Maquinaria y equipo

Para la optimización de los procesos se analizó varias alternativas las cuales podrían ayudar con este objetivo, dentro de los cuales la primera opción sería la incorporación de una nueva persona como integrante de la oficina que ayude en las ventas, facturación, creación del detalle de joyas o ropa y del control de inventario. Al considerar la incorporación de un nuevo integrante como una solución a los problemas de los procesos es indispensable aclarar que al empleado contratado se le pagaría la cantidad correspondiente a un sueldo básico, costo que se vuelve significativo al momento de hacer la elección de la mejor opción.

La segunda opción que se observó son los beneficios de adquirir un equipo completo para el registro u control de inventarios que conlleva una caja registradora que se puede observar en la Tabla 3.10. la cual tenía limitantes y la empresa tenía la necesidad de

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comprar dos, una para cada producto debido a la poca capacidad para registrar la cantidad de productos individuales que posee la compañía. (Véase imagen en el Anexo E)

Especificaciones de la Máquina registradora Tabla 3.10. Preforma de la máquina registradora

CANTIDAD DETALLE V. UNITARIO V.TOTAL

1 Máquina Registradora $ 890,00

$ 890,00 Marca: SAM4S

Modelo: ER-655ll

Panel digital de 63 Productos

1000 Precios pregrabados ampliables hasta 12000 ítems aprox.

Impresión alfanumérica / Visor para el cliente

Control de inventario

Control de caja chica/ 10 cajeros Control de ventas en efectivo, cheques, crédito

Reporte por horas, diario, mensual por cajero

Desglose del IVA tarifa12% y tarifa 0 Un ticket cliente

Conexión a balanza y scanner

1 RAM de aplicación $ 120,00 $ 120,00 SUBTOTAL $1.010,00 12% IVA $ 121,20 TOTAL $1.131,20

Fuente: Casa Comercial Pazmiño Cia. Ltda.

La tercera opción es comprar un nuevo equipo de cómputo que se detalla en la Tabla 3.11. la cual está dirigida para el segundo trabajador de la empresa, compuesto de una computadora de mesa y una impresora láser esta última para ahorrarse en un periodo de tiempo la recarga de la tinta y evitar un cuello de botella al utilizar una sola impresora. La compra de esta tecnología se realizaría con el fin de que este equipo termine ayudándole a la compañía en la atención de más de un cliente a la vez y en el caso de que solo haya un demandante, dividirse el trabajo y agilitar el proceso de la venta de ropa o joyas. (Véase imagen en el Anexo F)

59 Especificación del equipo de cómputo

Tabla 3.11. Preforma equipo de cómputo

CANTIDAD DETALLE V. UNITARIO V.TOTAL

1 Computadora $ 356,25 $ 356,25 Notebook Dell inspiron 3452

Procesador Intel celeron Memoria RAM 2GB 5OO GB de disco duro Pantalla de 14 pulgadas

Sistema operativo Windows 10 1 año de garantía

1 Impresora $ 79,46 $ 79,46 Multifunción hp 2545

Hi-speed USB 2.0/ WIFI Monitor siete segmentos

Compatible con Windows y Mac

SUBTOTAL $ 435,50

12% IVA $ 52,26

TOTAL $ 487,76

Fuente: COMPUTRON.

La cuarta y última opción se puede observar en la Tabla 3.12. la cual implica la incorporación de tecnología es la de comprar un equipo completo del lector de barras, con el cual se permita realizar el ingreso del inventario en un menor tiempo, y realizar la venta de la forma más rápida para generar una mayor satisfacción del cliente y mejorar la productividad, y el control de inventario al tener un programa que quite los productos vendidos o distribuidos de forma automática y al instante evitando el tiempo de la generación del detalle de las ventas que se la realiza de forma manual. (Véase imagen en el Anexo G)

60 Especificación del equipo para el lector de barras

Tabla 3.12. Preforma del equipo del lector de barras

CANTIDAD DETALLE V. UNITARIO V.TOTAL

1 Software de inventarios $ 700,00 $ 700,00 Control de artículos individuales por

grupos

Facturación de artículos y servicios Manejo de precios de productos y servicios

Impresión de etiquetas de código de barras

Reporte de ventas por proveedor y producto

Reporte de inventario al gusto

Impresión de facturas y notas de venta Manejo minucioso del inventario Contabilización automática del inventario

Varias formas de pago Reportes de ventas Incluye capacitación

1 Impresora para código de barras $ 510,00 $ 510,00 Marca: Zebra

Modelo: GK420T Resolución: 203dpi

Área de impresión máxima de 4,09" Velocidad hasta: 127 mm/s

Conexión: USB, RS-232

1 Lector de código de barras $ 370,00 $ 370,00 Marca: MOTOROLA

Modelo: DS9208

1 Rollo de etiqueta térmica $ 22,00 $ 22,00 5000 etiquetas

SUBTOTAL $ 1.602,00

12% IVA $ 192,24

TOTAL $ 1.794,24

61 Cuadro de los factores críticos de éxito

Para determinar la estrategia a implementar para la optimización de los procesos de la venta de joyas y ropa se procedió a realizar un cuadro de factores crítico de éxito con el fin de comparar entre la incorporación de un integrante nuevo a la compañía o invertir en tecnología entre una caja registradora, un computadora con impresora y un equipo de lector de barras con un cd de software. Para la elaboración de esta herramienta de considero factores importantes para los socios de la empresa y están comprendidos por los costos fijos mensuales, su multifuncionalidad, el monto que se necesita invertir, su productividad al disminuir tiempos en procesos para la empresa que genere un mayor control de inventario, el cual se en cuentra detallado en la Tabla 3.13.

Tabla 3.13. Cuadro de factores críticos del éxito

FACTORES PESO Computadora con impresora Incorporación de integrante a la empresa Caja registradora Equipo de lector de barras Cal. Pura Cal. Ponder. Cal. Pura Cal. Ponder. Cal. Pura Cal. Ponder. Cal. Pura Cal. Ponder.

Costos fijos mensual 0,2 8 1,6 1 0,2 7 1,4 8 1,6

Multifuncionalidad 0,1 4 0,4 6 0,6 7 0,7 9 0,9 Monto de inversión 0,2 5 1 4 0,8 7 1,4 3 0,6 Facilidad de manejo 0,1 7 0,7 5 0,5 6 0,6 7 0,7 Productividad en tiempo en procesos 0,25 3 0,75 5 1,25 5 1,25 8 2 Mayor control de inventario 0,15 5 0,75 6 0,9 6 0,9 9 1,35 TOTAL 1 5,2 4,25 6,25 7,2

Fuente: COFICON SCCI

Después de realizar la herramienta administrativa del cuadro de los factores críticos del éxito se considera que la mejor opción es adquirir un equipo de lector de barras con su software de inventario que aunque no tenga un buena calificación en el monto de su inversión, se la considera la más adecuada para mejorar los sistemas internos de la empresa, con el fin de que genere una mayor productividad y que utilicé los tiempos de manera eficaz y eficiente.

Con la nueva tecnología ( el lector de código de barras) que se propone implementar en la compañía se aspira a aumentar el número de clientes al atender a más de dos personas diarias, mejorar la productividad, brindar un servicio de calidad, tener un mejor control de inventarios en su ingreso y salidas, un mayor control de las ventas, disminuir la

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perdida, sacara flujos diarios, en resumen mejorar el tiempo de los subprocesos en los procesos principales con respecto a la venta de las joyas y de la ropa.