5. DESARROLLO DE PROYECTO DE COMUNICACIÓN DIGITAL
5.4. Mapa de navegación y funcionamiento del sitio
Habiendo evaluado las herramientas más utilizadas dentro de la web 2.0, y teniendo en cuenta el público hacia el que está dirigido el Portal web de la comunidad universitaria de la carrera de Comunicación Social, hemos diseñado un mapa que estructura la navegación en del sitio. El mapa está estructurado en dos niveles: un nivel principal, que muestra las categorías principales en las que se organiza el sitio, y unas secciones, que dependen de esas categorías, y que llevan a las diferentes áreas de contenido y a las aplicaciones. Hemos estructurado la navegación de la siguiente manera:
1. Menú Principal INICIO NOTICIAS INSTITUCIONAL Datos generales Plan de estudios Admisiones Trabajos de grado Prácticas profesionales ARTÍCULOS ACADÉMICOS
Por temas, artículos, autores
AREA MULTIMEDIA
Producción Audiovisual
Producción Radiofónica
Periodismo Universitario
Fotografía comunicativa
Estrategias, campañas y planes de comunicación Diseño, imagen y publicaciones
EVENTOS Y ACTIVIDADES Académicos
Del Medio Universitario
CONTACTO 2. Área privada del sitio
MI PERFIL (Actualizar perfil, cambiar imagen) CONSULTAR MI INFORMACIÓN ACADÉMICA
INGRESAR AL FORO
CONSULTAR HOJAS DE VIDA DE PROFESORES
ACCESO A BLACKBOARD
ACCESO A CMAPTOOLS
El primer menú corresponde a las opciones del sitio que pueden ser consultadas públicamente. Cabe anotar que aunque el proyecto esté dirigido a la comunidad que componen los estudiantes de Comunicación Social de la Facultad, el portal será de libre acceso en Internet y estará a disposición de cualquier usuario. Sin embargo, los procesos de interacción del sitio (participar en el foro, en las encuestas, comentar artículos, etc.) son exclusivos para los usuarios registrados, es decir, los miembros de la comunidad. El segundo menú es el área privada del sitio, donde solamente pueden ingresar los usuarios registrados en la base de datos, allí encontrarán opciones adicionales. Por otra parte, exponemos a continuación el mapa de navegación según el orden que lo planteamos, lo que no quiere decir que ese vaya a ser el orden en el que lo vayan a utilizar los usuarios, o que sea un orden de importancia. Como todo objeto neomedial, puede ser abarcado desde cualquier perspectiva, y no tiene ni un comienzo ni un fin. Sin embargo, el orden que aquí planteamos obedece solamente a la pertinencia que le dan los autores del presente trabajo. De esta manera, el ingreso al sitio se hace por medio de una página principal. Esta página principal, tiene la función de introducir a los contenidos, como si se tratara de la portada de una publicación periódica. Debe contener información relevante y destacada de todo el contenido que se encuentra en el interior. Además, debe tener un formulario de acceso (usuario y contraseña), en donde los usuarios registrados puedan identificarse para ingresar a sus opciones. También tiene un campo de búsqueda en el sitio, para acceder de una manera más fácil y específica a la información publicada. La manera más común de mantener la página de inicio actualizada es publicar noticias de la comunidad. En este caso, se puede informar sobre el acontecer de la Facultad, tanto como noticias de interés público, relacionadas al campo de estudio de la comunicación. Así, esta información puede ser consultada tanto por quienes conforman la comunidad, como quienes solamente la visitan como usuarios externos. En la página de inicio se podrá ver el lead de las noticias más
recientes y destacadas. Sin embargo, también se pueden consultar en la primera categoría del sitio, que es la de noticias.
En Noticias se encuentran publicadas, en la misma manera en la que se consultaría un blog, es decir, por categorías y organizadas cronológicamente la información noticiosa. Esto
tiene la ventaja de que se pueden consultar noticias que no necesariamente sean recientes, pero que sigan publicadas dentro del sistema, y encontrarlas a partir de la fecha o la temática que se busca. Los artículos noticiosos son dinámicos, y tienen la posibilidad de ser comentados por los usuarios. La información noticiosa genera constantes movimientos en la opinión pública, sea cual sea la temática. Y un espacio para comentarios por artículo noticioso, abre un espacio de debate acerca de las temáticas coyunturales de la comunidad y del campo de estudio.
La categoría siguiente dentro de la navegación que planteamos corresponde a la información institucional de la carrera. Esta se trata de una sección estática, es decir, que no tiene que estar en constante actualización y que solamente tiene fines informativos. Sus contenidos no son objetos de discusión, por lo que no es necesario el funcionamiento del sistema de comentarios en esta categoría de contenidos. Esta información solamente se actualiza cada vez que es requerido, tras la decisión de directivos y administrativos de la Facultad. Y aunque no se trate de información dinámica, es importante tenerla en cuenta. Aprovechando un poco la naturaleza del medio y el objeto final de la Carrera y la Universidad, existe un espacio de diálogo académico, pues se incluye una categoría de artículos académicos. Hay muchas temáticas de interés que sirven para investigación de los estudiantes y profesores, y que al ser puestas en común, en un espacio de diálogo libre y abierto, fuera de los salones de clase, puede aportar al campo de estudio de la Comunicación. Estos artículos se pueden categorizar por temáticas a partir del uso de etiquetas, de la manera en la que se hace en los weblogs.
La siguiente, es quizá una de las más importantes de la plataforma, pues es la que más participación le permite a los estudiantes. Los futuros comunicadores, durante toda la carrera, realizan muchos trabajos de producción en los diferentes medios, según el conocimiento que van adquiriendo dentro de sus campos profesionales. Es claro que la palabra definitiva sobre el valor de los productos comunicativos la tiene un profesor por medio de una calificación dentro de un salón de clase. Una vez se presenta el producto y se califica, en muchos de los casos se desecha o se archiva en un portafolio; pero pocas veces
tiene la oportunidad de exponerse a un público (que es al fin y al cabo el objetivo de la producción de medios). Internet es un medio de amplia difusión, económico, y de libre acceso. Por eso, hacer un área de recursos multimedia donde los estudiantes de producción audiovisual puedan subir sus producciones; los del énfasis de publicidad puedan presentar sus comerciales, cuñas y campañas; los estudiantes de producción radiofónica puedan presentar sus trabajos a través de podcasts; los de periodismo publicar sus crónicas y reportajes en múltiples formatos (texto, audiovisual o radial); los de comunicación organizacional presentar sus estrategias, y los de editorial sus publicaciones y productos multimedia; es un incentivo muy grande para que los estudiantes quieran ser parte del proyecto. De esta manera, los trabajos académicos se convierten en trabajos de medios, publicados online, donde pueden ser consumidos, comentados y evaluados por otras personas que al conocer el producto se convierten en audiencias. Esta serie de aplicaciones multimedia, en sí mismas, y con todos los beneficios y funciones que cumplen, podrían constituir un proyecto web independiente. Sin embargo, se integra dentro de todo el proyecto, con el fin de integrar a toda la comunidad en cuanto al desarrollo de la producción mediática y teórica.
Por último, en este menú aparece un calendario de eventos que puede ser útil para mantener a la comunidad informada sobre acontecimientos especiales. Programadas las actividades del semestre, sobre eventos, conferencias, seminarios, matriculas o inscripciones, solamente tienen que consultarse en el calendario.
Al segundo menú solamente tienen acceso los usuarios registrados del sitio. Ahí se modifican las opciones referentes al perfil del usuario, como actualizar su información, modificar la imagen del avatar, o cambiar la contraseña. Esto es importante pues, identifica a cada usuario registrado como único. Aunque para esta primera etapa no funciona de una manera muy definida bajo la lógica de una red social (como Facebook, MySpace o Hi5), muchas de estas opciones, como lo son la personalización de los perfiles, tener grupos de amigos o compañeros, o crear grupos de interacción y de discusión según temáticas definidas, la modularidad de la plataforma y del proyecto están diseñadas y configuradas para que opciones de este tipo puedan ser agregadas, a medida que la comunidad virtual se
vaya apropiando del proyecto. De todas maneras, el proyecto cuenta con un área que se mantiene privada, y es el foro de discusión. Este foro, también se puede categorizar según temáticas de discusión, y que para este caso generarían un espacio propicio para sostener conversaciones según las temáticas de las materias vistas. Así, de manera espontánea, la comunidad tendrá la posibilidad de consultar, y de leer los temas de los que se discuten en absolutamente todas la clases de la carrera, sin necesidad de haberlas matriculado. De esta manera, la información de todos los campos es de libre acceso para todos los estudiantes, pues de esta manera, muchas de las temáticas se ponen en común.
Otras herramientas de esta área privada, como lo es consultar la información académica consiste en que el usuario pueda hacer seguimiento de las materias que cursa, las que ya cursó, y las que aún tiene pendientes por completar en el sistema, para terminar la carrera. Esta opción por supuesto, respondería únicamente a una necesidad de los estudiantes, por lo cual, según el perfil y tipo de usuario se muestra como activa. También, como opción adicional, se pueden consultar las hojas de vida de los profesores, con una información básica que sea pertinente que la comunidad conozca. Esta información debe ser actualizable, y administrada por cada uno de los profesores, teniendo en cuenta los aspectos que se quieren reseñar.
Además, como ventaja adicional, y con ánimo de que la plataforma sea un espacio de convergencia, debe estar vinculada a todas las demás plataformas digitales con las que cuenta la Universidad (Blackboard, Cmap Tools, Wiki Javeriana y el sistema de correo electrónico), para que todas las herramientas se encuentren centralizadas y sean de fácil acceso. Como la intención es que los usuarios puedan acceder a la plataforma por medio de su nombre de usuario y contraseña con el que cuentan para acceder a todas las demás herramientas, una vez ingresen al Portal web de la comunidad universitaria de la carrera de Comunicación Social, estén también dentro de todo el sistema.
Básicamente, de esta manera se compone la versión alfa de el Portal web de la comunidad universitaria de la carrera de Comunicación Social, que aún cuando no se haya implementado oficialmente, y aún esté planteado como una idea que podría potencializar
los canales de comunicación de quienes a diario conviven en los salones de clase, en las oficinas, en los pasillos de la Facultad, en algún momento tendrá que comenzar a discutirse en la implementación de un proyecto de este tipo, pues para las siguientes generaciones no sólo apreciarán la utilización de este tipo de herramientas por parte de la Facultad, sino que simplemente se lo demandarán.