Marco Conceptual

• Exportar: Toda transferencia o intercambio de bienes o servicios que van desde un país de origen a uno de destino. Consiste en la salida de dichos bienes o servicios y la entrada de divisas (Diccionario economía – administración, 2015).

• Producción: Actividad realizada por una o más personas que a través de procesos de transformación de insumos, materia prima y recursos naturales, obtiene bienes o servicios cuyo objetivo final es satisfacer las necesidades humanas (Diccionario economía – administración, 2015).

• Comercializar: Desarrollar y organizar los procesos necesarios para facilitar la venta de un producto, como imagen, procesos de transformación – valor agregado, vías de distribución para su venta, etc. (Martínez, 2010).

• Mercado: Es el contacto que existe entre oferentes y demandantes, sea este contacto físico/personal o no, el mercado se define en relación de las fuerzas de la oferta y la demanda (Diccionario economía – administración, 2015).

• Mercado Virtual: “Mercado que se extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal o geográfica” (Kenneth C. Laudon; Carol Guercio Traver, 2013).

• Marketing: Es un sistema total de actividades comerciales, cuya finalidad es planear, fijar el precio, promover y distribuir los productos satisfactorios de necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos establecidos (Martínez, 2010).

• Marketing Electrónico: Consiste en el uso de Internet y sus herramientas para atraer o comunicarse con clientes actuales y potenciales en beneficio de retener o expandir la base de clientes (Gaitan & Pruvost, 2001)

• Productos tradicionales: Son los productos que se exportan con frecuencia, y el país depende de ellos (Martínez, 2010).

• Productos no tradicionales: Son aquellos productos que se exportan con muy poca frecuencia y el país no depende de ellos (Martínez, 2010). El abacá dentro de las exportaciones Ecuatorianas se encuentra en el conjunto de “Productos No Petroleros, No Tradicionales” ya que el país no depende del mismo, y se ha detectado un decrecimiento en la producción nacional en los últimos años.

• Valor agregado: Valor neto que se adiciona en las diferentes etapas de procesos para las materias primas o bienes intermedios, hasta que estos se conviertan en bienes de consumo final (Diccionario economía – administración, 2015).

• Materia prima: Productos no elaborados que forman parte de una primera fase en un proceso de producción para su posterior transformación, o comercialización directa sin transformación alguna (Diccionario economía – administración, 2015).

CAPÍTULO 2

MÉTODO

2.1. Metodología general

2.1.1. Nivel de Estudio.

El poder estudiar a fondo la implementación de las TIC’s en el sector abacalero es algo muy complejo ya que esta realiza negociaciones comerciales de manera tradicional por lo cual se analizará la manera de llegar a ellos para ejecutar ciertos cambios tecnológicos en beneficio a los productores, empresas y exportadores, por consiguiente se realizará entrevistas y encuestas a cada uno de los miembros de asociaciones, centros de acopio y recurso humano para luego poder procesar esta información aplicando modelos estadísticos y así que se puedan desenvolver de mejor manera además poder analizar la efectividad que pueda tener este proyecto para incrementar los ingresos y al mismo tiempo ingresar a nuevos mercado internacionales.

Por lo tanto nos apoyaremos en el método de investigación inductivo y sintético.

2.1.2. Modalidad de investigación

Se inicia con una metodología adecuada la cual partirá del planteamiento del problema e identificando las necesidades de los productores, centros de acopio y exportadores de formen parte del sector abacalero, se analizará la información histórica y más esencial que se relaciona con el tema, para así establecer las estrategias para el desarrollo e implementación de las TIC’s, además se planteará posibles soluciones para corregir los errores que hayan sido identificados.

2.1.2.1. Modalidad Documental.

Mediante esta modalidad que se amplia, se puede llegar a profundidad conocimiento con un apoyo de registros impresos, audiovisuales y electrónicos que son esenciales para la

investigación. Para lo cual se investigará varios autores para poder establecer la mejor solución de comercio electrónico ya sea en mercados verticales u horizontales.

2.1.2.2. Modalidad Proyecto de Desarrollo

Por medio de esta modalidad que se ocupa de la investigación enfocada en los propósitos basados en las principales necesidades de los grupos sociales y organizaciones.

Una propuesta muy práctica de aplicación específica en los objetivos propuestos con una gran viabilidad de ser ejecutado seria el resultado de tomar a esta modalidad como parte de la investigación.

En este caso debemos establecer la mejor forma de sintonizar las necesidades de la empresa con las de los clientes finales en este medio de comercio electrónico, ya sea con el desarrollo de una tienda online, estrategia social media, entre otros.

En lo referente al planteamiento del problema e identificación de la necesidad, iniciamos dando a conocer la situación actual del sector abacalero con los mercados nacionales e internacionales y la necesidad que tiene en cubrir la demanda de la industria de fibras naturales , se plantea correctivos a los errores que se hayan cometido en la negociación de estos producto para de esta manera seguir mejorando las relaciones con clientes y poder aumentar el nivel de competitividad con el primer productor mundial de abacá como lo es Filipinas.

Ahora en la fase de análisis de información histórica y estado del arte relacionado con el tema se realizará una selección de las técnicas más adecuada que se aplicarán y se valorara de cada uno de los instrumentos que ocuparemos para el desarrollo de esta implementación de las TIC’s aplicando comercio electrónico.