- Pasar el cliente a cabina.
- Realizar un diagnóstico y aconsejarle el tratamiento más adecuado. - Darle indicaciones como donde debe dejar sus cosas, si se ha de desvestir, etc.…
- Pesar y tomar medidas (si es de corporal)
- Darle una breve explicación de en qué consiste el tratamiento y la sensación que notará en todo momento
- Iniciar el tratamiento.
De entrada si tenéis televisión ofrecer al cliente la opción de enviarle a lugares paradisíacos con unos vídeos relajantes (Hawai, Alaska, Canadá, Kauai,…si es que los tenéis) con el fin de lograr que se relaje y marcar la diferencia con otros tratamientos existentes en el mercado. Sin embargo se le puede dar el mando por si el cliente desea cambiarlo si se realiza tratamiento corporal.
También se puede usar la cromoterapia de las luces del techo de la sala, si es que la tenéis, para personalizarla según los gustos del cliente o de los efectos que se quiere lograr. La cromoterapia consiste en utilizar el color para tratar enfermedades físicas y trastornos emocionales. Los colores tienen la capacidad de calmar, inspirar, equilibrar o alterar nuestras percepciones. Cada color emite unas vibraciones características que nos llegan de distinta manera y producen distintos efectos.
*Precio: 49€/sesión Duración total del tratamiento corporal dependiendo de la zona: Piernas/Brazos/abdomen/glúteos. Duración: Tres cuartos de hora aproximadamente.
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*Precio: 49€/sesión Duración total del tratamiento facial: 25 min (con la preparación desmaquillar, etc.…) + el tiempo de aplicación y retirada de la mascarilla facial calmante o correspondiente según el tipo de piel: total 50 minutos aproximadamente.
11.2. PROTOCOLO POST-TRATAMIENTO MESOBIOLIFT
-Una vez finalizado el tratamiento indicaremos al cliente que deberá seguirlo cada 72 horas para conseguir el máximo beneficio en un espacio corto de tiempo, tanto en facial como en corporal.
-Por ejemplo en corporal, como efecto derivado, se impulsa una activación circulatoria que mejora el drenaje y dota a la piel de un aporte extra de oxígeno y nutrientes lo cual se verá rápidamente en el aspecto de la piel aparte del beneficio principal: combatir la flacidez en zonas difíciles.
Por otro lado en facial, tiene múltiples resultados aparte de reafirmar, pues remodela el óvalo facial, mejora el tono elástico general, mejora notablemente las líneas de expresión, etc.…
-En corporal aconsejamos no tomar las medidas de nuevo, tras el tratamiento, ya que se trata de reafirmación por lo tanto el volumen no se pierde. Sí que se puede hacer alguna foto localizada de estrías y flacidez para ver la posterior mejora, ya que muchas veces como es gradual se aprecia mejor en foto que en directo.
-En facial la piel es muy agradecida y con poco se nota mucho, pero para mantener resultados son necesarias al menos tres o cuatro sesiones. Indicar la ventaja de ser un tratamiento no agresivo, del cual no es necesario descansar; siempre podremos estar haciendo mantenimiento y jugaremos sobretodo con la frecuencia entre
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sesiones, iniciando con tratamiento shock cada 72 horas y dependiendo del grado de flacidez a tratar.
-Tras el tratamiento, le serviremos un agua, un té o un café en recepción y de este modo podemos aprovechar a explicarle los bonos, la cantidad de sesiones que consideramos le serán necesarias y un presupuesto aproximado.
11.3. VENTA CREMA POST-TRATAMIENTO MESOBIOLIFT
Mientras el cliente bebe su consumición en recepción es un buen momento para acabar de ofrecerle los productos de reventa y los bonos.
Se ha de hacer hincapié en que se ha de ser muy constante sobretodo en casos de reafirmación y que los resultados son más lentos pero si se siguen las pautas recomendadas se ven más rápidamente. Animar al cliente a continuar sobretodo el tratamiento en casa con la crema Reafirm (en gel o en mousse) y darle unos pequeños consejos sobre buenos hábitos que es aconsejable que siga como andar unos 20 minutos diarios, comida sana, y más de 2 litros de agua al día, ejercicios posturales son muy importantes para evitar la flacidez comentar contracciones en reposo, etc.…Y en el caso de facial cualquiera adecuada a su tipo de piel pero sobretodo hacer hincapié en una muy buena hidratación. Es vital preguntarle por su cuidado diario en casa, y aprovechar para saber si le falta alguna crema o bien si se está poniendo alguna que no le funciona o alguna que no se la han prescrito sino que ella se comprado, o si hay alguna textura que le gusta más que otras y quizás no la tiene o la ha encontrado y es un buen momento para , en caso de no cerrarle la venta, regalarle una muestra de la que le iría bien y apuntarlo sobretodo en su ficha para en la
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próxima visita poder preguntarle por el resultado o la textura si le ha gustado, etc.…
Un buen diagnóstico es vital para el éxito del tratamiento. Si una persona que lleva 1 ó 2 sesiones y no obtiene demasiados resultados es normal ya que es un efecto gradual pero se la ha de convencer que realmente funciona y que está reconstruyendo la red interna que da sujeción a todos nuestros tejidos mostrando progresivamente un aspecto más terso y tonificado. Si viéramos que en muchas sesiones, casos muy raros, no respondieran lo rápido que esperamos al tratamiento se debe valorar de nuevo el diagnóstico para descartar retención de líquidos o grasa interna o la acción alterna con otro tipo de tratamiento localizado.
11.4. PROTOCOLO DE LIMPIEZA
Cada vez que acabemos con un tratamiento hay que ordenar la cabina, desinfectar el baño y dejar los desechables correspondientes para el siguiente servicio, así como archivar las fichas y consentimientos de los clientes para evitar posibles extravíos.
En cuanto a la limpieza de la máquina simplemente con un paño muy levemente humedecido retirar el exceso de crema. Nunca utilizar productos agresivos.
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