Presupuesto que realmente se
ejecutó en la fase n del proyecto. Base Absoluta Pesos VDAfn Estimación de las actividades Derivada Absoluta Cantidad
169
completadas hasta el seguimiento. APfn Número de actividades planificadas
para la fase n del proyecto. Base Absoluta Cantidad ARfn
Número de actividades
completadas hasta el momento de realizar el control del proyecto.
Base Absoluta Cantidad
RR Reducción de rubros. Derivada Absoluta Pesos
PDCP Grado de desviación de los costos
del proyecto. Indicador Absoluta Porcentaje
PACP Nivel de desviación de actividades
del proyecto. Indicador Absoluta Porcentaje
PDPP
Porcentaje de desviación del presupuesto del portafolio de proyectos.
Indicador Absoluta Porcentaje
R5
IR Nivel de rotación del personal. Derivada Absoluta Porcentaje PNV Personas vinculadas al proyecto en
un periodo determinado. Base Absoluta Cantidad
PD
Cantidad de personas
desvinculadas del proyecto en un periodo determinado.
Base Absoluta Cantidad PIP Cantidad de personas que iniciaron
el proyecto. Base Absoluta Cantidad
PVP Cantidad de personas vinculadas
actualmente en el proyecto. Base Absoluta Cantidad
PRV Grado de rotación voluntaria. Derivada Absoluta Porcentaje PRP Grado de rotación provocada. Derivada Absoluta Porcentaje
DV Número de desvinculaciones
voluntarias durante el proyecto. Base Absoluta Cantidad DP
Número de desvinculaciones provocadas u obligatorias durante el proyecto.
Base Absoluta Cantidad CNC Costo de la nueva contratación. Derivada Absoluta Pesos SNI Salario del nuevo integrante del
proyecto. Base Absoluta Pesos
DL Días laborales acordados con el
nuevo integrante del proyecto. Base Absoluta Días DT Días que el antiguo integrante del
proyecto estuvo vinculado. Base Absoluta Días
SPAI Salario percibido por el antiguo
integrante del proyecto. Derivada Absoluta Porcentaje VC Valor del contrato del antiguo
integrante del proyecto. Base Absoluta Pesos
CC
Porcentaje del valor del contrato que alcanzó a recibir el antiguo integrante del proyecto por el tiempo que estuvo vinculado.
Derivada Absoluta Porcentaje
CD Costos de liquidación por
desvinculación. Derivada Absoluta Pesos
CL Costo de liquidación. Base Absoluta Pesos
TPE Tasa de permanencia de un
empleado. Derivada Absoluta Porcentaje
170
vinculados los empleados a la empresa.
DLP Días laborales del proyecto. Derivada Absoluta Días
MP Planificación del proyecto en
meses. Base Absoluta Meses
DLS Número de días laborales a la
semana. Base Absoluta Días
CDR Costo de reemplazo del integrante
del proyecto. Derivada Absoluta Pesos
CCI Costo de la capacitación para el
nuevo integrante del proyecto. Base Absoluta Pesos CI Costo de la inducción para el nuevo
integrante del proyecto. Base Absoluta Pesos
CEI Costo de la entrevista para el nuevo
integrante del proyecto. Base Absoluta Pesos
CP Costo de la publicación de la
vacante disponible. Base Absoluta Pesos
DCNC Diferencia de costo por la nueva
contratación. Indicador Absoluta Pesos
CENP Costos que se ejecutaron pero que
no fueron productivos. Indicador Absoluta Pesos
DLV Número de días en los que estuvo
libre la vacante en el proyecto. Base Absoluta Días PDN Desvío del presupuesto planificado
para la nómina del proyecto. Indicador Absoluta Porcentaje
VTN Presupuesto de la nómina
planificada para el proyecto. Base Absoluta Pesos
R6
CCGC Claridad de las características
genéricas del contrato. Derivada Ordinal Porcentaje
CCEC Claridad de las características
específicas del contrato. Derivada Ordinal Porcentaje CCCE Claridad de las cláusulas
especiales del contrato. Derivada Ordinal Porcentaje CCCG Claridad de las cláusulas de
garantía del contrato. Derivada Ordinal Porcentaje
CCPDEI
Claridad de las cláusulas de protección de derechos de autor e incumplimientos.
Derivada Ordinal Porcentaje
PCC Claridad del contrato. Indicador Absoluta Porcentaje
NAC Nivel de apropiación del
conocimiento generado. Derivada Ordinal Porcentaje
ERP Efectividad de las reuniones de
análisis del proyecto. Derivada Absoluta Porcentaje
RAE Cantidad de reuniones de análisis
del proyecto realizadas. Base Absoluta Cantidad
RAP
Cantidad de reuniones de análisis donde se identificaron lecciones aprendidas.
Base Absoluta Cantidad PLAD Porcentaje de lecciones aprendidas
documentadas. Derivada Absoluta Porcentaje
LAI Cantidad de lecciones aprendidas
171
LAD Cantidad de lecciones aprendidas
documentadas y divulgadas. Base Absoluta Cantidad
PCE Porcentaje de conocimiento de las
estrategias generadas. Derivada Absoluta Porcentaje
EDS Cantidad de estrategias
documentadas y socializadas. Base Absoluta Cantidad ENC
Cantidad de estrategias construidas a partir de las lecciones aprendidas identificadas.
Base Absoluta Cantidad
EA
Cantidad de estrategias actualizadas gracias a las lecciones aprendidas identificadas.
Base Absoluta Cantidad UEC Nivel de utilidad de las estrategias
construidas. Derivada Absoluta Porcentaje
EE
Cantidad de estrategias, nuevas y/o actualizadas que han tenido éxito en la organización.
Base Absoluta Cantidad NGC Nivel de gestión del conocimiento
172