1 MARCO REFERENCIAL

1.3 BREVE DESCRIPCIÓN DE TÉRMINOS

1.3 Breve descripción de términos

Para tener una definición muy clara de los conceptos involucrados en el proyecto de tesis, es necesario realizar una definición breve de cada uno de ellos.

El primer bloque, el más inferior, nos indica las plataformas base de

investigación para llegar a obtener un sistema de información para apoyo al control, seguimiento y toma de decisiones en los procesos jurídicos del INFONAVIT.

Consta de los siguientes elementos:

Sistemas Un sistema basado en computadora es un conjunto u ordenación de elementos organizados para llevar a cabo algún método, procedimiento o control mediante el procesamiento de información.

Desarrollo de

sistemas Derivación del área de tecnologías de información que involucra análisis, diseño y desarrollo de sistemas de información.

Administración El proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, laboran o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Donde las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control

Infraestructura

Tecnológica Infraestructura consistente de metodologías, sistemas complejos, técnicas y herramientas; de software, hardware, telecomunicaciones, bases de datos y servicios de apoyo; que se agrupan e interactúan y que sirve de herramienta para brindar a usuarios soluciones integrales para resolver sus necesidades y cumplir sus objetivos superando con ello la visión tradicional basada solamente en resolver los problemas de los sistemas de cómputo.

Institución Organismo público dedicado a alguna enseñanza o beneficencia.

Tabla 1.1 Descripción conceptual del primer bloque de la pirámide conceptual. [Fuente: Propia]

En el segundo bloque se puede notar diferentes elementos que derivan de la plataforma base, con el fin de tener una elección para poder obtener productos o

Sistema duro Es la interrelación rígida y cerrada de procesos en el que la propia dinámica de interrelación con el medio ambiente es casi nula y no se tienen establecidas metodologías en la resolución de problemas

Sistema suave Es la interrelación de funciones y procesos encaminados a resolver problemas o también interpretados como interrelación de procesos socio culturales capaces de interactuar de forma dinámica con su medio

Modelo en capas Patrón adecuado para situaciones donde es necesario representar los mismos datos de diferentes formas o utilizando diferentes interfaces de usuario, si cambia un dato, los datos se deben de actualizar en todas las representaciones y la interfaz de usuario debe de ser fácil de modificar.

Modelos

estructurados Modelo basado en programación con un alto grado de estructuración, lo cual les permite ser más fácilmente comprensibles en actividades tales como pruebas, mantenimiento y modificación de los mismos. Mediante la programación estructurada todas las bifurcaciones de control de un programa se encuentran estandarizadas, de forma tal que es posible leer la codificación del mismo desde su inicio hasta su terminación en forma continua, sin tener que saltar de un lugar a otro del programa siguiendo el rastro de la lógica establecida por el programador, como es la situación habitual con codificaciones desarrolladas bajo otras técnicas.

Metodología

Suave El desarrollo de Metodologías de Sistemas Suaves para Checkland (1993), "No tiene como resultado el establecimiento de un método que en cualquier situación particular se tiene que reducir a un método adecuado únicamente a esa situación particular", este aspecto de suma importancia porque considera la complejidad del mundo real en continuo cambio, no pudiendo establecerse dos casos problemáticos iguales a los cuales se podría abordar de igual modo. Además, asume que la Metodología de Sistemas Blandos es un intermedio en estatus, entre una Filosofía y una Técnica o un método. Considerándola como filosofía porque es una pauta no especifica (amplia) para la acción, dejando la suficiente libertad en su accionar y por otra

parte tiene de técnica porque es un programa de acción

específico y preciso, en donde la Filosofía le indica el "Qué" y una técnica le indica el "cómo", determinándose tanto el "Qué" y el "Cómo" de la Metodología de Sistemas Blandos.

Metodología

LGS Metodología para el desarrollo de sistemas de información basados en computadoras que se detalla en el Anexo B.

Paradigma

espiral Modelo desarrollado para cubrir las mejores características tanto del ciclo de vida clásico, como de la creación de prototipos, añadiendo al mismo tiempo un nuevo elemento: el análisis de riesgo.

Paradigma de

prototipos Proceso que facilita al desarrollador la creación de un modelo de software a construir. Tomado tres formas: modelo: descriptivo que explique la interacción hombre-maquina, implementado con algunos subconjuntos de la función requerida del programa deseado y un programa existente que ejecute parte o toda la función deseada.

Paradigmas T4G Abarca un amplio espectro de herramientas de software que tienen algo en común: todas facilitan, al que desarrolla el software, la especificación de algunas características de software a alto nivel. Luego la herramienta genera automáticamente el código fuente basándose en la especificación del técnico.

Internet Internet es un amplísimo conjunto de ordenadores repartidos por todo el planeta, que se hallan interconectados entre sí -a modo de una inmensa Red-, a través de distintas líneas de datos. Nació a finales de los años 70 en los Estados Unidos.

Los ordenadores se entienden entre sí, independientemente de su configuración y sistema operativo, gracias a: Protocolos TCP/IP: Protocolos de Transferencia de ficheros y lenguajes: HTML entre los básicos

Intranet Intranet es el término que describe la implantación de las tecnologías de Internet dentro de una organización, más para su utilización interna que para la conexión externa. Esto se realiza de forma que resulte completamente transparente para el usuario, pudiendo éste acceder, de forma individual, a todo el conjunto de recursos informativos de la organización, con un mínimo coste, tiempo y esfuerzo.

Tabla 1.2 Descripción conceptual del segundo bloque de la pirámide conceptual (continuación). [Fuente: Propia]

Tecnología distribuida _{La tecnología distribuida refiere a una colección de}

computadoras independientes que aparecen ante los usuarios del sistema como una única computadora.

Esta última definición tiene dos aspectos. El primero se refiere al hardware: las máquinas son autónomas. El segundo se refiere al software: los usuarios piensan que el sistema es como una única computadora. Ambos son esenciales.

Tecnología

Centralizada Se centraliza la información en una sola entidad donde en general, todo falla a la vez, posee total accesibilidad: es decir cualquiera puede usar todos los recursos, Alta Coherencia: todo funciona de igual forma en todas partes y con gestión centralizada: único dominio de gestión.

Arquitectura

Mainframe Aquí, los datos, los programas de aplicación y la presentación se encuentran en el servidor. La imagen final se transmite a los terminales de los usuarios. Desde los terminales, las cadenas de caracteres de las entradas de los usuarios se reenvían al host. Este concepto es el que sirve de base para los mainframe.

Arquitectura Cliente

Servidor Cualquier combinación de sistemas que pueden colaborar entre si para dar a los usuarios toda la información que ellos necesiten sin que tengan que saber donde esta ubicada. Es una arquitectura de procesamientos cooperativa donde uno de los componentes pide servicios a otro. Es un procesamiento de datos de índole colaborativo entre dos o más computadoras conectadas a una red. El término cliente/servidor es originalmente aplicado a la arquitectura de software que describe el procesamiento entre dos o más programas: una aplicación y un servicio soportante.

Institución Tripartita Institución conformada por tres organismos; en este caso por dirección general, sector empresarial y sector de trabajadores

Normas, políticas y procedimientos jurídicos

Reglas, procedimientos y especificación de requerimientos para el control y seguimiento de procesos jurídicos.

Instituciones varias Otros organismos ajenos a la institución tripartita en la que no se enfoca el proyecto, ejemplo: gubernamentales, financieras, estatales, científicas, etc.

En el tercer bloque, se sustentan los cimientos del proyecto de tesis y consta de:

Modelo en capas Modelo definido que consiste en abstraer un sistema en 3 capas básicas: Modelo de datos, vista de presentación y controlador.

Metodología de desarrollo de sistemas

Proceso secuencial de pasos (Modelo, sistemas) en ciclo cerrado de transformación, orientado a lograr la implementación del sistema.

Tecnologías de información centralizadas

Corresponden con metodologías, sistemas complejos, técnicas y herramientas; de software, hardware, telecomunicaciones, bases de datos y servicios de apoyo; que se agrupan e interactúan para propiciar soluciones integrales o completas en diversos ámbitos de la administración, las finanzas, la producción y la automatización de la operaciones; en los diferentes niveles de funcionamiento de una Organización, manejando repositorios de datos centralizados en un servidor donde la conexión a las aplicaciones son vía TCP/IP, basándose en un arquitectura cliente servidor en plataforma Microsoft NT.

Procesos jurídicos Corresponde con las políticas, normas y procesos que intervienen para el control y seguimiento de juicios, donde participan diversos perfiles como son:

AUTORIZADOR: Gerente y Subgerentes de la Subdirección General Jurídica y de Fiscalización.

RESOLVEDOR: Es un abogado funcionario del instituto con características de apoderado del Infonavit para presentar documentos y representar al instituto ante la Justicia.

ACTOR: Persona física o Jurídica que presenta la demanda. Puede ser un externo o el Instituto.

Tabla 1.3 Descripción conceptual del tercer bloque de la pirámide conceptual. [Fuente: Propia]

En el bloque cuatro, encontramos una integración del modelo la cual se puede concebir como la reunión de los elementos adecuados para obtener el producto final, donde interactúa un modelo de plantilla, una metodología a seguir, tecnología necesaria para llevar a cabo dicho sistema y los procedimientos que se pretenden automatizar. Aparte en el bloque cinco, tenemos finalmente el producto esperado que es un sistema de información aplicado al INFONAVIT.

1 MARCO REFERENCIAL