Logros y retos del cuidado de enfermería en el IMSS
LOGROS DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA
Desde la fundación del IMSS la participación de la enfermería ha sido trascen- dental y cambiante para beneficio de la salud de los derechohabientes; la asisten- cia, la administración, la educación y la investigación se han ido transformando con un cuerpo sustancial de conocimientos y saberes en pro del cuidado, por lo que para hablar de los logros en este apartado se citará en las cuatro áreas sustan- ciales de la enfermería.
Modelo de gestión
En 2010, luego de la iniciativa de integrar la división de supervisión y mejora de estrategias, surge la creación del modelo de gestión, el cual tiene como propósito
sustancial sistematizar las actividades de los procesos de enfermería y con ello poder impactar en la calidad y la seguridad de la atención. Tal modelo implica cuatro procesos sustanciales: gestión directiva, gestión del talento humano, ges- tión de los recursos y gestión del cuidado.
Con respecto a la gestión directiva, se puede mencionar como logro el estable- cer el proceso administrativo como una herramienta sustancial para el mejor aprovechamiento de los recursos; su finalidad es lograr la efectividad y la eficien- cia en el logro de objetivos sanitarios en beneficio de la aplicación de procesos clínicos, satisfaciendo así las necesidades y las demandas de la población usuaria de los servicios de la Institución y de los prestadores del servicio.
En relación a la gestión del talento humano, es importante destacar que se ha venido consolidando para el desarrollo del talento humano, la educación y la for- mación de recursos desde que el IMSS inició sus actividades, ofreciendo un espa- cio educativo por su constante interés por mejorar la atención de sus derechoha- bientes. Por ello ha sido pionero en la formación de sus propios recursos humanos.
Con la primera escuela de enfermería, fundada en 1943, se dio inicio con éxito a la formación de enfermeras altamente calificadas y comprometidas con la mi- sión y la visión del Instituto. Parte importante han sido el personal directivo y el docente del propio Instituto.
Con el paso del tiempo el IMSS ha transitado de procesos educativos tradicio- nales a lo que hoy se conoce como gestión educativa, la cual actualmente se en- cuentra implementada en las siete escuelas de enfermería del IMSS.
Con el fin de establecer los lineamentos generales de colaboración para desa- rrollar programas de interés mutuo de enseñanza, capacitación y asistencia técni- ca, el 8 de octubre de 2001 se firmó el Convenio General de Colaboración y Apo- yo Académico y Administrativo entre autoridades del IMSS y de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Posteriormente se establece y se firma el Convenio Específico de Colaboración Académica entre autoridades de la UNAM–ENEO–Dirección General de Incorporación y Revalidación de Estu- dios (DGIRE) y la Coordinación de Educación en Salud del IMSS, con el objeto de implementar el programa de Profesionalización en Enfermería para personal de nivel técnico que labora en el IMSS, a través del Sistema de Universidad Abierta (SUA) y del procedimiento “Ingreso años posteriores al primero”, por lo que los egresados obtienen el título de Licenciatura en Enfermería y Obstetricia. Es importante resaltar que como parte de impulsar el desarrollo profesional de la enfermería, el IMSS en convenio con la Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia de la UNAM aplica en 2011 un nuevo plan de estudios mediante la Licenciatura en Enfermería, Sistema Universidad Abierta y Educación a Distan- cia, lo cual favorece que el personal de enfermería con nivel técnico obtenga el grado de Licenciado en Enfermería para así continuar con la profesionalización.
Editorial
Alfil. Fotocopiar sin autorización es un delito.
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De esta manera, con procesos de innovación y nuevas tecnologías de información y comunicación, el Instituto favorece el desarrollo del talento humano.
En el rubro gestión de los recursos destaca la importancia de citar que, como parte del control y el manejo de los recursos materiales disponibles del IMSS, el personal de enfermería ha tenido una gran participación en la implementación de estrategias encaminadas a definir las diversas actividades para que cada miembro del personal de enfermería controle de manera adecuada tales recursos, favore- ciendo así una cultura de control.
En relación con la gestión del cuidado resulta importante señalar que en el IMSS y a través de la División de Programas de Enfermería se implementan los PLACE, iniciándose el proceso con la capacitación de personal en la elaboración a nivel nacional; posteriormente se difunde a las delegaciones y se inicia la elabo- ración de planes de cuidado de enfermería estandarizados para guiar la gestión del cuidado de enfermería. Los PLACE que se aplican con más frecuencia son el individualizado y el estandarizado utilizando la taxonomía de la NANDA, la NIC y la NOC.
Cuidados de enfermería en áreas críticas
Como parte de las respuestas de salud y de las demandas de atención médica en áreas críticas de las unidades hospitalarias del IMSS, en 1971 se impartieron por primera vez cursos de enfermería quirúrgica y en 1975 de enfermería en cuidados intensivos, lo cual dio auge a una nueva etapa de especialización en enfermería y con ello a la formación de recursos altamente capacitados en pro del cuidado. Hoy en día y después de casi 40 años se sigue logrando que el recurso que se for- ma en el Instituto sea un recurso altamente capacitado, ético y siempre en res- puesta a las exigencias de la tecnología.