Métodos

La actual investigación utilizó como métodos de investigación:

2.2.3.1.1. Inductivo – Deductivo.

Este método es aquel que va de lo particular a lo general de los datos investigados, el método inductivo parte de lo particular de lo observado, mientras que el deductivo parte de la información general datos que deben ser considerados como verídicos. Se encontró falencias de planificación financiera, análisis financiero, decisiones de inversión, decisión de financiamiento y riesgo en la empresa “PROELEC” por lo que se aplica este tipo de método para determinar las causas por las que se generó el problema.

2.2.3.1.2. Analítico – Sintético.

Con este método se llega a la veracidad de la información encontrada partiendo de la separación y examinación de un todo estudiando cuidadosamente cada una de las partes para una vez analizadas se proceda a unir cada una de la información relacionadas previamente entre sí. Se puede llegar a la conclusión partiendo de un análisis minucioso de cada uno de las causas de los desatinos en la gestión financiera mencionados anteriormente para dar alternativas de solución.

2.2.3.2. Técnicas de Investigación.

Las técnicas de investigación que se aplicarán son la entrevista y la encuesta.

2.2.3.2.1. Entrevista.

Es una interacción verbal iniciada con un propósito específico y enfocado en ciertas áreas determinadas aplicadas a un objeto de estudio lo que implica la eliminación de contenido

ajeno al propósito de la misma. La entrevista se realizó al gerente de la entidad, para determinar el problema y causas del mal funcionamiento de la Gestión Financiera.

2.2.3.2.2. Encuesta.

La técnica de la encuesta es utilizada como un procedimiento de investigación debido a que permite obtener y elaborar datos de manera eficaz. La encuesta se realizó al personal que labora en la empresa como lo es la, auxiliar contable, cajera y los encargados del departamento de ventas.

2.2.3.3. Instrumentos de la Investigación.

Los instrumentos de investigación que vamos a emplear serán guías de entrevista, cuestionario de encuesta y citas bibliográficas.

2.2.3.3.1. Guía de la Entrevista.

Consiste en una ayuda memoria para el entrevistador en un sentido temático y conceptual. Las preguntas se las formuló al gerente de la empresa “PROELEC”, enfocados en ciertas áreas de estudio.

2.2.3.3.2. Cuestionario de Encuesta.

Es una técnica de recolección de datos que consiste en un conjunto de preguntas abiertas y cerradas estructuradas de manera coherente en base a una determinada planificación respecto a un área en específico, en lo referente al desarrollo de sus actividades, el cuestionario será dirigido a la auxiliar contable, cajero y personal del departamento de ventas de la entidad “PROELEC”.

2.2.3.3.3. Citas Bibliográficas.

Es la credibilidad de la información que se da mediante un conjunto de datos que permite comprobar la veracidad de la fuente consultada. Esto se aplicará para tener como referencia de la información obtenida en el transcurso de la investigación aplicada a la empresa “PROELEC” para lo cual se aplicó las normativas APA.

2.2.3.4. Población y muestra.

2.2.3.4.1. Población.

La mencionada investigación contará con la siguiente población que servirá como apoyo en el desarrollo de la propuesta

Tabla 7 Población de Proelec

Fuente: Empresa Proelec Elaborado por: Carol Cárdenas

2.2.3.4.2. Muestra.

Constituye un subconjunto o parte del universo o población de la empresa “Proelec” mediante el cual se llevará a cabo la investigación respectiva. En este caso debido a que el número de miembros involucrados en la investigación no cumple con la cantidad sugerida no se procederá a aplicar la fórmula de la muestra.

C POBLACIÓN/MUESTRA Nº DE POBLACIÓN

Gerente 1

Auxiliar Contable 1

Cajera 1

Vendedores 4

Auxiliar Departamento Mostrador 1

2.2.4. Interpretación de resultados.

Luego de una ardua indagación que se realizó en la empresa, para la ejecución del proyecto de investigación, misma en la que se llevó a cabo la entrevista y encuestas a quienes se denomina como los involucrados de la empresa “Proelec” en la que se obtuvo información de gran importancia.

2.2.4.1. Entrevista.

2.2.4.1.1. Gerente.

La entrevista se le realizó Sr. Chamba Pérez Byron Rodrigo gerente de la empresa “Proelec” el cual nos proporcionó la siguiente información:

1era. Pregunta. ¿La empresa tiene contador interno o externo?

La empresa Proelec cuenta con un contador externo, no cuenta con un contador interno debido a los costos que ello implica.

2da. Pregunta. ¿Qué áreas en específico (ventas, compras pago a personal de servicio) de su negocio cuentan con un presupuesto?

No cuentan con un presupuesto debidamente adecuado para ninguna de las áreas de la empresa debido a que no hemos realizado un estudio.

3era. Pregunta. ¿Con qué frecuencia realizan los estados financieros en la empresa?

4ta. Pregunta. ¿Realizan los índices de gestión financiera como liquidez, solvencia, rentabilidad, endeudamiento? y ¿Por qué?

No se realiza ningún índice de liquidez debido a la desorganización y descuido por parte de quienes conformamos el área administrativa y contable de la empresa.

5ta. Pregunta. ¿Tiene un control de ingresos y gastos en la empresa?

Si, contamos con un control de ingresos y gastos mismos que son debidamente justificados y posteriormente registrados por la contadora externa.

6ta. Pregunta. ¿Tiene conocimiento de la liquidez de la empresa?

Si tenemos conocimiento de la liquidez de la empresa pero no como se debería debido a que no realizamos los índices de gestión financiera que me permita saber si puedo cubrir mis obligaciones económicas en la empresa.

7ma. Pregunta. ¿Realiza una planificación y control de los recursos financieros para destinarlos a ciertas áreas de la empresa?

No se realiza una adecuada planificación para cubrir las necesidades de la empresa debido a que no contamos con un presupuesto.

8va. Pregunta ¿Han utilizado recursos económicos destinados a un área en específico para reponer gastos inesperados?

Si se ha realizado la utilización de recursos económicos que eran para ciertos gastos y debido a la falta de un presupuesto que me permita cubrir ciertas necesidades de pago.

9na. Pregunta. ¿Tienen un control adecuado del manejo de los recursos financieros?

Si en parte porque se realizan los estados financieros pero sería mejor si se cuenta con un presupuesto adecuado para llevar más eficiencia en la utilización de nuestros recursos.

10ma Pregunta. ¿Puede obtener información financiera en el momento justo en el que la necesite? y ¿Por qué?

SI, por que la información me la facilita la contadora.

11va. Pregunta. ¿Su presupuesto se compromete con las operaciones económicas que esto requiera? y ¿Por qué?

No, porque muchas veces se ocupa valores monetarios que estaban destinados a una actividad pero se termina utilizando este recurso para cubrir otras necesidades de más urgencia en el momento.

12va. Pregunta. ¿La empresa efectúa a tiempo sus ejercicios fiscales?

Si se los efectúa a tiempo.

13ava. Pregunta. ¿Qué considera necesario implementar para mejorar la distribución de los recursos económicos en su empresa?

Yo considero que se puede realizar un presupuesto ya que es muy importante para tener una mejor gestión financiera dentro de la empresa.

14ava. Pregunta. ¿Cuál es la forma en que planifica y supervisa las actividades de la empresa?

En primera instancia la planificación se la realiza pero no de una manera debidamente eficiente como quisiéramos, lo que hacemos es revisar los estados financieros y según eso hacer un aproximado de cómo y que se va a implementar o adquirir en el siguiente periodo.

15ava. Pregunta. ¿Cómo miden los resultados de la empresa?

2.2.4.2. Encuesta.

La encuesta se les realizó a los señores empleados que laboran en la empresa en el área de contabilidad, caja, ventas y mostrador.

Tabla 8 Resumen de tabulación de la Encuesta.

Nº PREGUNTA % SI %NO

1 ¿Conoce si se realiza un presupuesto para las

operaciones financieras de la empresa? 12% 88%

2 ¿Sabe si se realiza un adecuado análisis de los estados financieros de la empresa antes de tomar una decisión?

25% 75%

3 ¿Conoce mensualmente si la empresa tiene

liquidez? 12% 88%

4 ¿El pago de su sueldo lo recibe en el tiempo

estimado? 100% 0%

5 ¿Sabe si la empresa efectúa a tiempo sus ejercicios

fiscales? 12% 88%

7 ¿La empresa ha crecido en los últimos 5 años?

25% 75%

8 ¿Se tiene una adecuada planificación y ejecución

de las actividades y obligaciones de la empresa? 37% 63% 9 ¿Es de su conocimiento si la empresa tiene un

adecuado control de sus ingresos y gastos? 12% 88% 10 ¿Está de acuerdo con la manera de supervisión de

las actividades de la empresa? 37% 63%

Nº PREGUNTA CHEQUE EFECTIVO

6 ¿Cuál es la forma de pago de su sueldo? 29% 71%

Fuente: Empresa Proelec Elaborado por: Carol Cárdenas

En lo que respecta a la encuesta realizada a los empleados de Proelec se pudo encontrar que un 12% conocen si hay un presupuesto para las operaciones financieras de la empresa, y un 88% no tienen conocimiento alguno, el 25% de los encuestados sabe si se es que se realiza un adecuado análisis de los estados financieros de la empresa antes de tomar una decisión mientras que un 75% dice que no, el 12% de los empleados conoce si mensualmente la empresa tiene liquidez mientras que un 88% contestó que no, la totalidad de la población encuestada dice que el pago de su sueldo si lo recibe en el tiempo estimado.

El 12% de los encuestados sabe si la empresa efectúa o no a tiempo sus ejercicios fiscales mientras que un 88% no, un 25% dice que la empresa si ha crecido en los últimos 5 años mientras que el 75% de las personas dicen que no, el 37% dice que si se tiene una adecuada planificación y ejecución de las actividades y obligaciones de la empresa en tanto que el 63% dice que no, el 12% de la población involucrada dice que si tiene la empresa un adecuado control de sus ingresos y gastos mientras que el 88% dice que no, un 37% dice que si está de acuerdo con la manera de supervisar las actividades de la empresa en cambio el 63% dice que no está de acuerdo, y por último el 29% dice que su sueldo lo recibe mediante un cheque y el 71% en efectivo.